第五章 結論與建議
第一節 研究結論
本研究主要探討非客籍幼教師於實施客語沉浸教學計畫時所遇困境和採取 之因應策略、及轉變後的成長，茲由兩位非客籍幼教師、客語沉浸計畫的行政端 人員、參與客語沉教計畫之幼兒的家長及師培端承辦人員的經歷及看法，將綜合 分析之結果統整歸納如下。
一、 非客籍幼教師所遇困境
（一） 不諳客家語言，造成親師生及同事等多方面溝通上的困難
學校教導幼兒學習自身母語，教師自是需要熟稔客家語的語音、語法、語彙 及語用等部分，但對於一個非客籍的教師而言，要使用客語教授課程實是一大難 事！非客籍幼教師沒有客語為母語的背景，後天又缺乏正統的客語學習，客語發 音不正確、親師生三方溝通均有困難、同事之間也產生無形隔閡感，令非客籍幼 教師深覺無奈困擾又力不從心。（二） 不熟悉客家文化，導致教學不夠全面且深入
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由相關文獻中可知道語言是文化的一種體現和風格，因此教導幼兒學習客家 語的同時，勢必也要教導幼兒認識客家文化。所以當教師在實行客語沉教學的時 候，也會碰到需要教導幼兒認識客家文化的問題；由於非客籍幼教師母語非客語，
對於客家語和其文化自是不熟悉，備課時間冗長、教導時候不甚順暢，且會擔憂 傳遞錯誤的客家文化知識，執行客語沉浸計畫時自會倍覺困難、挑戰性極大。
（三） 家庭缺乏完整的客語使用環境，減少非客籍幼教師學習客語
的管道，也阻擾客語沉浸教學的推動成效
幼兒在學校學習客家語、練習說客家語，回到家裡卻甚少有機會開口說客家 語，因為家中長輩多是使用國語跟幼兒，為了減少祖孫間溝通的障礙。不過這樣 的現象對於客語沉浸教學的推動確是個非常大的阻力！幼兒在班上習得了客語 的用法，回家後的時間卻缺乏延續使用的機會，效果自然無法彰顯，於復振客語 的進度和品質會有所影響，於非客籍幼教師而言，亦是個明顯的阻擾。學校推動 客語沉浸教學，希望幼兒學習母語的同時，也是非客籍幼教師自我期許能夠師生 共學、習得更多客家語言和文化，非客籍幼教師若是能夠得到來自家庭的力量和 支持，其在推動客語沉浸教學時候自是會更加順利順遂而收穫良多；反之，倘若 家庭使用客語的機會和環境不建立、幼兒無從延續練習從學校習得的客語能力、
非客籍幼教師也無從獲得來自家庭內的客語資源、減少非客籍幼教師可以練習客 語的機會和管道，之於非客籍幼教師推動客語沉浸教學而言，不啻是個重大影響 和阻擾。
二、 非客籍幼教師的因應策略
（一） 積極參加客語相關研習，也積極自我練習客家語
面對不通客家語、不熟客家文化的困境，非客籍幼教師們十分積極地在參與 客語研習，尤其是師培端提供的師培研習，非客籍幼教師們均認為受益良多，且
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能有效解決自己於教學時候所遇的問題，也能協助自己吸收更多的客家用語和文 化知識。
（二） 懂得善用幼兒的力量、建立「小老師」制度，營造客語氛圍
相關文獻均提及教學需要考量學習者的動機和興趣。本研究結果發現客家庄 的幼兒是有興趣學習母語的，尤其當幼兒覺察自己客語能力勝過教師之時，更是 覺得「自己很厲害」，便更加願意開口說客語；而非客籍幼教師正是曉得幼兒這 樣的心態，加以運用教學策略、建立「客語小老師」之制度，成功地建立與營造 班級的客語氛圍、提升師生皆願意主動說客語的意願和動力，有助客語沉浸教學 的推進。（三） 營造和善用幼兒同儕影響的力量
本研究結果發現，非客籍幼教師們均認為幼兒之間的同儕影響力是相當驚人 而有正向效果的。老師能夠善用教學策略，如：利用行為改變技術的正增強方式，
對於願意開口說客語的幼兒立即給予獎勵、培養幼兒開口說客語的次數和動機、
