客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心

指導教授：詹卓穎 先生

客家籍校長領導風格之研究 客家籍校長領導風格之研究 客家籍校長領導風格之研究

客家籍校長領導風格之研究-以苗栗縣 以苗栗縣 以苗栗縣 以苗栗縣 客家籍國小校長為中心

客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心

研 究 生： 謝旻憲 撰

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客家籍校長領導風格之研究-以苗栗縣 以苗栗縣 以苗栗縣 以苗栗縣 客家籍國小校長為中心

客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心 客家籍國小校長為中心

研 究 生：謝旻憲 撰

指導教授：詹卓穎 先生

順利取得了碩士學位，完成四個暑假的研究所學業。這幾年來在工作上、生活上 都經歷了許多的重大轉變，諸如生子、考上研究所、通過主任甄試、當主任等，

都是人生中重要的關鍵點，如今，回首過往的點點滴滴，我滿懷感恩，感謝這幾 年來，許許多多幫助我突破困境、越過難關的親人、師長與好友們。

首先，論文得以順利完成，我要特別感謝我的指導教授詹卓穎博士，他總在 寫作的關鍵點，給予我適切的指導與鼓勵，讓我得以循序漸進、踩著向前的步伐，

並且在討論過程當中也非常尊重我的一些想法，使我能在論文寫作的歷程中持續 的學習、成長。還有，感謝論文審查委員謝教授寶梅、施教授孟隆，在計畫審查 與論文口試時，親切的給予我許多寶貴的指正與建議，使駑鈍之材的我，豁然開 朗、收獲許多，同時也讓本篇論文得以呈現更完整的面貌。

此外，這一路走來，我要感謝我親愛父母的養育之恩，永遠支持著我朝理想 與目標邁進；同時，更要感謝我親愛的老婆－瑛宜，終年辛苦操持家務，每每在 繁忙的教學工作之後，仍要多分擔處理家中繁瑣的事務、照顧愛兒，使我得以無 後顧之憂，專心從事研究與寫作，「老婆有你真好!」，是你，讓我得以不斷奮勇 向前、迎接挑戰。

再者，我要感謝卓蘭國小現任校長黃錦榮先生，鼎力的支持與提攜，除了支 持我從事在職進修外，也在學校行政的歷練中不斷地給予我學習與成長的機會；

感謝前任校長張國恩先生，有你的鼓勵與指導，我才能在教學、行政與研究所學 業上不斷成長與進步。另外，感謝台中縣東勢國小江校長鴻鈞、苗栗縣豐田國小 傅校長志鵬、徐文忠老師、江文瑞老師、賴文彬主任的協助，在完成學業的過程 中，給予本研究許多貼近實務的觀點與看法。

最後，我要感謝協助本研究問卷調查與訪談的校長、主任與教師們，沒有你 們熱忱的參與是不可能有此論文的誕生，謝謝你們!

心懷感恩，道不盡心中千言萬語，謹以本文獻給所有關心我、支持我、鼓勵 我的朋友們，謹此表達心中最誠摯的謝意。

謝旻憲 謹誌 2006 年 8 月

家籍國小校長為中心 家籍國小校長為中心 家籍國小校長為中心 家籍國小校長為中心

作 者 作 者 作 者

作 者 ： ： ： ： 謝 旻 憲 謝 旻 憲 謝 旻 憲 謝 旻 憲

國 立 台 東 大 學 教 育 系 所 學 校 行 政 碩 士 班

摘 摘 摘

摘 要 要 要 要

本研究旨在探討苗栗縣客家庄中客家籍國小校長之領導風格，主要研究目的為了 解、分析客家籍校長領導風格及領導風格滿意度現況的實證資料，據以闡明應用有效 能的領導風格對於促進、推動客家文化傳承之發展有其實質上的助益。

為達成上述目的，本研究兼採用「調查研究法」與「深度訪談法」來進行研究。

在調查研究法部分，以苗栗縣客家庄國民小學教師為研究母群，以立意取樣方式獲取 研究樣本。在研究樣本回收部分，共抽取28所學校，280位教師為樣本，有效樣本262 位，有效回收率93.57%。本研究使用工具除了受試者基本資料外，包含兩份量表，分 別是「校長領導風格量表」與「校長領導風格滿意度量表」，在資料的統計分析方面，

採用描述性統計、變異數分析、積差相關及層級迴歸分析等方法；而在訪談部分，對 象則以選取苗栗縣卓蘭鎮二所由客家籍校長領導之學校教師、主任及校長共六位，進 行半結構式的訪談，俟後再依據訪談結果歸納討論並與先前調查研究所得之結果綜合 描述之。依據本研究之發現，歸納研究結論如下：

一、苗栗縣客家庄中客家籍國小校長兼具「轉型式領導」及「家長式領導」之風格。

二、苗栗縣客家庄中客家籍國小校長運用「轉型式領導」行為及「家長式」領導行為 對領導風格滿意度間有高度的相關及良好的預測能力。

三、苗栗縣客家庄中國小教師知覺客家籍校長領導風格滿意度之現況，皆在中上程度 非常良好，有利於推動客家文化傳承之相關工作。

四、客家籍校長的「領導風格」必然會受到他的成長背景影響，而成長於客家庄中的 客家籍校長也必然會受到客家人文的薰陶。

五、歸納客家籍校長對於領導風格的看法提出如下陳述：校長若能先以「家長式領導」

的內涵去架構領導行為，並適時、權變運用「轉型式領導」的行為模式，必然能 對學校整體運作與績效，有積極提升的作用。

八、客語的基本能力應是建立在家庭及社區當中，亦即認為把客語基本能力的養成當 作父母、家庭的責任，而在學校中「客家語言教學」及「客家文化活動」的推展，

對於深化客家族群的自我認同概念，是絕對有其相當程度的助益。

基於本研究的目的、文獻探討以及資料分析的結果與結論，提出相關建議供客家 籍國小校長、教育當局及進一步研究者之參考。

關 鍵 詞 關 鍵 詞 關 鍵 詞

關 鍵 詞 ：：：： 客家籍校長客家籍校長客家籍校長客家籍校長、、、、領導風格領導風格領導風格領導風格、、、、轉型式領導轉型式領導轉型式領導轉型式領導、、、、家長式領導家長式領導家長式領導家長式領導。。。。

