第四章 研究結果分析與討論
第一節 臺北市國民小學教師心理契約、教師幸福感與學校創新經營之現況分析
小學教師心理契約、教師幸福感與學校創新經營之差異情形；第三節為臺 北市國民小學教師心理契約、教師幸福感與學校創新經營之相關情形；第 四節為臺北市國民小學教師心理契約、教師幸福感對學校創新經營之預測 力分析；第五節進行綜合討論，茲分述如下：
第一節 臺北市國民小學教師心理契約、教師幸福感 與學校創新經營之現況分析
本節以描述性統計方法分析臺北市國民小學教師心理契約、教師幸福 感與學校創新經營之現況，以探討待答問題一：「臺北市國民小學教師心理 契約、教師幸福感與學校創新經營之現況為何？」其中包含各變項、各層 面與各題之平均得分及標準差；本研究工具採 Likert 五點尺度計分，「非常 符 合」、「符合」、「有點符合」、「不符合」、「非常不符合」，對應分數為 5 分、 4 分、3 分、2 分、1 分，得分越高，表示各變項之得分程度越高，反 之則越低。
其中平均值 1.5 分以下者為「低程度」表現；介於 1.5 至 2.5 分者為
「中低程度」表現；其平均值介於 2.5 至 3.5 分者為「中等程度」表現；其 平均值介於 3.5 至 4.5 分者為「中高程度」；其平均為 4.5 分以上者為「高 程度」表現，以下就研究結果說明之。
壹、教師心理契約之現況分析
本研究調查問卷第二部分為「國民小學教師心理契約」量表，針對 國民小學教師（包含科任教師、教師兼導師與兼行政職教師）對教師心 理契約之填答結果進行統計分析，以瞭解教師心理契約整體及各分層面 之得分情形，據此分析國民小學教師心理契約之現況並進行討論。
教師心理契約包含四個分層面，包含「接受學校期望」、「符合教師 形象」、「體察教師使命」與「體現教育愛」。四個分層面或整題得分愈 高，代表教師其心理契約情形越佳，反之則表示教師心理契約情形越 差。茲分析如下：
一、教師心理契約之整體表現情形
為了能進一步分析瞭解國民小學教師心理契約之整體表現情形，本 研究教師心理契約量表採用蔡韻瓊（2008）所編製之「心理契約量表」
作為本研究之測量工具。表 4-1 為教師心理契約各層面與整體得分情 形，列出各層面之平均數、標準差、各題平均數以及排序，從各層面中 每題平均得分可得知全體受試教師在該層面之反應情形。
表 4-1
教師心理契約現況分析摘要表
層面名稱 題數 每題平均得分 標準差 排序 體現教育愛 5 4.40 .43 1 體察教師使命 4 4.26 .48 2 符合教師形象 5 4.18 .46 3 接受學校期望 7 4.10 .59 4 教師心理契約整體 21 4.24 .41 –
由表 4-1 統計分析結果得知，就國小教師心理契約整體層面而言，
每題平均得分為 4.24 分，各層面平均得分介於 4.10 分到 4.40 分之間，平 均得分最高為「體現教育愛」層面，得分為 4.40；最低為「接受學校期 望」層面得分 4.10。其餘「體察教師使命」層面為 4.26 分以及「符合教
師形象」得分 4.19，皆屬中高水準之表現。
二、教師心理契約各題項表現
教師心理契約量表採用蔡韻瓊（2008）所編製之「心理契約量表」
作為本研究之測量工具。本量表共計 21 題題目，分別為「接受學校期 望」共 7 題、「符合教師形象」共 5 題、「體察教師使命」共 4 題及「體 現教育愛」共 5 題。表 4-2 分別列出全體受試者在教師心理契約各層面 的平均數、標準差、該層面的每題平均數與排序,從各層面的每題平均得 分得知全體受試者在該層面的反應情形。
由表 4-2 得知，21 題題目之各平均得分介於 3.85 和 4.56 之間。在
「體現教育愛」層面中，各題項分數介於 4.13 至 4.56 之間，共有二道題 項得分高於該層面之平均分數(M=4.40)，依序為「我覺得學生習得生活 技能比學科考一百分更為重要」(第 3 題)為 4.56、「我認為教師言行舉止 對學生有一定程度的影響」(第 13 題)為 4.53；其餘三項題目以及「我覺 得把學生教好就是學校最好的行銷」(第 20 題)為 4.39「教師在教育上的 付出對學生人格有很大的影響」(第 4 題)為 4.38 以及「我常啟發學生感 恩的心念」(第 2 題)為 4.13 分。此層面雖有兩題題項低於該層面之平均 分數，仍屬中高至高程度的良好表現。
