結論

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第五章 結論與建議

本研究首先就國內外教師專業發展、教學效能與工作壓力的相關文獻進行蒐 集與分析，藉此釐清教師專業發展、教學效能與工作壓力之定義、內涵及相關研 究結果，以瞭解影響其發展的可能因素，並作為本研究之理論基礎。

其次，在文獻探討的過程中，同時針對教師專業發展、教學效能與工作壓力 相關量表進行分析，並依據本研究目的，發展出「教師專業發展量表」、「教學效 能量表」及「工作壓力量表」，作為本研究調查工具。問卷初稿經學者專家們建 議與修正，且經預試的結果進行信度、效度分析，再次刪題與修正後，正式編訂 成「臺東縣國民小學教師專業發展、教學效能與工作壓力關係之研究調查問卷」， 依據教育部統計處（民 103）公布之 102 學年度國民小學教師員額編制一覽表，

以臺東縣公立國民小學現職主任、組長及教師為研究對象，共抽取 32 校，總計 發放 420 份問卷，問卷回收 398 份，有效樣本 386 份，可用率為 91.9%，並將調 查所得資料進行編碼、分析與討論後，形成本章結論與建議。

最後就研究結果於本章歸納，本章茲分成二節進行探討：第一節係根據研究 發現提出本研究結論；第二節則根據研究結論提出相關建議，以作為教育相關單 位、學校單位、教師與後續研究者之參考。

第一節 結論

本研究根據研究主要發現，獲致以下結論：

壹、 臺東縣民國小學教師專業發展、教學效能與工作壓力之 現況

一、 臺東縣國民小學教師對教師專業發展整體知覺良好

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現屬中高程度肯定傾向，顯示臺東縣國小教師對教師專業發展的知覺持正向良好 的看法，其中又以「人際溝通」表現最佳。其表示國小教師對於教師專業發展上，

認為能與教師同儕、學校行政人員、學生、家長達成良好溝通行為是相當重要的，

故教師在若能發揮良好的人際溝通行為，對於個人之教師專業發展有所助益。

二、 臺東縣國民小學教師在教學效能整體知覺良好

在教學效能五個向度知覺表現上，其知覺程度排序分別是：1.師生關係與互 動、2.教學策略與運用、3.教學設計與呈現、4.情境營造與管理、5.教學評量與回 饋；而在教學效能整體知覺表現屬中高程度肯定傾向，顯示臺東縣國小教師對教 學效能的知覺持正向良好的看法，其中又以「師生關係與互動」表現最佳。其代 表國小教師對於教學效能上，認為國小教師能否透過各項管道維持良好師生互 動，且主動覺察學生困難協助其解決，秉持公平友善的態度善待每位學生，並引 發其產生正向良好的行為表現，係為決定教師在教學場域中能否展現自我教學效 能之關鍵所在，若教師無法與學生產生良好的互動關係，學生課堂參與及種種學 習表現勢必低落，更可能成為教師教學之阻力。相較之下，「教學評量與回饋」

對於教師教學效能而言，知覺表現不甚明顯，推測因是今日強調多元評量的教育 體制下，教師評定學生學習表現並藉以了解自我教學效能成效之形態多樣，已無 法就單一標準進行衡量及解讀。

三、 臺東縣國民小學教師對工作壓力感受明顯

在工作壓力五個構面感受上，其感受程度排序分別是：1.人際關係、2.學校 組織、3.專業素養、4.工作負荷、5.學生輔導；而在工作壓力整體感受情形表現 屬中高程度肯定傾向，顯示臺東縣國小教師對工作壓力感受明顯，其中又以「人 際關係」表現最明顯。其表示國小教師認為工作壓力主要來自於與教職同仁、教 師同儕、學校行政人員、學生及家長間互動及溝通不易所造成，因教師在教學場 域中，不僅單純與學生進行對話，同時也需向家長負責，表達孩子在校各種行為 表現、溝通自我教學理念或教育觀念等，其間若雙方無法達成共識，也往往造成 教師困擾；此外，在學校環境下，教師與同仁間或行政人員互動關係也會影響教

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師工作壓力之感受，若彼此關係建立不佳或產生職場摩擦，甚至可能波及教師在 校之權益，其影響層面實不容小覷。