County

Researcher: Hsieh Ming-hsien School Administration MA Program,

Graduate Institute of Education, National Taitung University Abstract

This study aimed to investigate the leadership styles of elementary school principals in the Hakka communities of Maoli County. The main purpose was to understand and analyze the empirical data of Hakka principals' leadership styles and the satisfaction with their leadership styles in hope of providing the research results as a basis for applying effective leadership styles and substantially benefiting the promotion and development of the Hakka culture.

To achieve the above purpose, this study adopted "survey research method" and "indepth interview method" as the main research methods. The elementary school teachers in the Hakka communities of Maoli County served as the population, and purposive sampling was applied to obtain the samples.

In the aspect of sample retrieval, a total of 28 schools were selected, and 280 teachers served as samples. 262 provided valid responses, so the valid response rate was 93.57%. In addition to the basic data of the research subjects, two additional evaluation scales, "The Evaluation Scale of Principal's Leadership Style" and "The Evaluation Scale of the Satisfaction with Principal's Leadership Style", were also included as research tools. In the aspect of statistic analysis, descriptive analysis, variance analysis, product-moment correlation, and hierarchical regression were applied. In the aspect of interviews, the subjects were 6 school staffs (including teachers, directors, and principal) in 2 Hakka principal-led elementary schools in Cholan Township, Maoli County, received a semi-structural interview, respectively. The interview results were later induced, discussed, and compared with the results obtained earlier in the survey research. According to the research findings, the conclusions were induced as follows:

1. The common leadership styles of Hakka elementary school principals in

elementary school principals' application of "transformational leadership"

and "paternalistic leadership" behaviors and the satisfaction with leadership styles.

3. The current satisfaction of elementary school teachers in the Hakka communities of Maoli County with the leadership styles of Hakka principals was above the intermediate-high level, indicating that the current leadership styles benefited the promotion of the Hakka culture.

4. The leadership styles of Hakka principals were certainly affected by their background of growth, and Hakka principals who grew up in Hakka communities were undoubtedly nourished with the Hakka culture.

5. Induced from the Hakka principals' opinions on leaderships, the following statement was brought forward: If the principal could construct his leadership behavior with the content of "paternalistic leadership" and properly apply the behavioral model of "transformational leadership", the overall operation and performance of the school could be enhanced.

6. The paternalistic leadership rooted in the traditional thinking of Chinese societies was not eliminated by the progress of the time. Instead, with its important contents, other new leadership styles were added to evolve into a new presentation.

7. The key to passing on the Hakka culture lay in the recognition of the Hakka people with their own culture, and the most conspicuous part of the recognition was the presentation of the Hakka language.

8. The basic ability of speaking Hakka should be built in the family or community; that is to make it a responsibility of parents and the family.

And the promotion of "Hakka language teaching" and "activities of Hakka culture" in school absolutely had a certain degree of benefit for deepening the concept of self-recognition with the Hakka ethnicity.

Based on the research purpose, literature review, and data analysis, suggestions were proposed as a reference for Hakka principals, education administrators, Council for Hakka Affairs, Executive Yuan.

