及研究者當時或事後的省思紀錄，包含研究者與指導教授面談或與研究小 組開會討論之紀錄及研究者對活動的所見、所聞、所感等，觀察的對象可 能是參與活動的民眾、展場的工作人員、展場物品的擺放方式及位置、展 出活動時現場的情境與氣氛、民眾對活動內容或工作人員等任何相關層面 的反應與看法等，觀察的時間或範圍不限於活動展出的當下，研究者亦可 能對於當天或活動展出一段期間後所產生的反思與檢討作簡要的紀錄。
二 二 二
二、、、問卷調查、問卷調查問卷調查問卷調查
本研究所採用之調查問卷乃是改編自林淑菁（2003）用於參加街頭物 理活動民眾之調查問卷，其中部份項目與本研究欲了解之方向相似，故研 究者根據本研究之目的與欲了解內容之需要加以改編成在台中自然科學 博物館展出時民眾所填寫之問卷，為提高民眾填寫本研究問卷之意願、吸 引民眾主動且積極參與並填寫，展場不僅有「拉大泡泡」招攬生意之外，
也搭配了「填問卷，送泡泡」的活動，因此民眾填寫的問卷的情形非常踴 躍，由於研究者及工作人員是採取「現填寫、現回收、送贈品」的策略，
問卷的回收率也相當高，估計至少達到九成以上。又因考慮到問卷填寫對 象對問卷內容讀寫及瞭解的程度，故將對象設定在十歲以上的學童或成 人。
三 三 三
三、、、晤談逐字稿、晤談逐字稿晤談逐字稿晤談逐字稿
研究者事先根據研究目的及需要擬定晤談大綱，再請研究者的指導教 授評估晤談內容大綱的適切性，研究者依據指導教授給予的看法與意見進 行修改及增刪之後，分別在每次的活動展出結束後與晤談對象約定地點及 時間根據晤談大綱進行個別晤談，晤談的對象除了擔任展場工作人員的台 中教育大學科廣系大學部學生共十位之外，還有早稻田幼稚園的老師一
位、兒童福利中心館長一位及復興國小總務主任一位。在每一次晤談結束 後，研究者會立即將錄音的內容用電腦繕打轉成逐字稿，以便於協助日後 研究資料的整理與分析工作。
四四
四四、、、活動現場照相錄音錄影、活動現場照相錄音錄影活動現場照相錄音錄影活動現場照相錄音錄影
「泡泡世界」科普活動從第一階段在自然科學博物館到最後一場於彰 化縣復興國小展出過程中，研究者皆隨身攜帶數位相機及錄音筆，其中數 位相機本身已具有拍攝相片及短時間錄影的功能，此外，錄音筆亦可協助 研究者將過程中的突發狀況、事件或研究者本身的突發奇想迅速且確實的 紀錄下來，運用這三種多媒體技術，可協助研究者事後整理資料時，快速 回憶起當時的事件或情況，能提升資料的正確性且使蒐集到的資料更加完 備。
五 五 五
五、、、其他相關文件資料、其他相關文件資料其他相關文件資料其他相關文件資料
研究者在參與活動的實踐歷程中所蒐集到的其他相關文件資料有「泡 泡世界」網路宣傳資料、活動時發放的講義、宣傳單、展出場地的簡介 DM、與指導教授或展場工作人員訊息來往的電子郵件或 msn 紀錄等。黃 瑞琴（2000）認為文件的蒐集有助於檢驗和增強其他資料來源的證據，在 蒐集各項文件資料的過程中，若發現文件與觀察或訪談所得的資料產生矛 盾時，研究者可藉此做進一步的探究。
第七節 第七節 第七節
第七節 資料 資料 資料整理與分析 資料 整理與分析 整理與分析 整理與分析 壹 壹
壹 壹、 、 、 、資料的整理 資料的整理 資料的整理 資料的整理
本研究資料的蒐集方式主要為參與觀察、問卷調查和個別晤談，輔以 活動過程中照相錄音錄影及相關文件的蒐集，蒐集資料及活動進行的過程 中研究者亦持續蒐集與本研究主題相關的文獻資料，茲將本研究所採用的 資料整理與分析的步驟說明如下︰
一 一 一
一、、、資料分類、資料分類資料分類資料分類
用質性的研究方法分析資料時，必須運用敏感的直覺和多元化的思 考，才能將具有多重意義的資料，按其文字脈絡的意義分別編上不同的類 別（黃瑞琴，2000）。因此，研究或觀察的對象所陳述或表達的一段話，
呈現出來的可能並不僅僅是一個編碼類別，故研究者必須反覆閱讀、仔細 思考，盡己所能以求完整呈現當時的情境或研究對象的陳述。研究者將蒐 集的資料分成兩種方式做處理：一份是原始或轉譯的資料，如觀察紀錄或 晤談逐字稿，依照事件發生的日期和時間順序編排，以保持原始資料發展 脈絡的來源及真實性；另一份為用來整理分析、歸納詮釋的資料，將兩種 資料相互交叉比對、檢驗，以利研究者在撰寫研究報告的過程中，能確實 地進行綜合與正確性的分析，進而加以釐清與詮釋。研究者所蒐集的資料 包括觀察紀錄、問卷調查、晤談錄音、活動照片、錄音錄影和其他相關文 件。這些資料可以作為研究者探索脈絡、發現意義，紀錄與呈現「泡泡世 界」科普活動的依據。根據資料類別進行分類編碼時，若有疑問或不確定 之處，研究者會把握時間與機會與研究對象進行確認，以依據事實維持研 究對象的原始想法或意念。
