記憶理論與相關研究

對神經科學家而言，學習和記憶是一體兩面的，當談到學習必定伴隨著記 憶的概念，因為當覺得有學到什麼東西時，唯一的說法就是你有關於那段學習 的記憶，它是唯一的證據，不過它十分難以證明；加拿大心理學家 Hebb

（1950）說當一個細胞在第二次學習時啟動較少的細胞，較不依賴別的細胞 時，就表示學習產生了，因而做出不同的反應。Tonegawa 和 Kandel 所領導的 麻省理工學院（MIT）研究團隊則已經找到一個特定的基因會啟動記憶的形成

（Saltus, 1997）。發現啟動記憶特定的基因可以用來解釋有些人有較佳的記憶 力，因而也有較佳的學習表現。

然而，記憶的量未必等於學習的量。一般而言，測量到的記憶及代表學後 保留，但保留的未必全為個人意識所知，有些習慣或動作是不被自己所察覺，

他們亦是由學習而得的，也稱為記憶（張春興、林清山，1998；陳雯琦，

2009），以下就「記憶理論」探討之。

壹、記憶的本質

記憶就是學習的保留，舊經驗的再生、再認等作用，這種複雜的心理過 程，包含了學習、保留、回憶與再認等作用，分述如下：（王克先，1993）。

一、學習或印象（ learning or impression）

學習會發生，乃由於某一個反應階段所產生的變化，能被保留或記憶到第 二反應時期，否則，人在學習時期中，永遠都得重覆上次學習時期所做的工 作。此外，學習之所以會不斷進步，是因為有記憶的緣故。學習，就是指學、

練習、銘記等有意攝取新印象，和獲得新經驗的遊戲。

二、保留（retention）

每一種學習，在腦子裡都會留下一些痕跡（trace），這些所學得的痕跡或印

象保存於腦海中，這是記憶的主要特性。若是保持力愈大，則記憶力愈強。透 過複習、瞭解材料、集中注意力、將學習時間適度分配或運用學習方法，可以 促進學習保留。

三、回憶（recall）

將保存的印象，重新換回意識來，稱為「回憶」，例如：背誦文章、緬懷往 事、列舉一些重要時間或地點。要再生舊經驗或觀念，需要藉由各種外界刺 激、內在刺激或聯想刺激。

四、再認（recognition）

對於已知的事物，以後與遇到時能夠再辨識出來就稱為「再認」。經驗的再 生，是基於觀念的整合，若觀念愈豐富，則再生的機會就愈大。舊的知識經 驗，因回憶與再認，可以與新知識、新經驗相互練習，發揮類化的作用。而真 正的記憶不僅能回憶，更需要能夠精確的再認。

從記憶本質來討論，當學習者處理藏找的圖片時，就是透過記憶運作來學 習，於腦海中保留關於字彙和物件的心象，認知字彙與圖片，並利用回憶和再 認，來完成藏找的任務。

貳、記憶的屬性

Underwood（1969）曾以「聯結論」的觀點分析記憶的屬性，以探求個體在 記憶時究竟是靠哪些事物間的聯結關係。他視記憶為「個體對某一事物所得資 料的記錄」。當某事件過後，每人記憶的內容未必完全一致，有人靠顏色回憶，

有人靠聲音來回憶，有人以地點來回憶；換言之，我們記憶事物時，每人記憶 本身與其他相關事物的某些屬性（或特徵）並非相同。因此，我們可以說，記 憶的主要內容是屬性，一個記憶中包含至少一個以上的屬性（王克先，1993）。

記憶屬性可區分為兩大類，如下（Undergood, 1969）：

一、與事物直接關聯的記憶屬性

（一） 聲音屬性（acoustic attribute）：

此與事物直接關係，例如 26 個字母皆代表一個聲音，我們本來就會發出一 些不同的聲音，但每個字母所代表的那一個聲音，卻是從連結的歷程中學來 的。等我們學會之後，某一字母出現所喚起的記憶，就帶有聲音屬性。這是我 們學習語文的必經歷程。

（二） 形象屬性（visual attribute）：

此屬性是我們學習文字及其他符號的重要特徵。當我們回憶一個字或是聽 到某一單字時，閉起眼睛，似乎可以看見在自己「心象」上的那個字。有時候 我們回憶一個東西的名稱，我們會記起它的樣子。

（三） 情感屬性（affective attribute）：

情感屬性，常常與語言文字連在一起，所以我們也常需要用語文來描述個 人的情感經驗。情感屬性若是愉快的經驗，即能促進記憶；若是不愉快的經 驗，則有可能抑制記憶。

（四） 文義屬性（context attribute）：

記憶常不是孤立的，而是與其他有關事物相關連。例如某一個單詞，單獨 使用跟與其他術語一起使用時，意義不同。因此，當我們記憶時，不能斷章取 義，應顧全局。

（五） 語文屬性（verbal attribute）：

記憶中的語文屬性，主要表現在語文聯結學習的特性。例如初學英語者學 習 pretty 一字，連結到語文經驗中「漂亮的」一詞，若之後又學到 elegant 一 字，他可能會將已學過的 pretty 與其相聯結。如此可說，pretty 一字成為 elegant 此字的語文屬性聯結。

二、與事物間接關連的事物屬性

（一） 時間屬性（temporal attribute）：

某一事件發生在某一時間，而該時間又可用語文的概念表達時，此種情形 該事件與該時間名稱聯結的記憶，就具有時間屬性。雖然時間本身雖不足以代 替該事件，但時間卻可以幫助記憶。