Keywords: Hakka principals, leadership styles, transformational leadership,

paternalistic leadership

第一章 緒論

第一節、研究動機與背景……….1

第二節、研究目的...5

第三節、名詞詮釋...5

第四節、研究方法與步驟...7

第五節、研究範圍與限制...8

第二章 第二章 第二章 第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討………10 文獻探討

第二節、領導理論發展的概述...24

第三節、西方新興領導風格-轉型式領導...38

第四節、探討本土領導風格－家長式領導.. ...47

第五節、總結歸納對本研究之啟示...62

第三章 第三章 第三章 第三章 研究設計與實施 研究設計與實施 研究設計與實施………68 研究設計與實施

第二節、研究架構...70

第三節、研究假設...71

第四節、研究樣本...72

第四章 第四章

第四章 第四章 研究結果與討論 研究結果與討論 研究結果與討論………83 研究結果與討論

第一節、現況描述性分析...83

第二節、相關分析...90

第三節、差異分析...91

第四節、迴歸分析...96

第五節、問卷調查分析與討論...100

第六節、訪談結果分析...104

第五章 第五章 第五章 第五章 結論與建議 結論與建議 結論與建議.……….121 結論與建議

第二節、建議...127

參考書目 參考書目 參考書目 參考書目………130

壹、中文書目... 130

貳、英文書目... 134

附錄 附錄 附錄 附錄

附錄二、客家籍校長領導風格調查預試問卷……….144

附錄五、訪談同意書……….155 附錄六、訪談大綱（校長及教師）………..156 附錄七、訪談紀要稿………158

表 2-2-2 領導的行為理論之比較.……….31

表 2-3-1 轉型式領導強調之內涵.……….39

表 2-3-2 轉型式領導相關研究彙整.……….43

表 2-4-1 家長式領導行為與部屬反應.……….60

表 3-5-1「轉型式領導」各面向題數分配表…...………74

表 3-5-2 建構「專家內容效度」專家學者名單一覽表….………74

表 3-5-3 轉型式領導風格信度分析結果………...75

表 3-5-4「家長式領導」各面向題數分配與題號..………..76

表 3-5-5 家長式領導各構面信度分析結果^.………....76

表 3-5-6 受訪學校校長個人資料與學校背景..………...77

表 3-5-7 受訪學校教師個人資料與學校背景...………77

表 4-1-1 問卷樣本基本資料統計表.………....84

表 4-1-2 校長在「轉型式領導」各題得分情形.………....85

表 4-1-3 校長在「轉型式領導」各面向得分情形^.………....86

表 4-1-4 校長在「家長式領導」各題得分情形.………....87

表 4-1-5 校長在「家長式領導」各面向得分情形.………88

表 4-1-6 校長在「領導滿意度」各題得分情形.………89

表 4-2-1 背景變項與領導滿意度間之相關分析摘要表……… 90

表 4-2-2 轉型式領導及家長式領導各面向間之相關分析^.………91

表 4-3-1 不同性別校長之領導風格滿意度 t 考驗………...92

表 4-3-2 不同性別教師之領導風格滿意度 t 考驗………...92

表 4-3-3 教師年齡變異數同質性考驗.………...92

表 4-3-4 教師年齡組間效果考驗-變異數分析摘要表...………....93

表 4-3-5 教師擔任現職變異數同質性考驗………...93

表 4-3-6 教師擔任現職組間效果考驗-變異數分析摘要表.………...93

表 4-3-7 Tamhane事後比較結果摘要表...………...94

表 4-3-8 教師擔任現職變異數同質性考驗………....94

表 4-3-9 教師對於推動客家文化的認同程度效果考驗-變異數分析摘要表....95

表 4-3-10 LSD 事後比較結果摘要表………...95

表 4-4-1 教師背景變項、轉型式領導、家長式領導對領導滿意度之層級迴歸 分析結果………...^.97

表 4-4-2 轉型式領導、家長式領導對領導滿意度之層級迴歸分析結果……...99

表 5-1-1 研究假設及驗證結果………...121

圖 2-2-2 布雷克（Blake）和莫頓（MOuton）的管理理論方格………31

圖 2-2-3 荷賽(P. Hersey)和布蘭查(K. H. Blanchard)的「情境領導理論」 構念圖..………34

圖 2-2-4 豪斯(Robert J. House)的路徑-目標理論.………...36

圖 2-4-1 家長式領導的文化根源構念圖.……….53

圖 2-4-2 謝金青研究構念圖.……….59

圖 3-1-1 本研究流程圖.……….69

圖3-2-1 研究架構圖.……….70

圖3-5-1 訪談實施程序.……….79

第二節 研究目的 ... 5

第三節 名詞詮釋 ... 5

第四節 研究方法與步驟 ... 7

第五節 研究範圍與限制 ... 8

第二章 第二章 第二章 第二章 文獻探討文獻探討文獻探討文獻探討 ... 10

第一節 客家文化背景、文化特質及其相關研究之探討 ... 10

第二節 領導理論發展的概述 ... 24

第三節 西方新興領導風格-轉型式領導 ... 38

第四節 探討本土領導風格－家長式領導 ... 47

第五節 總結歸納對本研究之啟示 ... 62

第三章第三章 第三章第三章 研研研研 究設計與實施究設計與實施究設計與實施 ... 68 究設計與實施 第一節 研究流程 ... 68

第二節 研究架構 ... 70

第三節 研究假設 ... 71

第四節 研究樣本 ... 72

第五節 研究工具 ... 73

第六節 資料蒐集處理與分析 ... 79

第四章 第四章 第四章 第四章 研究結果與討論研究結果與討論研究結果與討論研究結果與討論 ... 83

第一節 現況描述性分析 ... 83

第二節 相關分析 ... 90

第三節 差異分析 ... 91

第四節 迴歸分析 ... 96

第五節 問卷調查分析與討論 ... 100

第六節 訪談結果分析 ... 104

第五章 第五章 第五章 第五章 結論與建議結論與建議結論與建議結論與建議 ... 121

第一節 研究結論 ... 121

第二節 建議 ... 127

參考書目 參考書目 參考書目 參考書目 ... 130

壹、中文部分 ... 130

貳、英文部分 ... 134

第一章 第一章 第一章

第一章 緒論 緒論 緒論 緒論

黃河之水，奔騰呼嘯，黃河文化，波瀾壯闊、源遠流長。從唐宋而來逐漸 形成的「客家文化」是黃河文化的一條重要支流（孔永松、李小平，民84）。

客家先民原是中華燦爛文明的發源地－－黃河、江淮流域的漢人。由於種 種原因開始大量輾轉南遷，先是在閩粵贛交界地區聚居，以後又向南方各省及 海外播遷，至今已有數以千萬的客家人分布於世界的各個角落（孔永松、李小 平，民84）。而在近千年的遷徙歷史當中，客家先民與遷徙途徑地、定居地人 民進行了廣泛的交流，吸收了各地的精華，形成了現今在語言、民情、風俗、

精神特質等方面，有顯著特點的客家文化。

現今的台灣是一個包容多元族群的社會，其中客家族群無論在人口比例或 社會文化型態都佔有相當重要的地位，但在歷史發展過程當中，客家文化的傳 承卻明顯面臨相當大的危機（莊英章，民93，頁31）。年輕的一代客家人，對 於使用客語、覺察自身客家文化都相當的陌生，如此的現況是一個撼動客家存 續的重大危機，因為語言的消逝就等於是族群的消失，更遑論如何去發揚、傳 承客家文化；如此時代背景下的現今台灣客家人，著實須嚴粛而認真的思考這 個危機，坐視之即待其亡。

