結論

本節依據研究主要發現，輔以相關文獻，針對研究目的與問題，提出下列結論，依 序說明如下。

一、小蒲托兒所創新經營的現況

（一）創新營造一個舒適優質的學習環境

在研究中發現，個案托兒所為提昇學校教學品質與學習效果，除了著重教學課程規 劃之外，對硬體環境的設計更加費心思量，並在戶外活動空間規劃多處遊戲區，讓孩子 盡情探索與玩耍，加上庭園種植許多花草樹木，綠化園所整體環境。

由於，近年來，隨著大環境少子化的影響，對私立幼托機構的經營勢必造成打擊，而形 成招生困難與經營不易之窘境。然而，個案托兒所在這波少子化的潮流當中，不但未受 到衝擊，且仍能持續增加招生人數。研究發現，經營者面對生存危機，適時運用創新思 維與創新的態度，帶領著老師們勇於接受挑戰，且堅持教育理念，為孩子營造一個安全、

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舒適優質的學習環境，努力創造優良的學校形象與獨特風格。如此一來不僅能獲得家長 青睞，同時為園所另闢一條生存之路。

（二）園內人員各司其職，工作內容區分清楚

本研究發現小蒲托兒所雖然屬於中小型園所，但是園內人員各司其職，工作內容區 分清楚。遇到舉辦活動時，成員不分你我、大家會分工合作互相協助，園所工作計劃由 全體人員共同負責規劃與執行。在規劃人員職責前，所長會先瞭解每個人的能力、興趣 及特質，並且視現況與實際工作的需求做安排。為讓園所能順利推展工作，對於園內人 員有效的分配與協調，工作範圍均有明確負責人員，其主要目的，避免人員互相推諉或 出現工作分配不均的狀況。因此，園所倘若能明確訂定人員的工作職掌，將工作內容區 分清楚，則有助園所順利推展相關事務。

二、小蒲托兒所創新經營之歷程

（一）環境營造創新：營造一個屬於孩子快樂學習的環境

1.在環境空間的規劃，強調以孩子為中心，且考量孩子身心發展與內在的需求，更 配合蒙特梭利的教育理念，提供一個孩子豐富的學習環境，讓孩子能充分發展內在生命。

2.個案托兒所運用設計巧思，創造出整體空間美學，營造出一個優質溫馨的學習環 境，讓孩子在自由的環境中主動學習、探索，發揮潛能。

3.環境規劃及設計不同於一般園所的建築，教室以四十坪的開放空間，打破傳統式 的格局，活動空間採用挑高式建築。。

4.對於環境整理、維護以及衛生方面非常重視，為維護校園環境，不僅請專人修剪 花草，定期做庭園美化、施肥、種植等工作。

5.藉由大自然素材做為環境的佈置，讓整體環境呈現出大自然獨特風格。

由於個案托兒所在環境營造方面不斷創新，逐漸建立起獨特優質品牌，不但創造一 個新商機，也與附近幼教市場做一區隔，成為最有效的免費招生廣告。

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（二）課程教學創新：教學課程活動以日常生活中取材，擴充孩子生活領域

1.剛開始老師對蒙特梭利教學與大單元教學課程設計，尚未具備規劃設計的能力。

不過，從現成的教材書，學習找出與生活相關或有趣的議題，開始設計大單元教學課程 並規劃相關活動，因而不再依賴坊間編輯的現成教材。

2.個案托兒所遷入新園初期，在教學課程模式採取蒙特梭利教育，另外搭配大單元 教學課程，教學活動不再傾向以老師為主，而是以孩子為主體的親身體驗學習為重點。

3.大單元教學課程內容規劃，為讓孩子在教學課程有更多元化體驗與學習機會，其 教學課程活動設計，係以日常生活中取材，擴充孩子生活領域。

4.對於蒙特梭利教具設計方面，藉由觀察設計出適合的孩子的教具。

5.運用園所附近大自然資源，帶領著孩子至戶外親身體驗，給予孩子多元的學習，

重視孩子實際參與及學習的經驗。

個案托兒所藉由生活化、有趣的教學活動方式，激發孩子的學習興趣，同時提昇孩 子參與的熱情。由於老師在大單元教學課程活動設計上，每學年不斷改變創新，並且運 用創新思維規劃出與教學課程相關活動，帶給孩子更多新發現，使得課程教學更為有意 義，同時，也慢慢建立屬於園所課程教學之特色。

（三）親職活動創新：建立學校與家庭校親密與良好關係

1.藉由家長參觀或辦理成長課程時，提供機會認識蒙特梭利教學模式，以及孩子 在教室操作教具主要目的，使家長瞭解蒙特梭利教育與不同於一般園所的教學認識蒙 特梭利教育的理念與精神。

2.積極推動親子共讀、親職講座、讀書會以及與家長約會時間等。希望藉由不同 親職教育活動，讓家長有多元的選擇機會，且提供符合家長需求的教養相關課程，藉 由成長課程讓父母學習親子溝通的技巧及方法。

