第五章 結論
第三節 研究限制與未來研究方向
本研究因人力以及時間上之限制，僅以臺中市政府轄下機關為研究對象，但 由於各地方政府的組織以及政策並不完全相同，因此本研究結果不一定能類推至 其他地方政府。此外，本研究訪談的局處並無法代表所有局處承辦人員會遭遇到 的問題，各個機關屬性不同，遭遇問題也會不同。以目前訪談10 個局處的情形而 言，願意接受訪談的機關心態上可能較為開放，而部分局處在請求訪談時則是予 以婉拒，因此本研究結果應能視為各機關常見的影響因素，尚無法推論至全部機 關，需後續相關量化研究以進一步檢測。最後，此研究為個人獨立進行之研究，
在資料分析及歸納上可能因個人主觀認知而產生偏見之情形。
由於本研究是以跨機關資訊分享的觀點分析政府釋出開放資料的影響因素，
然而實際推動政策的執行者為公務人員，由本研究可知，推動政策也會受到公務 人員個體的狀況所影響，因此後續研究建議可從公共行政方面的觀點著手，以探 討公務人員動機的相關理論進行研究與分析。此外，亦可以嘗試使用探討個人行 為的計畫行為理論進行深入研究，以瞭解這些因素如何影響公務人員推動政策的 情形。本研究也藉由受訪者所言以質化方式初步探討因素之間的關係，後續研究 亦可以建立相關統計模型，對因素之間的關係進行檢測，以達到量化驗證的效果。
如前所述，本研究採個案研究方法來探討，將結果推論至其餘地方政府並不 一定適用。根據研究資料顯示，政府難以量化釋出開放資料後的回饋，對於政府 而言，開放資料的效益難以評估，民眾受益的回饋多是回報給第三方而非政府單 位。因此研究者建議後續研究可以以民間企業組織為主，並以開放資料應用的個 案為研究對象，對其探討在應用開放資料所遭遇的困難或是獲得的益處，期望能 夠從中歸納出民眾的回饋以及意見為何，並以此協助政府參考發展評估標準。
此外，後續研究方向可以以非直轄市的地方政府為研究對象，以此瞭解不同 階層的地方政府不同之處。而本研究由於人力以及時間限制，無法將臺灣與各國
91
進行詳細對比，未來研究可以針對法令制定、授權模式以及資訊系統平臺等相關 項目將臺灣與各國進行對比，以此瞭解臺灣政府目前可以持續發展的方向，也能 夠提供臺灣政府後續推動的參考。
92
93
參考文獻
一、中文部分
行政院研究發展考核委員會（2010）。政府資訊公開制度實施成效評估。臺北市：
行政院研究發展考核委員會。
余孝先（2012）。政府資料開放發展趨勢與發展建議。民 102 年 10 月 22 日，檢 自：http://pcs.csie.nctu.edu.tw/course/2012Fall/content/OpenData_NCTU.ppt 宋力文（2014）。建構以開放資料為基礎運用於軍事單位之服務模式―坡地災害
為例(未出版之碩士論文)。國防大學資訊管理學系碩士論文，桃園縣。
李治安、林誠夏、莊庭瑞 (2014)。開放政府資料的基本原則與相關政策議題。公 共治理專刊，2(1)，頁 65-76。
尚榮安（譯）（2001）。個案研究法（原作者：Robert K. Yin）。臺北：弘智文化。
（原著出版年：1994）
法務部法律事務司（2007）。政府資訊公開法。臺北市，法務部。
法務部法律事務司（2012）。政府資訊公開法問答暨解釋彙編。臺北市，法務部。
政府資料開放平臺（2015）。政府資料開放授權條款正式上線了!。民 104 年 8 月 5 日，檢自：http://data.gov.tw/node/18695
政府資料開放平臺（2013）。Open Data 聯盟於 9 月 14 日正式成立，期促進政府 資料活化應用，讓民眾、企業與政府共享便利。民102 年 9 月 18 日，檢自：
http://data.gov.tw/opendata/News?newsid=News20
紀振清 (2008）。我國「政府資訊公開法」之制定與開展。軍法專刊，54（5），73-99。
胡龍騰、曾冠球、張智凱、黃榮志（2013）。電子化跨域治理影響因素之研究：多 個案之探索。公共行政學報，45，頁 1-39。
張心玲（2013）。政府資料開放(Open Data)近期推動現況與觀察。臺灣雲報，102
94 年3 月號。檢自：
http://www.twcloud.org.tw/Cloud/upload/newEpaper/201305071/index/10203_Po licy.pdf?no=66120002&msgno=309309
陳向明（2002）。社會科學質的研究。臺北市：五南書局。
陳怡君（2013）。開放政府資料迎接資料民主新時代。公共治理專刊，1(1)，頁 156-163。
陳舜伶、林珈宏、莊庭瑞（2013）。藏智於民：開放政府資料的原則與現況。臺 北市：中央研究院資訊科技創新研究中心臺灣創用CC 計畫。
曾冠球、胡龍騰、莊文忠（2010）。電子治理下的跨域整合管理第二階段暨 G2G 成效評估。臺北市：國家發展委員會。
湯德宗（2009）。政府資訊公開法改進之研究。臺北市：法務部委託研究。
項靖、楊東謀（2012）。資訊分享與共榮：政府機關資料公開與加值。臺北市：
行政院研究發展考核委員會。
項靖、楊東謀、羅晉(2013)。政府開放資料加值營運模式之研究。臺北市：國家 發展委員會。
黃彥男、柴惠珍、吳碧珠、周駿呈（2012）。Open Data 風潮興起應用效益可期。
網路通訊國家型科技計畫簡訊，42，頁 2-8。
蘇怡文（2011）。世界銀行建置公開數據網站以提高工作成果之透明性。檢自：
http://www.wtocenter.org.tw/SmartKMS/do/www/readDoc?document_id=116565
95
二、西文部分
Akbulut, Asli Yagmur, Kelle, Peter, Pawlowski, Suzanne D., Schneider, Helmut, &