二
二、、資料編碼資料編碼
分析資料之前，必須先對蒐集的資料進行編碼（coding），此為資料分 析的核心工作。研究者蒐集的資料以參與觀察、問卷調查及晤談逐字稿為 主，活動照片錄音錄影及其他相關文件為輔。首先，在觀察紀錄方面，研 究者處理方式為將每次的紀錄依觀察日期進行編碼；問卷調查方面，先將 有效問卷挑選出來，再將每一份問卷依大項進行轉譯的工作，以便統計每 個項目、題目的次數與百分比，因問卷中包含民眾對活動的建議與看法，
研究者將每份問卷予以編號，以便日後作為佐證資料用；個別晤談方面，
將晤談錄音轉譯成逐字稿，對每一次的晤談對象及逐字稿紀錄以日期及代 號進行編碼；針對活動照片、錄音錄影的部分，研究者均標示了日期及活 動地點名稱；至於其他相關文件方面，研究者連同上述各部分將各項編碼 整理成表格呈現如表 3-4，採用此一簡單的編碼方式可以容易找尋資料，
隨時檢視與校對。本研究之編碼方式，為保護觀察對象及受訪者的隱私，
對其個人資料均採保密處理。
表 3-4 資料分類代碼編號 資料類別資料類別
資料類別資料類別 代碼代碼代碼代碼編號舉例編號舉例編號舉例編號舉例 編碼說明編碼說明 編碼說明編碼說明
觀察紀錄 Ob-950214 研究者在 95 年 2 月 14 日針對與活動相關之人事時 地物等所做的觀察紀錄，Ob 即為觀察記錄。
問卷 Qu-1152 科博館展場民眾填寫的編號第 1152 號問卷，主要 是針對民眾給予的看法或建議的部分，Qu 為問卷。
晤談逐字稿 Iw-B1-950812
研究者與參與活動第二階段的第一位受訪對象 B1 在 95 年 8 月 12 日進行的晤談錄音紀錄，Iw 表示 晤談逐字稿。
活動照片 Ph-950716 研究者在 95 年 7 月 16 日拍攝之活動照片，Ph 為 照片。
泡泡世界
宣傳網頁 Web950722 於台中自然科學博物館展出時製作之「泡泡世界」
科普活動宣傳網頁，存取日期為 95 年 7 月 22 日 e-mail Mail 951012 研究者與參與活動之工作人員或教師於 95 年 10 月
12 日互動之電子郵件。
msn 互動訊息 Msn 951108 研究者於 95 年 11 月 8 日與參與活動之工作人員互 動之 msn 訊息紀錄。
貳 貳
貳 貳、 、 、 、資料的分析 資料的分析 資料的分析 資料的分析
一一一一、、、資料整理與閱讀、資料整理與閱讀資料整理與閱讀資料整理與閱讀
針對主要的參考資料如觀察紀錄、問卷調查中的開放性問題與晤談逐 字稿及持續進行蒐集的文獻資料等，研究者逐字、逐句，仔細研讀各項蒐 集的資料，分別檢視各項資料的內容，將重要的句子標示出來之後，逐項 列出資料中呈現的主題，分析資料的意義與範圍後，將資料加以類別化，
並整合各項相類似或共同的概念，選擇具有代表性的句子或一段話作為佐 證，並註明個人暫時性的看法與見解。為避免個人盲點或主觀的偏見，研 究者在閱讀相關文獻或文件資料的過程中， 除了與同儕共同分享與討論 之外，也請研究者的學長姊及指導教授提供想法與建議，以協助研究者維 持中立的觀點與角度。
二 二 二
二、、、資料分析與歸納、資料分析與歸納資料分析與歸納資料分析與歸納
本研究將觀察、問卷、晤談及相關文件或文獻分析所得之資料加以分 類後，將可用的資料，加以歸納、比較，將屬性相似的編碼歸為同一類，
以此發展出核心類別(core category)，以核心類別項目間的脈絡為基礎，找 出其中的相互關係，藉由統整的過程形成幾個主要概念和關鍵性的議題，
以回答本研究的待答問題。研究者在進行資料分析歸納的過程中，運用不 同的資料來源、不同的時間與不同的研究對象所蒐集而來的資料，持續比 較、交叉驗證，如此方式反覆為之，以產生更完備且正確的資料，將資料 作系統性的整理和組織、建立關係、詮釋意義並進行推理，歸納出整合的 分析和詮釋，以期獲得重要的結論或訊息。
本研究不僅運用觀察研究法中的問卷調查，蒐集民眾對展出活動各方 面的意見與觀感，也採用質性研究方法，進入研究現場參與觀察，在自然 情境的脈絡中與受訪者進行半結構式晤談，並透過各項文件蒐集、多媒體
紀錄等策略，探討「泡泡世界」科普活動設計與推廣之全貌，期望對研究
紀錄等策略，探討「泡泡世界」科普活動設計與推廣之全貌，期望對研究