研究討論

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第五章 討論與建議

本研究主要目的在檢驗高風險少年接受「優勢團體」之後，在「增強權能 量表」的分數變化及「質化資料」中所呈現的訊息，以此瞭解此項處遇之成效 為何。

透過研究之發現，驗證第三章提及的第一項假設：參與優勢團體的少年比 未參加團體之前的權能感更佳；而第二項假設「成員參與團體的次數越多，權 能感提升越多」難以驗證的原因為，十位成員實際的改變不只因著八次團體內 容，過程中還有其他活動促使其改變，不過，從多重質化資料分析中可發現，

越認真參與在團體與各樣活動方案的成員，權能感提升越加明顯。

以下進一步提出「優勢團體」作為高風險少年處遇策略之適用性。

第一節 、 研究討論

優勢觀點著重在優勢的發掘，在優勢團體中，透過研究者漸進式的帶領成 員進行階段性活動，促使成員生命正向經驗被開發，進而看見週圍環境的優 勢，以致對未來產生希望。

當成員開啟了優勢眼光，自我覺察的能力便跟著提升，週邊資源也更能掌 握在手上，產生更多解決問題的能力，因著知道自己的「想望」，有勇氣的探 索未來，這樣的過程已顯示出成員權能感的提升。

一、 透過團體看見優勢

（一） 少年看見個人的優勢

在前兩次的團體中，研究者透過<你真的很優秀>、<圖卡說書人>兩個主 題活動，協助成員發現個人已具備之能力與特質，適時提醒成員過去的生長背 景、週遭環境有著不同的資源，使成員漸漸確認自己擁有之優勢，相信自己有 成長改變的能力，並且知道成長、改變的決定權在於自己。

成員在團體後分享到，當聽見其他成員的生命故事，不僅使他們對彼此有 不同的認識，更使他們發現到「原來每個人都有類似的辛苦」，在聆聽的過程 反思自己，成員開始用新的眼光看過去，發現自己身上有從來沒發現的優點，

而當發現自己身上的優勢後，便更有信心的面對未來的生命。

八次團體中，研究者未在團體執行的過程中強調成員各自的優勢，但在團 體進行的過程中，成員常常會有彼此回饋的時間，漸漸使他們能從彼此的分享 與自行的反思中發現許多自己的優點，並在確認優點後提升了自信，肯定自己 具有成長改變的能力。

（二） 團體提升少年的優勢

研究者透過團體活動的設計，使成員能成為生命的說書人，以自己的觀點 詮釋生命帶來的挫折與意義，成員在彼此聆聽的過程中，生命經驗產生了共 鳴，進而彼此學習。研究者在團體中不斷鼓勵成員「為自己做決定」，以致成

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員在一次次團體的過程中，學會以正向眼光看自己，發現了生命的優勢，並選 擇自己想分享的部分表達出來，在表達的過程中再次經歷優勢的歷程。

八成的成員於團體結束後的回饋單提及團體帶給他們的正向感受，並從量 化數據來看，成員的人際層面數字提升許多，可見團體有其影響力，成員因著 彼此分享與回饋，感受到人際之間的支持。

在未進入團體之前，成員認為自己的生命歷程是艱苦的，是無法有改變契 機的，然而團體的互動經驗與動力，讓大部分成員確實感受到「自己所處的環 境並沒有想像中糟糕」，團體的動能及發展開始的「正向循環」，形成了「團 體優勢」，這樣的優勢促使成員確認了自己本身的優勢，是個可貴的歷程。

（三） 團體提升環境的優勢

隨著團體進行次數增加，成員之間逐漸建立親近的關係，彼此願意在團體 中敞開、分享的層面越來越廣，在成員互相聆聽與回饋的過程，更促使彼此能 更加正向的看待自己所處之困境，成員不僅感受到自己的困境被理解，也用心 的角度再詮釋自己的困境。

團體中期，成員透過書寫「希望花田」，以優勢的角度提升內在能量及自 我肯定之能力，自發性的連結過去，重新思考自己所處之角色，明白自己有影 響力能改變所處之環境，確認自己能為自己做決定。

當成員嘗試以不同眼光尋找藏於細節中的優勢，以不同角度詮釋自己的過 去、家庭、社會…等層面，他們便能相信自己值得更好的生活，漸漸產生面對 未來的信心，找到自己內心真正在意的事，以致能為自己訂定生命的目標，並 不畏困難、勇敢的付諸行動。

（四） 結語

綜合以上之結果，與研究者在第二章所探討之文獻相符合，「優勢團體」

立基於「優勢觀點」之上，激發團體的重要元素為「領導者的優勢觀」（劉依 玫，2008），當領導者去除專家的角色，相信參與者的能力、尊重參與者的決 定，參與者便能更加以優勢的眼光看自己、朋友與環境，並且願意勇敢為自己 的生命目標付出行動，發揮影響力。

