本章旨在依據資料分析結果與研究發現，歸納整理本研究所得之結論，並提 出具體之研究建議，俾供教育主管機關及學校行政單位設置與改進無障礙校園環 境之參考。
第一節 結 論
綜合本研究之研究結果與發現，可獲致以下幾點研究結論：
一、 新北市國小校園無障礙環境設置現況約有七成六符合標準，其中 以無障礙停車位、無障礙廁所盥洗室二項設置現況最為良好
新北市國小無障礙校園環境的設置現況，所調查的無障礙設施設備，整體的 設置現況約在七成六左右，其中無障礙停車位、無障礙廁所盥洗室二項位居設置 現況最好的前二項， 昇降設備（電梯）則位居設置現況較差的一項。至於在不同 的學校設立時間、學校班級數、學校所在地，在無障礙校園環境的設置現況上均 無顯著差異，說明如下:（一）不同的學校設立時間在無障礙校園環境「學校建築的通道設施、教室」中 有關斜坡道的題項，以及「昇降設備」的各題項，有顯著差異存在。其餘
「樓梯」、「無障礙停車位」、「無障礙廁所盥洗室」的題項中，均無顯 著差異存在。
（二）不同的學校班級數在無障礙校園環境「昇降設備」、「無障礙停車位」的 各題項有顯著差異。「無障礙廁所盥洗室」的「46. 水龍頭底部淨空65 公 分高，讓坐輪椅者膝蓋部分靠近」題項，以及「樓梯」的「17.樓層標示大 而明顯」題項也有顯著差異存在。「學校建築的通道設施、教室」的各題 項均無顯著差異存在。
（三）不同的學校所在地在無障礙校園環境在「昇降設備」、「無障礙停車位」
有顯著差異存在。而「學校建築的通道設施、教室」、「樓梯」、「無障 礙廁所盥洗室」的題項中，較不會因學校所在地而有顯著差異存在。
二、 新北市國小總務主任對使用無障礙校園環境，整體的滿意度介於 普通到滿意之間，其中以無障礙廁所盥洗室滿意度最高
新北市國小總務主任對使用無障礙校園環境的滿意度，所調查的五項無障礙 設施設備，整體的滿意度介於普通到滿意之間，其中無障礙廁所盥洗室位居滿意 度最高的一項滿意度介於滿意到非常滿意之間。而不同總務主任性別、教學年資 及學歷對使用無障礙校園環境的滿意度部分有差異，說明如下:
（一）總務主任之性別對使用各項無障礙設施設備的滿意度，除了「昇降設備」
方面有顯著差異之外，其餘「學校建築的通道設施、教室」、「樓梯」、
「無障礙停車位」、「無障礙廁所盥洗室」及「整體無障礙設施設備」方 面，均未達顯著差異
（二）總務主任之教學年資對使用各項無障礙設施設備的滿意度，除了「樓梯」、
「昇降設備」與「整體無障礙設施設備」方面有顯著差異之外，其餘「學 校建築的通道設施、教室」、「無障礙停車位」、「無障礙廁所盥洗室」
方面，均未達顯著差異。且在「昇降設備」與「整體無障礙設施設備」方 面均顯示，教學年資「21- 30年」的滿意度大於「10年以下」。
（三）總務主任學歷對使用各項無障礙設施設備的滿意度均，在各方面均未達顯 著差異，亦即總務主任對使用各項無障礙設施設備的滿意度，不會因「總 務主任學歷」的不同而有不同的差別。
三、 新北市國小總務主任一半以上對目前校園無障礙設施感到滿意
研究結果顯示， 有 50%以上的新北市國小總務主任，對目前校園無障礙設施 感到滿意，其滿意的理由如下二點：（一）校園無障礙的設施美觀安全且人性化，行動不便者能方便使用，無不方便 性。
（二）以現有資源做最大程度服務，以及在有限經費下，做最大努力改善，達致 最大效果。
