• 沒有找到結果。

第五章 結論與建議

第三節 研究限制與後續建議

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

第三節 研究限制與後續建議

一、 樣本同質性高

受到抽樣管道的影響,本研究的樣本組成以大學生與研究生為主,不但背景相 似度高,年齡差距也小,尤以 20 多歲的學生為最多數,因此在產品購買意願的部 分,較難代表整體成人市場對動畫電影角色產品購買意願與相關因素的觀點,未來 研究可以嘗試利用不同的抽樣管道來收集不同背景與年齡層的樣本,以檢視本研 究模式的解釋能力。

二、 角色選取

本研究依據前測問卷選取熟悉度與喜愛度平均分數最高的角色作為正式問卷 的研究對象,可能造成研究結果過於一致,期望未來受測者可以隨機接觸到喜愛或 不喜愛的角色,以避免產生上述研究偏誤。另一方面,本研究之虛構人類代表為鋼 鐵人,鋼鐵人是由漫畫改編成電影,而電影中的鋼鐵人則是由真人擔綱演出,這可 能造成消費者在填寫問卷時是以實際演員(小勞勃‧道尼)為作答對象,而非以鋼鐵 人本身之特徵作為作答對象;而本研究的非人類角色代表為龍貓,並沒有像虛構人 類角色存在實際演員與漫畫人物之間的衝突差異,且龍貓與鋼鐵人在角色設計上 差異非常大,因此建議未來在選取兩類型角色比較時,可以選擇類型較相似的角色,

例如 AMOP 架構中所提到的「漫畫卡通」與「擬人化動物」進行角色類型比較。

同時,本研究也發現,同樣是英雄類型的虛構人類角色,如超人、鋼鐵人、蝙蝠俠 等,在外型與個性等亦存在許多差異性,超人屬於完美型的英雄角色,而鋼鐵人與 蝙蝠俠在行為上存在著黑暗面,且更貼近真實的人類生活,因此未來研究可以可嘗 試探討同樣類型但特徵不同的角色。

三、 產品類型

本研究發現不同角色類型對產品態度的影響會不同,為了符合一般市場現況,

本研究選擇屬於私人必需品─浴巾當作實驗產品,然而現今許多非私人必須品的 授權商品,如中國信託曾找來華納卡通明星崔弟(Tweety)、太菲鴨(Daffy)、兔寶寶 (Bugs Bunny)等角色,擔綱卡面主角。一般來說,消費者對於公眾品較容易受到參

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

四、 文化差異

本研究的兩位角色一個是來自西方,一個是來自東方,但本研究僅針對台灣地 區的消費者進行測試,可能忽略不同文化之間的差異,例如在東方文化中,對於可 愛、和平的角色可能較具吸引力,而西方文化中對於自信、能力高的角色可能較具 吸引力,因此建議後續研究可以針對東西文化之差異進行深入的研究與探討。

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

參考文獻

一、中文文獻

1. 余淑吟(2004),「非真人角色運用於電視廣告之內容初探」, 設計學研究,第 7 卷 1 期,頁 65-84。

2. 吳思華(1998),「策略九說: 策略思考的本質」,台北:臉譜文化。

3. 吳瑋茵(2002),「代言人擬似真人程度之廣告效果研究」,國立中央大學企業管 理研究所未出版碩士論文。

4. 莊旻潔(2001),「群體規範,認知,認同對產品態度與忠誠度的影響─以青少年 之偶像崇拜行為為例」,國立政治大學國際貿易學研究所未出版碩士論文。

5. 陳雅婷(2002),「品牌認同感與所有權效果對品牌延伸評價之影響」,淡江大學 管理科學學系未出版碩士論文。

6. 黃藍瑩(2005),「幼兒觀看卡通的樂趣之研究」,國立台北師範學院幼兒教育學 研究所未出版碩士論文。

7. 蔡文鈞、賴鈺晶、吳思華(2004),「知識型商品擴散模式之理論性探討」,科技管 理學刊,第 9 卷 3 期,頁 117-152。

8. 鄧旭宏(2005),「卡通人物肖像授權商品之購買意願研究」,國立臺灣大學商學 研究所未出版碩士論文,頁 1-101。

9. 賴哲亨(2000),「參考群體建議類型對消費者決策的影響」,國立中央大學企業 管理研究所未出版碩士論文。

10. 賴鈺晶、蔡文鈞、顏如妙(2008),「卡通肖像的價值創造邏輯」,科技管理學刊,

第 13 卷 2 期,頁 29-60。

11. 賴靜鳳(1999),「卡通人物商標與製造商品牌對消費者購買意願影響之研究」,

國立成功大學國際企業研究所未出版碩士論文。

12. 魏伊苹(2006),「膠囊玩具消費體驗與價值之研究」,國立政治大學國際貿易學 研究所未出版碩士論文。

Management Review, 31(4), 47-56.

