網路媒介運用

1980 年開始，隨著人民對環境意識的覺醒，民間團體的組成、地方抗爭行 動的發展，以往傳統由官方主控的環境議題，開始由下而上、草根性組織來行使 監督力量，並成為社會運動主力之一。然而，社會運動組織需透過持續不斷發聲 管道來對大眾傳播其運動理念，以集體行動、不斷挑戰主流勢利及增進成員信念 來達到共同的目的，惟國內大眾媒體在公權力及商業考量影響下，新聞內容大多 朝向主流群體的需求為導向，對社會上較為弱勢的、具有爭議性、受壓迫的非主 流新聞內容常遭受到大眾媒體的刻意忽略、排擠或訊息扭曲，雖主流媒體仍為社 會運動重要的傳播途徑，但在網際網路的崛起後，網路的去中心化與開放性，提 供了以往無法親近、掌握發聲權的弱勢群體，成為另一種表達社會運動的理念的 途徑。以國內社會運動前例來看，如：樂生療養院拆遷、興建蘇花公路、野草莓 學運、大埔農運、國光石化等社會運動中，網路在訊息傳播、組織動員上均呈現 重要影響力。由此，社運群體藉由網路與資訊科技的運用，突破以往難以取得的 媒體發聲權，透由其低成本、去中心化、即時性、跨地域性等特性來實現組織運 作，成為當今社會運動不可或缺媒介之一。

本研究個案於縣政府陳情、議會召開「畜產業對環境污染解決之道」座談會 後，即在臉書成立「臺東反對養雞場新園里自救會」群組，並辦理反對者持標語 拍照上傳活動，透過訊息傳播，提供離鄉遠居的遊子及各界支持者拍照上傳表示 反對養雞場之設立於該社區，才短短 8 天，上傳人數已逾千人，新園社區里長如

〈圖五〉，全程參與反對養雞場設置抗爭，於本上傳活動中，也參與手持反對標 語，拍照上傳臉書群組活動。以此模式之運用，可達到下列功能：（一）凝聚支 持者的團體意識。（二）在網路無區域性限制下，拉近了遠居他鄉的社區居民表 達對社區的情感與支持，同時也達到間接參與的效果。（三）增進組織動員過程

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中支持者的行動力。（四）網路上傳達到示範作用，認同者進而轉為支持者。

圖 6 反對者持標語拍照上傳活動

資料來源：引用自臉書「臺東反對養雞場新園里自救會」群組

過去以來社會運動所採取的策略及方式如：召開記者會、集體陳情、請願、

遊行、靜坐、守夜、行動劇、圍堵、破壞設備、擋路、公投等，運用抗爭行動的

「衝突性」畫面來吸引主流媒體報導，達到議題的資訊擴散，惟在議題的訴求及 理念中，主流媒體掌握了論述權，不適切或扭曲的報導產生社會對參與抗爭的行 動者產生誤解或標籤化，無法真實的呈現訴求及影響外部的決策與判斷。媒體環 境中透由菁英向社會民眾單向傳播訊息，民眾為分期的、被動的、無法互動的，

僅能仰賴社運組織來組織民眾，而今每位民眾皆可經由網路彼此連結，每個都是 一個連結點、組織者、參與者，由社運組織以良好的網路策略及行動，可讓成員 間對組織的認同與參與更為有效率。

於本研究個案中，社區透由網路無國界、可即時、低成本優勢下，在臉書群 組平臺上分別進行下列傳播及資訊發佈：「資源募集」部份：（一）提供可愛小圖 供下載。（二）不要鷄大便、捍衛卡拉魯然、不要鷄大便、捍衛新園里、不要鷄 大便標語提供下載。（三）製作可愛小圖布旗，讓支持者認購。（四）招募反對標

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語布條。

圖 7 製作可愛小圖布旗，讓支持者認購

資料來源：引用自臉書「臺東反對養雞場新園里自救會」群組

「行動宣傳」部份：（一）部落孩子至都蘭紅糖文化藝術館演出。（二）自救 會至鄰近大學辦理抗爭事件說明會，尋求認同與支持，並達到公共事務覺醒及教 育功能。（三）辦理雞在人亡音樂紀者會。（四）電臺接受訪問。「行動抗爭」部 份：（一）縣政府陳情、議會座談會參與、議會議程監督。（二）遊行~走自己的 路。（三）臺東縣議會 2 次臨時會~抗議靜坐。（四）地方議員及中央官員現場會 勘及座談會。經過此網路平台不定期發佈最新相關訊息、動員、抗爭過程、其它 縣市有關養雞場訊息及相關知識，同步化的提升支持者對本研究個案組織運動過 程及最新動態。

近年來，國內多項社會運動運用網際網路喚來社會對該議題的關注，進而引 起主流媒體的報導，並以資訊的連結，讓社會運動在凝聚共識、聯繫成員、集結 動員、建立聯盟、公告資訊、遊說溝通、宣導行動及募集資源，而此進入障礙低、