漸漸帶動班級開口說客語的意願和風氣；或是「適時的」向幼兒表示「老師不會 說客語，你教老師說客語」的話語和請求，讓幼兒萌生「我比老師厲害耶！」之 感受、令幼兒產生自信而自發性地開口說客語；亦或是發揮與延伸「小老師」制 度的方式和精神，讓幼兒帶幼兒說客語、幼兒教幼兒學客語，進而產生同儕相互 影響和帶動之效，自然能營造班級主動說客語的氣氛和習慣。相信在教師善用策 略之下，幼兒增加自願開口說客語的行為、同儕相互正向影響而成功營造「共下 來說客」的情境、客語沉浸教學自是能推動地益發順利而徹底。
（四） 建立良好親師溝通，善用家長力量協助教學，以使教學更加
完整深入
「家長」一直是教育不可或缺的重要元素之一。好的家長能夠輔助教學持續 成長和進步，非客籍幼教師透過正向、積極的親師溝通，隨時激勵自己使用客語
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跟家長交談、溝通，令家長感受到非客籍幼教師積極向學的態度和意願，自能建 立良好而穩固的親師關係、營造歡愉而輕鬆的親師溝通氛圍，能讓非客籍幼教師 在一次次的親師溝通中累積更多的客語能力、亦能讓客語沉浸教學益發順利；在 搭建良好親師關係之後，非客籍幼教師也能拉進家長角色入班進行協同教學以豐 富課程；或是利用家長力量，增加親師生三方共學客語和客家文化的機會；同時 也讓家長意識到「幼兒的學習必須延伸回家庭，方能完整而持續有成效」，進而 自願肩負在家教導幼兒持續學習和複習客語的責任，讓客語沉浸教學推動得更加 全面而完整。
（五） 尋求行政資源，將教學拓展到社區，增進師生的客家文化之
涵養
教學現場的教師需要行政的支持和資源，於教學上如虎添翼，方能使課程進 行得更好更精彩。而非客籍幼教師明白行政力量的重要性，且適當尋求行政支援，
讓自身教學更加順利；也透過行政的聯繫，讓教學延伸到社區，使親師獲得來自 社區蘊藏的豐富文化資源，增強學習品質和內涵，使得客語沉浸計畫推動得更在 地更精實。社區的力量和資源是無限的，師生在與社區正向互動的同時自能收穫 良多，如：走訪社區時候隨口地問候社區人士、令社區人士感受到善意，其自然 願意回饋（語言交談、實物贈送、分享文化訊息等），這對於師生而言是個鼓勵 和肯定，也是種學習母語、增進文化涵養的極好時機和資源。
三、 非客籍幼教師的成長
（一） 突破語言不通的困境，提升個人的客語聽說能力和客家文
化素養
本研究結果發現，非客籍幼教師在實行客語沉浸教學之後，均自覺本身的客 語聽說能力有明顯提升，從原本的無法聽說客語，至今已能操著客語與人進行簡
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單的對談。非客籍幼教師也認為自己的客家文化知識豐厚不少，如透過家長入班 協同教學的過程，非客籍幼教師認識了客家文化的傳統習俗；師生在走訪社區之 時，非客籍幼教師瞭解到更多客家文化的源起和精華；親師生歷經共創客語繪本 的過程，非客籍幼教師吸取諸多客家語言的使用和客家文化的風貌，這些互動和 經歷都能幫助及培養非客籍幼教師的客語能力和客家文化涵養，甚至對客家文化 產生認同感、願意自發性將客語沉浸教學做得更好。
（二） 深刻明白客語沉浸教學的意涵與精神，持續擔負復興客語
之責
在經過落實客語沉浸教學計畫之後，非客籍幼教師們均清楚何謂「客語沉浸 教學」的意義和做法，更意識到客語流逝的快速、對此現象感到十分憂心；而研 究結果也發現，非客籍幼教師們在克服語言障礙、不熟文化之困境後，更加願意 擔負振興客語的重責大任。母語代表了一個民族的文化，待母語消逝才追悔莫及 著實遺憾，因此非客籍幼教師自覺「保存母語人人有責」的心態實為可貴。
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