第一節 研究動機與背景

前客委會主委葉菊蘭（民93）曾在一篇專訪中提到：「會說客家話的人口 每年以五％的速度流失，十三歲以下客家人中，只有十一％會講客語，客家話 人口逐年呈等比級數下降」，而客語流失將連帶造成客家人自我認同的迷失，

如何讓客語紮根、客語復甦，進而使客家文化得以傳承、發揚，就只有靠教育 的力量。

學校教育肩負著培育國家下一代與傳承文化之重責大任，而要力挽狂瀾拯 救、存續，我們的客家文化，就應從基礎的國民教育做起，而在國民教育實施 歷程當中，校長總是扮演著推動校務、領導學校成員發展、凝聚成員意志、同 心解決教育問題及塑造學校文化的關鍵性角色，故校長如何去領導，其領導風 格，將對學校教育推展之效能與文化傳承有著重大的影響，尤其是在客家庄中 的國民小學。

通常在一個組織中，要能找出達成使命或目標的方向，在眾多個體之中，

而這位靈魂人物，便是所謂的「領導者」，憑藉著其超凡的領導力，讓整個組 織的人服從其領導，從被動轉為主動，由茫無頭緒的亂闖，進而能凝聚成一致 的行動，以期使所賦予的使命或目標順遂達成。也由於領導有著凝聚散沙成塔 的效能，引此「領導」在學校組織中所扮演的角色便愈發的突顯出來了。

「什麼樣的校長，就可預測將會有什麼樣的學校」，只有好的校長，才能 經營出好的學校！職是之故，學校校長扮演著引領學校發展的重要關鍵角色，

而校長的領導風格更是學校發展方向的核心價值之一。近年來，我國基礎教育 正進行一連串的教育改革，如推動小班教學、鄉土教學、多元文化教學及實施 九年一貫課程等，為使這些教育改革具成效，必須校長能有效的領導。而民國 90年 公 佈 的 教 育 人 員 任 用 條 例 第 3條 中 ， 也 明 文 規 定 ， 各 級 學 校 校 長 及 社 會 機 構、學術研究機關主管人員的任用，應注重領導能力。由此可知，「領導」已 經被認為是影響組織發展與效能最重要的因素之一。而客家住民所聚集的鄉鎮 或市（以下簡稱為「客家庄」）中，從事國民小學教育的客家籍校長們，其領 導風格的現況是如何？正是本研究所要探究的焦點之一。

人類複雜行為的形成，受到內外在許多因素的影響，「文化」（culture）

則是其中一項重要的關鍵要素。不同的文化環境，有形、無形的強化或貶抑不 同的行為或價值觀（謝金青，民93），故客家籍校長之領導風格必與其從小耳 濡目染的客家生活文化定有著某種程度的相關。

而在教育界對於領導風格理論之探索，大抵是歸納、應用西方的理論，如 傳統領導理論的三大取向：特質論、行為論和權變理論，以致於近年來新興魅 力 領 導 （ charismatic leadership ） 、 轉 型 領 導 （ transformational leadership）、教學領導（instructional leadership）、課程領導（curriculum leadership）、道德領導（moral leadership）等，都是將西方的模式移植至 本地進行驗證，是否能完全應用於本地社會文化，甚至有效引導東方學校教育 領導方向，尚有許多值得討論的空間（謝金青，民92）。近年來許多學校領導 的問題逐漸浮出檯面，華人式領導的研究與報告也開始受到重視（謝金青，民 92，頁75），相關研究中，證實了不同的文化背景之下的領導概念具有相當的 歧異性，西方的領導原則與模式是無法完全套用於東方文化社會環境中（黃光 國，民87；陳千玉，民88）。本研究將透過整理西方與東方重要的領導觀點，

進行驗證分析客家籍校長的領導行為，進而歸納出客家籍校長的領導風格。這 是本研究所要探究的焦點之二。

近年來，從相關研究得知，教師對其工作的滿意程度與學校領導者之領導

型式有顯著的相關（許玉齡，民87；Tharrington,1993），顯示出校長的辦學 理念、領導風格及行政措施，對於教師教學現場狀況有著深遠的影響，其中「校 長個人的領導風格」是影響教師目前教學狀況的重要因素之一。而在類似上述 的研究當中，更發現教師許多的壓力乃來自於與校長教育理念不合、對校長領 導風格不能接受的因素，例如：教師並不認同校長為了個人辦學績效、升遷機 會，對於家長、教育局所交辦的工作，有求必應，以及校長不尊重教師專業意 見、決策偏頗等，使得教師們常感到一股莫名的壓力、不願意配合校務…等等，

由此可見，校長的領導風格確實對教師平日的教學及校務發展會帶來某種程度 的影響與衝擊，故本研究期盼透過問卷調查客家庄中教師對於客家籍校長領導 風格滿意度之現況資料據以分析討論。

文化的傳承，須以教育為動力；社會的進步，須以教育為後盾。換言之，

教育之發展攸關國家人力資源之培育，以及整體競爭力之提升，因此，唯有良 好學校教育基礎，才能有效發揮傳承既有文化、瞭解社會現狀、以及引導未來 發展方向的功能，就此而言，在客家庄中學校教育的發展其之重要性何嘗不是 如此呢？

因應社會變遷與民主化的影響，教育政策的改變，教育生態環境面臨重大 的挑戰，現今學校校長領導作為是否能有效？校務發展是否能在校長的領導之 下蒸蒸日上？學校是否能確實扮演傳承地方文化、向下紮根的角色，都端賴於 校長的領導風格是否能得到大多數教師的認同與滿意。所以本研究想藉由從調 查「教師知覺客家籍校長領導風格滿意度之現況」，來深入探討並分析客家籍 校長實際領導風格之內涵，以期能凝聚共識，導引未來良好的發展，這是本研 究所要探究的焦點之三、之四。

