非客籍幼教師遭遇困境所作之因應策略

本節將依據研究問題，探究非客籍幼教師們如何解決實行客語沉浸教學計畫 時所碰之困境。研究者收集和分析訪談資料、翻閱檢視相關文件檔案資料後，依 據訪談內容、文件資料及省思內容，分析和統整出非客籍幼教師在遇到困境時候 所採取即使用的辦法與資源。茲分述如下：

一、 參與各類客語相關研習，幫助自己學習客家語言和文 化

非客籍幼教師覺察自己遭遇語言不通、客家文化缺乏的困境之時，便尋求研 習的管道，寄盼透過不同的研習內容，習得更多的客家語言，也接觸到更深層的 客家文化核心，以利推動客語沉浸教學，以臻個人的教學內容和品質。如同以下 圈圈老師曾分享的內容：

「研習當中，也有其他的，例如說：也會給我們教學上的資源，教學 上可以運用的，比如說：如何去製作教具，去應用在客語沉浸教學上；

或者是也有用到桌遊，如何去搭配客語、如何去進行客語沉浸的活動。

這個倒是覺得每個月的研習，長時間下來真的是可以有很大的幫助（肯 定語氣）。」（訪A20180903）

圈圈老師認為教師參與研習能夠習得更多教學方面的技巧、資源等。而研究 也指出，教師須透過師資培訓研習活動、在職進修活動等，方能加強教師的專業 知識、教學技巧與教學態度（陳利銘，2003；趙靖慧，2006）；在推動客語沉浸 教學計畫的時候，非客籍幼教師能夠多多參與相關研習，對於教學、推行計畫而 言真的助益不少、收穫良多。

（一）配合參加客語沉浸教學計劃之師培研習，以助自己更加貼近

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客家的語

研究者從訪談資料中發現，非客籍幼教師在覺察自身語言的不通時候，一定 會往外尋求援助。非客籍幼教師們表示，師培端提供的研習對於計畫的實施、教 師們學習客語的部分，都具有強烈的正向效果，能讓非客籍幼教老師習得更多的 客家用語及文化內涵。以下是圈圈老師對於師培研習的看法：

「……包括有去研習。我們有客語沉浸的研習，都會請一些客籍老師，

來跟我們分享、或者教授客語的部分。……客委會在每個月月初都會 辦一個客語沉浸的一個研習，這是固定每個月都會有的。那這個研習，

的確是對我們老師有很大的助益啊！可以（讓我們）比較了解客語沉 浸是怎麼一回事；這個研習，應該是說，研習方面比較多，不單單是 客語詞彙對我們的學習，可能也請一些客籍老師，比較厲害的客籍老 師來教我們客語諺語、或常用的詞啊、或者一些經常使用到、卻容易 被誤解的詞彙──讓我們了解：『喔，原來還有某方面的詞彙可以運 用』、『原來某方面的詞彙運用的時候可能會錯誤；包括音調的部分 該怎麼去發音』這些都會給我們各方面的概念。」（訪A20180903）

圈圈老師認為，計畫師培端提供之「師資培訓」研習（這裡的師資是指執 行客語沉浸教學計畫的老師們，含客籍幼教師和非客籍幼教師），提供相當豐 富的研習課程給幼教師們，讓幼教師們得以解決客語能力的問題，同時吸取更 多關於客語沉浸的認識與概念，以精進個人教學和利於計畫的推行。

此外，圈圈老師也提到，透過每月固定的師培研習中，能使她不致過度慌 張而願意繼續推行。下面是圈圈老師分享的內容：

「在每個月的研習當中，小勻教授她也知道我們新進老師不懂客語沉

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浸這一塊，所以她也來研習，告訴我們客語沉浸教學到底是一個怎麼樣 的教學方式、該怎麼樣去實施，我們也比較懂得什麼叫作『客語沉浸式 教學』。那這個是很大的幫助，讓我們知道這個教學的方向要怎麼去走。」

（訪A20180903）

圈圈老師表示，師培端會在研習當中安排引領計畫進行的教授，清楚宣揚關 於客語沉浸的觀念和訊息，讓大家更加了解客語沉浸教學的意義和實施方式，也 提供教學方向給非客籍幼教師們參考。

而小胖老師對於師培端提供的師培研習，亦是抱予十分贊同的看法。以下是 小胖老師所說到的：

「小胖老師：還有啊，我覺得客委會每個月辦理一次的客語研習很不 錯！……（此時研究者插入問話）

研究者：客委會辦的研習？是怎麼樣性質和內容的研習呢？

小胖老師：喔，就是它是給有在做客語沉浸的計畫的老師參加的研 習。研習的內容可能有教你如何說客語、怎麼發音、生活 對話也會教到，有的時候也會安排課程設計、設計角落的 內容，很多很多種的內容，可以讓我們這些有參加計畫的 老師多一個學習的管道；尤其是我們這些非客籍的幼教老 師，那個教客語的課程真的很有用。像我，我有很多客語 單字不知道，我就會希望上這個課程去學更多的客語單字；

