結論

本研究透過訪談法，針對臺北市國民中學卓越校長學校領導的理念及行動實 踐進行探究。經由文獻探討，歸結出卓越校長的學校領導，多架構在校長個人明確 的教育理念與價值觀上，而學校領導的層面相當廣泛，舉凡校務經營的各個面向，

皆屬校長學校領導的範疇。因此，本研究對卓越校長領導行為的探析，係從卓越校 長的教育理念及卓越校長在「設定學校願景與方向」、「提供成員發展與支持」、「重 整學校組織與執行」、「發展課程教學與評鑑」、「建構策略聯盟與口碑」等五項領導 層面進行研究，並探究校長學校領導的困境與挑戰，以及其因應策略。茲就本研究 之結論，析述如下：

壹、卓越校長學校領導的理念與行動實踐

一、卓越校長本於以學生為核心的教育理念，從教育行動中創造人生的 價值

卓越校長都秉持「以學生為中心」、「不放棄每一個孩子」的教育理念，將「教 好每一個孩子」、「幫助每一個孩子學習成長」，視為學校教育的最高目標，也堅信 每個學生都是同等重要、所有的孩子都能學習，而學校裡的每位教師，都應該為學

生的學習負起責任；因此，學校教育應公平地執行，提供每個孩子專屬的位置和多 元的機會，讓每個孩子都有獲得成功的教育經驗，以整備面對未來的能力。

從研究中可知，卓越校長都具有熱情、真誠、助人等類似的人格特質，並能主 動積極、樂觀堅毅、勇於接受挑戰；能不斷精進學習，以豐富個人的學養，提升領 導能力；能從工作中實現自我、發揮領導的影響力，以糾合成員心志，使能同心同 行，實踐教育助人、成人之美的願景目標，創造校長個人更高的人生價值。

二、卓越校長引領學校願景與方向，凝聚成員共識，傳遞教育核心價值，

實現學校願景

卓越校長以學生發展為核心，聚焦在學生學習，以學校的發展脈絡、優良的校 園文化及既有的學校特色為本，在前人努力的基礎上優質傳承，並因應教育現況與 趨勢，引領成員設定學校願景、建構共同努力的方向，開創學校發展新契機。

卓越校長對於師生的學習與表現，有較高的標準與期待，並依學校願景目標，

發展具體的行動方案與策略，透過學校全體成員充分討論的民主化歷程，獲得共識，

使成員對學校的核心價值、願景目標、發展方向及決策行事，產生高度的認同，以 得到全體成員的支持與參與，願意齊心努力共赴學校願景。

三、卓越校長提供成員支持與激勵，發展學校人才，建立關懷信任的校 園文化

卓越校長以充沛的教育熱忱及積極作為，展現服務領導的精神與行動，實踐教 育承諾；透過校長躬身示範及對學校核心理念的行動踐履，做為成員的角色模範，

並發揮領導影響力，帶動組織的學習，營造持續進步的團體動力。

卓越校長能積極回應並滿足成員的需求，以溝通理解、關懷支持，營造專業溫 馨的校園氛圍及信任和諧的學校文化，建立教師同儕學習的楷模，激勵個人及團隊 培養能力，使成員對教育價值及使命產生專業認同，對組織願意做出更大的貢獻，

帶動成員共同追求卓越的想法與行動，提升學校發展的能量。

四、卓越校長建立支持性組織分工，以分布式領導強化校務運作效能，

引領教育變革

為因應教育變革並有效推展政策，卓越校長能重整學校組織分工，以符應學校 發展的需求；能識才善任，提供成員支持與協助，建構安全友善的環境，營造協作 的組織文化。卓越校長領導學校團隊，以系統化的行政運作歷程，鼓勵成員參與及 分享決策，開展成員的能力，落實教育政策的執行，提升行政效能。

卓越校長掌握教育發展趨勢，策進先行引領變革，以賦權增能的分布式領導，

將領導分散在社群成員之間，鼓勵教師擔任領導者，促進同儕合作及專業分享交流，

觸發教師共同學習及仿效的漣漪效應，擴散領導的影響力，產生相互增強的驅動力，

發揮學校集體智慧，促進學校教育的革新與優質發展。

五、卓越校長提供課程與教學支持系統，建立反饋機制，豐富學習內涵，

確保教學品質

學生的有效學習，來自教師有效能的教學；要幫助學生學習成功，就必須先提 升教師的教學力。卓越校長以本身厚實的課程及教學經驗與實力，引領學校團隊規 劃以學生學習為焦點的校本特色課程，建構學校共同的教學目標，提供學生多元豐 富的學習內涵，並依學生成長階序與個別需求，實施適性化教學與評量，掌握學生 學習狀況，促進學生有效的學習，提升教學成效。

在引領課程與教學創新變革的過程中，卓越校長能充分瞭解與掌握班級教學 的實況，協助分析並提供教師充足的資訊及專業協助，減少教師對新教育政策未知 的焦慮，帶領教學團隊專業成長，促發教學改變，形塑師生共同學習的團體氛圍。

卓越校長能重視師生對學習的反饋，引導教師在教學實踐中反思、修正，透過申辦 專案，由外部專家進行評鑑，督導課程與教學的實施成效與品質，建立重視學習及 持續改進的教學文化，並反映在學生學習成就上，確保教師教學效能。

