競爭是利？或是弊？

古典經濟學理論認為，在競爭的情況底下，市場才能有效運作，當沒有任何 一家企業有主導市場的力量，民眾才能以合理的價格得到產品，此外，過去亦有 學者提出當市場缺乏競爭時，對於市場可能產生的負面影響，除了上述競爭會導 致價格遭到不實的誇大之外，因為缺乏競爭亦會產生較差的產品、以及企業在沒 有壓力的情況下，更會將利潤擺在第一位，而非以實踐社會責任和公益為職志

（Candussi &Winter, 1988）。所以，近代的政策均循此原則，致力於解禁希望藉 此促進市場競爭，讓市場的運作更有效率，並且促進民生福祉，從研究結果來看，

競爭壓力的確讓傳統媒體更致力於部分新聞元素的創新和多元，像是在面對有線 電視和蘋果日報時，傳統三大日報在「新聞圖像比例」都有很明顯的改變。

但是，從本研究中，亦有幾點現象非常值得注意，首先，就「新聞主題」來 看，在這十二年當中，和其他分析的類目比較起來，「新聞主題」之多樣性變化 不大，這也就是說，新聞主題之內容多樣性仍嫌不足，這足以說明很多人覺得現 在媒體所報導的新聞過於雷同，報紙上寫的、電視台報導的，很可能都是同一件 事，多數的情況是，一件原本與國家民生無關的事情，但是，最後可能因為競爭 的關係，所有記者爭相報導，無異造成資源的浪費。

其次，本研究也發現，競爭加劇時，尤其面對同行的競爭時，像是 2003 年蘋 果日報進入台灣市場之後，結果社會新聞飆升，所謂社會新聞，主要不脫犯罪、

災難、社會問題，簡言之，就是一般常說的色煽腥新聞，這樣的結果和 Lacy 等 學者的研究相符，也就是在面臨競爭壓力時，媒體通常會以比較辛辣的內容，來 刺激閱聽大眾的感官，藉以提高收視率和閱聽率。蕭蘋等人（2003）時，亦利用

內容分析法，企圖瞭解 1998 年至 2000 年，中國時報、中華日報，台南地方頭版 的新聞，研究結果也發現，台灣媒介的競爭壓力和商業特性可能是造成目前報紙 偏重軟性新聞，或者說是煽情新聞遠多於硬性新聞的主因。

簡言之，這亦代表競爭對媒體帶來負面的影響，與傳統的新聞價值和倫理背 離，因此，過去不少人批評，現在的新聞結合了訊息、娛樂和政治味，過於媚俗 和膚淺的結果，媒體喪失了原先的價值。學者認為，媒介重要功能之一，即在成 為促進多元的場域，唯有媒介的新聞主題、類型的呈現，能夠包容多元觀點，才 能消弭衝突，維持共同生存，並且維持媒體的自由和獨立地位（林福岳，1993；

轉引自蕭蘋等人，2003）。所以，在本研究中，我們雖然看到競爭讓這些媒體都 絞盡腦汁，以許多照片、圖表、色彩包裝，試圖提高資訊產品的賣像，但是，究 其實這些新聞外觀的多元，卻不一定真正能促進如學者所說的，解決社會衝突和 促進社會和平 （McQuail, 1992）。反而在過度競爭的情況下，浪費很多媒體資源，

最常見的情況是，一則無關緊要的新聞，所有人爭相報導，尤其是社會新聞成為 媒體的最愛。

簡言之，報紙目前面臨的危機，包括：閱報率的下降，2003 年台灣報紙的閱 報率首度下降到五成左右，過去兩大報那種動輒百萬份的發行量已經不復見。其 次，營收的危機，台灣報紙的廣告營收已經呈現連續四年的下滑，最後，在沒有 廣告、沒有閱報率的情況下，報社沒有錢進行改版或擁有更好人力，就會造成新 聞品質下降的危機，但是，從研究結果來看，雖然廣告下滑，台灣的報業其實還 不至於到山窮水盡的地步，基本上，報社仍有增加內容多樣性的動作來因應市場 競爭。自由時報副總經理陳俊良對於國內報業競爭時指出，國內一些大報的閱報 率基本上都可以維持在 15%以上，回頭看看現在有線電視的表現，在多頻道的環 境下，一打開電視就有上百台可供閱聽眾選擇的情況下，有線電視頻道的收視率 通常不到 1%（動腦雜誌，2004），這就代表其實傳統報紙還是有一定的利基點以