2. Aaker, D. A. (1991). Management brand equity. New York: The Free Press.

3. Aaker, D. A. (1995). Strategic market management: John Wiley & Sons.

4. Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets.

California management review, 38(3), 103.

5. Aaker, D. A., & Keller, K. L. (1990). Consumer evaluations of brand extensions.

The Journal of Marketing, 54(1), 27-41.

6. Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of marketing research, 34(3), 347-356.

7. Aaker, J. L., Benet-Martinez, V., & Garolera, J. (2001). Consumption symbols as carriers of culture: A study of Japanese and Spanish brand personality constucts.

Journal of Personality and Social Psychology, 81(3), 492-508.

8. Anderson, N. H. (1968). Likableness ratings of 555 personality-trait words. Journal of Personality and Social Psychology, 9(3), 272.

9. Aronson, E., Willerman, B., & Floyd, J. (1966). The effect of a pratfall on increasing interpersonal attractiveness. Psychonomic Science, 4(6), 227-228.

10. Baker, M. J., & Churchill Jr, G. A. (1977). The impact of physically attractive models on advertising evaluations. Journal of marketing research, 14(4), 538-555.

11. Bandura, A. (1969). Principles of behavior modification. Oxford, England: Holt, Rinehart, & Winston.

12. Batra, R., Lehmann, D. R., & Singh, D. (1993). The brand personality component of brand goodwill: some antecedents and consequences. Brand equity and advertising, 83-96.

13. Bearden, W. O., & Etzel, M. J. (1982). Reference group influence on product and brand purchase decisions. Journal of consumer research, 9(2), 183-194.

14. Belk, R. W. (1988). Possessions and the Extended Self Journal of consumer research, 2, 139-168.

15. Bhatt, N. H. (2012). Fictitious Human v/s Non-Human Created Animated Spokes-characters Endorsement: An Empirical Examination of Source Credibility and Respondent's Age. Journal of Marketing & Communication, 8(2), 19-24.

16. Burnkrant, R. E., & Cousineau, A. (1975). Informational and normative social influence in buyer behavior. Journal of consumer research, 2(3), 206-215.

17. Callcott, M. F., & Alvey, P. A. (1991). Toons sell... and sometimes they don't: An advertising spokes-character typology and exploratory study. Paper presented at the Conference of the American Academy of Advertising, New York.

Academic Inquiry: Historical Overview and Framework for Definition. Advances in Consumer Research, 22(1), 144-151.

20. Callcott, M. F., & Phillips, B. J. (1996). Elves make good cookies: creating likable spokes-character advertising. Journal of Advertising Research, 36, 73-79.

21. Clark, K. B., & Fujimoto, T. (1990). The power of product integrity. Harvard Business Review, 68(6), 107-118.

22. Deshpandé, R., & Stayman, D. M. (1994). A tale of two cities: Distinctiveness theory and advertising effectiveness. Journal of marketing research, 31(1), 57-64.

23. Donavan, D. T., Carlson, B. D., & Zimmerman, M. (2005). The influence of personality traits on sports fan identification. Sport Marketing Quarterly, 14(1), 31-42.

24. Ebenkamp, B. (1996). Iconography. Brandweek, 37(32), 17-18.

25. Eibl-Eibesfeldt, I. (1989). Human Ethology. New York: Aldine De Gruyter.

26. Erdogan, B. Z. (1999). Celebrity endorsement: a literature review. Journal of marketing management, 15(4), 291-314.

27. Farquhar, P. H. (1989). Managing Brand Equity. Marketing Research, 1(3), 24-33.

28. Fink, J., Cunningham, G., & Kenix, L. (2004). Utilizing athletes as endorsers to sell women's sport: attractiveness versus expertise. 18(4), 350-367.

29. Friedman, M. L., & Churchill Jr, G. A. (1987). Using consumer perceptions and a contingency approach to improve health care delivery. Journal of consumer research, 13(4), 492-510.

30. Garretson, J. A., & Niedrich, R. W. (2004). Spokes-characters: Creating character trust and positive brand attitudes. Journal of Advertising, 33(2), 25-36.

31. Graeff, T. R. (1996). Image congruence effects on product evaluations: The role of self-monitoring and public/private consumption. Psychology and Marketing, 13(5), 481-499.

32. Grainge, P. (2008). Brand Hollywood: Selling entertainment in a global media age.

London: Routledge.

