第四章 研究結果
第四節 精進‧社工所的學習經驗
對這群非典型社工所學生來說，擠壓進社工所是一個圓夢象徵。本節，鋪陳 生涯決定論，選擇後期調適階段之入門期，從想像到實踐的一刻，新舊經驗交錯，
新想法開始注入，而啟發統整思維。
壹、入門期：進入社工所之原因
鑒於本次研究對象來源較為豐富，研究者在第一章緒論提及社工師應考資 格，念社工所是一個「不一定想要且不是必要」的決定，他們進入社工所背後真 正的原因，如下：
一、為了取得學歷
(一)希望擁有更好的學歷
沒有工作經驗、一路念書的小亮哥及仔仔，小亮哥從五專學歷，在轉換助人 工作科系時，間接拿到大學文憑，才開啟對碩士學位的渴求；仔仔不斷強調學歷 的重要性，擁有碩士學歷在求職及社會地位有著加分效果，進入社工所可以得到 學歷及想學習的東西。
我已經有雙學士了，所以會想更精進念個碩士。(小亮哥)
我大學時是追求證書(文憑)，研究所是追求自己想讀的東西，是不一樣的狀 態。研究所證書(文憑)我必須拿到，因為這是社會的規定。(仔仔)
從職場重返校園的金城武及秀秀，金城武的大學生活也是要一張文憑，在服 兵役時遇到各行各業，開啟了很多想法，尤其遇到一位身為教職的博士，很鼓勵
再升學一事；秀秀則是長期追逐著學歷，陸續念了教會大學音樂系、○○大學社 會工作系進修部兩個學士學歷，也認同拿到碩士學歷在社會上較有優勢。
我當兵時遇到一個 30 幾歲的博士，他是○○中文系博士，然後也在那邊當 老師，他一直跟我說，能讀就讀，他覺得我很適合再進修。他的一些想法、規劃，
背後的脈絡，多少有影響到我。(金城武)
我覺得可以再拿到更好的學歷，就去試看看呀！(秀秀)
(二)追求擁有純正社工血統
小亮哥轉換到助人工作領域時，觀察到雇主聘用社工的要求並不是單單擁有 考社工師的資格而已，某些層面只希望收「社工系」畢業、有純正社工血統的人。
本來打算大學畢業，修完相關助人學分就直接進入職場的小亮哥，開始考量進入 社工所，取得正統社工身分。
我本來不打算念研究所，過程中我接觸一些工作，發現很多大型機構都要求 社工系畢業，有些機構不收學分班，只收有正統科系畢業的學生。(小亮哥)
二、為了提升專業層次
金城武覺得本身做了四年社工已經有一定的專業度，但是對非營利組織之責 信及募款成效有疑慮，故抱著這個實務上的問號到社工所，希望獲得解答；水晶 晶在實務工作裡，一直感到社工知識不足，在學分班及補習班學的只為了得到社 工師考試資格、應付考試，對社工的認識很有限，故希望到社工所學習。
我想說自己的層次可不可以再提升…想說怎麼讓社福領域能把 outcome 呈 現？不管是責信阿、或者是後續的募款，覺得一定有幫助，但就不能有人真正的
好好地把 outcome 呈現出來。在想或許可以在那邊(社工所)找到這種方法，這也 是念研究所比較想學習的。(金城武)
我在擔任社工的時候就一直覺得，自己的知識很不夠、不充足，所以一直有 想要再讀書的念頭，即使考上公職，我應該還是會選擇在職進修吧！(水晶晶)
三、為了提升勞動條件
(一)為了獲得較好的待遇
金城武進入社工所有多重原因，社福機構薪資漲幅過低是較為現實的問題。
就讀社工所，除了可以讓社工專業提升，最重要還是未來可以獲得較高的薪資及 兼差機會。
如果我有碩士學位，我可以擔任講師，做一些兼職工作，這些也會希望我的 層次提高。(金城武)
(二)想認識社會工作來獲取穩定工作
藉由就讀社工所，可以有系統的學習社會工作。對小潘而言，社會工作乃是 另一套謀生工具，未來能走向穩定工作的方法。
結束課輔工作就開始考慮要走社工了，那時候我家人給我壓力，讓我也想說 找一份穩定工作是 ok 的…我只是確定，我想要考考看研究所，去學一下，了解 到底這是什麼東西(社會工作)？(小潘)
(三)因應社工師考試制度改變
讀社工所的附加價值是大的，可以因應社工師新制資格，在學校補足相關學 分，也可以順便擁有更好的學歷。
我知道後面有「新制」資格，我就很緊張，就是我要念一個學歷，所以才念 了研究所，不然我以前打算大學畢業就先工作。應該是要改制了，要去補救學分，
所以才來念研究所順便洗學歷。(小亮哥)
(四)準備公職考試的跳板
對考公職一直躍躍欲試的水晶晶來說，就讀社工所可以加強社工專業，並能 以學生身分繼續準備公職社工師考試。
研究所是一個跳板啦！因為我想考上社工師，主要就是想考公職社工師，我 覺得研究所是個練筆的機會，想說就是一邊讀研究所、一邊考公職社工師。所以 我考上社工師之後，除了工作之外，我一直有在準備公職社工師。(水晶晶)
四、為了滿足理想與使命
(一)想當社工
進入社工所，就是為了當社工，是一個非常篤定並且直接的回應。
當初來念社工我就告訴自己說，畢業後就是確定要當社工，不然我不會讀社 工所。(小雯)
(二)回應信仰
