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第五章 個案分析與研究

第一節 網路關係

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首先,會從外部的角度來看待創業加速器的作用,分別將涉及 創業家、業師、投資者以及同材四個面向,這四者的相互配合和協 作來更全面的理解創業加速器作為一個中心平臺,在這四者之間所 起到的作用。

其次,將會對 appWorks、IDEAS Show 以及 AAMA 搖籃計劃,

三者的運作模式進行討論,三者不同的運作方向與機制,為接下來 想要進入這個領域的公司提供了借鑒的作用。由於這三者的商業模 式,存在差異性,進而反映到他們在對團隊的做法,對業師制度的 設立,存在著不同點,而造成這些做法差異背後的因素,是此章節 中探討的重點。

最後,將會圍繞該如何運作一個創業加速器,提出自己的建議 和理解。並結合三個個案以及美國個案的分析,總結出有關創業加 速器的關鍵成功因素。從而為後來者提出具備指導性的建議。

第一節 網路關係

幾乎所有的創業加速器都承認,建構一個平臺,並且將創業家 們、業師以及投資者聯結起來是平臺是否可以成功的關鍵所在。而 根據實地的採訪調查來看,創業團隊、業師以及投資者的參與程 度,是整個網路得以良好運作的關鍵組成。

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那麼,創業團隊、業師以及投資人如何在這個過程中互動,創 業加速器要如何為這三方提供利益動機,而這三方如何反饋,是需 要進行梳理的關係。另外,社會的整體環境,也對於創業加速器的 發展起到了影響作用,在地情況的不同,將會為創業加速器帶來不 同的發展可能。

1. 創業家

首先,創業家是這個生態體系中,最大的受益者。根據之前的 介紹,Miller 和 Bound(2011)認為,新創團隊直接從創業加速器中受 益。因為,創業加速器的設立初衷就是爲了幫助新創團隊進行成 長。它們的出現,相較於傳統的創投業者而言,跟創業家的利益綁 得更加緊密。

第二點而言,創業加速器關注的是早期的創始團隊。這對於新 創團隊而言,又有特別的意涵。因為在早期,往往面臨較大的死亡 之穀,而在這個階段,在創業加速器的育成項目的幫助下,可以將 這一個風險降低。

第三點,是加強了新創團隊和業師之間的聯繫。尤其是在初 期,對於新創團隊而言,可能只有一個原型產品,面臨資金匱乏、

人手不足、產品力不足等問題,這些問題中有的和錢有關,但有的 又和錢沒有特別關係,需要的

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2. 投資者

就如前面所言,創業者會選擇某一家創業加速器的原因之一就 是有機會接觸到投資者和業師。在第二章的介紹中,已經對全球的 環境進行了介紹,從而瞭解到在全球背景下,創業加速器得以誕生 並且獲得發展的特定背景。

對於傳統 VC 進行的估值,創業加速器通過為他們提供的加值 服務,從而減少了 Due Diligence 的需求,在下一輪的估值當中。因 為 VC 對於這些 incubator 的信任感,所以對於 Due Diligence 的需求 不會那麼強。而業師制度的存在,使得他們帶領的團隊在未來有更 好的表現。結果就是建立一種信任機制在不同的 VC 階段,針對創 業技能。

而就台灣在地的情況而言,除了全球大背景的趨勢外,台灣的 創投環境沒有美國那樣的成熟,各個階段的資金也沒有,而且近十 年的發展來看,挹注在網路創業的資金或者投資案幾乎沒有,這些 不利條件反過來造進一步造成了新創事業的活躍度偏低,而活躍度 的降低會造成新創團隊的質量不高,沒有優質的新創團隊出來,創 投找不到好的投資標的,從而進入一個負面循環。

而台灣的創業加速器的出現,從某種意義上來說,彌補了台灣 沒有天使、到 A 輪投資者的產業現實,並且改變了原來個體之間的

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單打獨鬥,將很多個團隊聚集在一個空間或者平臺上面,再加上業 師的指導,從而補足了新創團隊從初創到下一步發展時,無人幫助 的局面。

創業加速器的存在,幫助了創投者先一步的進行了篩選,例如 從 appWorks 畢業的團隊或者在 IDEAS Show 上獲得獎項的團隊,因 為這些獎項的獲得,其中一部份團隊的確獲得了投資人的投資,從 而使得團隊變得更加專業化運作,而在這個過程中,創業加速器確 實充當了兩者之間的橋樑。

3. 業師

業師在這樣的一個模式中,起著一個重要的作用。不管是 Y Combinator 還是 500 Startups,他們在業師方面的資源都顯示出了強 大的積累能力。爲了加強和業師之間的關係,Y Combinator 和業師 的合作進入到了有償付費的模式當中,而 500 Startups 則建立了一個 強大的業師名單,在這份名單中,彙集了大多約 200 位的業師,並 且對業師所擅長的領域進行了細分,細分領域達到了 55 項之多,形 成了一個彙集了眾多業師的資料庫。

