自我教導策略理論及其相關研究

本節將就自我教導策略理論演變、實施，以及自我教導策略相關應 用研究加以探討。

一、 自我教導策略之發展歷史

美國心理學家華生(John Broadus Watson)於二十世紀初創立了行為 主義心理學派，該學派視學習為刺激(S)與反應(R)的聯結，故學習的產 生是外控且被動的，1960 年代以後的認知學派強調學習為內發、主動的，

故傳統的行為改變技術融入了認知觀點，逐漸衍伸出認知行為改變技術 (張春興，1999)。認知行為改變技術根據其所應用的方法不同，發展出 多樣的技術，每種技術不盡相同，亦各有特色，但其終極目的均是為了 使行為產生正向的改善。

在如此的背景之下，認知行為改變技術為因應其處理程序、因應策 略及強調層面的不同，發展出多種治療方法與技術。Mahoney 與 Arnpoff

（1978）將認知行為治療分成三種主要治療方法：第一、認知重整法

（cognitive restructuring），如 Ellis 的理性情緒治療法（rational-emotive therapy），和 Beck 的認知療法（cognitive therapy），前者即用言語直接導 正學生非理性的想法，教導以「理性的思考方式」來代替「非理性的思 考」，後者則注重辨認的方式以改正學生偏差的認知模式、不良信念或不 合邏輯的思考方式，進而採取積極的行動；第二、因應技能訓練(coping- skills training)，如 Meichenbaum（1971）的自我教導訓練（self-instructional training）與壓力免疫訓練（stress inoculation training），以教導個體因應 各種問題、壓力和焦慮的技能；第三、問題解決治療法（problem solving therapy），教導問題解決的步驟和技能（鈕文英，2006）。

認知行為改變技術被認定最重要且最具代表性的三個主要理論分別 是：Ellis 的理情治療法、Beck 的認知治療法以及 Meichenbaum 的自我教

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導策略，而相較於 Ellis 的理情治療法及 Beck 的認知治療法，Meichenbaum 的自我教導策略在整個訓練方案中，教導當事人改變內在語言並較注意 逐步養成的練習步驟，並且得到較多的實證研究與治療效果，被視為是 改變個體行為最直接最有效的方法（廖鳳池，1989）。

自我教導策略是在 1971 年由 Meichenbaum 和 Goodman 發展出來，

他們將其應用在教導衝動兒童學習控制自我行為，效果顯著，日後有許 多學者仿效此法應用在不同研究對象及不同情境，使受試者荒業行為成 功改變。

二、 自我教導策略之理論

自我教導策略的理論基礎源於 1960 年代蘇聯心理學家 Luria 和 Vygotsky 在語言與非語言行為的發展交互作理論，他們認為說話是個人 行為最初的管理者，說話可以引導複雜情境中的行為(徐惠玲、何美惠，

2005)，將其觀點分述如下(洪惠萍，2007)：

（一）Vygotsky 的「自我中心」語言

Vygotsky 的認知發展理論特別強調語言發展與認知發展的關係。在 解釋語言發展幫助兒童認知思維發展的關係時，Vygotsky 更強調兒童自 我中心語言（egocentric speech）的重要性。

根據 Vygotsky 的觀察研究，幼兒期（屬皮亞傑所指的前運思期）的 思維方式是帶有自我中心傾向的，此時期兒童們在一起談話時，也是以 自我為中心。到 了具體運思發展之際（大約七～十一歲），皮亞傑認為兒 童的自我中心語言會自動消失，Vygotsky 卻認為，此時期兒童開始把他 表現在外的語言限定為溝通目的，而語言的思考功能內化為內在語言

（inner speech），內在語言能控制非語言 行為。

根據 Vygotsky 的實驗觀察，當兒童面 臨挫折時，如畫圖時紙筆不全， 兒童會出現自言自語的情況，例如：「筆在那裡？我需要一隻藍筆。沒關

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係，沒有藍筆用紅筆好了。」，這個發現使 Vygotsky 相信，當兒童遭遇 困難情境時，會運用自我中心語言 來幫助其思維，並試圖表現出正確的 行為以解決問題。將口語命令內化，是兒童發展行為控制的重要步驟。

（二）Luria 的三階段論

Luria 認為運用語言調整行為的過程，歷經三個發展階段，包括：

1.兒童行為由他人語言所控制，例如：經由父母告訴他去做某件事。

2.兒童透過自己的外顯語言 來調節自己的行為，例如：透過自己說出聲 音，告訴自己該怎麼做。

3.兒童透過自己的內隱語言 來調節自己的行為，例如：在心裡說話，告 訴自己該做的事。

綜合 Vygotsky 與 Luria 的觀點，主要在強調人們可以透過語言 來引 導行為，而具有引導行為功能的語言分為兩種形式，一是以說出聲音的 話語作為外在引導， 說話者可能是自己或他人；另一種形式是不說出聲 音，只在內心做自我對話的內在引導（陳碧萍，1997）。

Meichenbaum 的自我教導策略包含一連串的自我教導語言，其基本理 念乃是協助受試者使用適當的語言媒介，由訓練者的自我陳述並配合動 作的示範演練，以協助受試者將注意力集中在所欲訓練的技能上，並進 而協助受試者能產生適當的自我陳述，運用正向的自我語言及自我增強 等技術，以達到學習新的行為技能(Higa, 1978)。

