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第九章 結論
本研究透過文獻分析、潛在消費者訪談、需求導向創新概念、實地田野調查、
智慧財產資料庫分析以及問卷調查等方法深入研究後，認為「跨域實境」服務具 有龐大的潛力，而且實體店面 KTV 不論是從潛在消費者的生活型態、空間環境 的設計以及相關技術的研發等面向來考量，都是推廣「跨域實境」概念的首選。
經過研究之後，本創新提案認為臺灣和大陸市場的目標客群與潛在需求並不 相同，因此在初步推行「跨域實境」服務時，可以先從臺灣出發，當經過實際營 運並提升軟硬體的技術水準以及與各廠商合作順遂後，再發展至大陸市場。臺灣 地區初步的目標客群有兩種，第一種為「居住在本地的女性」，其擁有想要與在 外地之親友一起聚會唱歌的需求；另一種為「使用線上 KTV 之本地男性上班族」， 其擁有想要與愛唱歌的網友在氣氛良好且充滿視聽感受的空間一起唱歌的需求。
為了讓本地的女性及男性上班族與外地的親友和網友一同使用「跨域實境」服務，
AcrossArea 初步就要在臺北、臺中、高雄三個城市的實體店面 KTV 提供服務。
另外，大陸地區的目標客群為「居住在外地使用線上 KTV 之女性」，其擁有想 要與在老家之親友一起聚會唱歌的需求，初步以北京、天津與大陸西南地區做為 地理區隔市場，讓目標客群可以與大陸其他城市以及臺灣地區的親友們使用「跨 域實境」的服務。
本創新提案目前還在研究階段，未來要深入研究的部分可分為兩大區塊，第 一區塊為「核心技術」的部分，需要對視訊技術有更深入的研究，可尋找適當的 合作單位一起開發「眼神接觸」的技術，或是自行取得這方面的專利；另一區塊 為「廠商合作」的部分，本研究認為錢櫃、好樂迪以及在大陸發展的台北純 K 這三間實體 KTV 公司，是第一間合作的潛在對象，接下來需要實際與他們接觸，
以了解實際可能合作方式、他們的意願…等資訊，在技術、專利準備齊全的狀態 下，才有機會照本創新提案實際發展「跨域實境」的構想。
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參考文獻
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7. 何蕙安，好唱又好玩 「台北純 K」攻占上海灘，聯合報 http://www.tklife.com.cn/thread-145586-1-1.html
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http://www.pollster.com.tw/Aboutlook/lookview_item.aspx?ms_sn=1385 9. 波仕特線上市調網，MSN 退休只對兩成民眾有影響
http://www.pollster.com.tw/Aboutlook/lookview_item.aspx?ms_sn=1998 10. Yahoo!奇摩即時通(美國)官方網站 http://messenger.yahoo.com/
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13. 威寶電信官方網站 http://www.vibo.com.tw 14. 中華電信官方網站 http://www.cht.com.tw/
15. 騰訊 QQ 官方網站 http://www.qq.com/
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19. iSing99 官方網站，http://ising99.hinet.net、http://cn.ising99.com 20. RC 語音官方網站，http://www.raidcall.com.tw
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27. 凱歌科技官方網站 http://www.91kge.com
28. 華納線上音樂雜誌官方網站 http://www.warnermusic.com.tw 29. 臺灣環球唱片官方網站 http://www.warnermusic.com.tw
30. 金牌大風官方網站 http://www.goldtyphoon.com/zh-t/index.html 31. 社團法人中華音樂著作權協會官方網站 http://www.must.org.tw 32. 國立中正大學 VLSI 訊號處理與系統設計實驗室網站
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33. 國立臺灣大學數位相機與電腦視覺實驗室網站 http://cv2.csie.ntu.edu.tw 34. 國立臺灣大學影像與視覺實驗室網站 http://ippr.csie.ntu.edu.tw
35. 公開資訊觀測站，錢櫃（8359）、好樂迪（9443）年報
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附錄
附錄一：KTV 和視訊使用情況以及親友連繫情況調查問卷(繁體中文版) 各位受訪者您好：
這是一份了解您「KTV 和視訊使用情況」以及「親友連繫情況」的研究問 卷，主要目的是希望透過以上兩種情況的瞭解，來協助產業界提出一種創新的 服務。
本問卷採用不記名方式填寫，一切資料僅作為學術研究之用，發表時只呈 現整體的統計結果，個別資料絕不對外公開。