33. Grubb, E. L., & Grathwohl, H. L. (1967). Consumer self-concept, symbolism and market behavior: a theoretical approach. The Journal of Marketing, 31(4), 22-27.

34. Heiser, R. S., Sierra, J. J., & Torres, I. M. (2008). Creativity via cartoon spokespeople in print ads: capitalizing on the distinctiveness effect. Journal of Advertising, 37(4), 75-84.

35. Hovland, C. I., Janis, I. L., & Kelley, H. H. (1953). Communication and persuasion;

psychological studies of opinion change. New Haven, CT, US: Yale University Press.

36. Kagan, J. (1958). The concept of identification. Psychological Review, 65(5), 296-305.

37. Kahle, L. R., & Homer, P. M. (1985). Physical Attractiveness of the Celebrity Endorser: A Social Adaptation Perspective. Journal of consumer research, 11(4), 954-961.

brand equity. The Journal of Marketing, 57(1), 1-22.

39. Kogut, B., & Singh, H. (1988). The effect of national culture on the choice of entry mode. Journal of International Business Studies, 19(3), 411-432.

40. Lawrence, E. A. (1986). In the Mick of Time Reflections on Disney's Ageless Mouse.

The Journal of Popular Culture, 20(2), 65-72.

41. Levy, S. J. (1959). Symbols for sale. Harvard Business Review, 37(4), 117-124.

42. Luo, J., McGoldrick, P., Beatty, S., & Keeling, K. A. (2006). On-screen characters:

their design and influence on consumer trust. Journal of Services Marketing, 20(2), 112-124.

43. Madrigal, R. (2000). The Influence of Social Alliances with Sports Teams on Intentions to Purchase Corporate Sponsors' Products. Journal of Advertising, 29(4), 13-24.

44. Malhotra, N. K. (1988). Self concept and product choice: An integrated perspective.

Journal of Economic Psychology, 9(1), 1-28.

45. McCracken, G. (1989). Who is the Celebrity Endorser? Cultural Foundations of the Endorsement Process. Journal of consumer research, 16(3), 310-321.

46. McGuire, W. j. (1985). Attitudes and attitude change. In G. L. a. E. Aronson (Ed.), Handbook of Social Psychology (Vol. 2, pp. 233-346). New York: Random House.

47. Mizerski, R. (1995). The relationship between cartoon trade character recognition and attitude toward product category in young children. The Journal of Marketing, 59(4), 58-70.

48. Neeley, S. M., & Schumann, D. W. (2004). Using animated spokes-characters in advertising to young children: does increasing attention to advertising necessarily lead to product preference? Journal of Advertising, 33(3), 7-23.

49. Newcomb, T. M. (1961). The acquaintance process. New York, NY, US: Holt, Rinehart & Winston.

50. O'Reilly, D., & Kerrigan, F. (2013). A view to a brand: introducing the film brandscape. European Journal of Marketing, 47(5/6), 769-789.

51. Ogilvy, D. (1983). Ogilvy On Advertising. New York: Vintage Books.

52. Ohanian, R. (1991). The impact of celebrity spokespersons' perceived image on consumers' intention to purchase. Journal of Advertising Research, 31(1), 46-54.

53. Onkvisit, S., & Shaw, J. (1987). Self-concept and image congruence: some research and managerial implications. Journal of Consumer Marketing, 4(1), 13-23.

54. Park, B. (1986). A method for studying the development of impressions of real people. Journal of Personality and Social Psychology, 51(5), 907-917.

55. Park, C. W., Jaworski, B. J., & Maclnnis, D. J. (1986). Strategic brand concept-image management. The Journal of Marketing, 50(4), 135-145.

56. Park, C. W., Milberg, S., & Lawson, R. (1991). Evaluation of Brand Extensions: The

self-congruity. University of Florida, Florida.

58. Parson, T. (1951). The Social System. Glencoe, Ill: Free Press.

59. Pendergast, M. (1993). For God, country and Coca-cola. New York: Charles Scribner's Sons.

60. Phillips, B. J. (1996a). Advertising and the cultural meaning of animals. Advances in Consumer Research, 23, 354-360.

61. Phillips, B. J. (1996b). Defining Trade Characters and Their Role In American Popular Culture. The Journal of Popular Culture, 29(4), 143-158.

62. Plummer, J. T. (1985). Brand personality: a strategic concept for multinational advertising. Paper presented at the Marketing Educators' Conference, New York.

63. Quelch, J. A. (1985). How to build a product licensing program. Harvard Business Review, 63(3), 186-193.

64. Rangaswamy, A., Burke, R. R., & Oliva, T. A. (1993). Brand equity and the extendibility of brand names. International Journal of Research in Marketing, 10(1), 61-75.

65. Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer behavior (7th ed.): Prentice Hall, Inc.

66. Schneider, C. (1987). Children’s Television: The Art. IL: NTC Business Books.

67. Shimp, T. A. (1997). Advertising, promotion, and supplemental aspects of integrated marketing communications (4th ed.). Texas: The Dryden Press

68. Simon, H. A. (1965). Administrative behavior: a Study of Decision-Making Processes in Administrative Organization (4 ed.). New York: The Macmillan Co.

69. Sirgy, M. J. (1982). Self-concept in consumer behavior: a critical review. Journal of consumer research, 9(3), 287-300.

70. Solomon, M. R. (2004). Consumer behavior: buying, having, and being (6th ed.).

NJ: Pearson Prentice Hall.

71. Tauber, E. M. (1981). Brand franchise extension: New product benefits from existing Brand Names. Business Horizons, 24(2), 36-41.

72. Taylor, S., & Todd, P. (1995). Decomposition and crossover effects in the theory of planned behavior: A study of consumer adoption intentions. International Journal of Research in Marketing, 12(2), 137-155.

73. Till, B. D., & Busler, M. (2000). The match-up hypothesis: physical attractiveness, expertise, and the role of fit on brand attitude, purchase intent and brand beliefs.

Journal of Advertising, 29(3), 1-13.

74. Walker, D., & Dubitsky, T. M. (1994). Why liking matters. Journal of Advertising Research, 34(3), 9-18.

75. Winder, C., & Dowlatabadi, Z. (2011). Producing animation: Taylor & Francis.

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

第四部分:基本資料

1. 性別:□男 □女

2. 年級:□大學生 □研究生 □博士生 3. 就讀學院:

□文學院 □理學院 □社會科學學院 □法學院 □商學院

□外國語文學院 □傳播學院 □國際事務學院 □其他 4. 每月可支配所得:

□$5,000 以下 □$5,001-$10,000 □$10,001-$15,000

□$15,001-$20,000 □$20,001 以上

(問卷到此結束,謝謝您的協助)

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

第五部分:基本資料 1. 性別:□男 □女

2. 年齡:□20 歲以下 □21-25 歲 □26-30 歲 □31-35 歲 □36-40 歲

□41 歲以上

3. 學歷:□國小以下 □國中 □高中職 □大專院校 □研究生以上 4. 職業:

□學生 □軍公教 □科技業 □金融保險業 □服務業 □製造業 □傳產業

□醫療/保健業 □法律相關行業 □流通零售業 □自由業 □其他

5. 每月可支配所得(扣除保險、房租、貸款、必要開銷等以外可自由花費的金錢 額度):

□$5,000 以下 □$5,001-$10,000 □$10,001-$15,000

□$15,001-$20,000 □$20,001-$25,000 □$25,001-$30,000

□$30,001-$35,000 □$35,001-$40,000 □$40,001 以上 6. 就讀學院(限大學專科生及研究生填寫):

□文學院 □理學院 □工學院 □社會科學學院 □法學院 □商學院

□外國語文學院 □傳播學院 □教育學院 □藝術學院 □設計學院

□生命科學院 □公共衛生學院 □電機資訊學院 □生物資源暨農學院

□其他

(問卷到此結束,謝謝您的協助!)

‧ 國

立 政 治 大 學

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

第五部分:基本資料 1. 性別:□男 □女

2. 年齡:□20 歲以下 □21-25 歲 □26-30 歲 □31-35 歲 □36-40 歲

□41 歲以上

3. 學歷:□國小以下 □國中 □高中職 □大專院校 □研究生以上 4. 職業:

□學生 □軍公教 □科技業 □金融保險業 □服務業 □製造業 □傳產業

□醫療/保健業 □法律相關行業 □流通零售業 □自由業 □其他

5. 每月可支配所得(扣除保險、房租、貸款、必要開銷等以外可自由花費的金錢 額度):

□$5,000 以下 □$5,001-$10,000 □$10,001-$15,000

□$15,001-$20,000 □$20,001-$25,000 □$25,001-$30,000

□$30,001-$35,000 □$35,001-$40,000 □$40,001 以上 6. 就讀學院(限大學專科生及研究生填寫):

□文學院 □理學院 □工學院 □社會科學學院 □法學院 □商學院

□外國語文學院 □傳播學院 □教育學院 □藝術學院 □設計學院

□生命科學院 □公共衛生學院 □電機資訊學院 □生物資源暨農學院

□其他

(問卷到此結束,謝謝您的協助!)