研究背景及動機

本研究探討在幼兒園中，教師藉由機器人輔助進行情緒繪本教學，想要了解 幼兒在機器人輔助教學下，在情緒的察覺與辨識、情緒的理解、情緒的表達及情 緒的調節能力的影響。本章分為四節，第一節為研究背景及動機；第二節為研究 目的與問題；第三節為研究範圍與限制；第四節為名詞釋義。

第一節 研究背景及動機

一、幼兒情緒教育的重要性

幼兒情緒教育的重要性對我的引發是在之前到幼兒園實習及到幼兒園觀摩的 經驗中，發現到情緒對幼兒的重要性，幼兒常與同儕間互動，而在互動的過程中 有時會發生小爭吵，在爭吵中就會開始經歷一串的情緒歷程，包含對情緒的察覺 與辨識、情緒的理解、情緒的表達和情緒的調解，老師通常採取觀察狀況或是介 入協助處理，如若幼兒能夠在事件發生時，察覺自己所產生的情緒，並且能夠理 解自己所產生的情緒為何，接著去表達現在的感受是如何，最後調解情緒解決問 題，那麼幼兒就會有良好的人際互動關係發展，老師也能適時放手讓幼兒可以自 行解決面臨到的情緒問題，幼兒也可以從解決的過程中獲得經驗，促進自己的情 緒能力發展。情緒是生活當中缺少不了的，而幼兒時期是情緒發展的主要階段，

關乎著幼兒未來的人際關係及人格發展，因此情緒發展的良好與否對幼兒而言是 相當重要的（盧素碧，1992）。

情緒教育在幼兒時期是一個重要的課程，它主宰著幼兒覺察自身情緒的能力 以及理解他人情緒的能力，影響著幼兒的表達以及人際關係。徐光興（2014）說 到，一個人如果不能認知自己的情緒，將會淹沒在感情之中，若能把握及明白自 己的情緒，很少會迷失方向，在生活中也能活出自信。可以清楚知道，理解明白 自己的情緒，能夠更有自信的去面對生活周遭的大小事。盧素碧（1992）認為情 緒主宰著幼兒心理活動，影響幼兒的學習活動、注意力、記憶力，甚至影響幼兒 未來個性的形成，因此幼兒的情緒能力發展與表達是相當重要的。而好的情緒管 理雖然不容易但卻有許多益處，例如：幼兒可以交到好朋友、獲得別人的肯定而

更有自信、有好的人際互動關係、融入到社會文化中成為社會的一份子（魏惠貞，

2006）。教育部在 106 年 8 月 1 日頒布的幼兒園教保活動課程大綱，將傳統的課程 標準分成六大學習經驗，尤其加入情緒這個新的領域，由此可見，幼兒情緒教育 的重要性及教育部對幼兒情緒的重視。

二、AI 機器人應用在教學上有正面影響

AI 人工智慧為現在最夯的趨勢，讓科技再進一步擁有人類的知識與行為表 現，使用電腦程式來讓機器人執行你所需要它做的事情，可以是與人互動、對答 或者代替人們工作等，因為它具有學習思考及判斷問題的能力，是一個可以根據 目前環境的變化，去選擇因應的方式，以達成目標的一種高科技程式。因此研究 者想將這項科技運用在教學上，改變傳統的教學模式，加入不一樣的教學資源，

希望透過新穎的教學方式，讓孩子有耳目一新的感覺，增加孩子的學習興趣，提 升孩子主動學習的動機。

現在科技越來越進步，硬體設備融入課程的教學已開始普遍化，從原本的教 材教具和黑板，慢慢的融入科技相關設備的投影機和電子白板等。而現在不只是 這些硬體設備，已經開始邁入了 AI 機器人時代，許多工作已經漸漸被機器人所 取代，機器人不僅可以代替人們工作，還可以陪伴老人，當身為孩子卻不能時時 刻刻在家裡陪伴長輩的，可以有機器人協助他們，還能連線查看長輩在家是否有 身體不適等危險狀況發生，可想而知，機器人用於教學上可能有無限的發展性。