六、卓越校長建構策略聯盟以導入資源，建立學校口碑與品牌，積極行 銷學校

卓越校長積極建立與社區家長的互動交流，透過開放校園、分享資源，鼓勵社 區家長走入校園、參與學校活動，看到學校的進步與改變，進而認同、支持校務發 展，提供資源協助師生的教學與學習，建構與社區共榮共好的教育夥伴關係。

卓越校長透過與社區、國內外學校及組織的策略聯盟，建立綿密的資源網絡，

導入並統整各方資源，提供校務經營有力的支持，擴展師生學習的場域和機會，轉 化學校發展的危機與困境，減低外在環境對學校的衝擊；並以師生實質的成就，藉 由社群、媒體行銷及策略聯盟網絡，宣揚學校經營理念與成果，展現辦學的品質與 績效，建立學校良好的形象與口碑，積極行銷學校，助益學校的發展。

貳、卓越校長學校領導的困境與挑戰

一、不易凝聚成員對學校發展的共同願景、同步提升教師之教育專業與 熱忱，以產生一致的行動

從訪談中可知，卓越校長學校領導的困境與挑戰，常來自於成員對學校的願景 及未來發展，缺乏共同的理念和行動；而民主化的校園，強調教師專業自主，但教 師對教育的熱忱，則尚有待同步提升。因此，要凝聚成員對學校發展共同的理念、

想像與願景，使產生認同與一致的行動，是校長學校領導的挑戰之一。

卓越校長強調，對校長領導的一大考驗，是校長能否在堅持以學生為主體的教 育核心價值下，有效協調及整合成員的心向、凝聚共識感，使成員一起看到教育的 趨勢與議題、預見問題或危機，共同找出因應的對策與行動，以轉化困境和挑戰，

這對學校的穩定與發展至關重要，也正是校長學校領導責無旁貸的首要任務。

二、少子化致減班級數、教師超額，學校規模與資源漸縮，發展受限，

不利校園穩定與和諧

在快速變動的大環境中，學校教育無可避免地，已受到各種社會現象及議題的 衝擊與影響。從訪談中可見，少子化之下，缺乏學生來源，導致減班級數、教師超 額調校，校園內瀰漫焦慮不安的氛圍，影響教師間的互信及對學校的認同，不利學 校人事的穩定與和諧。

其次，由於少子化的衝擊，學校員額縮減與控管，使得教師缺乏流動與新陳代 謝，往往導致師資結構失衡，排配課困難，教師非專長授課增加，影響教學品質與 學生學習權益；再者，因學校規模與教育經費、資源限縮，校舍閒置、廢併校的討 論，更使得學校的發展受限，對校長學校領導帶來很大的壓力與挑戰。

三、校長專業與角色期待之落差、社區家長對學校缺乏認同、教師與行 政團隊無法協作，影響學校發展

在開放社會中，教育議題備受各界關注，無論是一般大眾、社區、家長、乃至 教師及學生，都可對學校事務表達意見，學校各利益關係人對教育各有不同的想像 與多元的期待，校長須面對因應的問題，更形複雜嚴峻。教育市場自由化、教師自 主、校長遴選等教育制度與社會現況，對學校發展及校長領導帶來諸多挑戰。

從訪談結果可知，社區家長和學校之間的互動關係，及對學校的認同，是影響 學校發展的重要因素。若社區及家長對學校缺乏認同與支持，影響生源及資源的挹 注，是學校經營的一大危機；在強調校園民主、教師專業自主之下，若教師與行政 團隊無法有效溝通與合作，則不利校務的推動及學校的發展；此外，環境快速變遷，

校長的領導專業跟不上時代的變化，使得校長的領導效能與對校長角色的期待出 現落差等，皆挑戰著校長的學校領導。

參、卓越校長因應學校領導困境與挑戰的策略

一、卓越校長以豐厚學養建構領導的論據，開放同理回應各利益關係人 的期待

為因應學校領導的困境與挑戰，卓越校長都認為學校教育的革新，已是必須持 續進行的常態，從學校經營的核心理念到行動策略，都必須迎上時代的進步及社會 的變化，這正挑戰校長領導的智慧與能力。因此，卓越校長都具備紮實的專業學識 與涵養，並以之做為學校領導的基礎及決策行事的方針，以縝密、系統化的思慮與 行動，帶領成員看到學校各種問題的核心。在領導的歷程中，透過不斷檢視、修正 策略及方向，有效因應及解決問題。

面對人、事的衝突及挑戰，卓越校長以開放真誠的態度，正向看待事情，勇於 任事承擔學校領導的責任，緩衝來自外界的壓力，為成員建構安全友善的教學環境 與氛圍，並以積極善意、理解關懷，從各利益關係人的立場，回應不同的意見與期 待，使教師感受被尊重，進而激發教師教學的熱情，提升學生學習表現。此外，卓 越校長也積極建立成員對校長的信賴，成為其他人的模範，以贏得成員心悅誠服的 認同及合作，能發揮領導影響力，願意和校長共同應對學校發展的困境，帶領學校 持續進步。

二、卓越校長形塑以信任為變革取向的學校文化，營造有共榮感的校園 氛圍，以共構願景與行動

為共構學校團隊共同的願景與行動，卓越校長透過整合並善用學校內外部有 利的條件與資源，建立支持性的學校組織；面對學校領導的危機和壓力，卓越校長

為共構學校團隊共同的願景與行動，卓越校長透過整合並善用學校內外部有 利的條件與資源，建立支持性的學校組織；面對學校領導的危機和壓力，卓越校長