羅兒離開觀光產業後，已知悉要往非營利組織發展，最初只想做裡面的行 銷、行政人員，因著從禱告得到回應，而至社工所走向專業角色。
上帝為我開路，我就順服去做…因為有這個禱告喔！不然我可能會去做服務 性的工作，我大學的時候就給自己一個想法，就是我不會再讀研究所！(羅兒)
貳、在社工所裡的學習經驗
個人在面對生涯選擇事件時，將依據特質、職業及教育環境，同時設立生涯 目標，過程中藉由各種資料、機會進行評估以形成生涯決定和職業選擇(林清文，
2000)。所以受訪者的未來抉擇，與社工所學習經驗有一定的關係。
仔仔是個特例，因為希望盡快取得考社工師的資格，社工所期間面對大量學 習壓力，對社會工作沒有太多感覺，只依稀知道自己朝著目標及夢想邁進。
我不用太用心去讀，或去溫習、考試，都會拿到及格的分數，我對這個東西，
除了累之外，其實沒什麼感覺。(仔仔)
一、思考力提升
(一)啟發獨立思考能力
小亮哥在社工所學習，喜愛課堂的互動及對話，激發獨立思考能力；小潘則 在就讀社工所三年級時，有機會到小學擔任代課老師，發覺學習社會工作後，摸 索出對兒少有益的教導方式，更有思辨能力。
我比較喜歡研究所課程大過於大學，研究所課程可以提出很多自己的論點，
然後表達出來跟大家討論。但是大學的話，比較多是填鴨式的！(小亮哥)
在那邊(小學)教課，果然有一些老師教導學生不正確，或需要被提醒，然後 我剛好用社工專業來跟他們(老師)講…我覺得我成長了很多，我很愛社工這個工 作，主要是邏輯的思辯、反應力，還有對於事情癥結點有抓到重點。(小潘)
(二)看見結構脈絡問題
1.思考社工定位
秀秀了解到服務是一個互動過程，開始慢慢接受中間的灰色地帶，較不會陷 入社工既定的形象，更從「實現社會正義」背後，了解社會政策的制定及權力關 係，用巨視層面看社會問題。大學部以教導技術及知識為主，社工所課程有較多 機會接觸政府、政策，讓秀秀思考怎麼當社工，未來要做怎麼樣的社工。
我覺得是自己心態上的一些調整，因為在大學的時候，我覺得思考比較單 一，可能就會比較站在我要批判這個體制的立場…在研究所的部分，就是會用比 較巨視的層面，去看待一些政策。(秀秀)
2.思考處遇方向
金城武在社工所驚艷到「思想改變」，實務工作技術則沒有太多增長。若以 做直接服務來說，一個有十幾年經驗的實務工作者反倒比學校老師熟稔，社工所 補強了邏輯思考及價值觀培養，兩者皆影響到社工評估，並會拉高到結構層面、
整體脈絡去思考事情。
老師從我們的想法、邏輯、價值切入，這樣影響真的很大。如果硬要跟實務 結合就是 assessment 階段，覺得會影響蠻大的，我們的評估，它背後會看到很 多，像是我們以前工作比較不會看到結構問題。(金城武)
3.思考自我權益
小亮哥最初在社工所，認同生涯轉換必須付上補修社工學分的代價，因著知 識增長萌發新想法，發現自己被課程壓迫，就好比受服務的個案被體制壓迫…若 不為自己發聲，只是繼續被壓迫而已！校園中，鳳毛麟角的探討體制問題，讓小 亮哥走向校外，參與社會運動及工會組織來探索社會工作。
那時候我在學分受到壓迫，我覺得在翻轉 8有整理一下想法，不然之前覺得 者，組織「反服貿社工學生聯盟」，並成立「我是社工，我不『服』」Facebook 粉絲專頁。隨著 反服貿階段性議題結束，而將關心社會的熱忱延續到「社會工作教育」。「翻轉社工學生聯盟」
是一種顛覆對社會工作既有的想像，帶領學生看見教科書外更多可能性，使其成為思考的主體，
看見社會結構來關心自己議題的組織。(我是社工，我不服，2014)
讓我衝擊最大的是團體工作…老師在上課會做示範，才發現原來我帶青少年 的方式都是錯的，甚至有一點貶抑他們，成為壓迫者。(小潘)
社工所有如一個知識寶庫，依每個老師的專業，可以一次接觸到很多訊息，
吸收到不同領域、不同風格的實務經驗，並且在短時間內快速開拓眼界，而不是 靠自己慢慢了解實務現場。
有社工實務經驗的金城武、水晶晶，更深入進到社會工作的核心。金城武抱 著實務上的問題，有目標的在非營利組織管理及老人領域扎根，有效補充新知，
增加自己的專業度，朝未來想發展的領域邁進；水晶晶在社工所則學習到如何做 研究及認識到比較學術、理論的社會工作。
選課除了必修之外，我比較有興趣的是兩個，一個是老人議題、一個是非營 利組織相關的，算是很有目的性來念研究所，目的很明確…這樣的學習跟之前(工 作)的觀念有不一樣、但不衝突，就是開闊眼界那種感覺，讓我看見社工不僅如 此，可以做的事更多。(金城武)
選課除了必修之外，我比較有興趣的是兩個，一個是老人議題、一個是非營 利組織相關的，算是很有目的性來念研究所，目的很明確…這樣的學習跟之前(工 作)的觀念有不一樣、但不衝突，就是開闊眼界那種感覺，讓我看見社工不僅如 此，可以做的事更多。(金城武)