生命是一連串的探索的過程，想研究客家籍領導者議題的想法，一直存在 筆者的心中。當我從小學開始擔任班級幹部開始，一直到高中、大學時代，我 總是不自覺地成為組織裡的領導人物，這讓我對領導產生了高度的興趣。同時 身為客家子弟的我，也經常思索客家族群在台灣整體社會結構下所受到的影響 究竟為何及其是如何轉化、因應的。

深覺有幸，當我成為研究生後，承蒙擁有客家背景的台東大學社教系主任 詹卓穎教授的厚愛，願意擔任我論文之指導教授，帶領我進入客家社會之研究 領域，而教授其之出生地正為苗栗縣之客家庄－卓蘭鎮，可算是道道地地的客 家人並且曾在民國八十二年至八十六年間擔任台東師院附小校長，因此機緣，

法，認真思索領導者與文化的交互關係。

有趣的是，隨著我研究焦點漸漸聚焦之時，我聽到許多不同的聲音，我慢 慢體會到人的多元性，因此在研究方法上除運用問卷的調查外，我決定去面對 面接觸「實實在在的人」，以探索客家籍校長的內心世界。過去對於領導原則 或理論的建立，都是來自於對一般地區領導者所做的研究，許多的地域性及不 同文化根源的領導模式不是被忽略，就是遭到遺忘。而在一般概念裡認定不同 族裔、不同文化的人種在其生長環境及其所塑造的人格特質是有基本差異的，

卻很少利用這些差異來做領導相關作為的描述。現今主流的領導理論，仍是以 多數一般地區為主的特質，來類推各個地方、各個族群領導，雖說領導的本質 可以適用於大多數的領導人，但是領導人的個別特質與領導風格應是具有相當 程度的差異，於是本研究期盼透過研究歷程中能了解客家籍校長實際的領導作 為及中心內涵與對於自身客家文化的實質看法，藉以突顯出客家籍校長領導風 格對於客家庄中文化傳承的重要性。

除了上述假定的差異外，筆者於平日有機會與其他學校之教師交換教學實 務及行政實務心得時，也總會發現教師們對於校長的領導風格的評價高低，往 往左右著學校氣氛與發展的關鍵；基於上述種種現象，筆者心理不禁要問：目 前客家籍校長在校內所呈現出來的領導風格究竟是如何？以及教師心目中對校 長領導風格之期許又是如何？以上這些疑惑都是研究者在本研究中深覺好奇且 亟欲探討的，筆者相信，唯有釐清這些問題，方能對於客家籍國小校長之領導 風格有更深一層的瞭解。

然而在領導風格這方面的研究，現今國內的研究成果，大多採用問卷方式 來收集資料，其所能提供的訊息有限，大都只描述領導風格與領導效能、組織 文化等之間的關係而已，卻無從得知領導經驗的實情、各種領導情境下的心理 層面意識以及領導者與部屬之間互動的情形…等等訊息。因此，研究者認為先 透 過 問 卷 調 查 之 結 果 ， 分 析 出 客 家 籍 校 長 之 領 導 風 格 及 教 師 對 校 長 滿 意 度 情 形，再據以此為根基進行質化研究，深入探討，以期能勾勒出清晰顯明的客家 籍校長領導風格；本論文即是以研究「客家籍校長的領導風格」為主軸，再輔 以從「如何拯救客家語言的弱勢」及「推動客家文化傳承與落實」之議題切入，

藉以能完整描繪出鮮明的客家籍校長圖像，同時亦期盼能透過此研究結果能架 構良好的領導風格模式，為客家庄中的文化傳承奠定良好根基。

第二節 研究目的

基於研究動機與背景之所述，本研究有五項具體研究的目的：

一、調查苗栗縣客家庄國民小學教師知覺客家籍校長領導風格的現況。

二、分析苗栗縣客家庄國民小學教師知覺校長運用轉型式領導、家長式領導及 領導風格滿意度間的相關程度及預測能力。

三、調查苗栗縣客家庄國民小學教師知覺客家籍校長領導風格滿意度之現況。

四、探討客家籍校長領導的實際內涵與中心意念。

五、調查苗栗縣客家庄國民小學教師及客家籍校長對於客家文化傳承的看法。

六、依據研究結果提出具體建議，作為客籍國小校長及教育行政機關之參考。

第三節 名詞詮釋

在本研究「客家籍校長之領導風格」中重要的名詞有「客家籍校長」及「領 導風格」，而針對「領導風格」之分類與著重的面向相當多且廣，本研究將以

「轉型式」及「家長式」領導的模式為主要的研究概念與脈絡。以下將一一闡 述上列重要名詞在本研究當中的定義，敘述如下：

壹、「客家籍校長 」

一、何謂「客家人」

在族群身分認定方面，客家人不像原住民已有法規、規範其認定方式，客 家人的認定方式一直是眾說紛紜。依據行政院客家委員會於民國九十三年的「全 國客家人口基礎資料調查研究」中，對於客家人的辨識採用「自我族群認定」

意即自認為是客家人、「血緣」無論是延續父系或母系的血統，及「客語的使用」

三項作為客家身分認定的條件，這是現今台灣社會中所普遍認可的。

二、「客家籍校長」

而本研究中客家籍校長，即是指符合上述客家人之認定者之客籍人士，從 事經營、管理及教育學童之國民小學首長；且符合教育人員任用條例第四條及 第五條具備國民小學校長資格者，並於行政院客家委員會於民國九十三年的「全 國客家人口基礎資料調查研究」中，所認定客家住民成分達50％以上比例之苗 栗縣客家庄，實際擔任國民小學校長職務者。

