第二章 文獻探討
第一節 SCP 理論
產業經濟學(industrial economics),又稱為產業組織。Mason (1938) 是最早 將產業經濟理論形式化的學者,Bain (1951) 則是第一個利用此理論並且配合大 規模樣本作研究的學者(Wirth & Bloch, 1995)。在產業組織理論中,將市場結構 視為是一影響市場行為和市場績效最重要的因素,經濟市場的結構 (Market Structure) 左右廠商的市場行為(Market Conduct)(Wirth & Wollert, 1984),進而 影響市場表現 (Market Performance),一般通常將此理論簡寫成 SCP。簡言之,
產業組織所研究的是經濟市場的行為。三者之間的關係,如圖 2 所示:
市場結構
買方和賣方集中度產品區隔 進入障礙 成本結構 垂直整合
市場行為
定價行為 產品策略 研究和創新廣告
市場績效
技術和分配效率進步 充分就業
公平
圖 2 傳統產業組織模式(Busterna,1988:38)
首先,我們將先行討論此理論中的三個主要元素。產業組織研究的起點,主 要是透過市場特性,了解市場或產業的結構。根據 Scherer 的說法,市場結構的 構成因子,包括買方和賣方集中度、產品區隔、進入障礙、成本結構、垂直整合
(轉引自 Busterna, 1988)。Powers(2001)則指出,其中最重要的三個因素,分 別為競爭者數目、市場佔有率的穩定程度和產品差異化。一般認為,在探討報業 市場結構的相關文獻裡,最常使用的兩個指標更可以進一歩簡略為,進入障礙與 市場集中度(鄭優等人,民 87)。
學者認為,當市場出現新的競爭者時,會導致產能擴充、以低價吸引顧客上 門的結果,利潤便會下降,根據傳統的產業組織理論,產業的利潤若要長期維持 在高點,就必須阻止新公司進入該產業的情況下,才有可能達成 (Greer, 1992)。 因此,包括專利、產品區隔等方式,均為產業中既有之廠商,為了防止其他新競 爭者加入所施行的手段,即進入障礙。
在市場集中度方面,學者認為,基本上,任何市場都是由買、賣雙方所構成,
但是,由於消費者人數眾多,而且個別消費者間的相對地位差異較小,因此,討 論市場結構時,多半只偏向賣方集中度(周添城,民 77),故本論文利用產業組 織理論時,亦只從賣方集中度探討市場結構。其中,學界認為,描繪市場結構最 重要的兩個特色,分別為賣方數目和大小(Greer, 1992;Ferguson & Ferguson, 1994)。賣方數目和大小,即代表市場中個別公司擁有的市場力量,以及控制或 影響市場經濟運作的能力,來區分這些市場結構 (Doyle, 2002)。一般經濟學界 通常將市場分為四種不同的類型,一如圖 3 所示,包括完全競爭、獨占、寡占 競爭和寡占(周添城,民 77)。茲將各市場結構之特色分述如下:
圖 3 市場力量連續圖(Litman,1988:4)
在圖 3 市場力量連續圖中的最左端,是一完全競爭市場。在完全競爭市場中,
其特色在於廠商所生產的產品同質性高、彼此之間競爭激烈,價格成為各家業者 爭取客戶的決戰關鍵,如果其中有一家公司拉高產品價格,即使拉抬的幅度不 大,也會面臨流失原先客戶群的危機,因為在完全競爭的市場中,消費者對於價 格非常敏感,一旦他/她們發現某一家廠商抬高價錢,就會轉為尋求其他提供低 價商品的業者。所以,學者指出,在完全競爭市場底下的公司,會避免讓任何單 一公司壯大到足以左右市場價格,因此,大部分的公司不會採用價格策略 (Greer, 1992)。
在市場競爭的情況下,學者以為,廠商必須提昇技術,增進效率,另一方面,
消費者也可以得到完全的資訊,這樣廠商也就不必把大把的銀子花在廣告上,造 成產品價格額外的上漲,以達到市場的平衡。同時,在完全競爭市場中,主要服 膺的是古典經濟學的看法,即市場是由一套機制自動調節,驅動市場最大的動 力,來自於人們對於私利之追求,不過,這也是讓完全競爭市場飽受批評的地方,
因為一味地追求私利,很多關乎公眾利益的東西都遭受忽略。而當定價與邊際成 本相等時,才可能有效分配資源 (Ferguson & Ferguson, 1994)。在市場力量連 續圖的最右端,是所謂的獨占,獨占意指整個市場,被一家力量強大的公司所把 持,沒有其他產品可供替代,換言之,需求是沒有彈性的,即需求不會隨著價格
完全競爭 寡占競爭 寡 占 獨 占
而改變,和上述完全競爭形成一強烈對照,在獨占的市場中,獨占的廠商成為價 格的制定者,因此,獨占者限制輸出,索取較高的費用,以求賺入更多的利潤。
不過,學者認為沒有一個市場是屬於完全競爭或完全獨占的情況,大部分的 市場主要介於兩者之間 (Litman, 1988)。寡占競爭,則是界於兩者之間的一種 市場結構類型,所代表的是市場中有一群廠商,這些廠商生產相似,但並非完全 相同的產品,只要消費者相信廠商提供不同的商品,就代表產品已經存在差異,
並藉以建立顧客忠誠度,因此,廠商可以掌控部分的產品價格,即使價格微幅上 漲,依舊為消費者所接受。
最後一種市場結構,寡占。其市場特徵,就是被一或兩家大公司佔據市場,