優勢團體開發了成員生命的正向經驗，協助成員看見生命脈絡中的正向動 能，並使他們在關係的逆境中提升「希望感」，本研究之團體，和徐筱茜

（2016）、林冠馨(2007)所得之研究結果幾乎相似，成員皆透過團體提升自信，

肯定自己有成長、改變的能力，並且當遇到困難、挑戰、挫折時，他們開始選 擇積極面對，並適時尋求可行的方法。

二、 透過優勢團體增強權能

（一） 全體成員之「個人權能增強」

「個人權能」分量表是測量團體成員的「自我效能與內控」與「外在掌控 力」兩向度，前者著重在成員看待自己的信心程度，對自己能力的肯定與所處

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環境的適應，實際影響其是否能為生活訂定目標且採取實際行動；後者重視成 員對生活的把握、滿意程度，是否自認能獨自掌控生活，並且感覺受重視。

成員在「增強權能量表」的「個人權能」分量表的分數忽高忽低，顯示出 成員有時對自己的信心高，有時又並非那麼肯定自己，這樣的現象呼應了優勢 觀點相信生命是「螺旋上升」的，即便在上升的過程會有掉下的可能性，但總 體而言生命仍舊是往上走的，大部分成員看待自己越來越正面，從成員的言語 中可感受到他們對自己越來越有自信，面對未來也越來越積極，只是當成員不 覺得所處之環境容許他們說出自己，或是在環境中感覺到壓力，成員便會消極 看待自己。

而從團體逐字稿、學習單、訪談內容中觀察可發現，成員「個人權能」的 確有在增強，但在增強的過程中，環境的影響是一個重要的因素。另外，每個 成員在團體進行的過程，都已為自己訂出生命的短期、長期目標，為目標訂定 實際可行之做法並一步步達成，當成員意識到所處環境之優勢，他們便容易為 自己積極起來、為自己做些改變。

（二） 全體成員之「人際權能增強」，此為整個團體最大的優勢 「增強權能量表」結果顯示，優勢團體對高風險少年的「人際權能增強」

有正向影響，雖然影響幅度與延續效果具個別差異，但從數據顯示，每個成員 最後一次的人際權能分數，皆高於第一次所測得之分數，意指此團體確實有增 強成員之人際權能，並且此權能的提升為整個團體最大的優勢。

「人際權能」分量表的分數越高，代表成員能與他人形成夥伴關係、自覺 對他人有影響力或是得到他人的尊重，因著具備與人溝通的知識與技巧，與他 人互動時能自我肯定。

研究者事後分析質化資料也發現，隨著團體次數增多，在團體中的互相分 享與聆聽，會使大部分成員自覺同儕支持度提升，進而促使成員越來越敢於說 出內心話、敢於在大眾面前批判與思考，兩者相輔相成，在這樣的過程中也間 接提升了自我認同。

當團體成員形成夥伴關係後，他們不僅單在團體中互相回饋與鼓勵，在團 體外的時間，成員仍會開始主動互相支援。此現象更延續到了成員的其他關係 中，面對家人、朋友..等，他們更勇於表達自己，並當與人產生不同意見時，他 們不再直覺的以情緒用事，取而代之的是能夠靜下心溝通協調，必要時向人求 助。

（三） 全體成員之「社會政治權能增強」

從「增強權能量表」之「社會政治權能」分數結果可知，密集進行優勢團 體能使成員「社會政治權能感」提升，不論團體中所討論的主題為何，彼此切 磋、分享、互相回饋的過程，能使成員意識到自己對團體的影響力，並肯定

「團結」的重要性。

從量表看來，前六次團體成員「社會政治權能」皆穩定提升，之後延續性 有個別差異，研究者從質化資料分析認為其原因可能為，前六次團體密集在暑

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假完成，當時成員除了參加團體，平常幾乎沒有其他活動，整個暑假都跟協會 的成員相處在一起較多，團體產生的「同在感」，使得成員較能將在團體中的 體會、所經歷到的一切謹記在心。

「社會政治權能」增強，意指成員在認知自己應有的權利下，也相信集體 行動能改變周遭環境，並願意為維持公義採取行動，而對在乎同儕的「高風險 少年」來說，「社會政治權能」增強的重點在於「集體」與「環境的善意」，

當高風險少年認同所處之團體，並意識到團體中其他成員也有跟自己相同之價 值觀，他們便敢於為公義發聲，敢於將自己的想法說出來，並將這樣的勇氣延 續到家中、到所面臨的困難中，相信自己能為社會帶來好的影響力。

（四） 結語

綜上所述，當領導者使成員看見自身的資源，並透過使用資源來提升自己 之能力，漸漸成員的「個人權能」便會提升，以致其不僅能勇敢說出自己，且

綜上所述，當領導者使成員看見自身的資源，並透過使用資源來提升自己 之能力，漸漸成員的「個人權能」便會提升，以致其不僅能勇敢說出自己，且