貳、「校長領導風格」

校長領導風格是校長的思想、行為，與組織環境的綜合表徵，它具有領導 者個人的領導行為特色。校長領導風格受其社會文化、學校組織文化、個人人 格特質的影響，將其思想、教育理念融入學校組織文化情境，所表現出來的個 人領導行事作為。本研究將校長領導風格分為「轉型式領導」及「家長式領導」

兩大主軸來探討。茲將其定義分述如下：

一、轉型式領導

Bass(1985)對 轉 型 領 導 的 界 定 為 ， 「 領 導 者 能 為 團 體 或 組 織 規 劃 出 未 來 遠 景或欲達成的使命，使部屬或同仁去達成團體利益，以及幫助部屬或同仁以新 的觀點去面對工作上的問題，促進其個人學習能力，開發更高的智力或潛力，

以增進組織的效能」，而後Bass又提出轉型式領導的內容可以分成三個部分：

分別為魅力的產生（dealized influence or charisma）、個別化關懷（individualized consideration）、智力的啟發（intellectual stimulation），換言之「轉型式領導」

是以較高的需求層次來影響部屬，吸引部屬的認同。故本研究將「轉型式領導」

分為「正面鼓勵」、「描繪遠景」、「樹立適當榜樣」「促進合作」「高度期 許」「尊重感受」及「啟發智能」等七個面向。其中可將「樹立適當榜樣」、

「尊重感受」合稱為「 人際取向人際取向人際取向」。「正面鼓勵」、「描繪遠景」、「促進合人際取向 作」「高度期許」及「啟發智能」合稱為「 任務取向任務取向任務取向任務取向」。本研究所指的「轉型 式領導」是受試者在「校長轉型式領導量表」各分量表上得分情形，得分愈高，

表示教師知覺的客家籍校長展現轉型式領導風格愈多。

二、家長式領導

在華人組織中，領導者會極端的自我展現，而下屬得自我約束表現出服從 的行為，換言之，華人領導管理者，有清晰鮮明的領導與管理特色，是在一種 人治的色彩下，領導人擁有類似一種父權的作風，它有清楚而強大的權威，但 也有著照顧、體諒部屬、以及道德領導的成分在內的領導行為，這種領導特色 可以稱之為「家長式之領導」（paternalistic leadership）。

依據鄭伯壎（民89）對華人家長式領導定義，其理論包含了三種重要的面 向「 威權威權威權」（authoritarianism）「 仁慈威權 仁慈仁慈仁慈」（benevolence）「 德行德行德行德行」（moral）領 導，本研究所指「家長式領導」是受試教師在「家長式領導量表」中「威權」、

「仁慈」「德行」各分量表上得分情形，得分愈高，表示教師知覺的客家籍校 長展現「家長式領導」風格愈多。

第四節 研究方法與步驟

本節主要在說明本研究的方法與研究實施的步驟。

壹、研究方法

本研究旨在探討「客家籍國小校長之領導風格及滿意度」及「對於客家文 化傳承看法」之現況，分別就問卷調查與訪談兩方面進行，以兼採實徵性之量 化研究與質性分析方式，務使本研究和實務情況更為契合。

一、 問卷調查：

參考文獻資料，彙整編製「校長領導風格問卷」問卷，以立意抽樣調查的 方式，針對研究母體--苗栗縣內之客家庄（客家籍住民超過50％）共十三個鄉 鎮市中，抽取各兩所由客家籍人士擔任校長的公立國民小學並依學校規模抽樣 十名之教師及行政人員，進行調查「校長領導風格現況」與「教師對校長領導 風格滿意度現況」，之後進行統計和分析相互之間的關係。

二、訪 談：

以卓蘭地區學校所主，取樣二所由客家籍校長所領導的學校（上述問卷調 查得分較高之兩所學校），依照擬妥之「訪談綱要」，對校長與學校教師分別 做深度式之訪談，採質性資料蒐集與分析，深入探討校長領導風格之實際內涵、

中心意念及與對於客家文化傳承的看法。

三、最後彙整問卷調查及訪談之結果，進行綜合分析，提出結論與 建議，以供相關單位參考。

貳、研究步驟

本研究之實施步驟如下：

一、擬定研究計畫

蒐集與閱讀相關文獻資料，確定研究主題，進而對研究之範圍與架構加以 界定，並確定研究方法與步驟，擬定研究計畫，送請指導教授修正。

二、蒐集資料進行文獻探討

在國家圖書館及國立台東大學、國立台中教育大學圖書館蒐集國內的相關 文獻，並透過網路搜尋與購書，蒐集國外的相關文獻。閱讀之後，確定研究內

三、編製問卷與實施調查

依據文獻探討擬定問卷大綱，按照大綱編製適當問卷，與指導教授討論及 實施預測後，修定成正式調查問卷，並且依照抽樣選定的調查對象以郵寄的方 式實施調查。

四、分析與討論調查結果

調查問卷回收後，開始編碼登錄，再利用電腦統計套裝軟體（SPSS for Windows 12.0 版）進行資料分析，並討論統計與處理所得的結果。

五、進行訪談研究

訪談之對象，鎖定為本研究者所處之客家庄（苗栗縣卓蘭鎮）中由客籍人 士擔任校長之學校成員及校長，進行深度訪談，來蒐集與充實相關之資料內容。

六、撰寫研究結果

依據文獻探討的內容、問卷調查分析及訪談的結果，做成本研究之結論，

再據以提出建議，並撰寫成論文。

第五節 研究範圍與限制

壹、研究範圍 一、研究地區

本研究以目前苗栗縣境內客家庄中，由客家籍人士擔任校長之國民小學為 研究範圍。

二、研究對象

本研究第一階段是以上述地區客家籍校長所在學校之教師成員填答本研究 之相關問卷資料，來作調查分析；第二階段針對苗栗縣卓蘭地區之客家籍校長 及其學校成員，進行訪談蒐集資料。