3.利用不同管道或家長接送孩子的時間進行親師溝通，讓家長瞭解孩子發展的各 個年齡階段需要不同的教育方式，並傳達親職教育的理念與方法，更期望提高家長對

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親職教育的重視與瞭解。

4.個案托兒所瞭解現代社會形態，不僅重視父母教育，也會安排與阿公、阿嬤與 所長說話時間，且隨時利用下課時間與阿公、阿嬤進行溝通與分享，藉此機會提供正 確的教養資訊給祖父母，讓阿公、阿嬤們能了解現代社會的教養趨勢。

三、小蒲托兒所創新經營過程面對的困境及解決方法

（一）學生嚴重流失

個案托兒所 2004 年剛遷入新園時，面對家長對蒙特梭利教育不瞭解、學費提高、新 園所附近有許多同業競爭者、老師離職等問題，由於諸多內外因素影響學生嚴重流失。

造成招生及經營之困境。

面臨學生嚴重流失問題，其解決方法為：1.重視孩子日常生活禮儀和品格教育，培養 良好的生活習慣；2.積極與家長建立良好關係以取得家長信任，進而使家長能夠放心將 孩子送入園就讀；3.藉由家長肯定信任，以口耳相傳方式招生；4.積極推動學前幼兒發 展篩檢工作，讓家長了解早期發現、早期治療得重要性。

（二）家長不了解蒙特梭利教育

個案托兒所剛遷入新園時，草屯地區大部份的家長，仍舊堅持孩子能夠在認知方面 獲得學習，因此，在推動蒙特梭利教育初期，許多家長無法認同，部份舊生家長則選擇 離開，有的抱持著疑惑與保留態度，先讓孩子讀一學期看看。之後，再評估孩子的學習 效果，倘使呈現出來的效果不符合家長期望，最後還是將孩子轉學。然而，個案托兒所 遭遇的種種困境或問題，對於剛起步的園所而言，難免造成招生與經濟的壓力，同時產 生失落與挫折感。

針對上述問題，本研究解決的方法為堅持教育理念與品質，可幫助家長對學校的肯 定。本研究發現，個案托兒所為讓家長們對蒙特梭利教育有所瞭解，透過一系列蒙特梭 利課程說明會、親職講座、家長參觀日、以及家長成長課程等活動，一起共同分享教養 觀念，並且針對新入園家長舉辦新生座談會，藉由活動說明園所的教育理念及教學模

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式，讓家長對蒙特梭利教育有所認識並進一步認同，使其了解幼兒教育的重要性。由於 園所不僅重視家長成長課程，對於幼兒教學課程設計要求必須以符合孩子發展年齡，走 向以貼近孩子的生活與社會文化經驗為主。

（三）師資異動

個案托兒所於遷入新園之前，老師們覺得原本單純的傳統教學方式早已習慣，頓時 改變為蒙特梭利教學模式，並且規定所有老師必須接受國內蒙特梭利執照班訓練，突如 其來的轉變不但造成園所重大壓力，連老師也因無法接受額外的訓練課程而相繼離職。

另外，老師對新環境的工作除了負責幼兒的教育及保育、預備環境，還要幫忙協助全園 清潔工作，龐大的打掃工作量，以及蒙特梭利教室的預備工作等，使其下班時間延長，

加上長期承受工作壓力之下，而導致老師們的異動情形相當嚴重。面對老師離職問題，

個案托兒所感到非常婉惜，更形成一種莫大的壓力與失敗感。

面對上述困境，本研究解決的方法為 1.調整工作內容：減輕老師打掃環境的工作 量，並且將老師工作內容稍調整與改變；2.訂定明確福利制度：給予老師的薪資方式，

雖然都有基本薪資，假如另外擔任活動或教學組長，以及協助辦理活動、班級人數超過 名額等，該位老師就增加工作獎金。當小蒲托兒所透過這些方法的實施，逐漸減少老師 的流動率。

（四）老師對蒙特梭利教育精神與觀念不甚瞭解

本研究發現，個案托兒所於遷入新園所前，老師們面對全然陌生的蒙特梭利教學課 程模式，且必須在課餘時間不斷地進修接收新知，甚至在短期內改變老師的角色，使得 教學與學習效果成效不彰，造成老師對教學方面逐漸失去信心。其解決的方法為加強老 師專業知能與教學經驗。

針對上述問題，本研究個案托兒所，為讓新老師對蒙特梭利教育精神更深入了解，

積極規劃出一系列蒙特梭利相關成長課程，其中包括安排老師校外參觀活動以及蒙特梭 利在職訓練相關課程等，主要目的是要為了幫助老師的成長以及提昇專業知能、引導老

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師們可以因了解而更投入幼兒教育。另外，個案托兒所精心規劃安排老師的成長課程，

以加強老師專業知能，並進行教學經驗交流與分享機會，促使老師瞭解與認識蒙特梭利

以加強老師專業知能，並進行教學經驗交流與分享機會，促使老師瞭解與認識蒙特梭利