新北市國小總務主任認為，目前身心障礙學生最感到不方便的校園環境及設 施，各校有些許差異，內容涵蓋各項無障礙設施設備，其意見多為設施數量不足 或設置不夠完善，如公用電話及飲水機、室外引導通路與無障礙坡道及樓梯等都 是目前普遍存在校園的問題，其中仍以為樓梯的部分最感到不方便。
第二節 建 議
根據研究發現與結論，並參考相關文獻，本研究提出若干對學校行政單位建 置與改善無障礙校園環境的實務建議，以及提供未來研究方向的參考。
一、 對學校行政單位的建議
（一）善用校內經費，提供身心障礙學生良好學習環境
目前大部份學校普遍存著一種迷思，認為必須要有經費才能改善，殊不知無 障礙環境的改善，並不是一定要有補助時才能實施，舉凡更換門把，水龍頭等經 常性維護時，可利用此機會更換使用無障礙要求的設施，油漆工程時可順便做停 車位的標示，另外一些標示、號誌等皆不需龐大經費，可直接使用經常性維護費 即可達成。學校行政人員必須留心觀察，為兼顧各類身心障礙學生的需求，在規 畫設計無障礙校園環境時應一併考量，以提供所有身心障礙學生良好的學習環境。
（二）辦理進修研習活動，擴大無障礙設備設施宣導說明
學校親師生雖對無障礙校園環境設施都極為關心，由於大部分在這方面知識 的缺乏在無障礙環境設施的使用宣導及用途功能說明上並不良好，為建立學校老 師、家長及同學對無障礙校園環境的正確態度與觀念，進而共同維護，學校可利 用教師進修、親子講座、特教宣導月及書面資料等擴大宣導說明，邀請專家學者 開座談或講習，增進這方面的專業認知，利用舉辦座談的方式，可以分享經驗，
編制宣傳與指導手冊或教材，提供學校親師生學習成長的資料。
（三）無障礙校園環境建置與改善應廣納相關人士意見
根據本研究調查結果顯示，學校在法令未強制規範設置的無障礙設施項目符 合標準的比例較低，而且無障礙校園環境法令配合通用社會的需求而不斷的修 改，許多的設施隨著時代的改變已不符合規定了，因此學校在做無障礙校園環境 的規畫改善時，應納入身心障礙學生、家長、及身居第一線特殊教育教師甚至是 社區各團體的意見，使無障礙校園環境建置更臻完善更能符合通用社會的要求。
（四）無障礙校園環境工程施工品質需嚴格把關
由於施作工人往往無這方面的概念，在施作時常認為差不多即可，殊不知，
失之毫釐差以千里，所以舉凡斜坡坡度、門寬、扶手的尺寸與距離牆壁的寬度，
鏡子的高度等等，往往施做後不符合規範不僅浪費經費，當然就失去設計的意義。
因此學校在施作無障礙校園環境的工程時，應該更加注意工程的施工品質，按圖 施工、要求精準是學校的責任，切莫抱持差不多即可的心態，此外對於不清楚的 部分，應該勇於發問，切莫不懂裝懂，與設計師做多方的溝通才能兼顧施工品質。
二、 對未來研究的建議
（一）研究範圍方面
本研究僅以新北市公立國中小的校園為研究範圍，在推論到其他縣市或全國 時會受到研究範圍的限制，建議未來研究可以做大範圍的調查研究擴大至其他縣 市的校園環境，並探討比較不同縣市其對無障礙校園環境的設置差異情形。
（二）研究對象方面
本研究僅以新北市公立中小學總務主任為研究對象，未來可將研究對象擴展 至校長、學校其他行政人員、特教組長、身心障礙學生及家長等甚至是不同教育 階段如國中、高中、大學等，以獲取更廣闊的無障礙校園環境的各項問題與意見。
（三）研究方法方面
本研究主要以量化問卷加上部分開放性問卷進行研究，但仍有其限制。後續 的研究可繼續增加質性實地調查與訪談的方式，以蒐集更深入完整的資料，使研 究結果更臻完善。