第五章 結論與建議
第三節 研究限制及後續研究建議
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繼而由中心廠發揮影響力促使衛星廠導入。
伍、提高加值中心設立申請門檻並定期評鑑
加值中心在電子發票推動過程中位居輔助的角色，對政府而言，全台企業數 目眾多，若透過加值中心的專業能力協助營業人導入電子發票，相較於政府的力 量勢必能發揮更大的作用；對營業人而言，不熟悉資訊科技成為導入的阻礙之一，
加值中心提供設備買賣以及各項加值服務，營業人可以根據所需向加值中心購買；
劉醇錕（2014：106-107）指出電子發票產業每年帶來的綜合產值效益可達 350 億元，其中加值中心業者每年投資 2 億 4 千萬元，產值為 35 億元，就業人口有 7000 人。對加值中心而言，不僅解決了政府與營業人的需求，其也因為電子發 票政策獲得利潤成長。受訪者 A-1 提到國內資訊服務體系生態系的概念，加值中 心即為生態系的一環，若生態系越完整，營業人越能享有優質的服務。
然而申請成為加值中心並沒有設定嚴格的門檻，只要申請就可以成立加值中 心，並沒有衡量其能力是否具備足以勝任加值中心的資格，導致服務品質良莠不 齊，有營業人反應導入初期曾遇有技術層面問題卻得不到加值中心的協助，不得 已只好轉而選擇與另一家加值中心合作。值得信賴的加值中心對於營業人而言十 分重要，資訊安全、上傳發票效率、合理價格等都是重要考量因素，因此政府應 訂定設立申請門檻並定期進行評鑑，以淘汰不具競爭力的加值中心，為營業人提供 更周全的服務。
第三節 研究限制及後續研究建議
壹、研究限制
本研究聚焦於 106 至 109 年「電子發票躍升服務計畫」，惟 108 年績效尚未 公開，109 年也未到來，因此第二章第一節「貳、電子發票現階段狀況」只能呈 現 106 及 107 年績效報告的數據。此外，某一位受訪者建議訪談代理記帳業者，
了解其在電子發票政策推行之下受到的衝擊以及如何轉型，然礙於時間限制，無
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法深入了解其觀點。
貳、後續研究建議
本研究建議未來得以加值中心或其他利害關係團體如消費者文教基金會、代 理記帳業者等為研究對象，消基會為了保護消費者權益，擔心電子發票對消費者 不利而挺身發言，至於代理記帳業者的業務地位恐因政策推行而受到威脅，諸如 此類的團體在此不逐一列舉。以往研究多從政府與營業人角度切入，其他受電子 發票政策影響的群體並未受到太多關注，無論是受到利益或是損失利益的一方，
對於政策推行仍佔有一定程度的影響，其意見不容忽視，未來有興趣的研究者值 得深入其中探究。
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