本研究先以問卷調查之方式，蒐集苗栗縣客家庄之客家籍校長治校的領導 作為與領導風格之相關資料進行統計分析，俟後再以深度訪談的方式進入研究 場域，希望能透過針對校長、主任及教師訪談的方式，能深入了解在客家庄中 校長實際領導的內涵與中心意念，更重要的也希望透過如此方式來瞭解在客家 庄中學校的第一線教育人員對客家文化傳承的危機感與想法，來彌補本研究中 量化之不足部分。以下針對訪談的對象與實施方式，以及訪談結果分析與討論 兩方面來探討。
壹、訪談的對象與實施方式
訪談對象是根據本研究「客家籍校長領導風格調查問卷」之調查結果，針 對於卓蘭地區平均分數得分較高的二所學校校長、主任與教師，藉由半結構式 的訪談，探討學校裡校長領導的措施與具體做法，以及進一步瞭解客家庄中客 家籍校長對於客家人文傳承的想法與落實的現況。
貳、訪談結果分析與討論
一、領導風格與治校理念的闡述
（一）、校長領導風格
所謂「領導風格」具體而言，可將它視為領導者的中心理念與行事規準 的結合，而這其中所包括的因子有很多，如個人的人格特質、個性、身體狀 況、成就還有成長環境與職業環境等，就如此說來，所謂的「領導風格」必 然會受到他的成長背景影響，而成長於客家庄中的客家籍校長也必然會受到 客家人文的薰陶。
而所謂「客家人文」的影響，所泛指的就是客家性格與客家傳統觀念與 社會人際相處的模式；在客家性格上，歸納受訪者所提出的認定有 1.具開 拓、剛強的精神 2.刻苦耐勞、務實的處事習慣 3.質樸、勤儉持家等；而在客 家傳統觀念與社會人際相處的模式上較明顯呈現的有 1.「重視名節，輕功利」
2.「重文教，輕農工」3.「重視孝悌，輕強權」4.具族群團結意識、好客等。
對此 A、B 校長有著下列的自我剖析：
領導者本身有很多的背景，那些背景有可能來自於傳統社會的文化背景、個人 家庭背景、個人學識、個人人格特質及他所吸收到的理論，非常多面向，因此 他吸收到東西，有可能會進一步去作篩選，什麼是他所認可的、什麼是他必須
排拒的、不採納的，所以這樣子的脈絡延續下來，很有可能行為表現上會用到 不同理論的內涵，所以我認為領導實際在運作時，應是相當多種理論模式在交 互參雜出現的，因而「客家人文」意識與觀念，也必然會對領導者領導風格的 呈現造成影響，只是在程度上會有差異罷了。（A 訪-950310）
我認為領導風格的養成是多面向的，除了會受到其個人的性格及整個學識成長 的背景影響外，必然也會受到其從小所成長的家庭周遭環境的影響，而成長於 客家庄中的子弟，對於客家生活的習性、風俗習慣及思考模式或多或少一定有 某些程度上的薰陶如刻苦耐勞、務實的處事習慣、質樸、勤儉持家等；而一個 人的人格特質，我認為是一個人學養、外貌、談吐的綜合表徵，而人格特質絕 不完全是與生俱來的，我覺得後天環境的影響及後天的努力都是最重要的因 素，就如同人的外表雖然是父母賦予的，但並不是決定成功發展最重要的因 素，因為一個人的內涵是可以後天漸漸培養而成的。（B 訪-950324）
領導風格是可以後天學習的，校長若懂得以智慧來匯集經驗，積極充實 西方新進有相當良好的領導效能證明的領導模式，並融合於本地社會文化的 特性與傳統思維模式，權變的運用領導策略於學校中充分展現，如此必能提 升學校的辦學績效與良好組織文化的營造。而領導風格還牽涉到領導者對於 整體事務的看法，所以領導者若能透過學校實際現場所發生的案例去汲取經 驗，調整領導模式，努力的去揣摩、去學習，必然會對自我領導模式呈現出 來的部分，產生提升的作用。對此 B 校長有下列深刻的描述：
我在擔任校長的時候，常常回想以前我服務學校的校長或主任的領導作為，做 為自己的借鏡。有些校長上台講話都是一些老生常談，日常生活的瑣事，對於 教育的啟發，教師的教學，學生的指導並沒有一些具體幫助與創新，當然我會 像其他老師一樣，批評校長、主任無所作為，認為這樣的領導者由我來當，一 定會比他們更好。雖然你會認為事實與理論是有差距的，但是不是更好是一個 未知數？不過如果你學校的老師對於你這個校長有這樣的想法，相信這是非常 危險的，因為這樣會形成老師對你的不信任感，這對校長的領導絕對是有害而 無一利的。所以我認為校長，若能懂得從學校現場所發生的案例、及多傾聽教 師的想法，去汲取前輩校長優良的經驗，調整領導模式，努力的去揣摩、去學 習，必然會對自我領導模式，產生提升的作用。（B 訪-950324）
