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一、研究範圍

(一)本研究以臺東縣某派出所15名男性基層員警為研究對象。

(二)課程實施時間為98年3月1日至98年5月10日止共十週,每週2小時的操作 課程活動。

二、研究限制

(一)本研究之對象於課程學習後返家,練習次數因個人的背景因素不同而無 法控制,以至造成個人紓解壓力效果不一。

(二)教學效果與授課者的背景與經驗有關,本研究之教學者即研究者,係初 習身心教育課程且為初教者,對於研究對象的學習程度效果亦有相對的 差異。

第六節 研究重要性

一、尋求員警壓力的解決方法

目前學術研究上,對於警察工作壓力均在理論或策略方面加以研究,找尋工 作壓力的來源,提出工作壓力的問題,並無研究針對警察工作壓力藉由教育導入 並以動作操作方式,研究尋求解決員警壓力的出口,而本研究藉由身心動教育導 入及操作方式解決員警因工作壓力對個人身心所造成不適,尋求身心的放鬆,以 解決個人所產生的內隱壓力,舒緩身心。此外,本研究更可協助研究者本身在個 人生涯上一種學習上的成長及助力。

二、正視基層警察的工作壓力問題

警察在社會上的角色認知,除要恪遵國家律法規定外,更需貫徹命令以維社 會秩序,時時要以「專業律法執行者」之概念來自我期許,在職業性角色認知上,

警察更必須讓自己完全融入「法律僕從」(the servant of law)的角色扮演來遂行 國家、社會所付於的使命,也由於警察對於自我職責的高度認知,再加上高公眾 性的職業屬性及平面、電子媒體普遍化,使得警察的言行舉止均受放大鏡檢視,

然警察雖經過嚴謹的考試甄選,且在基礎教育養成中亦曾受過專業的身、心理教 育及訓練,使員警習慣於服勤時面臨槍林彈雨,能勇敢、無懼地面對歹徒加以逮 捕,以遂行除暴安良、維持社會治安的任務。惟警察也是血肉之軀,也有七情六 慾,當其面對沈重之工作壓力與特殊情況時(例如處理暴力犯罪或發生警匪格鬥、

槍戰…時),也就會有某些情緒上之反應,若該情緒無正當管道加以宣洩便會導 致身、心疾病的出現,進而濫用藥物造成行為改變,最後與病魔終日為伍或以自 殺來做為結束壓力的途徑。因此,如何提昇基層員警面對工作壓力的解決策略以 實際的方法協助其身心放鬆是有其必要性。

三、提昇警察自我覺察能力

諸多研究顯示身心動作教育課程,確能提昇身體的覺察能力,改善身體的使

精神的、情緒的、社會的、職業的、環境的,七大範疇相互間的關聯(李水碧,

2005)。以身心學理念介入身體活動,可以喚醒身體覺察能力,增加敏銳度、適 應性和溝通能力,覺察自己的情緒,改善人際關係,展現真實的自己避免喪失身 體功能、減緩老化(林季福,2004;蔡琇琪,2004;蘇朱民,2001)。本研究課 程主要是協助警察人員身體覺察能力的開發,提昇正確的身體使用方式,藉以減 緩、應付工作上所承受的壓力。

四、促使警察正確使用身體

對於身體結構並非人人都明瞭,因而搭配身體結構的認識,學習正確的使用 身體讓警察人員瞭解地心引力與身體間的抗力,利用身體的結構以最省力、輕鬆、

有效率的方式來使用身體以避免身體的負擔與疲憊。且基層警察的輪值服勤,致 使基層警察常造成睡眠不足,另在一般警衛或取締酒駕、守望等勤務均需站立服 勤,常造成身體的下背疼痛,因而改變自己學習正確的身體使用及提昇個人的覺 察能力、放鬆身心,來舒緩個人內心的壓力,實為刻不容緩情事。

五、尋求身心放鬆的方法

坊間許多的身心放鬆方法及越來越多的書籍和文獻提出透過身心治療、身心 放鬆的過程,能舒緩壓力和焦慮,並讓個人以正面的情緒面對挫折。因此研究者 希望將自己學習身心動作教育的經驗,提供一套具體自我調適的方法,亦即藉由 身心動作教育操作,幫助基層員警透過身體結構的認識透過身體的探索喚醒覺察 能力再經由動作、肌膜訓練來學習放鬆與面對壓力,並將負面的壓力轉向為正面 之長成助力,以營造健康、美好、快樂的警職生涯。

第貳章 文獻探討

本章第一節討論工作壓力的相關理論,主要探討工作壓力的涵義、工作壓力 來源、分析、工作壓力對健康的影響;第二節探討警察工作壓力源;第三節各種 減緩壓力的方法;第四節討論身心動作教育之相關論述概念;第五節針對身心動 作教育相關文獻加以整理瞭解自我覺察與身心放鬆對工作壓力之調適。以研擬出 本研究課程設計的依據與目標。

