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第五章 結論與建議

第三節 研究限制與研究反思

一、研究限制

(一)研究對象的限制

承接兒少保護服務方案的民間機構不多,在邀請督導受訪上,有多位督導表 示:因擔心有身份洩漏的疑慮,故婉拒本研究,在研究對象上,未特別留意督導 的生理性別,七位受訪對象中,有六位為女性督導,一位為男性,便不得而知在 不同的督導性別上,若面臨不同的督導情境時的督不同,為本次督導研究的限制 之一。

(二)研究對象受到區域限制

研究透過線上通訊軟體與電子信箱進行邀約,參加受訪的七位督導中,有兩 位督導隸屬同一個縣市中,其餘五位督導分散於其他縣市,在研究結論上聚焦於 這七位督導的督導功能呈現與其所屬機構的協助,較無法收集到各個縣市的兒少 保督導功能,得出更多影響督導功能的實況。

(三)受限研究對象的疑慮卸載

透過擬真情境進行督導研究,已將督導的防衛心降低,呈現接近實務的樣態,

但多數督導仍對於是否會有身份洩漏而感到極大疑慮,且在訪談過程中因暢所欲 言的關係,說出的許多機構的關鍵名稱或服務,以致研究中無法完全呈現各個民 間單位如何訓練督導與實際的兒少保工作情形,為研究的限制。

(四)民間單位對於同仁參與外部研究的保護

邀約督導進行訪談過程中,時時感受到受訪督導的擔心與害怕身份洩漏,雖 然一再的向受訪者表達會將其身份隱匿,請受訪者勿過度擔心,但還是感受到無 比的壓力。雖不知道各個民間單位與受訪者間的關係是如何,不過因為研究者也 承接不小參與者的擔心焦慮,感受到所屬單位對於同仁參與外部研究的保護似乎 不太夠,也可能不太鼓勵。對此,實在使研究過程中產生,參與者與研究者間的 另一種不自在感,無形的焦慮也被轉嫁到研究者的身上,對於研究的進行間接造

成了隱藏性限制。

(三)太過熟悉民間單位兒少保工作減少反思機會

慣把最有效和最好的保護照顧方法,無私的提供給案家。但是,到了最後我才看 見傷痕累累的自己,我自己從未後悔選擇兒少保工作,更始終相信人都有改變的 契機,每每遇見困境時,我就是這樣提醒著自己。六年的兒少保工作生涯,先短 暫當個逃兵,我透過論文,找尋兒少保工作督導實務功能,是我對兒少保領域一 份的冀望,也希望自己還能對社工界有一份付出,待裝備完成後,再回到現場與 大家並肩作戰。

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附件一 研究邀請函

敬啟者 您好:

我是就讀於國立臺灣師範大學社會工作學研究所的學生張芳熒,目前接受本 所游美貴教授的指導之下,進行「擬真督導:民間單位兒少保護督導功能實務之 研究」。研究者從自身擔任民間單位兒保社工的經歷中,體會與觀察督導實務功 能發揮情形,而觸動研究者對民間兒少保督導功能發揮的好奇。

邀請督導透過擬真的實務案例,進入深度訪談,以民間兒少保實務工作中曾 經遇見或類似的情境為開端,逐步與督導一同提出當前民間兒少保督導,所遇見

邀請督導透過擬真的實務案例,進入深度訪談,以民間兒少保實務工作中曾 經遇見或類似的情境為開端,逐步與督導一同提出當前民間兒少保督導,所遇見