三、研究內容

本研究企圖從問卷調查中，歸納了解客家籍校長領導風格之現況，及教師 對客家籍校長領導風格之滿意度現況，俟後再針對校長與教師進行深入訪談，

從中了解客家籍校長領導的實際內涵與中心思想的相關線索，以期能完整勾勒 出客家籍校長之領導風格。

貳、研究限制

本研究為獲致更具體之結果，在研究方法上以先量後質之混合研究法來進 行，先透過問卷調查整理分析，而後進行訪談，以期能作現況完整之探究；但 基於時間、經費及相關現實面之因素，在量化研究時，僅能以苗栗縣內客家庄 中之客家籍校長及其學校教師為母群體，而在進行質化研究時，範圍更僅限制 於苗栗縣卓蘭地區之客家籍校長及教師，所以本研究所獲致之結果除了能對於 苗栗縣境內國小校長及相關單位提供充分具體結果與建議外，僅能供給其他客 家地區相關研究之參考，並無法精準推估其預測率。

第二章 第二章 第二章

第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討

本研究旨在探究苗栗縣境內客家庄中，客家籍國民小學校長的領導風格現 況，及對其所領導的國民小學教育環境影響為何？又其對於客家文化存續、客 語傳承的問題是如何因應？因而本章主要是針對國內外文獻，探討與本研究相 關之理論及研究成果，據以為實證研究之理論基礎及概念。茲分為五節，內容 分別為：第一節客家教育文化背景、文化特質及其相關研究之探討；第二節為 領導理論發展的概述；第三節探討西方新興領導風格－轉型領導；第四節探討 本土領導風格－家長式領導；第五節為總結歸納對本研究之啟示等。

第一節 客家文化背景、文化特質及其相關研 究之探討

壹、客家人之起源

「客家」並非是一個完全獨立民族的概念，而是中國大陸中原漢族的一個 分支。西元四世紀前後，中原地區戰亂不息，災荒頻仍，成千上萬失去家園的 災民大批往較平靜富庶的南方逃亡，前後近千年間，他們流轉移徙，足跡遍及 大半個中國；到了宋末至清代中期才逐漸在福建、江西、廣東、廣西、湖南二 貝州、四川及台灣等地定居下來（羅香林，民 39）。「先到為主，後到為客」，

先期在當地居住的人便稱這群後來落戶的人為客人，以後通稱為客家或客家人。

千百年來，散居在各地的客家人在當地生活和交往中並沒有完全混化於當 地鄉土，而一直保存著客家先輩流傳下來的風俗習慣、生活方式以及為人處世 的觀念，甚至他們所講的方言也是保留自古中原漢語音的的客家話。這些都可 歸結為客家文化意識的傳承因素在發生作用（陳運棟，民 80）。

貳、客家人的文化

「文化意識」，是在人類社會發展歷史過程中所形成的一種意象觀念形態，

是人類在生活實踐中經驗與智慧的累積，是人類認識客觀世界進而能改造、發 展的一種精神力量。它對於人們的思想、行為、心理、語言及道德觀念等方面，

有很大程度的主導、調整和規範作用。

一、客家文化意識的形成和發展

在客家先民世代居住的我國中原地區，曾經是漢、唐文化的中心，是我國 歷史上著名哲學家、文學家、科學家輩出的地方。而以儒家思想為核心的漢、

唐文化，在歷史上對我國民族文化的發展和對世界文化的交流，也曾經產生深 遠的影響。幾千年來，中華民族，尤其是漢民族，都是主要受儒家思想文化的 教育薰陶，儒家思想始終存在於一切社會活動和人們的思想意識言行之中。由 此形成的我國民族的文化意識，其核心為儒家的人文精神，這是歷史的必然。

毫無疑義，客家人作為漢民族的一分子，他們所傳承的文化意識，也當然是以 孔孟之道為核心的儒家思想（莊英璋，民 93）。

然而，任何一個民族或同一民族內部，其文化意識的內涵都不可能是完全 相同或一成不變的。由於人們所經歷的社會發展進程不同，或所處生活環境不 同，文化意識也必然有所差別，有所變異。客家人由於他們的歷史經歷跟漢民 族中的其它民系的經歷有很大不同，也因此客家人的文化意識發生了某些方面 的變異，而具有跟其它民系許多不同的特點（羅烈師，民 90）。有人認為是客 家人的遷徙造成了客家人的歷史，這樣的想法是有其依據，換言之:客家文化意 識也是客家人在漫長的遷徙歷史過程中逐漸形成和發展的精神產物。

作為客家文化意識的主要特徵，並起主導作用的核心精神，是儒家的「人 文精神」。這種「人文精神」在客家文化意識中的主要內涵及其表現是:把孔孟 之道尊為聖賢之道，視「三綱、五常」為處世為人的是非道德標準（陳運棟，

