研究結論

在本研究從「電影觀光」、「目的地意象」等研究領域檢視《情遇巴塞隆納》

的過程中，可以發現電影刺激觀光動機的面象豐富，以及影響層面的多元性。而 在探討的過程中可以確立以下六個電影與觀光動機的相關之處。

第一、觀眾所接收到的目的地意象，主要來自電影將地點風景直接呈現。又、

此影像呈現的內涵並非以行銷為取向，以因此得到觀眾的信賴。如在第二章所的 探討過程中，從 Bolan and Williams (2008) 的研究可以知道電影的魅力是在影像 呈現能力：電影的影響力之一來自以超大螢幕的展現力。尤其是一部賣座的電影，

能為目的地意象帶來的行銷影響，是任何其他媒介所無法達到或複製。自 Kim and Richardson (2003)的研究可知道觀眾比較能接受非行銷取向的資訊：相較於傳統 的行銷文案，消費者對於客觀的、無偏見的資訊來源更為容易接受。Iwashita (2003) 將此非行銷取向的觀念運用在觀光媒體上：便確立出並無帶有行銷色彩的影視作 品比傳統的行銷文宣更能影響大眾的目的地意象。

第二、對於一個影像，每個人所接收到的訊息，會與自我認知「融合」成為 目的地意象。影像「一畫勝千言」在接收者的觀念上，包含了許多經由許多不同 媒體共同譜出的內容。同樣是在第二章，從 Rowe (1993)的研究可以知道「一個 畫面」，那印象所指的是觀眾對於對象社會的所有樣貌：一個「印象」可包含與 連結一切社會文化、經濟與政治相關的議題。而社會文化、經濟與政治是一個社 會組成的關鍵要素，因此可以說，一個印象即是對於一個社會的認知。Echtner and Ritchie (1991)的研究將印象設定的更為廣泛，那印象不只是一個文化特色，或是 單一一個認知，而是整體性：印象所能代表的不只是一個特徵或特色，而是在其 他觀念中的整體認知。Hahm (2008)的研究則是將影視媒體設為最能一次將許多 內容結合在一起的媒體：另外一個獨立媒介的特色是能夠在特定短暫的時間內提

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供大量以及充實的內容，更可理解影視媒體對目的地意象的影響。

第三、個體將電影影像與自我認知的融合過程中，倚賴的是媒體與媒體之間 的共通語言。此共通語言將自我認知裡的不同媒體結合在一起。首先來自第三章 Echtner & Ritchie (1991)的研究，將能影響遊客的媒體大約分類：廣告文獻﹝旅 遊手冊、海報﹞、他人的意見﹝家人、朋友、旅行社職員﹞以及大眾媒體﹝新聞、

雜誌、電視、書籍、電影﹞。源自 Reynolds (1965) 的研究可以知道接收者會自 己將媒體的資訊結合成自我認知：消費者的心理建設；從資訊的洪流中所選出的 幾個印象作為基礎，經過製作、美化、規律條理的創造過程後形塑而出。來自 Bhattacharyya (1997)、Gamson (1992)、Runyon (1977) 的研究將此共通語言設為 觀眾與新資訊溝通的橋樑，道出了觀眾是「藉著」過往的認知來認識新的資訊：

Bhattacharyya (1997)：這些框架與代理人能讓接收者更容易了解新的資訊。

Gamson (1992)指出是先由主流媒體所建立而出，接者被觀眾吸收後並用以建立 自我的認知體系。Runyon (1977)：提到大腦會主動的剔除或修「正」眼前的資訊。

只要新的資訊與自己所認知的有所不同，與自己所相信的地方特色有所差異，接 收者會自然地將既定印象套在眼前的現象之中。Senge (1990)：此印象的根深蒂 固時說這是深植於心中的世界組成方式。Dann (1996)的研究則是指出媒體所設下 的共通語言，在現今社會裡對於接收者的重要性，以及接收者對媒體的倚賴：在 媒介必須持續為大眾提供獨特的、刺激的、尚未被發掘的地點，這些作者成了文 化代理人，建立在文化框架之下。Lofgren (1999)則是將綜媒體所塑造出的形象 運用在觀光上：這些經過各種媒體所助長的「期盼」，甚至已經「設定了旅遊的 基準規範與旅遊種類的代表」。在 Entman (1993) 與 Tankard (2003)的研究則是直 稱觀光局的腳色：在本質上便是一種製造框架的過程。