而在「體察教師使命」層面中，共計有 4 題題目，各題項分數介於 4.21 至 4.31 之間，其中共有二個題項得分高於該層面之平均分數
(M=4.26)，依序為「我瞭解教師的責任與使命」(第 7 題)為 4.31 與「社會 變遷下，我非常重視我的學生適應時代的能力與觀念」(第 6 題)為 4.29；
而其餘二項題目則低於該層面平均分數，分別為「我會經常思索學生的 學習困難與問題」(第 5 題)為 4.24 以及「我非常投入教學工作，希望能 給學生精彩的每一堂課」(第 8 題)為 4.21。
在「符合教師形象」層面上，各題項分數介於 4.05 至 4.34 之間，其
中有二道題目高於該層面之平均分數(M=4.19)，依序為「當我犯錯時，
即使是面對學生，我也會承認錯誤」(第 11 題)為 4.34、「我樂於和學生一 起工作」(第 9 題)為 4.26，二題項皆達中高程度。而此層面有三題項則低 於該層面之平均分數，依序為「我秉持有教無類的觀念，對學生沒有個 別成見」(第 10 題)為 4.18、「我可以掌握自己的情緒，不會因此影響教 學」(第 12 題)為 4.11 及「我對學生有一份視如己出的愛」(第 1 題)為 4.05。
最後在「接受學校期望」層面中，共計有 7 題題項，平均分數介於 3.85 至 4.28 間，共有三題題項高於該層面之平均分數(M=4.10)，依序為
「在校外，教師更應該盡量維持良好風範」(第 14 題)為 4.28、「我願意遵 守學校會議決議事項」(第 19 題)為 4.25 以及「我會視學校會議為重要事 項並準時參加出席」(第 18 題)為 4.11。而有四題題項則低於該層面之平 均分數，包含「我認同學校願景，並願意付出相當努力」(第 21 題)為 4.08、「我覺得既然身為學校一份子，理應接受學校期待與規範」(第 17 題)為 4.03、「我願意全力配合行政運作」(第 15 題)為 4.02 以及「為了學 校發展，我願意參與社區活動」(第 16 題)為 3.85。
其中以「體現教育愛」層面中，「我覺得學生習得生活技能比學科考 一百分更為重要」(第 3 題)的平均得分最高，為 4.56 分；「接受學校期 望」層面中，「為了學校發展，我願意參與社區互動」(第 16 題)得分最 低，為 3.85。
本量表共計 21 題，其中除了「為了學校發展，我願意參與社區活 動」(第 16 題)低於 4 分，其餘 20 題題項皆達 4 分以上，而整體教師心理 契約量表 21 題題項則皆為中高程度，唯有教師在參與社區活動上仍具有 進步空間。
表 4-2
貳、教師幸福感之現況分析
為了能進一步分析瞭解國民小學教師幸福感之整體表現情形，教師 幸福感量表採用鐘偉晉（2008）所編製之「教師幸福感量表」作為本研 究之測量工具，以瞭解教師知覺教師幸福感之現況。依據「教師幸福感 量表」得分情形，求出問卷整體及各層面之平均數與標準差，以得知國 小教師知覺教師幸福感程度之現況表現。當四個分層面或整題得分愈 高，代表教師其幸福感情形越佳，反之則表示教師幸福感情形越差。
本量表四層面共 31 題題目，分別為「樂觀表現」共 6 題、「身心健康」
共 11 題、「生活滿意」共 7 題及「工作成就」共 7 題，教師幸福感各構面 與各題項之平均數、標準差及排序，如表 4-3、4-4 所示。
一、教師幸福感之整體表現
表 4-3 顯示教師幸福感各層面與整體之得分情況，教師幸福感之整 體得分為 3.73 分，為中高程度。而國民小學教師知覺「教師幸福感」之 各層面平均得分介於 3.59 與 3.94，平均得分最高為「樂觀表現」，得分為 3.94 分；最低為「身心健康」，得分為 3.59 分。其餘層面得分分別為「生 活滿意」3.65 分、「工作成就」3.76 分，各層面皆為中高程度。要言之，