第一節 工作壓力之理論與探討

現代人的生活與壓力脫不了關係,「採菊東籬下,悠然見南山」的生活態樣 在現今已由科技、快捷等所替代,警察工作為配合時代巨輪腳步亦得跟進,藉以 適應各種變化和事故的發生,相對的壓力也由然而生。而所謂壓力(stress)就是 我們對於一件事認定其具有脅迫性、挑戰性或構成危害的過程。也是我們對這個 事件作出生、心理或行為反應的過程。換言之,當我們在生活中感到某個事件使 我們的生、心理無法適應且形成潛在威脅,又苦無方法因應時壓力便產生,且伴 隨而出的是一連串身心健康上的不舒服。然而壓力的存在並非都是對個體產生負 面的影響,「它」也可以是正面的使人成長進步的。例如當個體面對過於輕鬆且不 具挑戰性的工作時,容易對工作不重視而怠忽職守,因而適時適度的給予壓力能 使個體警覺及努力,進而激發潛能以獲得較佳的工作表現(Alley, 1980;Dunham, 1980)。又例如許多的運動員便是在極端壓力下(例如奧運會)打破世界紀錄,

這種正面的壓力稱之為「好的壓力」(藍采風,2003)。所以壓力並不需要徹底 被你我所排斥,因為適度的壓力是可以加分的是可提昇自我表現的,況且人若沒 有壓力的存在生活亦將失去了色彩和挑戰性,因為任何一個存在壓力的危機都隱 含著另一次促使生命成長的機轉。壓力亦是所有科學名詞中最模糊的(Mattseson &

Ivancevich, 1987),關於工作壓力的概念與理論,各學者有不同見解且相當分歧。

一、壓力的涵義

在力學上垂直於物體表面的力稱之為「壓力」,「壓力」就是指單位面積上 所受之正向力之值,是工程學、物理學的研究用語。Selye(1956)將它引進到社 會科學領域,認為個人在面對各種壓力時,身體為滿足需要所產生一種非特定性 的生理反應(nonspecific physiological response),即為一般適應症候群(general adaptation syndrome, GAS),此症候群歷經警覺階段(alarm stage)、抗拒階段

(resistance stage)、耗竭階段(exhaustion stage)等三階段。是由壓力源(stressors)

喜、怒、哀、樂所引起的反應,也是個體面對刺激時為重新恢復正常所做的調適,

且不管該刺激是否超過個人負荷,只要有此反應者,就表示正處於壓力之下。自 此後,舉凡心理學、生理學、醫學、社會學等各領域皆琢磨、關注壓力二字並加 以研究,以至壓力成為現代人的常用名詞及重要概念。

由於壓力概念被廣泛使用至各領域,其涵蘊的意義亦視使用者及當時的研究 取向而定造成不同的研究結果,也因此近代中外各學者對壓力定義因詮釋、切入 點的差異,而有不同的定義。本研究茲將國內外學者對壓力的定義彙整列於表2-1。

表2-1 國內外學者對壓力定義一覽表

研究者 年份 壓力的定義

林純文 1996 認為壓力是個體面對外界的要求或特定事件的刺激時所做 的身心適應的反應;而此種反應是以個人過去的經驗、人 格特質或心裡認知歷程為媒介。

李玉惠 1998 認為個體在面對具有威脅性的刺激情境時因為一時無法消 除威脅脫離困境而產生的一種被壓迫的感受、或緊張的狀 態,如果此種被壓迫的感受或緊張狀態,經常因為某些生 活上或工作上的事件而持續存在,就會演變成為個人的生 活或工作上的壓力。

葉龍源 1998 認為壓力係以個體面對內外在環境之期望或要求時,為順 應此期望之要求,而在生理上與心理上產生一種反應結果。

黃義良 1999 認為個體對於週遭的環境改變或要求,知覺到具有威脅 性、壓迫性,經由個人特質與心理為中介歷程後,內心所 產生消極性與負面的感覺。

綜觀上述壓力的定義,因研究者的觀點及研究重點的不同而缺乏一致的定 論。綜合了各家看法,將壓力的定義分為三種模式(Lazarus & Folkman, 1984;Rice, 1992)。

(一)刺激論

採用此論點的學者將壓力視為一種外力或刺激所產生的一種壓迫反應,是 個人面對外在環境變化時所產生的反應。壓力是一種刺激或事件,能使個體喪 失原有的平衡狀態,並激發個體內在的適應過程後再恢復原有的平衡狀態,此 刺激或事件不管為真實存在或僅是個人的想像,都可稱之為壓力(Kanner, 1981)。如果外界要求或刺激超過個體的忍受度,則造成個體生理及心理的焦 慮和緊張狀況(周天賜,1991;蔡純姿,1998;Kaplan & Stein, 1984)。

由上述可知刺激論學者的觀點在於分辨所處各種事務情境刺激,強調壓力 源的重要,卻忽略個體承受壓力的框架有個別差異,亦忽略個體認知因素對壓 力耐受的影響。因此刺激取向僅指出壓力的某一區塊層面,未能對其意義完整 的詮釋。

(二)反應論

採此論點的學者視壓力為一種反應,Selye(1956, 1983)提出壓力是個體對 內、外在情境不論是心理、社會、生理、環境等的事務刺激而出現的一種生理 或心理的反應,任何不同的事務壓力源刺激均產生不同的壓力反應。Selye將個

採此論點的學者視壓力為一種反應,Selye(1956, 1983)提出壓力是個體對 內、外在情境不論是心理、社會、生理、環境等的事務刺激而出現的一種生理 或心理的反應,任何不同的事務壓力源刺激均產生不同的壓力反應。Selye將個