管理意涵

本研究調查顯示，推動會展產業時應該搭配觀眾參與習性規劃，有關於應用之通 訊科技及相關多元互動裝置，對於觀眾而言，其重要性不如充分感受主題內容及有吸 引人的展示效果，顯示現象正可以提供辦理會展活動的同時，必須考量兩個重要的策 略及意涵，首先第一個如何是掌握主題的演繹以促進觀眾的參與；再者在考量時間及 經費的投入下，適當的選擇及有效應用（或不使用）資通訊科技或虛擬、擴增實境

（VR、AR）的展示，以有效的增進展覽效益。

主題演繹：由於國內目前展覽大部分是引進的國際授權展覽，對於展覽主題演繹方面 因為依循著授權單位的展示內容規劃及手法或展覽內容及方式直接移地 展出，主題演繹方面探討的並不多或不深入，相對的對主題演繹與最後票 房的結果，無法確實的顯現關聯性。

本研究顯示，參觀者重視充分感受主題內容，因此，執行展覽時，應該 主題充分的演繹並讓參訪者感受的內容，才能真的充分展現及能促進展 覽效果及吸引參觀者。

透過訪談得到策展單位或策展人，對於引進式展覽，有再對國人特性重 新演繹主題及調整展出內容，可以獲得比較好的結果，在原創型展覽，

主題演繹及內容契合參觀者認知，其重要性顯著。

善用技術：由於採用資通訊及擴增、虛擬實境應用技術，成本投入較高，且更需要前 置作業時間，研究調查顯示，一般性的展示應用技術呈現效果，並不如參 觀者充分的感受主題內容，如此，搭配資通訊及擴增、虛擬實境應用技術，

從事展覽的相關規劃時，要在符合主題內容下，適當的調整投資及掌握時 程，應用上述技術增進展覽效益。

而科技應用因為生活接觸手持裝置，使參觀者對一般科技應用已經麻 痺，科技應用要適切規劃展現內容，可借用目前手持裝置合併體驗。

100

綜整研究發現及貢獻，針對管理意涵，提供未來規劃辦理文創型商業展覽策展及 執行業者建議及商機說明。

（一）對文創型商業展覽策展及執行業者之建議

以展覽執行期程三個階段對文創型商業展覽策展及執行業者建議：

1.展覽開幕前：充份主題演繹

構思策展概念時，加強主題演繹及契合，且將其具體化具特色呈現在展 覽及互動體驗上。展覽規劃準備上契合消費者興趣、休閒、充實知識重點。

展品呈現在主題演繹及契合為主下，可以低度應用資通訊手持裝置（或適當 應用個人手持裝置，）、大型顯示、虛擬及擴增實境等優化展示環境。

確認展覽交通、價格合理、相關設計周全與展覽活動資訊揭示，活動空 間動線規劃及場地氛圍營造等準備工作。並據此規劃行銷廣宣方案。

2.展覽期間中：2.5 小時參觀行程充份感受展覽特色

配合展覽開幕進行展覽特色之媒體推薦，展覽場地規劃參觀2 小時左右 的行程，加上後續週邊商品 30 分鐘採買的時間。重點呈現策展概念、體驗 套案，服務導覽及展現確定至完成展覽之期間能具與展覽前規劃的一致性，

並安全完成撤展工作。

3.展覽卸展後：展覽綜效統計及供未來應用參考

評估展覽直、間接效益、統計經營綜效，展覽意見回饋及滿意度蒐集，

並統計分析，將展覽相關歷程、成果紀錄、建檔以供後續應用參考。

（二）文創型商業展覽的商機

由於會展產業的持續成長，要掌握文創型商業展覽的商機，要針對消費

101

者特性配套處理，首先主要消費對象以會安排有固定旅遊及有參觀文創型商業 展覽經驗者為主。展覽門票票價儘量控制在250 元左右，考量整體投資成本及 回收，可以結合授權及贊助等方式分散成本。另外可以策略結盟或結合週邊產 業、商品延伸消費服務，形成以展覽為核心，可以規劃 1~2 日遊、個人消費 日平均在千元上下的套裝方案（不計交通及住宿費用），例如：結合門票、餐 飲、週邊商品、紀念品購買等。相關展覽的消費總金額，建議控制在家庭月休 閒娛樂的平均1/3 左右費用。

（三）文創會展策展應用

文創會展以策展 FTCCP 模式應用上，因策展 FTCCP 模式具有整理論推 演及實務操作性，可據此模式作為文創會展策展的規劃、決策及應用模式，再 者策展FTCCP 模式各項工作分項內容，綜整參觀行為與策展人觀點、實務經 驗及展覽活動規劃與管理規範，提出的策展FTCCP 模式內容，已包含中項工 作及呈現重點，該模式已經可以作為文創會展策展規劃與執行管理規範，提供 未來辦理文創會展及研究參考應用。

102