第四、觀光符號的作用是供觀光客追逐。無論是來自 Culler (1981)「符號大 軍」、 Urry (1990)的「凝視」、還是 McCannell (1989)的「神聖化」，觀光符號在 第四章時以確立了是電影影響觀光的本質之一。因為電影藉著各種方面如影像呈

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現、劇情表現、角色互動等方式，「神聖化」了景點、為地方帶來了「凝視」的 對象、激起「符號大軍」移動的動力。

第五、電影的觀光符號由電影的戲劇因素所建立。透過觀眾與電影劇情、角 色等互動，將目的地貼上一個標示，讓觀眾認為那是造訪的地方。在第四章 Metz (1982)的研究指出觀眾必須透過：認同電影角色後才能進而與場景或劇情有情感 上的聯繫。同樣 Kim and Richardson (2003)也認為電影媒體在影響觀眾的層面是：

觀眾與電影中的腳色在情感上的互動。還有包括 Riley and Van Doren (1992)：是 電影的故事、主題、劇情發展和腳色互動也能影響觀眾對目的地的感官。Iser (1978)：劇情、角色與戲劇的基本元素能夠激起觀賞者的想像力與感受力、

Macionis (2004)：地點、卡司、劇情，兩位學者共同認為就是劇情因素為電影的 最大影響力。而此影響力在觀光的運用上則是如 Hudson et al (2010)所說：只要 目的地在電影中扮演著重要的腳色，該影響遍如同置入性行銷對接收者的影響般，

對於目的地意象有著強烈的影響。

第六、電影觀光景點的內容是虛實之間的互動。自第五點已知道觀眾需要電 影觀光符號的驅動，使中性的目的地景點有了生命。而此地點的生命力，從觀光 的角度來說，實質的影響力包括了 Riley and Van Doren (1992)所指：持續沉浸在 影視作品所呈現的觀光地區下能使潛在觀光客收集資訊與深切的知識，進而降低 對於可能會遭遇的困難所引發的焦慮。而從另一觀光角度來說，電影觀光景點的 虛實議題，Macionis (2004)直接將電影觀光設為：影視觀光的本身便是一種後現 代觀光的體驗。對於電影觀光客與電影拍攝景點的互動，Herbert (2001)可說是將 此體驗設為極為私密的互動：將個人對於地點的定義帶入觀光時，觀光客所追求 的個人的真實性則成為一種主觀的經驗。

就此六個特點，可以回覆研究宗旨的四個研究目的。在研究宗旨中提到了四 個研究目的：目的一、電影與其他媒體相較之下是如何影響觀光動機。目的二、

電影與其他媒體的相互關係如何共同影響觀光動機。目的三、電影如何影響觀光

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動機。目的四、電影與電影場景的觀光互動。自此本研究可以運用上述六個電影 媒體的特點，來表示電影在影響觀光動機時，首先是電影本身的魅力﹝影像、劇 情﹞，再來是電影集各方媒體的語言促成觀眾的認知，還有電影觀光符號是電影 觀光客所追求的目標，以及最後，電影與電影場景後現代的成分，觀眾在虛實之 間的互動是電影觀光的本質。

將此六個特點與研究目的的回覆，回來遇用在「地方觀光局如何掌握電影此 媒介來為目的地增加觀光效益」的議題上，可以知道電影觀光客對於電影觀光景 點的認知，並不一定同等這個地方的原生價值。此觀念對電影觀光極其重要，因 為電影與觀光間的關聯便是成立在電影賦予地方意義的概念中進行。因此，善加 利用「賦予內容」是地方觀光局掌握電影觀光的目標。在這過程當中，需要讓觀 眾透過劇情、影像、原先對場景的認知，與場景有所「互動」。亦或是，需要提 升觀眾對場景的「熟悉度」。