第五章 高雄市港埠發展觀光旅遊以 SWOT 分析
第三節 研究限制
一 、 由 於 高 雄 港 非 高 雄 市 所 管 ， 沒 有 港 市 合 一 ， 致 港 埠 發 展 步 調 事 權 不 一 ， 且 高 雄 港 部 分 地 區 屬 於 軍 事 用 地 資 料 獲 取 不 易 。 二 、 受 限 於 時 間 及 經 濟 上 考 量 ， 無 法 親 赴 國 外 瞭 解 各 國 港 埠 發 展
及 觀 光 旅 遊 成 功 歷 程 ， 僅 能 從 網 路 或 相 關 文 獻 上 獲 得 資 料 。 三 、 遊 客 對 高 雄 觀 光 碼 頭 休 閒 滿 意 度 與 重 遊 意 願 影 響 因 素 很 多 ， 無 法 單 純 由 問 卷 調 查 所 訂 項 目 來 分 析 解 釋 ， 猶 待 後 續 研 究 。
參 考 文 獻
一 、 中 文 部 份 ：
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二 、 網 站 來 源
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http://www.khb.gov.tw/index_m.aspx?Link=AutoHtml/14/190/1-5-2.htm 9.國 際 貨 櫃 化 雜 誌 網 站 ：
http://www.motc.gov.tw/mocwebGIP/wSite/public/Attachment/
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三 、 英 文 部 份
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附錄一 問卷調查表 高雄市港埠觀光－遊客休閒滿意度和重遊意願研究問卷 問卷編號： □ - □□□ □ (1)假 日 □ (2)非 假 日 訪問地點： □ (1)漁人碼頭 □ (2)真愛碼頭 □ (3)新光碼頭 □ (4)愛河 □ (5)旗津
您 好 ︰
我 是 國 立 高 雄 大 學 研 究 生，這 一 份 問 卷 調 查，只 作 為 學 術 研 究 用 途，
本 研 究 主 要 是 想 瞭 解 高 雄 發 展 觀 光 休 閒 旅 遊 之 多 樣 化 與 遊 客 滿 意 度 。 謹 誠 摯 地 感 謝 您 的 填 寫 與 支 持 ！
國 立 高 雄 大 學 助 理 教 授 莊 淑 姿 EMBA 研 究 生 林 芳 愉 敬 上 第 一 部 分 ： 觀 光 碼 頭 --遊 客 休 閒 滿 意 度
一 、請 問 您 對 觀 光 碼 頭 休 閒 設 施 滿 意 度 如 何： 非常 不同 意
不同意 普通 同意 非 常 同 意 1.觀 光 碼 頭 的 休 閒 遊 憩 景 點 有 充 足 停 車 位 □ □ □ □ □ 2.觀 光 碼 頭 的 公 共 廁 所 乾 淨 、 使 用 方 便 □ □ □ □ □ 3.觀 光 碼 頭 的 自 行 車 步 道 使 用 方 便 □ □ □ □ □ 4.觀 光 碼 頭 夜 間 造 型 路 燈 充 足 □ □ □ □ □ 5.觀 光 碼 頭 沿 途 休 憩 設 施 完 善 □ □ □ □ □ 二 、 請 問 您 對 觀 光 碼 頭 休 閒 服 務 品 質 的 滿 意 度 如 何：
1.觀 光 碼 頭 景 點 有 提 供 充 足 遊 憩 資 訊 □ □ □ □ □ 2.觀 光 碼 頭 有 設 置 服 務 台 及 提 供 救 護 服 務 □ □ □ □ □ 3.觀 光 碼 頭 有 提 供 完 善 的 交 通 接 駁 服 務 □ □ □ □ □
三 、 請 問 您 對 觀 光 碼 頭 休 閒 景 觀 環 境 的 滿 意 度 如 何：
1.觀 光 碼 頭 的 整 體 景 觀 環 境 乾 淨 整 潔 □ □ □ □ □ 2.觀 光 碼 頭 可 以 欣 賞 到 美 麗 的 水 岸 景 觀 □ □ □ □ □ 3.觀 光 碼 頭 的 地 標 建 築 造 型 優 美 □ □ □ □ □ 4.觀 光 碼 頭 的 整 體 設 計 空 間 運 用 妥 當 □ □ □ □ □ 5.觀 光 碼 頭 到 達 各 遊 憩 景 點 的 交 通 方 便 □ □ □ □ □
四 、 請 問 您 對 碼 頭 休 閒 經 營 管 理 滿 意 度 如 何：
1.觀 光 碼 頭 的 休 閒 遊 憩 有 完 善 的 宣 傳 廣 告 □ □ □ □ □ 2.觀 光 碼 頭 指 示 牌 標 誌 設 置 明 顯 □ □ □ □ □ 3.觀 光 碼 頭 整 體 環 境 氣 氛 營 造 舒 適 □ □ □ □ □ 4.觀 光 碼 頭 的 整 體 環 境 清 潔 衛 生 程 度 良 好 □ □ □ □ □ 5.觀 光 碼 頭 經 常 舉 辦 特 殊 活 動 的 安 排 □ □ □ □ □ 五 、 請 問 您 對 飲 食 類 商 家 、 攤 販 營 業 處 所
的 滿 意 度 如 何 ：
非常 不同 意
不同意 普通 同意 非 常 同 意 1.商 家 提 供 具 地 方 特 色 的 餐 飲 □ □ □ □ □ 2.商 家 提 供 良 好 的 餐 飲 環 境 □ □ □ □ □ 3.商 家 所 提 供 的 餐 飲 價 格 合 理 □ □ □ □ □ 4.商 家 的 服 務 品 質 良 好 □ □ □ □ □ 5.商 家 的 餐 飲 衛 生 良 好 □ □ □ □ □ 六 、 請 問 您 對 活 動 類 商 家 營 業 處 所 的 滿 意 度 如 何 ：
1.觀 光 碼 頭 的 觀 光 遊 輪 價 格 合 理 □ □ □ □ □ 2.觀 光 遊 輪 的 航 次 規 劃 妥 當 □ □ □ □ □ 3.觀 光 遊 輪 的 服 務 品 質 良 好 □ □ □ □ □ 4.觀 光 遊 輪 提 供 豐 富 的 人 文 環 境 資 源 解 說 服 務 □ □ □ □ □ 5.觀 光 遊 輪 有 提 供 遊 輪 航 行 時 間 的 完 整 資 訊 □ □ □ □ □ 第 二 部 分 、 請 問 您 重 遊 高 雄 港 觀 光 碼 頭 的 意 願 ：
1.我 對 於 觀 光 碼 頭 休 閒 遊 憩 整 體 感 覺 很 好 □ □ □ □ □ 2.我 將 會 和 親 朋 好 友 再 重 遊此觀 光 碼 頭 □ □ □ □ □ 3.就 此 次 的 遊 玩 ， 我 覺 得 比 想 像 中 的 還 好 玩 □ □ □ □ □
4.我 會 因 為 觀 光 碼 頭 有 推 展 重 要 活 動 如 元 宵 燈 會 、 雪 世 界 、 跨 年 晚 會 等 活 動 再 重 遊 此 地
□ □ □ □ □ 5.我 會 因 為 「 可 以 順 便 到 高 雄 各 景 點 觀 光 如
新 崛 江 商 圈 、 夢 時 代 等 」 而 重 遊 此 地 □ □ □ □ □