問卷填答時間約為 5~10 分鐘，敬請耐心填完這份問卷。
非常感謝您的支持與協助，如有任何問題請來信：
[email protected]
。 為感謝各位協助，問卷調查結束後將有「食我卡」與「小雷射光驗鈔筆」的抽獎。
敬祝 健康愉快
國立政治大學 科技管理研究所 碩士班研究生 李旗川 敬上 指導教授：許牧彥博士 2013 年 4 月 14 日
*代表必填 注：使用 Google 提供的問卷製作 請問您去傳統實體 KTV 唱歌的頻率大約為何？*﹝篩選題﹞
具有實體店面的 KTV，包含連鎖與非連鎖 KTV；連鎖 KTV 如：錢櫃、好樂迪、
星聚點；非連鎖式 KTV 則包括擁有投幣式點唱機的小店。
(1)每週兩次以上 (2)每週一次 (3)每月兩~三次 (4)每月一次 (5)每季一次 (6)半 年一次 (7)一年一次 (8)從來沒去過
注：如果填(8)從來沒去過，就會直接跳至第三頁「線上 KTV 使用情況」
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傳統實體 KTV 使用情況
具有實體店面的 KTV，包含連鎖與非連鎖 KTV；連鎖 KTV 如：錢櫃、好 樂迪、星聚點；非連鎖式 KTV 則包括擁有投幣式點唱機的小店。
1. 請問你去傳統實體 KTV 的原因為何？*（複選）
(1)與親朋好友聚會(Ex:生日聚會) (2)紓解壓力、放鬆心情 (3)商業用途(Ex:談 業務) (4)喜歡在實體 KTV 唱歌的氣氛 (5)認為是一個聯誼的好地方 (6)練習 唱歌技巧 (7)價格較實惠的交際活動 (8)情侶約會 (9)陪其他人去的 (10)其 他_____
2. 到實體 KTV 消費時，平均一人花多少錢？*
註：為了方便起見，以港幣：新台幣(NT) = 1：4 計算
(1)200 以下 (2)200~300 (3)300~400 (4)400~500 (5)500~600(6)600~700(7)700 以上
3. 通常跟幾個人一起去傳統實體 KTV？*（複選）
(1)自己單獨 (2)1 人 (3)2~4 人 (4)5~8 人 (5)9 人以上 4. 一般而言，到傳統實體 KTV 消費的時數大約為何？*
(1)不到 1 小時 (2)1~2 小時 (3)2~3 小時 (4)3~4 小時 (5)4~5 小時 (6)5~6 小時 (7)超過 6 小時
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線上 KTV 使用情況
線上 KTV 為一種新型線上音樂互動社群，透過桌機、筆電、智慧型手機…
等連網裝置，連上線上 KTV 之網站或 app，可自行錄製個人的歌曲與 MV，並發 佈到線上 KTV 網站給其他使用者觀看與互動。
1. 請問您使用線上 KTV 的頻率為何？*
線上 KTV，例如：iKala、iSing99、Kara24H、雲端 KTV
(1)每天一次以上 (2)每週三~四次 (3)每週一次 (4)每月兩~三次 (5)每月一次 (6)每季一次 (7)半年一次 (8)一年一次 (9)從來沒用過
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2. 請問您使用線上 KTV 的原因為何？（複選,非必答）
註：未使用過線上 KTV 者，請跳過此題
(1)紓解壓力、放鬆心情 (2)認識同樣喜好唱歌的朋友 (3)展現自己、獲得別人 的肯定 (4)成為明星的一個管道 (5)嘗試使用這項產品 (6)其他_____
3. 平常有無使用視訊通話的習慣？*﹝篩選題﹞
註：意旨使用影像電話、Skype 視訊、Google 視訊、手機 APP 視訊…等商品 即時與他人進行語音與影像的交流
(1)有 (2)無
注：如果填(2)無，就會直接跳至第五頁「與親朋好友間的連繫情況」
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視訊使用情況
意旨使用影像電話、Skype 視訊、Google 視訊、手機 APP 視訊…等商品即 時與他人進行語音與影像的交流
1. 請問你使用視訊通話時，最常的用途為何？*
(1)與上司、同事、同學開會 (2)與親朋好友互動 (3)與網友互動 (4)其他____
2. 請問你使用視訊通話與上司、同事、同學「開會」的頻率大約為何？*
(1)每天一次以上 (2)每週三~四次 (3)每週一次 (4)每月兩~三次 (5)每月一次 (6)每季一次 (7)半年一次 (8)一年一次 (9)從來沒用過
註：「開會」意旨處理重要的公事，而非閒聊
3. 請問你使用視訊通話「與親朋好友互動」的頻率大約為何？*
註：互動包含聊天、唱歌、親密的行為...等
(1)每天一次以上 (2)每週三~四次 (3)每週一次 (4)每月兩~三次 (5)每月一次 (6)每季一次 (7)半年一次 (8)一年一次 (9)從來沒用過
4. 請問你使用視訊通話「與網友互動」的頻率大約為何？*
註：網友為尚未實際見過面的朋友
(1)每天一次以上 (2)每週三~四次 (3)每週一次 (4)每月兩~三次 (5)每月一次
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(6)每季一次 (7)半年一次 (8)一年一次 (9)從來沒用過
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與親朋好友間的連繫情況
請依據您「目前」的情況做回答 1. 請問您符合以下哪一個身分？*
請依據您「目前」的情況做回答 1. 請問您符合以下哪一個身分？*