Looney, Clayton A. (2009). To share or not to share? Examining the factors influencing local agency electronic information sharing. International Journal of Business Information Systems, 4(2), 143-172.
Albano, Cláudio Sonáglio. (2013). Open government data: A value chain model proposal. Paper presented at the Proceedings of the 14th Annual International Conference on Digital Government Research.
Archived - open government - resolution of canada’s access to information and privacy commissioners. (2010). from
https://www.priv.gc.ca/media/nr-c/2010/res_100901_e.asp
Banisar, David. (2006). Freedom of information around the world 2006. Privacy International.
Bigdeli, Alinaghi Ziaee, Kamal, Muhammad Mustafa, & de Cesare, Sergio. (2013).
Electronic information sharing in local government authorities: Factors
influencing the decision-making process. International Journal of Information Management, 33(5), 816-830.
Cresswell, Anthony M, & Connelly, D. (1999). Reconnaissance study. Developing a business case for the integration of criminal justice information. Center for Technology in Government, Albany, NY.
Dahlan, A. R. A., Dahan, H. M., & Saman, M. Y. M. (2013). The government
information sharing (gis) in natural disaster management and risk reduction.
Paper presented at the Information and Communication Technology for the Muslim World (ICT4M), 2013 5th International Conference on.
96
The data act is the nation's first legislative mandate for data transparency. (2014). from http://datacoalition.com/issues/data-act.html
Dawes, Sharon. (1996). Interagency information sharing: Expected benefits,
manageable risks. Journal of Policy Analysis and Management, 15(3), 377-394.
Dawes, Sharon, & Pardo, TheresaA. (2002). Building collaborative digital government systems. In W. McIver, Jr. & A. Elmagarmid (Eds.), Advances in digital
government (Vol. 26, pp. 259-273): Springer US.
Denzin, Norman K. (1970). The research act: A theoretical introduction to sociological methods: Transaction publishers.
Estevez, Elsa, Fillottrani, Pablo, Janowski, Tomasz, & Ojo, Adegboyega. (2011).
Government information sharing–a framework for policy formulation.
E-Governance and Cross-boundary Collaboration: Innovations and Advancing Tools.
Fan, Jing, Zhang, Pengzhu, & Yen, David C. (2014). G2g information sharing among government agencies. Information & Management, 51(1), 120-128.
Fedorowicz, Jane, Gogan, Janis L., & Williams, Christine B. (2007). A collaborative network for first responders: Lessons from the capwin case. Government Information Quarterly, 24(4), 785-807.