在台灣,創業加速器的概念還處於剛剛起步的狀態,因此目前 還無法完全做到 Y Combinator 和 500 Startups 在業師方面所作的事 情。

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如果以目前三家的業師投入程度來看,AAMA 和 appWorks 投 入的業師資源為最多,而 IDEAS Show 相對比較少。而從邀請業師 擅長的領域來看,appWorks 側重在網路圈,並且主要聚焦在產品開 發、市場驗證、商業模式等面向的講師。而在形式上,則主要配合 appWorks 所舉辦的午餐會等方式來進行,在午餐會會邀請一些業師 來為新創團隊的人分享創業經驗以及其他的一些知識。而相比於 appWorks 每次邀請不同演講嘉賓來的方式,AAMA 則旨在構建一個 業師與創業家密切互動的方式。被成功選擇進入的新創團隊,會有 機會與業師一對一進行互動,而在這個過程中,創業家是有機會與 業師建立一個長期的並且是私人的關係。因為整個計劃(Program)

持續為期兩年的時間,所以創業家與業師的關係會持續地很久,遠 遠超過了其他主流的創業加速器所做的 3-6 個月的時間。因此,不 管是從業師的經驗值上還是與業師相處的時間來說,AAMA 都是在 業師上面做出了自己的特色,當然這個特色是否可以持續下去繼續 發揚光大,這還有待觀察。

而 IDEAS Show 與業師之間的關係處於一種弱聯結的關係,團 隊經過 IDEAS Show 的平臺,主要是在比賽的兩天會接觸到評委,

而在之前的過程中,接觸到的機會不多。而從業師的背景來看,主

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要是創投、投資的專業人士,可以為團隊提供加值的服務主要在募 資方面。

4. 創業家同仁

另外一個在創業加速器所營造出來的環境就是團隊之間的互動 帶來的加值。在此次採訪的三個個案中都有這樣的體現。對於創業 者而言,如何有效接觸到外部的聯結,也是一個很重要的問題。這 些創業加速器,通過將很大多數的創業團隊聚集起來,從而讓創業 家們互相之間可以有互動。這個互動的行為包括了,互相認識、互 相瞭解、互相分享心得、互相合作業務。應該說傳統的育成中心在 這方面也有部份做到這一點,但是不同的地方在於,appWorks 和 AAMA 在這方面做的更加細緻。例如,他們會舉辦很多的活動來幫 助創業團隊的彼此認知,尤其是 appWorks 這樣,在 6 個月的時間 內,通過 Happy Hour、Friday Night 等活動,使得彼此之間增加互動 的幾率大大加強。又因為主要的團隊都是聚集在網創業,所以彼此 之間極有可能產生業務上的合作,而這恰恰是資源不足的小型創業 者所需要的東西。

在採訪一個目前在 500 Startup 台灣團隊的時候,他提到,在進 駐到 500 Startup 之後,和其他創業團隊的交流溝通給予了他們很大

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的幫助,尤其是關於產品功能、商業模式,使得他們對自己開發的 產品進行了重新的思考。

而另外一個進駐到 appWorks 團隊則在自己的部落格心得分享,

發文說道:

就舉我自己日常生活為例,有任何想法想快速討論交換意見(吃 合菜要湊桌)的時候,就會找 Fandora 愛藝術的鐵口直斷 XP、偶 爾想小運動順便聊八卦非獎金獵人洛克仔不可;技術問題找 YouMeb 悠邁數位 HTML5 第一把交椅 Sean,團隊組成磨合可 以請教 Justaple 喬治;如果想要瞭解前方 500 公尺處的作戰方 針請教 EZTABLE Alex & Peter、TagToo 的 Teddy 準沒錯;

appWorks 有個鐵人團及美麗社長 Q.L.L. Lulu 一手打造的保齡球 暨單車社幫助你 Life Balance。

因為有這樣的機會在一起 6 個月的時間,當期和當期的學院,

以及畢業的學院都成為了 appWorks 這個平臺上可以互相貢獻的資 源。

另外的一個重點在於,在育成期間或者已經畢業的學院,其中 發展良好的學員或者團隊,對於其他學員會有更加真實的觀察。一 方面他們的發展良好會給其他近距離觀察到的團員去觀察和學習,

另外一方面這些明星團隊的經歷過程,因為很近距離的觀察,所以

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幫助其他團隊去瞭解到其中的 know-how 有更多的深入的東西可以 學習。而不是像只是通過媒體的報導,因為光環太多,而缺乏了平 易近人的真實感。