第四章 結果與討論
第二節 社會效度分析
研究課堂裡的劇情輾轉於衝突與歡樂,研究者在過程中亦遭逢冒 險、擔憂,幸運的是,最終我們一同抵達了平衡,對友誼、對愛有了新 的認識,社會效度則點綴了研究篇章。
研究者為了解自我管理策略教學之社會效度,邀請研究對象導師、
科任老師及資源班老師共三位,在教學研究後進行訪談及填寫「教師回 饋表」,亦請研究對象之同儕四位,填寫「同儕回饋表」,了解自我管 理策略教學對受試者社會技巧之成效,研究者彙整分析如下。
壹、 研究對象小空社會技巧改變情形
研究對象導師表示小空社會技巧有顯著的進步,並肯定研究介入策 略的有效性。「小空這學期進步很多,之前他在班上常會發生衝突的同 儕,和他到資源班上課後,回到教室,這學期幾乎都沒有看到小空和同 學衝突的情況,所以資源班老師的方法是有效的。」研究對象科任老師 觀察發現,小空和同學爭執情形有變少,同學也比較少告狀。「以前他很 容易跟人家吵架,他這學期比較少會被同學告狀,爭執的機率變少了,
以前比較常跟同學吵架,被告狀,但介入期間情形比較少,也很少有印 象他會主動去弄別人。」,顯示研究對象先前干擾他人行為引起的衝突,
在普通班級與科任課堂中有明顯改善。
科任老師亦肯定個案在主動參與、與人合作兩方面有進步,「小空這 學期會主動參與分組活動,會和比較常互動的那幾個同學合作—小麗和 小藍。」小空的合作對象小麗和小藍,是社會技巧團體同儕,顯示研究 對象主動參與活動的行為能表現到其他上課情境中,並在課堂中與同儕 合作。
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研究者在本研究最後一堂課有安排頒獎典禮活動,將研究過程中觀 察到孩子們的進步設計為獎項名稱,當研究者頒到「最佳進步獎」時,
請全體同學猜猜看得獎者是誰,全班同學立即異口同聲說:「小空」,同 儕的回饋肯定了小空在研究過程的進步。
從「教師回饋表」及「同儕回饋表」資料分析小空社會技巧改變情 形,總體平均分數顯示,個案在「不干擾他人」行為,教師回饋表計算 結果為82%,介於五點量表4分到5分之間,顯示有顯著進步;同儕回饋 表計算結果為78%,介於3分到4分之間,顯示該行為有一定的進步。在
「主動參與團體活動」行為,教師回饋表計算結果為86.7%,介於五點量 表4分到5分之間,比不干擾行為的分數更高,顯示有顯著進步;同儕回 饋表計算結果為78%,介於3分到4分之間,顯示該行為有一定的進步。
由上述分析可得知,老師和同儕皆對自我管理策略對受試者社會技 巧成效持正面肯定,且老師比同儕都更認為小空在兩項目標行為上是進 步的。
貳、 影響本研究實施成效的原因
實施自我管理策略教學後,小空在科任課衝動行為有改善。「他比較 不會亂講一些不該講的話,他之前比較衝動,人家說他什麼,會很大聲 回應:『哪有』,或罵一些話,現在變得比較不會那麼衝動。」資源班老 師觀察研究對象上課情形後認為,自我管理策略讓學生勾選的表格能幫 助小空自我監控。「很多學生不曉得自己其實在上課的時候他們的行為表 現,無法了解自己去做什麼,透過這個表格可以讓他們比較有警醒度。
透過一個表格,不但有視覺化提示,也可以提升內在的覺察動機,所以 我認為自我管理的表格設計是有幫助的。小空一開始的躁動不安情形強 度比較強,到後來願意靜下來拿筆去勾選,至少可以減低躁動不安感,
也可以教他怎麼樣冷靜讓自己的思緒回歸到自己這一塊。」而自我監控
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表格的學習,研究者一開始會協助學生練習監控與勾選,之後再慢慢褪 除,讓學生在時距到的時候自己拿出來檢核,資源班老師認為逐步褪除 的方式對學生學習此策略有所幫助。「自我管理,一開始由老師隨時在 旁,熟練精準再自己練習,自我檢核,對它們的覺察自己在當下的情形 會有很大的幫助。」資源班老師認為,在人際互動中,自我管理策略中 的內言能幫助個案降低人際衝突。「人際互動,自我提示語幫助比較大,
遇到這樣的情況,自己說出當下的語言,這部分對人際互動的衝突可以 減低。」
綜合上述影響自我管理策略實施成效的原因包含:搭配自我監控檢 核表格,幫助研究對象檢核自己當下的行為,並透過自我教導內語表現 合適的社會技巧行為,能幫助研究對象在人際互動當下監控自己,控制 衝動行為;自我監控與檢核的練習,會逐步褪除教師協助,幫助學生確 實習得,且逐漸能獨立運用。
參、 對本研究的建議
資源班老師認為小空在與同儕友好互動關係未來可持續練習,表示 練習時間可以再增加,以讓社會技巧行為可能自動化,並自然地運用在 人際互動上。「小空在營造友好關係,仍需要多練習,因為要變成口語跟 習慣化,才能自然而然地運用,人際互動微幅些微有進步,但仍不是很 明顯。」在自我教導內言方面,資源班教師認為:「在自我提示可以不斷 去覆誦,加深它們印象,習慣化。」本研究自我教導內言僅在社會技巧 活動前唸一次,因此內言的練習可再進一步思考、規劃,讓研究對象有 更多機會練習,以增進自我教導內言的效果,讓學習成效更持續。
資源班老師提及,未來學生使用此策略時,可以褪除教師的設計的 自我監控檢核表—「檢核表部分,剛開始是老師設計,之後可以讓他們 自己畫,當成自己隨時放在口袋或筆記本狀態下,就可以拿來自我提示,
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因為總是要類化到自己的生活中。」目的在於幫助學生類化到其他情境 中。而在練習時間部分,可以加長學習時間:「自我管理策略對他個人而 言是有幫助,只是時間點要拉長。」讓學習者的學習能更加精熟、自動 化。
研究對象小空在本研究中,透過自我管理策略教學,干擾他人行為 獲得改善;主動參與團體活動行為有明顯增加。科任教師建議未來小空 可以學習與同學一起完成團體任務以及收拾好物品物歸原處,「在上課 時,有小組要合作的事情,大家要把東西收乾淨,下課前要整理好,但 小空會把自己的東西會弄很亂,然後就不收,影響到同學來告狀說明明 就是他用的,又不收,害到他們那一組不能加分,別人還要幫他收。一 定要盯著收,他才會乖乖收,大家同步講的時候,他會鑽漏洞,或是不 物歸原位,放在其他地方,盯著他放,他才會乖乖放回去。可加強他的 團隊意識。」因此自我管理策略可以試著運用到其他情境,例如:科任 課;以及其他行為,如「團隊合作」、「物品整理」等其他行為。
綜上所述,研究個案的導師、科任老師及資源班老師皆認為小空在、
干擾行為的降低,主動參與活動的提升、人際互動、自我監控和衝動控 制等方面皆有進步,並建議本研究自我管理策略教學之教學時間可加 長,學生練習時間可增加,規劃類化方案,並嘗試運用在不同行為及生 活情境中。
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