學者指出,這幾家佔據市場的大公司,深知自己的一舉一動都會到影響對手的行 為,因此,彼此之間存在著互相理解且互為依賴的微妙關係 (Greer, 1992)。其 結果是,這幾家公司的產品可能具有同質性或存在異質性,這些公司積極尋找市 場利基,透過產品區隔、廣告、品牌行銷或其他的方法,以贏得顧客忠誠度,同 時,由於在這個市場當中,只有一些公司提供產品供消費者選擇,在缺乏其他產 品替代的情況下,創造非彈性需求。
產業組織研究的第二個要素,市場行為。市場行為是指市場中買、賣雙方所 使用的行為,包括價格、產品策略、研究和創新以及廣告。簡言之,乃經營者以 各種方式,拓展自己的市場佔有率,依據 Porter(1999)的想法,企業獲得競爭 優勢的方法主要可以分為「成本優勢」和「差異化」兩種。所謂的「成本優勢」,
就是透過「價格」和競爭者短兵相接,主要放眼的是一般消費市場,他們深黯經 濟規模的重要性,生產的產品比競爭者更為低廉,以低價吸引消費者購買,當販 售的產品超過一定數量,就可以降低每單位的成本,達到獲利的目的。相反地,
採用「差異化」策略的廠商,以特殊的產品、或售後服務、甚至特殊的行銷手法,
企圖和競爭對手的產品區隔,廠商所放眼的是深袋市場2,簡言之,即以特殊的 1995)。Greer(1992)依據產業經濟學理論,將以上這四種傳統的市場結構,所 衍生出不同的市場行為和績效表現,整理出來,一如表 1 所示。
二. SCP 理論之修正
不過,自從 1970 年代開始,有許多的學者開始批評這種市場結構-行為-績 效的模式,Baurnol(1982)首先提出「競爭市場」的想法,意指某一特殊之市 場結構,不必然會導致某一特殊之市場表現,即不論在什麼樣的市場結構中,企 業都會主動調節自己的行為,以求有最好的績效表現,簡言之,市場結構並非決 定一切的唯一原因。之後,Wirth 和 Bloth(1995)更進一步提出,傳統的 SCP 理論有三項缺點,第一、SCP 理論中的市場結構是外部性的,傳統的 SCP 理論 認為,結構影響行為,進而影響績效,但也不能排除,行為和績效也會影響市場 結構之可能性,打破如圖 2 所示的線性關係。
其次,Wirth 和 Bloth(1995)也指出,媒體績效難以測量,亦為傳統 SCP 理 論之缺陷,批評者認為,所謂的媒體績效是一多元面向的概念,研究人員很難加 以定義,並且很難將媒體績效當成一個依變項透過回歸分析,了解結構與績效間 的關係;最後,研究人員也難以界定結構和績效之間的因果關係。因此,Wirth 和 Bloth 建議現代的媒介分析,學界應該廣為採用新的產業組織想法和取徑,1980 年代學界開始發展出新的產業組織理論,新的產業組織理論引用寡占理論,試圖 為市場情況提供一個更佳的理論基礎。
學者認為新的產業組織理論和舊理論最大的不同,在於市場結構和績效之間 的關係變得非常薄弱,而產業結構與績效之間的關係,還須將公司之間的「策略」
因素考量進去 (Young, 2000)。因此,修正過後的產業組織理論認為,媒體行 為會影響市場結構和公共政策,公共政策也會受到市場結構、消費大眾和廣告所 影響,媒體行為亦會受到績效、消費者和廣告商的影響 (Ramstad, 1997)。換言 之,新的產業組織理論,一如圖 4 所示,不單強調一種由上而下的關係,即市 場結構影響媒體行為和績效而已,而是將市場結構、行為和市場績效三方的關係 視為一互相影響的結構體。
圖 4 較複雜的產業結構模式(Ferguson & Ferguson,1994:2nd)
雖然有學者對傳統 SCP 理論提出修正,不過,亦有另一派學者肯定傳統 SCP 理論對於了解產業經濟的貢獻。Young(2000)就認為,我們仍有必要透過市場 結構去判定市場表現,首先,企業與競爭對手之間的關係,也與特殊的市場結構 相關,譬如說,當企業相信他們的競爭對手已經打起了價格戰,那麼企業便會重 新評估其競爭對手對於市場的影響力,假設在一個很競爭的市場結構中,任何一 家廠商的舉動,都會影響到其他企業對價格和產品的設計,因此,市場結構仍有 一定的影響力,牽動著企業之間的互動和策略選擇。另有一些學者,則是以競爭 策略的角度出發,想要進一步了解競爭策略與市場表現之間的關係,結果發現採 用一般性策略,像是低價或差異化,與高獲利之間並不必然保持一致性 (Helms, Dibrell & Wright, 1997;轉引自 Mai, 2002)。其次,Young(2000)指出,假如我 們都是以微觀的角度出發,探討不同公司之間的策略,整個分析會過於多變和複
雖然有學者對傳統 SCP 理論提出修正,不過,亦有另一派學者肯定傳統 SCP 理論對於了解產業經濟的貢獻。Young(2000)就認為,我們仍有必要透過市場 結構去判定市場表現,首先,企業與競爭對手之間的關係,也與特殊的市場結構 相關,譬如說,當企業相信他們的競爭對手已經打起了價格戰,那麼企業便會重 新評估其競爭對手對於市場的影響力,假設在一個很競爭的市場結構中,任何一 家廠商的舉動,都會影響到其他企業對價格和產品的設計,因此,市場結構仍有 一定的影響力,牽動著企業之間的互動和策略選擇。另有一些學者,則是以競爭 策略的角度出發,想要進一步了解競爭策略與市場表現之間的關係,結果發現採 用一般性策略,像是低價或差異化,與高獲利之間並不必然保持一致性 (Helms, Dibrell & Wright, 1997;轉引自 Mai, 2002)。其次,Young(2000)指出,假如我 們都是以微觀的角度出發,探討不同公司之間的策略,整個分析會過於多變和複