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第四節 研究貢獻
本研究貢獻在於以往的研究兩岸觀光議題多以著重在於大陸來台旅客滿意度 及消費型態為其研究標的，其相關研究則大多以量化方式探討，較少有質性深入 的探討。隨著兩岸觀光開放後，較少進一步探討開放陸客來台觀光對台灣旅行業 之影響為何，本研究貢獻共分為理論與實務兩方面︰
一、理論方面
本研究以SWOT分析模型，以建立對於台灣旅行業與陸客來台之競爭優勢（核 心競爭力），透過Porter(1980)提出三種一般化策略（全面成本化策略、差異化策 略、專注化策略），進而提出一個台灣旅行業經營陸客來台觀光之經營策略架構，
其研究結果可作為日後相關研究主題之參考。
二、實務方面
針對台灣旅行業經營陸客來台觀光之現況來看，目前各家旅行社業者皆在經 營策略上有著不同的策略思維。對大型綜合旅行業者，較著重於企業品牌形象的 經營；而中小型旅行業者，則在有限資源下，鎖定特定族群，以奠定本身的立基 市場。鑑於此，無論大型綜合旅行社或中小型旅行社，為了在市場中建立自已的 競爭優勢，讓企業得以永續經營。因此；本研究欲將其研究結果作為日後旅行業 在擬定其經策略之參考。
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