根據東方消費者行銷資料庫 2003 年的調查顯示，台灣最常看報紙的人主要為 40 歲至 49 歲的族群，而不常看報的人則呈現兩極分布，一為 13 歲至 19 歲、一 為 60 歲至 64 歲的族群，年輕族群習慣圖像、老年人可能因為報紙字太小，影響 了其閱報的意願，但是，這樣的結果也代表了，儘管看報的人口一直在滑落，但 是，社會上也永遠有一群人需要報紙的內容，報紙雖然是一個傳統媒體，沒有聲 光效果，但是，學者也指出，報紙最特別的吸引力，就在於它豐富的內容，並且 以特殊的內容，吸引有特殊資訊需求的人（Bogart, 1975）。

以台灣目前的情況來看，由於政治民主、科技越來越進步、競爭者眾的情況 下，以前那種單一家官報、黨報佔據絕大部分媒體市場的盛況雖然已不復見，但 是，這不代表傳統媒體已經走到盡頭，而必須隨著其他媒體起舞，改變自己過去 對於處理新聞的堅持和看法，相反地，媒體應該認清自己的定位，尋找屬於自己 的真正利基點。以美國媒體業的競爭為例，當電視出現之後，廣播最後放棄全國 性的廣告市場，轉而以地方市場作為主要舞台，事實證明，廣播並未因此消失，

當圖像化時代來臨，所謂的大報，或許亦需要體認媒體分工時代已經來臨，才有 可能製作出高品質的產品。

從本研究中可知，競爭帶來的結果，其實利弊互見，一方面報社在歷經競爭 壓力時，仍想會想辦法以增加內容多樣性來提高品質，致力於資訊內容創新，達 到古典經濟理論家的理想，即市場競爭，才能有效發揮市場機制，當任何人都能 在不受到政府或政黨的限制下，自由交換意見和資訊，以多元來活絡意見自由市 場，提供社會多元對話，達到消除社會對立的積極意義，但是，另一方面，我們 也看到，由於競爭過於激烈，卻也產生問題，社會中一窩蜂的現象亦可以在媒體 中一覽無遺，所有人一窩蜂產製某些新聞的結果，其中造成「新聞主題」其實沒 有太大的差別，很多新聞內容看來看去都差不多，當資訊過於重複時，無異造成 資源的浪費，同時也失去報社原先應該善盡的社會責任。

很多媒體人認為，在競爭的狀態底下，其實，分眾化是未來的趨勢，媒體只 有找到特定的讀者，才能深耕下去，換句話說，媒體的所販賣的仍然是資訊商品，

和一般做生意的原則一樣，只有好的商品，才能吸引顧客，因應資訊時代的來臨，

報紙仍然需要提供閱聽大眾良好的資訊，因為這些資訊無疑是報紙最好的資產，

不過，事實是，很多報社在競爭壓力下，現在就連傳統日報記者，也講求快速，

沒有辦法再像過去一樣，日報記者可以有很多時間佈線、經營人脈，很多傳統日 報也要求旗下的記者也要像通訊社、廣播記者一樣，隨時隨地必須將最新的資訊 傳回報社，甚至供稿給自己的電子報使用，所以，從研究結果來看，台灣主要的 三大日報似乎並未充分把握好報紙的優勢，以更多深入的分析、專題報導，或者 開發出自己的獨家報導或者觀點，可能是將來報業經營者可以再加強的地方。因 此，將來的日報，除了應該多多開發自己獨特的報導之外，同時，應該促進報紙 與閱聽眾的雙向溝通，讓報紙以全新思維來經營，才能迎接新時代的挑戰。