會注意到機器人是朋友偶然提起想要買一台機器人，而開始去注意到機器人的，

Asus Zenbo 此款機器人吸引人之處為他是一款社交型機器人，可以與 人 做 互 動，

外型也很可愛，給孩子們看 Zenbo 的介紹影片，每個都興奮不已，一直說什麼時 候可以看到 Zenbo，因此本研究為了讓孩子有不一樣的學習刺激，以及提升孩子 的學習成效及專注力等，希望透過機器人與教師做搭配，來進行教學，目的希望 可以提升孩子的學習成效，讓孩子在有趣新奇的教學模式中提高學習的興趣，進 而提升學習成效。

三、情緒教育與 AI 機器人的連結

本研究所要探討的四項情緒能力為情緒察覺與辨識、情緒理解、情緒表達和 情緒調節能力。情緒的察覺與辨識是指幼兒透過自己、他人與環境中的語言及外 顯行為，來覺察辨識自己、他人與環境的情緒（林文婷，2008）。情緒理解為對別 人產生情緒而展現出來的行為做解釋（何采樺，2017）。情緒表達可分為語言及非 語言兩種表達方式，隨著狀態的不同，在臉上、身體動作及聲音上產生改變，有 些是天生的，有些則是經由學習模仿而來的 (Lewis & Michalson, 1983)。情緒調 節意指，當幼兒遇到負面情緒時，經由過去的經驗及自身的認知去調解或減少負 面情緒所帶來的不適感 (Kopp, 1989)。

幼兒能透過照片和表情臉譜來辨識出基本情緒（林佳、蘇彥捷，2004），許多 研究指出情緒繪本教學能夠有效提升幼兒各方面的情緒能力，除了挑選故事書，

如何說故事也成為影響因素，本研究立基在機器人能有效輔助說故事，本研究所 使用的 AI 機器人 Zenbo 特色在於有許多不同的表情臉譜，聲音方面原為小朋友 的聲音，但可以透過匯入影音而展現出不同的聲音，Zenbo 的動作可以也根據情 緒繪本情境進行設計，像是悲傷時可設計低低頭，或是生氣時可設計 360 度轉圈 搭配紅色燈光等，因此本研究將 AI 機器人用來輔助情緒繪本教學，希望提升幼 兒的情緒能力。

四、相關研究付之闕如

幼兒階段採用機器人輔助教學的文獻較少，除了國外有少數研究，國內幾乎 沒有，以幼兒為研究對象的相關研究大多是初探性的，Chen (2018) 觀察記錄台 灣學前幼兒第一次遇到社交機器人的反應，也有提出機器人跟幼兒互動的方式，

Alves-Oliveira, Sequeira 與 Paiva (2016) 提到教育機器人在教學中扮演的角色、

Fridin (2014a)則是論述幼兒園社交輔助機器人的倫理議題，Fridin (2014b) 也指出 幼兒園社交輔助機器人可以輔助老師說故事，作為學前教育建構式學習的工具，

其他機器人相關研究皆針對在較高年齡層，有國小、高中以及成人研究對象為範 圍。

由現有少數的相關文獻可知機器人對幼兒來說有很大的吸引力，研究者認為 若能讓機器人進入到班級裡輔助老師進行情緒繪本的教學，除了能夠吸引幼兒的 注意之外，還能提升幼兒其他相關能力。在許多文獻中也提到，情緒能力發展的 重要時期就在幼兒階段，在幼兒階段最常接觸到的場所就是家庭和幼兒園，而幼 兒園提供幼兒一個學習的場所，除了老師給予的教學，還要學習如何與同儕相處 及建立人際關係，因此挑選情緒領域做教學，搭配很有吸引力的機器人做情緒繪 本的教學活動，去提升幼兒的情緒察覺與辨識、情緒理解、情緒表達和情緒調節 這四大項能力，在未來也能幫助幼兒園老師，多一項教學的媒介，並運用在其他 領域的教學上。