國民小學教師知覺教師幸福感之情形屬良好程度，普遍皆能知覺出良好 的教師幸福感。
「樂觀表現」層面與「工作成就」層面得分皆高於整體之平均得 分，顯示出教師在此兩構面之教師幸福感知覺程度是相對較高的；而在
「身心健康」層面與「生活滿意」層面的分則低於整體平均得分，顯示 教師在此兩構面的教師幸福感知覺程度較低。
表 4-3
教師幸福感現況分析摘要表
層面名稱 題數 每題平均得分 標準差 排序
樂觀表現 6 3.94 .54 1
身心健康 11 3.59 .38 4
生活滿意 7 3.65 .51 3
工作成就 7 3.76 .47 2
教師幸福感整體 31 3.73 .39 –
二、教師幸福感各題項表現情形
由表 4-4 得知國民小學教師幸福感共 31 題題目之各題項的平均得分 介於 2.66 到 4.09 之間。在「樂觀表現」層面中，各題項分數介於 3.73 至 4.09 之間，此層面得分最高為「我認為自己有能力解決工作的難題。」
(第 2 題)為 4.09；得分最低為「我認為努力一定會有收穫」(第 6 題)為 2.66。
在「身心健康」層面中，各題項分數介於 2.66 至 3.98 之間，共有七 個題項得分高於該層面之平均分數(M=3.59)，依序為「我覺得自已可以 適應生活」(第 15 題)為 3.98、「我只能消極逃避壓力或挑戰」(第 7 題)為 3.87、「我喜歡跟別人接觸」(第 17 題)為 3.86、「我時常感到快樂、喜 悅」(第 16 題)為 3.86、「我能維持規律正常起居習慣」(第 10 題)為
3.73、「我覺得自己被人重視」(第 13 題)為 3.72、以及「我認為自己很有 生存價值」(第 14 題)為 3.65；其他四個題項則低於該層面之平均分數 3.58，依序為「我不會為了一點小事而焦躁不安」(第 12 題)為 3.58、「我 有良好運動習慣」(第 11 題)為 3.38、「我覺得自己身體某個部分有不適或 壓迫感」(第 9 題)為 3.25 以及最後「我時常感到疲倦或精疲力竭」(第 8 題)為 2.66。
「生活滿意」層面中，各題項分數介於 3.22 至 3.93 之間，此層面共 有 7 題題項，其中有四題題項得分高於該層面之平均分數(M=3.65)，依
序為「我跟別人相處融洽」(第 18 題)為 3.93、「我覺得自己深受上天之眷 顧」(第 22 題)為 3.83、「我的生活非常有安全感」(第 21 題)為 3.74、「我 滿意自己的經濟狀況」(第 23 題)為 3.71；而其他三題則低於此層面之平 均分數，依序為以及「我對生活中每件事情感到滿意」(第 19 題)為 3.58
「我的生活沒有包袱，能過我想要的一切」(第 24 題)為 3.56 以及「我覺 得別人都過得比我順遂」(第 20 題)為 3.22。
最後為「工作成就」層面，各題項分數則介於 3.33 至 3.96 分之間，
其中有五題高於此層面之平均得分(M=3.76)，依序為「我能享受並珍惜 現在擁有的一切」(第 25 題)為 3.96、「我能讓工作中的每件事情產生良好 效益」(第 26 題)為 3.93、「我的工作能帶給別人幸福」(第 27 題)為
3.89、「我的專業付出受到他人的肯定」(第 31 題)為 3.78 以及「我預期的 工作目標可以展現我的專業」(第 28 題)為 3.77；而此分層面中則有兩題 題項低於該層面之平均分數，分別為「我的工作可以展現我的專業」(第 29 題)為 3.66 與「我的工作表現不能帶給我成就感」(第 30 題)為 3.33。
整體而言，臺北市國民小學教師知覺教師幸福感現況中，得分最高 的三項依序為「我認為自己有能力解決工作的難題」(M=4.09)、「我認為 世界的事情總有美好的一面」(M=4.02)以及「我覺得未來沒有目標」
(M=4.00) ；其中以「樂觀表現」層面中，「我認為自己有能力解決工作 的難題」(第 2 題)的平均得分最高，為 4.09，屬中高程度；「身心健康」
(M=4.00) ；其中以「樂觀表現」層面中，「我認為自己有能力解決工作 的難題」(第 2 題)的平均得分最高，為 4.09，屬中高程度；「身心健康」