（二） 空間屬性（spatial attribute）：

某一事件發生在某空間，而此空間又可用語文概念表達時，此種情形下，

該事件與該空間名稱聯結的記憶，就具有空間屬性。這一類的記憶，在日常生 活中頗為重要；它不但能幫助我們傳達意見，也幫助我們解決問題。例如學電 機的學生憑記憶繪出電路系統圖，並定出正確方位；善於下圍棋者，憑記憶擺 出雙方棋子的形勢。

（三） 頻常屬性（frequency attribute）：

在日常生活中，有些事物出現的次數遠較其他事物為多，如此該等事物對 個人即具有貧長的記憶屬性。既然頻繁出現，自然個人學格之後就不易遺忘。

（四） 感官屬性（modality attribute）：

在個人學得的經驗裡，經驗會經由不同的感覺歷程獲得。五官之中最常使 用的感覺為聽覺與視覺，不能肯定地說哪一種感覺歷程學習較快或學後遺忘較 慢，但我們可以肯定地說學習經驗有其偏好的感官類別，如色彩經驗常需依靠 視覺，音樂經驗則依靠聽覺。

綜合以上，學習者在體驗物件藏找遊戲過程時，教師會以字彙的讀音做提 示，學習者聆聽並找字、認字，接著去找出相關圖片，聯結字型與字義，將會 運用到與事物直接相關的聲音屬性、形象屬性與間接相關的空間屬性及感官屬 性。學習者接收聽覺或視覺的刺激，不斷提取相關的心像或記憶，以便學習者 解讀圖片或字彙。Mayer（2001）依據多媒體學習的認知理論，曾提出十項教 學設計原則，其中的多媒體原則（multimedia principle）說明圖像及文字是二個

不同認知學習系統通路，當圖像及文字一起呈現時，有助於學生去建構圖像及 語文的心智模型。此原則如同圖與文一起呈現時有助於理解與記憶，符合雙碼 理論（Paivio, 1986）。Mayer（2001）多媒體學習認知理論中的形式原則

（modality principle）指出善用雙通道（視覺與聽覺）假設的設計原則，可以提 升學習效果。此外，物件藏找遊戲體驗時間的長短與其所引發的相關感受，則 是與時間屬性、情感屬性有關。

如此看來，一個教學遊戲中所運用到的記憶屬性並非各自獨立，若是一個 記憶具有多個屬性時，表示該記憶與很多經驗聯結在一起。因此推估藉物件藏 找遊戲學習英語字彙，也許能夠對學習者有其相關學習效益。

參、記憶的分類

Atkinson 和 Shiffrin（1968）提出三種記憶的儲存模式：感官收錄（sensory store）、短期儲存（short-term store, STS）和長期儲存（long-term store, LTS），

之後有學者（Baddeley, 1986）提出類似短期記憶的工作記憶（working memory）結構，茲分述如下：

一、感覺記憶

感覺記憶是指個體憑著視、聽、觸、嗅、味等感覺器官感應到外界刺激時 所引起的短暫記憶（張春興，1997）。根據傳統理論，感覺記憶的容量是無限 的，不過其所儲存的訊息，很有可能不被大腦所接受，它持續的時間即為短 暫，於開始的 125 毫秒內，不管是視覺或聽覺的模式，都會保持原來收錄的型 式。即使可準確回憶，之後也會迅速消失，若要持續保持，亟需予以注意，使 它留在短期記憶內。

二、短期記憶

短期記憶是位於感覺記憶和長期記憶儲存之間處理訊息中介歷程。它是一 個控制的過程，調節進出長期記憶的訊息流動。訊息進入短期記憶約可維持

20-30 秒，在此時限內，若訊息沒有覆述，很快就會消失。此外，短期記憶的儲存 容量有限，約為 7±2 個意元，即 5-9 之間。短期記憶的訊息是按照聽覺或視覺 的特性編碼儲存，其遺忘的原因主要是記憶本身自然的消退和外界的干擾。

三、工作記憶

工作記憶負責不同形式的訊息處理和短暫儲存，其分為中央執行系統（the central executive control system）和聲韻迴路部門（phonological loop）及視覺空 間畫板（visual-spatial skethpad）兩個儲存系統（Baddeley, 1986），如圖 2-2-1 所 示。。Baddely（1986）認為工作記憶即「當個體再進行理解、學習及推理等認 知工作時，負責短暫儲存及處理訊息的系統」。工作記憶與短期記憶相似，而短 期記憶表示時間短暫，工作記憶則指的是在短時間內所作的思考遊戲。

圖 2-2-1 工作記憶模型 （Braddeley & Hitch, 1974）

資料來源：修改自 http://secretgardenofthespotlessmind.tumblr.com/post/25579139714/working-memory-theory-by-baddeley-hitch-1974

四、長期記憶

長期記憶的容量無限制，具有相當永久性，其始於訊息進入意識的半秒鐘 內（Zangwill, 1969）。換句話說，長期記憶和短期記憶於開始的半秒鐘是互相 重疊的，所以在測量記憶時，若要求受試者在刺激後的 30 秒內回憶，所得的結 果可能混合長期記憶和短期記憶（陳雯琦，2009）。訊息在長期記憶裡以型碼、

聲碼、味覺、觸覺、動作、感知等各種形式登碼。精密的維持與轉移可以使訊 息進入長期記憶中，而記憶遺忘的原因可能是消退、干擾和提取等問題。整個

訊息處理流程就有如圖 2-2-2 所示。

圖 2-2-2 訊息處理流程

資料來源：張春興（1997）。教育心理學。臺北：東華。

肆、記憶的歷程 一、選濾論

選濾論是由英國心理學家 Broadbent（1958）首創，用以解釋記憶的歷程，

選濾論是由英國心理學家 Broadbent（1958）首創，用以解釋記憶的歷程，