G8 open data charter – canada's action plan. (2014). from
http://open.canada.ca/en/g8-open-data-charter-canadas-action-plan Gil-Garcia, J. R., Chengalur-Smith, I., & Duchessi, P. (2007). Collaborative
e-government: Impediments and benefits of information-sharing projects in the public sector. European Journal of Information Systems, 16(2), 121-133.
Gil-Garcia, J. R., Schneider, C. A., Pardo, T. A., & Cresswell, A. M. (2005, 03-06 Jan.
2005). Interorganizational information integration in the criminal justice
97
enterprise: Preliminary lessons from state and county initiatives. Paper presented at the System Sciences, 2005. HICSS '05. Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on.
Graves, Alvaro, & Hendler, James. (2013). Visualization tools for open government data. Paper presented at the Proceedings of the 14th Annual International Conference on Digital Government Research.
Hazell, Robert, & Worthy, Ben. (2010). Assessing the performance of freedom of information. Government Information Quarterly, 27(4), 352-359.
Heeks, R. (2006). Implementing and managing egovernment: An international text:
SAGE Publications.
Hogge, Becky. (2010). Open data study. from
http://www.opensocietyfoundations.org/sites/default/files/open-data-study-2011 0519.pdf
Janssen, Marijn, Charalabidis, Yannis, & Zuiderwijk, Anneke. (2012). Benefits, adoption barriers and myths of open data and open government. Information Systems Management, 29(4), 258-268.
Kalampokis, Evangelos, Tambouris, Efthimios, & Tarabanis, Konstantinos. (2011).
Open government data: A stage model Electronic government (pp. 235-246):
Springer.
Kassen, Maxat. (2013). A promising phenomenon of open data: A case study of the chicago open data project. Government Information Quarterly, 30(4), 508-513.
Lam, Wing. (2005). Barriers to e‐government integration. Journal of Enterprise Information Management, 18(5), 511-530.
Landsbergen Jr, David, & Wolken Jr, George. (2001). Realizing the promise:
Government information systems and the fourth generation of information
98
technology. Public Administration Review, 61(2), 206-220.
Luna-Reyes, Luis F., Gil-Garcia, J. Ramon, & Cruz, Cinthia Betiny. (2007).
Collaborative digital government in mexico: Some lessons from federal web-based interorganizational information integration initiatives. Government Information Quarterly, 24(4), 808-826.
Martin, Erika G, Helbig, Natalie, & Shah, Nirav R. (2014). Liberating data to transform health care: New york’s open data experience. JAMA, 311(24), 2481-2482.
Mayo, Ed, & Steinberg, Tom. (2007). The power of information: An independent review.
Merriam, Sharan B. (1988). Case study research in education: A qualitative approach:
Jossey-Bass.
Ojo, Adegboyega, & Janssen, Marijn. (2013). Aligning core stakeholders' perspectives and issues in the open government data community. Paper presented at the Proceedings of the 14th Annual International Conference on Digital Government Research.
Open government data toolkit. (n. d.). from
http://data.worldbank.org/about/open-government-data-toolkit/knowledge-repo sitory
Open knowledge:What is open? (2012). from https://okfn.org/opendata/
Pardo, Theresa A., & Tayi, Giri Kumar. (2007). Interorganizational information integration: A key enabler for digital government. Government Information Quarterly, 24(4), 691-715.
Park, Joo-Yeon, & Kim, Joon S. (2005). The impact of is sourcing type on service quality and maintenance efforts. Information & Management, 42(2), 261-274.
99
Schooley, Ben L., & Horan, Thomas A. (2007). Towards end-to-end government performance management: Case study of interorganizational information integration in emergency medical services (ems). Government Information Quarterly, 24(4), 755-784.
Shepherd, Elizabeth, Stevenson, Alice, & Flinn, Andrew. (2009). The impact of freedom of information on records management and record use in local government: A literature review. Journal of the Society of Archivists, 30(2), 227-248.
Strauss, Anselm Leonard, & Corbin, Juliet M. (1990). Basics of qualitative research (Vol. 15): Sage Newbury Park, CA.
