• 沒有找到結果。

第三章 研究方法

第六節 研究品質的評估與倫理上的考量

2. 表示困惑的心得與回饋

有四位受訪者對引文提出困惑的觀點,如 C 認為「大部份的段落是符合我的

110

表達的,但有些部分感覺較未能全然捕捉所欲表達的內涵,如:同理母親辛苦段 落所引用的訪談描述,比較是一種心疼與感謝、對自己與母親關係的新發現,研 究者的描述部份或是找與母親性格類似的伴侶,應改為與父親性格類似、與平輩 的負向情感關係段落所引用的比較是早年對母親的情感,而不是對妹妹的,因為 雖感母親對妹妹的偏愛,但我與妹妹關係是很正面的」;D 認為「應該是都符合 吧!不寫 100%是因為有少部分自己不確定:我有這樣講嗎?但可能是因為時間久 了不太記得,或是自己可能潛意識不能接受自己有這樣說過」;E 認為「有些部 份有重複舉例情形,可能再思考或者核對是否二處都擺,或是有些部分需再多列 一些」M 認為「有一兩句好像怪怪的,但是也忘了自己當初是怎麼說的,猜想 應該是逐字稿打的時候不容易聽清楚吧」。

對於受訪者回饋中的疑惑,研究者進一步聯繫與了解,E 的引文中唯一重複 的引文僅 E-2-160,位於 p.109 與 p.247,而其他序號相同的,分別引用該序號內 不同位置內容的引文,並未重覆。M 表示「M-2-145 中提及到高二才有自己房間,

所以等與是到大醫才去找媽媽睡,M 有點忘記當時怎麼說的,可能是大一心情 不好才會找媽媽睡,因為在高二就有自己的房間」。

(二) 研究發現與訪談中經驗呼應 1. 表示同意的心得與回饋

有六位受訪者對研究結果與訪談符合程度進一步回應,如 A 認為「能展現 生命經驗」;B 認為「感謝研究者的整理,讓我透過閱讀再一次整理有關於自己 的生命經驗,我只有在有關於研究者在治療師關係負向變化的部分有多閱讀了幾 次,試圖理解我與研究者對治療關係正向負向觀點的落差,也許是因為我正在進 行治療歷程,感覺治療就像是柳暗花明又一村,要清楚的區分為負向或者正向,

似乎區分的角度太少,但此部分的分類也提供我回顧當時的治療關係的階段可能 正走向真實的接觸,而漸漸對自己也對治療關係有了更多的覺察」;E 認為「對 於自我經驗有提昇,可以有進一步了解」;F 認為「我覺得雖然一樣學家族,我

111

覺得我的想法還比較傳統跟保守。我自己比較覺得我還是會被那個文化的脈絡框 住,還是會覺得就是尊師重道,覺得父母的權威是不可以挑戰的,我覺得她會幫 我去鬆動這些東西 (F-3-260)。但看到爸爸媽媽可能也會犯錯,他們也都在學,

他們也都是人,因為我還小覺得爸爸媽媽都是對的,他們對待我不對。為什麼要 這樣對待我,我從來沒去質疑那是不對的…看見我在原生家庭所受到的沒長好的 部分,不是我的問題,是爸爸媽媽 (K-1-157)。覺得自己並不孤單,原來也有人 和我走過相同的歷程」;I 認為「大致上來說,研究者在文本中的發現能與本身的 經驗相貼近,但因有些受訪者的經驗被放在同一個段落中描述,所以閱讀時就會 多去思考,為何研究者將我們這些經驗放在同一個段落中」;N 認為「就我所提 供的部分,我認為研究結果是與我很呼應的,無論是與母親互動的部分或是與治 療師的關係、以及華人家庭關係的部分等很吻合」。

2. 表示困惑的心得與回饋

有五位受訪者對於訪談與研究結果有困惑,如 C 認為「大部分符合,但有 些部分覺得未充份呈現最核心的價值,而是比較片面的捕捉,可能是有些資訊的 提供不夠充份,如:對諮商專業工作的反思與影響部分」;D 認為「不滿治療師 的情形段落,不覺得是不滿,而是對於時段搭配有些無奈,因為自己不想太晚回 家,又只想找這個心理師。放下對母親的期待與接受現況,哀悼這段是治療開始 沒多久就出現的,我覺得他對我的意義是提醒我其實我很期待,提醒自己還是很 渴望,只是過去把他藏起來,因為沒有何需哀悼?但治療讓我看見我渴望我需要 可是我得不到,所以必須要哀悼。因此,我覺得比較不像是這個段落的主題」; J 認為「當然。因為,某些意義的建構是寫在我經驗之前,所以,我先看意義的建 構,再看我自己說的話,當然,會覺得自己說的話,跟意義的建構很貼近」;K 認為「由於研究方法與撰寫形式大多是零碎的對話與陳述,因此在呼應個人經驗 方面,因無法提供較全面的資料或缺乏其他脈絡訊息,會減損呼應的程度。然,