可直接觸及潛在的、即存的運動成員，大大提升組織效能，並增加了更多機會來 達到社會理念〈王維菁、馬綺韓、陳釗偉，2013：3-11〉。又因網路有別於傳統 媒介特性，其互動可以即時、亦可非同步進行，有助於社運群體在參與運動過程 中不受時間、空間的限制〈林鶴玲、鄭陸霖，2001：117〉，特別是當臉書社群網 站出現後，網路社群應用成為運動組織重要資訊傳播工具選項〈王維菁、馬綺韓、

陳釗偉，2013：4〉。

然而，雖網路對社會運動帶來許多便利性及正面效果，但相對的也伴隨了許

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多的危機及挑戰，因對立的群體可能在資源、人才上普遍較社會運動組織更為充 足，產生雙方在現實社會中的衝突或不對等關係轉向虛擬世界（轉引自王維菁、

馬綺韓、陳釗偉，2013：6）。又運動團體雖將訊息發佈於組織群體，但較少發揮 互動、雙向溝通作用，對潛在的支持者將不利動員、知識、資訊的提供，亦不利 貼近民眾需求及想法，將不利理想實現。而在網路文化特質上，在網路訊息分享 上有自我保護及自戀化的考量，為避免標籤化，將產生選擇性的訊息，因而形成 一定的社會阻礙。另在訊息流動快速情形下，人們對訊息的關注力有限，在世代 資訊落差上，熟悉網路的世代與傳統組織的世代間在認知及知識落差，形成組織 內的創新不易，致經營意見相左，形成相互牽制、停滯（王維菁、馬綺韓、陳釗 偉，2013：7-13）。

資源不均及貧富差距，使得此一群體原為運動主體，確因上網限制及屏障效 果，形成排除在網路之外。在運用網路動員上，社會中在經濟弱勢或網路使用弱 勢者，如：勞工、原住民、婦女、中老年、農民等群體，便可能在此網路動員上 成為缺席成員。在網路抗爭中，尚沒有社運團體能夠僅靠網路來成為唯一的戰場，

均需透過實體社會抗爭造勢、動員來達成運動效果，因此，網路扮演的仍為配角，

只能成為傳統社運形式的連絡站之一，故社運團體在網路運用拓展上仍有相當的 侷限。網際網路其必然要隨著社會不同的差異脈絡上發展，雖受到社會差異的形 塑，但也產生新的社會差異，形成問題的新面貌，產生新的社會衝突，成為新的 運動，亦也成了新的陷阱。（林鶴玲、鄭陸霖，2001：120-130）。

於本研究個案，社區主要以農為業，有部份的居民在網路接觸上有其限制，

故社區除運用網路臉書「臺東反對養雞場新園里自救會」群組外發佈動員訊息外，

動員前也於社區慈隆宫進行里民討論會、行前說明會、幹部說明會等，使社區居 民知悉行動方式，網路與實際動員資訊為同步。於群組中，支持者所發表言論，

依研究者查詢，發表者與回應者對話型態多為互為鼓勵、支持、感謝較為多，對 運動過程表達熱情、感動，故群組中互動與溝通於本研究個案是有發揮的，並且 支持者在分享過程，再讓訊息發佈出去。

另一地方性「我礙臺東」臉書群組於運動期間亦不斷發布、轉貼有關相關資 訊，此平台性質較為不同意見者進行言論發表，時有認同及肯定，但時而有意見 相異者產生言論較為激進。加入群組及分享資訊部份，研究者認為確實有可能形 成「標籤化」，產生選擇性訊息的分享情形，由以臺東縣居民軍、公、教人員職 業為居多，其地區文化普遍形成較為「順服」性格，亦為研究者研究動機所述，

故於網路明確表態支持異質言論及行動是不輕易的，大多選擇「明哲保身」態度，

故此論述確實可能發生。於本研究個案中，網路在運動過程具有「舉足輕重」角 色，相關知識性研究、文獻、圖片、照片仍需透過網路來呈現並達同步獲得資訊 效果，再者社區型態務農、高齡化、原漢居住分散化，年輕及中年者多有使用智 慧型手機，可同步接收資訊，但長者在資訊獲得上仍較需以集體於慈隆宫或部落 活動中心由發言人或自救會幹部來進行陳述。

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由上述，網路除了提供訊息傳播外，提供離鄉遠居的遊子及各界支持者進行 支持，除可達到凝聚支持者的團體意識外，在網路無區域性限制下，拉近了遠居 他鄉的社區居民表達對社區的情感與支持，同時也達到間接參與的效果，並增進 組織動員的行動力及達到示範作用，使認同者進而轉為支持者。網路無區域限制、

可即時性、成本低優勢下，平台可不定期發佈最新相關訊息、組織運動過程及最 新動態。於本研究中，臉書群組具有其「重要」角色，網路運動與實體社會運動 抗爭造勢、動員、凝聚行動力、進行認同與支持等，於現代社會型態上，是具有 相輔相承、缺一不可的作用。