結論與建議

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第五節 結論與建議

權變觀點自從 1960 年代提出以來，歷經 50 年的演進，累積許多的研 究成果，因此文獻對於權變觀點有兩點定位。首先，權變觀點被視為連接 理論(fundamental theory)(eg., TCE, RBV)與實務現象的中階理論，舉例來說，

資源基礎觀點主張當組織的資源擁有 VRIN 四種特性時，則資源可以為組 織帶來競爭優勢(Barney, 1991)，然而資源基礎論點並無法獨立使用，因為 VRIN 的判定必頇視情境而定(Wernefelt, 1984; Hunt, 2000: 77)，因此資源基 礎觀點必頇連結權變觀點，才能解釋為何資源在特定情境下，可以因為 VRIN 的特性而產生競爭優勢；而這正是權變觀點在理論與實務現象連結時 所扮演的角色。其次，權變觀點擁有規範(normative)的特性，有助於初始 理論的發展；由於權變觀點的核心概念-配適，對於績效具有指導性的意涵，

因此對於初始發展的理論而言，提供一個進一步發展成規範性(normative) 準則的立論依據，舉例來說，國際企業著名的折衷理論(Eclectic theory)，

在發展初期為了辯證理論本身擁有規範性(normative)，因此 Brouthers, Brouthers and Werner (1999)透過權變觀點的配適概念，說明在不同情境下，

企業可以透過 OLI (ownership; location; Internalization)的準則選擇合適的進 入模式，所以當進入模式與情境配適且產生較佳的績效時，表示折衷理論 具有規範性，藉此提升理論的可應用程度，使得折衷理論得以在國企領域 中持續發展。

透過上述的討論可以發現，權變觀點在學術領域中扮演一個關鍵的角 色，因此當權變觀點的核心主張『配適有助於提升績效』不一定成立時，

則有必要對此進行探究。由於權變觀點發展至今已累積了一定程度的實證 研究，有助於運用統合分析法(meta-analytical approach)進行量化的分析，

探討配適對績效的真實效果。因此本研究依循 Venkatraman(1989)及相關配

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適文獻的主張，探討三項(配適類型、變數個數、時間落差)可能影響配適 對績效關係的干擾因子是否存在。

整體而言，統合分析結果顯示，配適對績效的效果量為正，說明權變 觀點的核心主張依舊成立，組織追求配適確實可以產生正向的績效。另外 在干擾因子的分析中，結果顯示採用不同的配適類型，呈現的配適效果確 實不同，而採用距離的分析方式由於不會造成配適效果的不當扭曲，因此 相對於交乘項而言，是一個較佳的詮釋方式。在配適變數的選擇上，統合 分析結果也顯示採用多因子捕捉的配適效果，由於較能掌握因子間存在的 各種互補、替代等關係，因此明顯優於雙因子的分析方式。至於時間落遲 的分析，在控制其它影響因素的情形下，統合分析結果顯示採用時間落差 的效果量明顯優於未採用時間落差設計的實證分析，顯示配適對績效的影 響本質上就存在因果關係，因此分析時採用時間落差的衡量方式會是較佳 的選擇。

本研究貢獻主要有三點。首先，本研究透過統合分析為文獻上(e.g., Schoonhoven, 1981; Venkatraman, 1989; Meilich, 2006; Parker and Witteloostuijn, 2010)主張『配適與績效的關係不一致可能來自於研究方法 的分歧』的論點，提供一個驗證的基礎；一直以來文獻上就有從研究方法 的角度，提供解決『配適與績效的關係存在不一致的現象』的論點，然而 卻缺乏從實證的角度，為這樣的論述提供一個驗證的機會，因此本研究首 要的貢獻在於補足該缺口，驗證文獻主張的真切性。

其次，本研究為爾後的實證研究提供分析配適與績效關係時，在方法 選擇上的具體建議；透過三個主要干擾因子的假設驗證，本研究建議探討 配適與績效關係時，應該採用『一致性(congruence)』的定義，而非交互作 用的概念來定義配適，因此在研究方法上建議採用 fit as profile deviation

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的距離衡量方式，表達配適與績效的關係；在變數個數選擇上，本研究建 議採用多變數的觀點詮釋配適對績效的影響；此外配適與績效存在因果關 係，因此本研究建議採用時間落差的分析方式較能呈現配適對績效的影響 效果。

最後，為了進行統合分析，本研究在文獻探討的過程中，針對權變觀 點在各年代的主張進行整理與比較，因此發掘了許多的研究缺口，有助於 縮短未來相關實證研究在配適議題探討上探索時間。舉例來說，權變觀點 在 2000 年以來，就有學者提出配適對績效關係存在不對稱性(asymmetry) 或不等績效性(fit as hetero-performance) (Zejac et al., 2000; Donaldson, 2001)，以及許多新的研究方法(Meilich, 2006; Parker and Witteloostuijn, 2010)，但後續卻僅有少數甚至沒有研究針對這些特性進行分析，而這些缺 口都可能是未來權變觀點運用至各個領域時的研究契機。

本研究仍有三點研究限制。首先，本研究僅針對單一期刊進行樣本蒐 集，雖然獲得初步的研究結果，仍舊建議後續研究可以針對多本期刊進行 探討，以增加結論的一致性(robustness)。其次，本研究限於樣本結構的不 足，無法對於研究設計等問題進一步進行討論，舉例來說，當樣本多元性 夠大時，可以透過本研究的分析模式，提供最適落差期間以及變數個數的 判定，為實證研究提供更具體的建議。最後，本研究受限於各實證文章資 訊揭露的限制(例如：缺乏明確的 p-value)，因此最後僅收錄 10 篇文章、共 36 筆樣本進行探討，雖然本研究提供漏斗圖(funnel plot)，說明樣本並不存 在選樣的誤差(bias)，以及研究結論的可信度，仍舊建議後續研究可採用本 研究的研究方法進行該議題的分析，以驗證結論的堅韌性(robustness)。

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