經驗的抽取與整理,大抵仍貼近個人的經驗」;M 認為「有一些詮釋好像比較強

112

烈,像是要給媽媽難堪這樣的字眼,覺得自己主觀上好像沒有那樣的意圖,但或 許旁人看起來有吧」。

對於此部分受訪者所提出的問題,研究者進一步與受訪者連繫以了解落差存 在的具體段落後,C 認為訪談時給予諮商工作反思的資訊不足,所以結果較少,

M 表示該解釋是指其他受訪者,不是自己。

(三) 其他受訪者觀點有助於您對此議題多元的理解 1. 表示同意的心得與回饋

有九位受訪者對閱讀其他受訪者的研究結果資料後給予回應,如 A 認為「有 更多的參考觀點來看自己」;B 認為「其他受訪者的經驗增加了我覺察我與母親、

治療師的關係,原來我也跟其他受訪者曾有過類似的感受,只是在研究過程當中 沒有將此提出來檢視,然而閱讀的過程裡面,讓我或者支持、同理與再省思,進 一步也讓我明白,原來我們在關係中的互動也需要回到文化的觀點出發,就此擴 展了我的敏感度,非常感謝」;C 認為「覺得研究者真的很不容易能整理出十四 位受訪者的經驗成很細膩的主題,也令我很期待整本論文的完成,能好好一讀以 增加對華人諮商師個人心理治療經驗中與母親情感關係之改變」此主題的認識與 了解,也很榮幸能成為研究參與者,辛苦了」;D 認為「看到很多種的母女(子) 關係及很多種的治療關係在平行發生;即使諮商關係對自己有幫助,自己有成 長,但未必會幫助自己的母女(子)關係,而這樣也不是不好;從華人文化的角度 分析看到許多之前沒想到的華人倫理價值觀」;E 認為「可以由他人之回答又引 發一些想法,並長出一些自己的經驗」;F 認為「第五節與母親、治療師情感關 係經驗及改變和華人家庭倫理之相融性以及自我狀態的變化,這是一個有趣的視 角,幫助我對此議題有一些新的認識,但需要時間慢慢消化及體會」;I 認為「能 看到不同的人的不同立場,除了有更多理解外,也有普同的感覺」;M 認為「發 現很多人有類似的經驗,覺得自己不孤單」;N 認為「沒錯!其他受訪者的觀點 與經驗讓我對這議題有了多元的想法與理解。受訪者的個人背景與成長歷程等的

113

多元、受訪者個人對自我經驗的理解、以及求助諮商的經驗等,包含與母親的關 係以及與治療師關係的變化等,都促使我對此議題有更多方向的認識,也認知到 並非正向的諮商經驗才能促成正向的親職關係(母女關係)的變化,以及負向的諮 商經驗並不在少數,人在自身問題的困擾上並非一直線的變化,而個人主動願意 求助與想改變的動力,或許是促成後來自我療癒的主要原因之一」。

2.表示困惑的心得與回饋

有位受訪者閱讀其他受訪者研究結果後提出疑惑,如K認為「因為不知道其 他受訪者的資料或背景,在理解其他經驗上會有些吃力」。研究者進一步提供K 其他受訪者的背景資料,了解是否有幫助。K表示背景資料無法提供全面性了 解,推測是研究方法無法看到其他受訪者整個脈絡,所以對於研究議題理解有限。

三、本研究在研究倫理上的考量

雖然不同的知識論觀點有不同的研究倫理考量 (Glesne, 1999),但是研究者 對受訪者有倫理責任,是目前一個普遍接受的事實。本研究以下面幾種方式保護 受訪者之權益與福祉,也說明研究者之責任:

(一) 本研究之公正性 (justification)考量

本研究力求合理與不剝削研究參與者,誠實提供其足夠詳盡的研究相關訊 息,讓研究參與者可以決定是否願意參與研究。第一次訪談開始前,先說明訪談 的內容,而在第一次訪談時再次澄清本研究之目的,並請研究參與者詳閱與研究 權益有關的研究同意書,對於疑惑的部份加以澄清與協商後簽名。

(二) 本研究保密性 (confidentiality)的考量

本研究為了不侵犯受訪者隱私,資料蒐集後研究者妥善保管錄音檔、逐字 稿、分析結果等訪談資料於研究者電腦軟體中。整理與分析資料過程,除了完全 由研究者本人謄寫逐字稿,資料呈現時一律匿名處理,並將明顯可以辨識身分的 地點、機構資料除去。同時,讓研究參與者審視研究結果中的呈現,給予提出觀 點討論的機會。

114

(三) 本研究避免傷害性 (avoidance of harm)的考量

研究者認為訪談可能因重新打開研究參與者的傷口,也可能說出原本不想說 的內容,感受到痛苦或後悔。研究者不是治療師,訪談目的僅在蒐集資料,而非 改變研究參與者。為了避免傷害發生,訪談時以非治療師角色敏感性與建設性的 同理傾聽,訪談結束時詢問受訪者之感受,必要時提供所需資訊。

(四) 本研究互惠性 (reciprocity)的考量

本研究不僅不剝削受訪者,還期望能夠藉著訪談與分析結果進一步讓受訪者 獲益。訪談時研究者認真傾聽受訪者陳述,讓受訪者感受自己的重要性與特殊

本研究不僅不剝削受訪者,還期望能夠藉著訪談與分析結果進一步讓受訪者 獲益。訪談時研究者認真傾聽受訪者陳述,讓受訪者感受自己的重要性與特殊