事實上，由於社會的變遷快速，教育思潮的席捲而來，新觀念、新作法 不斷在教育界造成風潮，此時的校長可清楚發覺若是固著於過往的經驗，並 不是那麼的適用。現在因資訊科技普及、物質生活提昇，若是要求現在的老 師，跟以前一樣的刻苦耐勞、犧牲奉獻，他們是完全無法體會與接受的。知 識的快速汰舊換新，使得原有的教育倫理發生鬆動。年輕的老師對於那些不 再接受進修的資深老師（當然包括學校的校長、主任），並不是那樣的尊敬，
反而有些教學領域年長的老師要向年輕的學習，而年長的舊經驗卻用不到現 代的教學領域中。由此可得，校長的學養也必須與時俱進，領導的模式也應 隨者時代演進而有更積極的作為，因為校長在學校中，不僅是行政經營的領 導者，也是教學領域的示範指導者。各項作為應有教育學理的根據，同時能 善用溝通與引導的方法，讓教師們信服。
傳統以命令、嚴格要求的領導模式，對於現今學校的生態是格格不入的，校長 若不懂得去調整，且凡是總以校長之姿、以校長職權為後盾，對於事務處理不 知權變，這將是非常糟糕的一件事。通過校長甄試及儲訓的新生代校長，或多 或少對於西方的領導理論內涵及實際作為，必定都有一定程度的涉獵，但我發 現運用這些由西方引進的領導理論，它所述說的良好驗證效果，並無法全然展 現在我的學校中，我想這就是文化背景的差距吧! （A 訪-950310）
校長的領導風格與處世的中心思想，有相當的關聯在個人自我的性格 上，在教育界常有人如此敘述角色轉換性格改變的情形，「就是在當老師的 時候，相當有個性、有脾氣；在當主任的時候，脾氣與個性就收斂很多；而 在當校長的時候，有可能是歷練多了及年紀漸增的關係，就圓融多了。」這 雖然是一種很平凡現況的描述，但由此也不難看出領導風格，也是需要與時 俱進、需要成長與權變的。對此 C 校長有下列的敘述：
「我的自我檢視」：
當老師的時候年輕氣盛，尤其剛畢業時，以為大學畢業擁有很多教育專業知 識，想到學校去一展抱負，碰到學校沒做到的事就放炮、就批評，也不管其他 老師的想法或是經費、人事與行政上的困難，認為教學上需要的就要去爭取，
主觀意念重、自我為導向，毫不考慮學校經費上是否有困難，分配上是否公平。
過了幾年後，有機會在擔任組長工作時，看法就會比較寬一點、會去顧慮到其 他人的感受，以整個處室的工作為出發點。進而擔任主任時，就會以全校為考 慮的著眼點，各個處室的溝通協調為考慮的重點，當然老師的想法也是須要顧 慮的。
而到了擔任校長職務時，才發現校長的考慮範圍，不只是學校中的老師、學生 而已，同時要對於上級的要求、社區家長的想法、地方人士的不同看法也是必 須考慮的因素之一。另外，學校教師、學生所發生的事情，校長都必須以大家 長的身份去處理、去負責任，我們都不希望有人受到傷害，也不希望有人因某 種原因受到處分。我個人常說：我有把握我自己能依法行政，可以控制到不會 出什麼大紕漏，但是對於學校中的成員，事實上，我並不能保證他們絕對不會 出什麼問題。有時為了保護學校的成員，留一份情、留一個退路，對於學校老 師或社會人士常有一些變通的原則與作法，因此，個性在無形中就變得沒有什 麼稜角，也不太會率性而為了。以我個人的經驗，發脾氣只是製造另一個事端 而已，對於真正困難的解決並沒有幫助，經過幾次的事件慢慢揣摩、學習調整 後，就不會因此而容易發脾氣了。「與人為善、得道多助」聽起來好像很世俗，
很沒有原則，不像從事教育工作者應有的風骨與堅持。其實在現今多元社會的 要求之下，校長要能面面俱到，才有辦法使校務順利推展。（C 訪-950117）
那麼在校長的領導作為探討中，除了需要瞭解校長個人性格特質與其所 能接受、認同的標竿領導理論模式外，必先從瞭解校長可運用的權力範疇，
依據西方學者的分類，校長具有獎賞權、強制權、專家權、法職權與參照權 等五種。但就實際學校行政經驗而言：校長的權力只有人事權、財政權、與 專家權三種而已。但真正能發揮而被老師接受的卻只有專家權。
在人事權方面，基本上國民小學的校長對於教職員工能自主任用的權力
在人事權方面，基本上國民小學的校長對於教職員工能自主任用的權力