自我教導策略需要個體大聲與自己交談，給自己教學，回頭增強自 己的成就表現，個體透過自我交談、增強和監督來激勵自己。實施自我 教導訓練，首先要設計出正向內言，以做為訓練的主要內容(張世彗，

2008)，如當個案做事無法專心時，教導他熟練一些專注工作的正向內言，

可幫助他克服分心行為。通常自我教導的內言在開始時要比較簡單，然 後逐漸增加內容，最後個案須處理錯誤狀況，並將口語教導和實際行動

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做緊密配合，等待有成功經驗後，就可歸納一些問題及策略，形成較具 通則的內言設計，用來改善其行為表現（Meichenbaum,1974）。

自我教導策略與行為改變技術最大的分野在於自我教導是屬於認知 治療，其最主要的目的是藉由自我陳述、自我說話、內化語言來達成認 知的改變；而行為改變技術乃是藉由外物的操弄以達到行為的改變(胡雅 各，1993)，本研究期盼學習障礙的學生亦能成為學習的自律者，故乃採 用自我教導策略來改善其荒業行為。

三、 自我教導策略之實施 (一) 自我教導策略的內言設計

要進行自我教導訓練首先要設計出正向的內言，以做為訓練的主要 內容。自我教導訓練所要設計的正向內言可分為兩類，一類是用來對付 無法專心致志的自我控制的內言，另一類則是用來對抗造成困擾的負向 內言（廖鳳池，1989）。

1、 自我控制的內言設計

口語化的自我教導即要訓練其應用正向的內言來解決各種問題，通 常包括下述幾個步驟：（1）行動前先思考，如停、聽、看、想：不論做 什麼事之前，要先停下來，仔細聽他人說話，用心地看問題，最後再想 想要怎麼做。（2）說出工作的要求，如：「等一下我要認真完成這份作業」、

「我現在要開始專心上課」（3）運用認知策略思考解決問題的方法，如：

「我要先把題目讀幾遍，暸解題意後再開始作答」、「我要專心上課，不 東張西望」（4）自我酬賞的敘述，如：「我真的很不錯喔！我把它完成了」、

「我上課沒有東張西望，我好棒！」（5）做得不好或做錯時，能知道問 題所在，如：「我這次沒有做好，沒關係，我下次要改進！再加油！」。

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2、 對抗負向內言的設計

消極負向的自我內言，易使個人低估自己的潛能，進而產生惡性循 環或每況愈下的不良結果。這種個案就必須運用自我教導訓練的方法，

來改變其原本的思想和語言。自我教導的內言設計，必須先能找出個案 原本習慣性的負向內言，然後探討這些負向內言產生的事件背景、原因 及個案的人格特質，再設計出可以反制它們的正向內言來加以練習。反 制內言（counters）的設計，必須和原有負向內言對立，亦即積極的、

正向的語言，如「我一定做不好，我怎麼辦？」改為「一步一步慢慢來，

我相信我一定可以做得好」；必須是可信的事實，如「許多人都做到了，

我也可以試試！」。每個人的個性、態度不盡相同，治療者應接納個案提 供所修正之意見，引導其順應自己的意願與需求，達成正向內言適性地 被運用。

(二) 自我教導策略的訓練步驟

自我教導訓練的步驟最早是由 Meichenbaum 與 Goodman（1971）所 提出，其實施過程有五個步驟。

第一步驟：認知的示範（Cognitive Modeling）

教導者先示範如何使用「自我教導」策略，學生在旁觀察與學習。

此時，教導者可把內心一些自我談話或自我教導的內在心理運作歷程以 口語表達出來，讓在旁觀察的學生能清楚看到教導者的自我教導步驟。

第二步驟：外顯的外在引導（Overt External Guidance）

學生在教導者外顯的口語引導之下去嘗試做一遍教導者在第一步驟 所示範的自我教導步驟。

第三步驟：外顯的自我教導（Overt Self-Instructions）

學生仍做與前面第一及第二步驟相同的工作，但此次是運用自己外 顯的口語表達或自我教導來引導自己及告訴自己如何完成工作，教導者 在旁觀察並適時給予學生回饋。

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第四步驟：漸退外顯的自我教導（Faded, Overt Self-Guidance）

學生仍做相同於前述步驟的工作，但改採用輕聲低語的方式告訴自 己或引導自己完成工作，教導者在旁觀察並適時給予學生回饋。

第五步驟：內隱的自我教導（Covert Self-Instructions）

學生仍做相同於前述步驟的工作，但是改採內隱的自我教導，即不 說出聲音而直接用內在的自我談話去教導自己完成工作。

繼 Meichenbaum 與 Goodman 後，有不少研究者對以上自我教導策略 訓練的步驟進行修改，如 Kirby 與 Grimley（1986）提出口語自我教導訓 練的八個步驟：1.選擇任務 2.認知示範，此包含問題解決的六個階段（定 義及瞭解任務、產生可能的解決方法、選擇一項策略並應用、自我監控 解決的歷程、自我評鑑及自我回饋）3.外顯的外在引導 4.外顯的自我引

繼 Meichenbaum 與 Goodman 後，有不少研究者對以上自我教導策略 訓練的步驟進行修改，如 Kirby 與 Grimley（1986）提出口語自我教導訓 練的八個步驟：1.選擇任務 2.認知示範，此包含問題解決的六個階段（定 義及瞭解任務、產生可能的解決方法、選擇一項策略並應用、自我監控 解決的歷程、自我評鑑及自我回饋）3.外顯的外在引導 4.外顯的自我引