Sullivan, William E, & Ngwenyama, Ojelanki K. (2005). How are public sector organizations managing is outsourcing risks?: An analysis of outsourcing guidelines from three jurisdictions. Journal of Computer Information Systems, 45(3), 73-87.
Tinati, Ramine, Carr, Les, Halford, Susan, & Pope, Catherine. (2012). Exploring the impact of adopting open data in the uk government.
Tornatzky, L.G., Fleischer, M., & Chakrabarti, A.K. (1990). The processes of technological innovation: Lexington Books.
Ubaldi, Barbara. (2013). Open government data: Towards empirical analysis of open government data initiatives: OECD Publishing.
Veljković, Nataša, Bogdanović-Dinić, Sanja, & Stoimenov, Leonid. (2014).
Benchmarking open government: An open data perspective. Government Information Quarterly, 31(2), 278-290.
The world bank policy on access to information (2010). from
http://www-wds.worldbank.org/external/default/WDSContentServer/WDSP/IB
100
/2010/06/03/000112742_20100603084843/Rendered/PDF/548730Access0I1y0 Statement01Final1.pdf
Yang, Tung-Mou, & Maxwell, Terrence A. (2011). Information-sharing in public organizations: A literature review of interpersonal, intra-organizational and inter-organizational success factors. Government Information Quarterly, 28(2), 164-175.
Yang, Tung-Mou, & Wu, Yi-Jung. (2014). Exploring the determinants of
cross-boundary information sharing in the public sector: An e-government case study in taiwan. Journal of Information Science, 40(5), 649-668.
Yin, RK. (1994). Case study research: Design and method.(2nd) sage publications.
Thousand Oaks.
Yukl, G.A. (2013). Leadership in organizations: Pearson.
Zhang, Jing, Dawes, Sharon S., & Sarkis, Joseph. (2005). Exploring stakeholders' expectations of the benefits and barriers of e‐government knowledge sharing.
Journal of Enterprise Information Management, 18(5), 548-567.
Zhang, Jing, & Sharon, S. Dawes. (2006). Expectations and perceptions of benefits, barriers, and success in public sector knowledge networks. Public Performance
& Management Review, 29(4), 433-466.
Ziaee Bigdeli, Alinaghi. (2012). Inter-departmental information sharing in local government authorities (lgas): The case of the united kingdom. School of Information Systems, Computing and Mathematics.
Zuiderwijk, Anneke, & Janssen, Marijn. (2014). Open data policies, their implementation and impact: A framework for comparison. Government Information Quarterly, 31(1), 17-29.
Zuiderwijk, Anneke, Janssen, Marijn, Choenni, Sunil, Meijer, Ronald, &
101
Sheikh_Alibaks, R. (2012). Socio-technical impediments of open data.
Electronic Journal of e-Government, 10(2), 156-172.
Zuiderwijk, Anneke, Janssen, Marijn, & Parnia, Armin. (2013). The complementarity of open data infrastructures: An analysis of functionalities. Paper presented at the Proceedings of the 14th Annual International Conference on Digital Government Research.
102
103 Email：[email protected]
104
研究訪談問題大綱
1. 請問貴機關最初執行資料開放計畫的時間背景為何？是何時開始有此 想法？有何契機決定執行資料開放計畫？
2. 請問貴機關在推動資料開放計畫時，高層(主管或是市長)的態度如何？
貴機關整體對於資料開放計畫的態度如何？
3. 請問貴機關目前資料開放計畫實行的情況如何？推動的過程中是否對 政府機關現有的角色跟承辦業務帶來衝擊或轉變？
4. 根據您的經驗與觀察，在科技技術方面，有哪些因素會影響政府機關 參與資料開放的實行？
5. 根據您的經驗與觀察，在組織管理方面，有哪些因素會影響政府機關 參與資料開放的實行？
6. 根據您的經驗與觀察，在法令與政策方面，有哪些因素會影響政府機 關參與資料開放的實行？
7. 根據您的經驗與觀察，在外部環境方面，有哪些因素會影響政府機關 參與資料開放的實行？
8. 根據您的經驗與觀察，除了以上所討論的層面以外，還有哪些因素會 影響政府機關參與資料開放的實行？
9. 根據您的經驗，資料開放的實行對於跨機關資訊分享是否產生正面影
9. 根據您的經驗，資料開放的實行對於跨機關資訊分享是否產生正面影