第三章 研究方法
第一節 研究設計
壹、採取行動研究的理由
行動研究將傳統分立的行動與研究加以結合，主張實務工作者應該 進行研究，以改進本身的實務工作，可消弭在實證主義影響下，所形成 之教學與研究分離的情形，同時彌補教育理論與實際間的鴻溝（陳惠邦，
1999；蔡清田，2007），故本研究乃以行動研究方法為羅盤，進一步開 闢研究航道，茲將詳細理由陳述如下。
一、實施介入教學以促進身心障礙學生社會技巧的類化
研究者在六年特教領域的實務工作上，看到了資源班學生於普通班 學校適應之困境，並有感於社會技巧訓練與學生實際表現的落差，深知 唯有跨越模擬與自然情境的界線，讓教學者實際瞭解資源班學生於普通 班所遭遇的困難，拉近抽離式教導與類化應用的距離，才能讓社會技巧 的學習真正成為資源班孩子「帶得走的能力」。故以解決資源班學生社 會技巧之類化困難為焦點，實施社會技巧介入教學，進行協同式行動研 究。
二、特教教師與普通班教師互信互惠合力進行研究
在教育層面，協同行動研究係指針對單一班級或針對不同班級中相 同的問題進行研究。研究成員可為數位教師、行政人員或其他校外單位 人員所組成，藉由遵循相同探索與反省的動態循環從事研究(Calhoun, 1993; Sagor, 1992)。為能達成本研究之目的，研究者將結合特殊教育與 普通教育之力量，秉持目的、態度與運作的協同原則(Carr & Kemmis, 1986)，共同改善實務問題、增進實務工作能力為目標，期待彼此以自由、
民主、公平與開放的心態，通力持以下的循環模式完成研究。
三、採循環模式協助學生於普通班成功類化社會技巧
學者們對於行動研究的實施程序模式略有差異，但大都以 Lewin 所 提之規畫、行動、觀察和省思四階段的螺旋狀程序為基準，進行修正(Jean McNiff, 2002)。為能解決資源班學生社會技巧類化之困境，本研究將依 學生需求規畫社會技巧課程，先於資源班直接進行教學，再進普通班進 行觀察，接著透過研究者的省思，彈性修正社會技巧教學，於這四階段 的循環行動中，來瞭解三位身心障礙學生類化的困難，進一步發展社會 技巧課程，並探究課程對學生的影響，以及教師在歷程中的專業成長情 形。
貳、蒐集資料的方法
本研究透過訪談、觀察和非干擾性測量以進行蒐集資料，分述如下。
一、訪談
本研究訪談對象包含本研究三名身心障礙學生、導師及六名普通班 同儕，訪談形式將分為正式訪談與非正式訪談兩大部分。
（一）正式訪談
研究者透過事先編擬好的半結構式訪談大綱，對個案、導師及陪同 上處人課程的同儕，進行以下三次個別訪談。
1..第一次訪談：研究者於介入教學前，透過正式訪談，以瞭解三位個案
.社會技巧方面的需求，及類化困難的可能成因。
2..第二次訪談：介入教學中（上學期期末），研究者透過正式訪談，瞭
.解三位個案社會技巧的改變情形，以及導師的專業成長，並根據訪談
.
的結果，規劃下學期社會技巧課程。3..第三次訪談：研究者於介入教學後（下學期期末），研究者透過正式
.
訪談，瞭解三位個案整體社會技巧的改變情形，以及導師的專業成.長，以探究普教教師與特教教師合作實施社會技巧介入教學，對個案
.
產生的影響。為使訪談過程舒適自在，並確保受訪者隱私，將以知動教室作為訪 談地點，研究者備妥錄音工具，詳實紀錄訪談的內容。
（二）非正式訪談
研究者於準備階段，以諮詢方式向導師進行非正式訪談，以瞭解導 師在接任班級後，在教導三位個案社會技巧上的需求，及實施合作教學 之可行性。另外，因研究初期採合作教學，結合合作諮詢的方式執行方 案，遂研究者擬於每週實施合作教學後，與三位個案導師以諮詢之形式，
進行一次非正式訪談，共同商討身心障礙學生社會技巧問題及合作歷程 中所遇到的困難，進而發展解決方法以修正行動方案。
二、觀察
為實際了解三位個案在介入教學過程裡的改變歷程，本研究分別於 模擬與自然的情境中，進行直接觀察。
（一）模擬情境的觀察
研究者利用社會技巧教學時，在教學現場進行一週2次的觀察，以了 解學生於模擬練習情境中的表現。因研究者為主要的教學者，故將攝影 機架設在資源班或知動教室後方，焦點則鎖定為三位身心障礙學生，以 利研究者於授課結束後，輔以錄影資料，進行紀錄。
（二）自然情境的觀察
研究者於實施合作教學之際，在普通班教室、禮堂及操場等自然情 境，進行一週一次，一次40分鐘，共14次的參與觀察。以瞭解身心障礙 學生社會技巧在普通班中的真實表現。
三、非干擾性測量
為避免研究者進入自然情境蒐集資料，主動和研究參與者互動所致 之干擾情形，本研究採取「檔案資料的分析」和「簡易觀察」兩種方法，
進行非干擾性測量，茲列如下。
（一）檔案資料的分析
1..研究開始前已存在的檔案：包括學生的基本資料、個別化教育計畫、
相關會議紀錄、相關專業團隊服務紀錄等參考資料。
2..研究過程中產生的檔案：包括社會技巧介入教學中所產生的學習單、
模擬真實情境的實作照片、影片等。
（二）簡易觀察
研究者對三位身心障礙學生、普通班同儕及導師的訪談過程中，透 過實地筆記，紀錄其外觀和身體符號、表達動作、身體位置以及語言行 為。