教師工作壓力一直是教育心理類論文熱門研究的主題，顯示教師的工作壓力 備受關注，而如何調適工作壓力以延長工作壽命也是所有現代人必須學習的課題。
本研究之目的主要針對國中階段特殊教育教師之工作壓力與調適歷程進行探討。
本章共分為三節：第一節為研究背景與動機；第二節為研究目的與待答問題；第 三節為名詞釋義。
第一節 研究背景與動機
特殊教育一直被視為一個國家教育進步的指標，臺灣自民國 73 年特殊教育立 法以來，經歷民國98 年大幅修訂、民國 102 年至 103 年修正部分條文，並於民國 76 年至 102 年間陸續跟隨母法修訂施行細則，相關法規保障已趨於完善。自民國 55 年，臺北市中山國小率先試辦智能不足兒童教育班以來，各縣市教育機關及各 級學校從上到下攜手歷經五十多年的努力，致力於使身心障礙及資賦優異之國民，
皆有接受適性教育之權利，充分發展身心潛能的機會（特殊教育法，2014）。回顧 特殊教育的歷史，服務的對象從身心障礙到資賦優異的分類越趨精細；安置方式 從隔離逐漸走向融合；鑑定方式從依據身心障礙手冊到發展出教育系統自有的鑑 定機制；服務年段從國民教育到目前從2 歲幼兒到 18 歲以上學生的無縫接軌；教 育內容從獨立系統的功能化教材到跟隨九年一貫教育制度的「特殊教育新課綱」；
未來也即將面臨108 學年度開始施行的「十二年國民基本教育課程綱要」所伴隨 的調整；在這不斷變遷的政策、制度、環境下，有一群默默付出，努力跟上所有 演變以提供更精緻更適性服務的重要角色──特殊教育教師。
特殊教育教師的工作內容龐大紛雜，目前安置在普通班的身心障礙學生又以 不分類資源班為原則，使每位特教教師須具備之專業能力較普通教育教師更加多 元且全面，不僅需針對每位學生擬定個別化教育計畫，更需具備輔導、評量、鑑 定等各項專業能力。除工作負荷之外，行政支持、角色壓力、專業知能、同事關
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係等都是特教教師的工作壓力來源（李榮妹，2004），而如此多面向的壓力也使特 教教師有比一般教師更高的職業倦怠感（Beck ＆ Gargiulo, 1983; Murphy, 1986）。
縱然探討特教教師工作壓力的論文期刊繁多，卻多半為量化研究，透過問卷 調查工作壓力源、工作壓力感、工作負荷量及因應策略等；較少質性研究去關注 教師個人內在心理歷程和面對壓力時出現的細緻感受，又是如何在過程中調適壓 力並願意留在特教領域為學生奉獻心力。Staurss 指出研究的目的是為了賦予感興 趣的議題一種具系統的詮釋，而非找尋客觀的解釋方法（王文科、王智弘，2002）。
為更貼近現場工作者的個人感受，研究者決心深入探究資深特教教師一路以來的 調適歷程，期待透過現象的蒐集、主體的經驗及研究分析與發現，歸納詮釋出新 的理論概念作為研究者、將來欲從事特教工作者以及在工作場域感到欲振乏力的 現場教師們之參考。
劉秀玲（2011）研究桃園地區國中資源班教師指出年輕教師的工作壓力顯著 高於年長教師。廖本盛（2003）發現 29 歲以下的教師之專業倦怠感程度較高。新 手教師處於求生存的關鍵時期（Ryan, 1986; Waldsorf & Lynn, 2002），不僅要適應 學校文化，也許要在實務經驗不足的情況下，面對實際教學的各種挑戰，因而較 易遇到教學困擾，而呈現較不理想的教學表現（黃儒傑，2009）。Griffin、Winn、
Otis-Wilborn 和 Kilgore（2003）統整了數十篇關於初任特教教師的相關文獻，歸 納出幾點初任特教教師的困境，包括：角色的不明確、學生所帶來的複雜挑戰加 上超載的個案工作量、匱乏的資源、不足的行政支持、不足的時間、缺乏協同合 作的機會、缺乏專業發展的機會及程序上的要求繁瑣及過多的文書工作。
研究者身為任教第四年的特教教師，已感情緒耗竭所造成的職業倦怠，此感 受不只影響教師個人健康也影響教學品質。在如此多角色、多面向、多種類的壓 力下，如何在個人崗位上堅守職責並且樂在工作成為巨大的挑戰及考驗，期待透 過本研究深入探討年資十年以上曾參與該縣市鑑輔會、特教輔導團或曾獲頒特殊 優良教師獎項之資深特教教師工作壓力來源與感受與自我適應歷程的改變，以期
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提供新手教師或未來欲從事特殊教育者之建議，亦期待透過本研究樹立特教教師 之標竿，令後輩有其追隨景仰的楷模典範。
第二節 研究目的與待答問題
根據上述的研究動機，本研究的主要目的有下列幾項：
一、瞭解國中階段資深特殊教育教師的工作壓力感受。
二、瞭解國中階段資深特殊教育教師的壓力因應策略。
三、探討國中階段資深特殊教育教師的工作適應歷程。
四、探討國中階段特殊教育教師維繫工作熱情的支持系統。
根據上述研究目的，本研究待答問題如下：
一、國中階段資深特殊教育教師的工作壓力的來源及感受為何？
二、國中階段資深特殊教育教師的壓力因應策略為何？
三、國中階段資深特殊教育教師工作適應歷程之變化為何？
四、使國中階段資深特殊教育教師維繫工作熱情的支持系統為何？
第三節 名詞釋義
為釐清本研究所探討之主題，茲將所涉及之重要名詞，其涵義界定如下：
一、 資深特殊教育教師
本研究所指之資深特殊教育教師係指任教於國中階段身心障礙領域，取得「中 等學校特殊教育」教師證，在特教領域服務超過十年之合格正式教師。
二、 教師工作壓力
本研究所定義之教師工作壓力係指教師在教學現場的過程中，因工作情境之 內外在因素（如：行政支持、角色壓力、工作負荷、專業知能等）影響而產生個
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人主觀知覺的負面感受，若壓力持續未被解決，可能造成身心焦慮、被壓迫感，
進而產生心理不適的反應。
三、 工作適應歷程
本研究敘及之適應歷程係指當教師與工作環境互動過程中，遭受困擾或面對 工作壓力時，採取各種策略以緩解或排除工作壓力帶來的負面感受之歷程，以避 免長期壓力累積造成的身心疾病以及職業倦怠，並能持續在工作崗位上努力奉獻，
保有教學熱忱及提升教學品質。
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