貳、 不同背景變項之臺東縣國民小學教師專業發展、教學效 能與工作壓力之差異

一、 現任職務不同之臺東縣國民小學教師在教師專業發展知覺表 現有差異性

本研究顯示，現任職務不同之國小教師在「進修發展」層面有顯著差異情形，

且「教師兼主任」的知覺顯著高於「級任教師者」。探究其原因，教師兼主任者 在每週授課節數上不似級任教師多，也就較具彈性時間來從事教師專業發展各項 活動；反之，級任教師除每週授課節數較多外，又常因受限於職、級務處理之事 宜，時間有限且多半較為片斷、零碎，故無暇參與各項教師專業發展活動。

二、 年齡、教育程度、服務年資不同之臺東縣國民小學教師在工作 壓力感受情形有差異性

本研究發現，不同年齡之國小教師在「專業素養」、「人際關係」、「工作負荷」、

「學生輔導」構面及「工作壓力」整體有顯著差異情形，其中，又以「51 歲（含）

以上」之教師顯著高於「30 歲（含）以下」者。探究其原因，年齡在 51 歲以上 之教師，可能受限於體力逐漸衰退或學習新知的意願較薄弱，故在「專業素養」、

「人際關係」、「工作負荷」、「學生輔導」之構面上產生心有餘而力不足之情形，

並形成工作壓力。

而不同教育程度之國小教師在「人際關係」構面上有顯著差異情形，其中，

又以「研究所（含四十學分班、碩士、博士）」之教師顯著高於「一般大學（含 師資班或修習教育學程）者」。探討其原因，研究所（含四十學分班、碩士、博 士）之教師因求學歷程上的經驗不斷積累，雖與他人接觸層面較廣，但相對的，

在面對學生、家長、教師同儕或行政人員之關係建立則愈趨嚴謹，行事或與他人 互動過程中也更為小心謹慎，故也因此產生工作壓力

。

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又以「年資 21 年（含）以上」之教師顯著高於其他年資者。探究其原因，服務 年資達 21 年（含）以上的資深教師，無論在教學經驗、人生經歷等皆高於其他 服務年資者，無論在自我期許上或社會期待上，皆高於其他服務年資者，但也因 此形成自身的工作壓力。

參、 臺東縣國民小學教師專業發展、教學效能與工作壓力之 相關性

一、 臺東縣國民小學教師專業發展整體及各層面與教學效能整體 及各向度，呈中度正相關

由研究結果得知，當臺東縣國小教師在教師專業發展知覺程度愈高時，對其 在教學效能的知覺表現也會隨之提高，其中又以教師專業發展的「人際溝通」影 響教學效能的「教學策略與運用」之相關性最高。

二、 臺東縣國民小學教師專業發展整體及各層面與工作壓力整體 及各構面，呈低度正相關。

臺東縣國小教師專業發展整體及各層面與工作壓力整體及各構面有顯著相 關，雖為低度相關，但仍表示當臺東縣國小教師在教師專業發展知覺程度愈高 時，對其在工作壓力的感受表現也會隨之提升，其中又以教師專業發展的「班級 經營」影響工作壓力的「學生輔導」兩者間相關性最高。

三、 臺東縣國民小學教師教學效能整體及各向度與工作壓力整體 及各構面，呈低度正相關。

臺東縣國小教師教學效能整體及各向度與工作壓力整體及各構面有顯著相 關，雖為低度相關，但仍表示當臺東縣國小教師在教學效能知覺程度愈高時，對 其在工作壓力的感受表現也會隨之提升，其中又以教學效能的「師生關係與互動」

影響工作壓力的「人際關係」兩者間相關性最高。

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肆、 臺東縣國民小學教師專業發展與教學效能對工作壓力 具有預測力

一、 教師專業發展各層面與教學效能各向度對工作壓各構面具有 預測力

「情境營造與管理」、「師生關係與互動」、「教學設計與呈現」、「進修發展」、

「人際溝通」、「教育專業知能」與「班級經營」等七個變項能聯合預測臺東縣國 小教師工作壓力；其中以「師生關係與互動」的預測力最佳，而「情境營造與管 理」、「師生關係與互動」、「教學設計與呈現」、「人際溝通」與「班級經營」對工 作壓力的影響為正向，「進修發展」與「教育專業知能」對工作壓力的影響為負 向。

二、 教師專業發展與教學效能整體對工作壓具有預測力

「教育專業知能」、「班級經營」與「教學設計與呈現」等三個變項聯合預測 臺東縣國小教師工作壓力；其中以「教學設計與呈現」的預測力最佳，而「教學 設計與呈現」與「班級經營」對工作壓力的影響為正向，「教育專業知能」對工 作壓力的影響為負向。