雖然他（指的是研習授課者）教了、有些我還是聽不懂，可

是我可以照著研習資料上面的東西再去學、再去找、去記 住發音，這樣我就會學到更多的客語單字和正確發音了（語 氣透露感謝）。」（訪B20181012）

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小胖老師認為，師培端提供的研習會教導非客籍幼教師們學習客語、設計課 程等，且認為這個研習非常貼近非客籍幼教師需求；她也表示透過研習中的客籍 師資所教的內容，能夠啟發、提供自己更多學習客語及客家文化的機會和資源。

對於師培端提供的師培研習，師培端承辦人員喬喬以師培端的角色和立場，

發表了看法。以下是喬喬承辦人員提到的：

「我們師培端就像是個後端嘛，你現在缺什麼、我就給你什麼；你現在 少什麼、我就補給你什麼。整體來講的話，我們這個師培端的部分，是 希望提供可以讓老師們可以往上增長的養分──我們就是補給站嘛，補 給你。所以像是師資培訓的部分，我們後端就都問老師們：『你們想要 上什麼課？』老師們需要的地方不足，就會由我們師培端這邊去尋找專 業的資源，來協助老師們。像客語生活班……客語課程班的（指的是師培 研習），也是有非客籍的老師提出來說：『我都不會講！要怎麼教？』

所以我們就有開了……（想了一秒）類似客語初級認證那種的課程，但是 教的都是課堂教學的生活用語啦！」（訪C20181012）

喬喬承辦人員認為，師培端提供的這些研習之於計畫推動的老師們、尤其是 非客籍幼教師們而言，著實是具有非常實質性和切合性的幫助和意義。

而研究者曾經亦是客語沉浸教學計畫中之非客籍幼教師的一員，對此也在閱 讀圈圈老師、小胖老師及喬喬承辦人員的訪談資料後，產生了一些想法和省思，

以下是研究者自己的省思內容：

「每個月一次的師培研習真的很有用！因為研習的內容有的時候是針 對『客家語用語』的相關內容，像是教我們怎麼說一些常用的客家單

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字、簡單的對話句子，授課的老師都會教，而且教得很實用也很認真，

讓我吸收得很快很多；然後可能下週的課堂上我就會用到了，因為記 憶猶新嘛，所以像發音啊、內容啊，都會很正確也很貼切，小朋友就 會學到很多又很正確啦！這樣是不是一個很有用的研習呢？而且師培 端那邊還會提供很多元、很貼近我們這些老師的研習內容，真的是幫 助我們解決了很多課堂上的需求，也是幫我們解決推動客語沉浸教學 時候碰到的困難。」（省A20180903、省B20181012、省C20181012）

研究者自己認為，師培端的研習內容相當豐富，且實用性很高，能使非客籍 幼教師學習許多與客語相關的知識或資訊，也協助解決推行客語沉浸教學時所遇 之問題。從受訪者的訪談資料和研究者的省思資料可看到，非客籍幼教師們在遇 到語言不通、溝通上有困難時候，會尋求、依賴師培端提供的師培訓練研習，以 助自己能夠獲取更多關於客家用語、發音甚至其他與幼兒園課程相關的訊息和資 源。

同時，非客籍幼教師們也十分重視研習時候的學習吸收以及研習後的自我學 習，認為透過研習當下和課後的不斷學習和複習，可以有效幫助自己較順利習得 客家單字或句子，也能拓展自己對於幼教課程的相關資訊之來源管道。教師在從 事教學工作時，參加由政府、學校機關所辦之教育性進修活動，或是自主性參與 各種非正式的課程活動，這便是專業成長的表現，而這種專業成長能引導教師自 我反省、自我增值、增進教學知識、技能與態度，並能引領教師促進個人的自我 實現、改善教學現況、增進教學品質（李俊湖，1992）。非客籍幼教師的心態和 觀念與研究內容相似，且能實際落實解決困境之辦法、參與相關研習，其中更是 重視師培端提供的師培研習，認為這些研習真的有助於非客籍幼教老師解決在實 行客語沉浸教學計畫時的語言問題。

（二）積極利用課餘時間，參加客家相關的研習或進修之課程

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研究者發現非客籍幼教師們除了善用師培端提供的師培研習之外，也會積極 地透過其他管道，像是教師進修網等，查詢和參加與客語相關的研習或課程，以 增加自己對於客家語的認識及了解，並解決語言不通、客家文化素養缺乏之困境，

而這同時也是累積自己對於客家文化了解的資源與來源。以下是圈圈老師分享的 經驗：

「曾經我去上過兩次、都是純客語的研習，它大概有36小時都是教客語 的部分，它也會請來一些客籍老師進來，每週共五天、有36小時的課程，

我如果沒記錯的話。然後我們進來（研習）的老師是不同的，老師他會 教我們，譬如說用客語如何去進行繪本的故事、如何用諺語的部分或是

我如果沒記錯的話。然後我們進來（研習）的老師是不同的，老師他會 教我們，譬如說用客語如何去進行繪本的故事、如何用諺語的部分或是