民 80）。在客家人的意識中最重「忠、孝、節、義」，把不忠、不孝、不義和 失節視為大逆不道，同時，也極為重視「仁、信、禮、智」，把不仁、不信、

非禮、非智，視為最大不敬和缺德。這些都集中反映在客家文化意識中對為人 處世的道德觀念和價值觀念。直至今天，仍然在不同程度上反映在客家人的意 識和行為之中。

人們可以看到，這種承傳自我國古代文化思想，主導於客家文化意識的「人 文精神」，並沒有由於歷史和環境的變遷有所消滅，且正由於客家人在千百年 來祖先、前輩所經歷流轉移徙的艱苦生活境遇，更加強化了這種精神，並在此 基礎上形成了他們對來自任何方面的強權主義的強烈逆反心理，以及對戰亂困 難、尋求生存所必不可少的精神支柱，諸如齊家、睦鄰、益友的群體觀念和自 信自強、開拓進取的主觀奮鬥精神，值得注意的是:在客家文化意識中，不僅有 對我國民族傳統文化思想的承傳和深化的一面，更應看到客家文化意識在發展

由於客家人在歷史上有著跟其它民系所不同的長期遷徙經歷，這使他們能 夠更為廣泛地接納、包容、融入外界的異體文化，特別自清代中葉以後，客家 人大量往世界各地去謀生，客家文化意識也不可避免地要在生存競爭中跟各種 異體文化意識展開較量，接受檢驗，進行揚長補短，存優汰劣。他們將民族傳 統文化意識中有價值的東西繼承下來，也將各種異體文化意識中有價值的東西 吸收過來。因而，在進入近代以後，客家文化意識中那種既帶有濃厚的理想主 義色彩，又富於求實的精神，以及重名節、薄功利，重孝悌、薄強權、重文教、

薄無知、重信義、薄小人等為人處世的道德价值觀念（曾逸昌，民 91，頁 16），

都足以表現為近代客家文化意識的基本特徵。

二、客家文化意識特質

文化意識滲透於人們一切社會行為之中，最能反映其特質的是價值觀念，

也就是人們對外在世界和社會交往中據以權衡、判斷對自己利害得失的標準。

客家民系經過上千年的流轉移徙，散居在全國和世界各地，更由於他們的 境遇和所處生活條件不盡理想，但在「日出而作，日入而息，鑿井而飲，耕田 而食」的生活裡，在和移徙地之原住民族相互吸收、融合過程中，逐漸孕育出 三綱五常、忠孝節義、仁義禮智信等文化內涵（曾逸昌，民 91），而歸結客家 文化意識主要特徵的「四重」、「四輕」，實際上也是客家文化意識中价值觀 念的具体表現。曾逸昌（民 91，頁 16）將其价值觀念的內涵歸納如下是：

（一）、「重名節，薄功利」：

客家人視個人名節比錢財更為重要。把對個人的不仁、不義，對祖先、父 母的不孝，對夫妻之間的不忠、不節，對國家民族的背叛，以及男盜女娼、懶 惰、賭博等行為都被認為是不道德的、有辱祖先、有損人格和氣節的。客家人 有這樣的格言：「人帶面目樹帶皮」，「莫做虧心事，莫貪不義之財」，「錢 財如糞土、仁義值千金」....

（二）、「重孝悌，薄強權」：

這跟客家人的歷史處境和社會地位有密切的關係。從過去的逃難經歷和近 代的外出謀生處境，他們所希望的是要同舟共濟、平等友愛，對仗勢欺人、為 富不仁及其它不平等待人的人和事，總是存在強烈的反抗心理（羅香林，民 81）。

（三）、「重文教，薄農工」：

自古以來，客家人的傳統觀念中，素以重文風、崇聖賢著稱（曾逸昌，民 91），認為讀書才能識理、明志，才能有出息。尤其到了近代，客家人所在地 區人口膨脹，山多田少，生產力落後，經濟不發達，人們為了擺脫貧困，大量

往外地和海外謀生，文化知識成為他們謀生的主要手段。他們認為耕田、做工，

只是「賣死力」。客家民間有句口頭禪：「有子不讀書，不如養大豬」。又如 客家童謠中唱的：「蟾蜍羅，咯咯咯，唔讀書，無老婆....」。客家人還在兒 歌中也向兒童灌輸這種重文教的價值觀念。

（四）、「重信義，薄小人」：

客家人認為「無信非君子，無義不丈夫。」把信義視為社會交往中為人處 事的基本品德，並把它作為判別「朋友」或「小人」的價值標準。歷史上客家 人流落異地謀生，在政治上、經濟上都處於較脆弱的地位，為求生存和立足，

他們首先要取信於人，也需要得到朋友以信義相助，把一切損人利己、欺詐、

拐騙、陷害、無信及棄義等行為都看作是「小人」之舉，並以「親君子、遠小 人」作為座右銘。

以 上 主 要 的 精 神 內 涵 是 作 為 客 家 人 的 價 值 觀 念 和 心 理 意 識 的 種 種 表 現 基 礎，直至今天，仍然可以從觀察客家的社會行為中體察而出。

三、客家人的性格特徵

性格是人格組成中相當重要的一部分。所謂人格，依據學者魏拓定義指出：

「它是感覺、認知、情緒、價值、信仰及其生化反應諸要素的整合的產物，是 個體在社會過程中所形成的內部穩定和持久的動力組織，它著重於內在向心力 和自我意識。」客家人由於受到傳統的信仰、倫理、語言、習俗等文化意識的 支配，再加上一代一代遷徙流轉，對於現實的政治因素與自然的環境關係考量，

使得客家人形成特有性格特徵。

英國學者愛德爾（E.J.Eitel）在其所著的《客家史綱》中提到：「一般而 言，中華民族的特性，是保守、守舊的，唯有客家人是例外。他們是革命性的，

充滿進取的精神。」、「他們是剛柔並濟的，而在剛毅仁愛的同時，也不受欺負 的強悍性格，具有不侮弱小不畏強暴的特性。」、「典型的客家人士勤勞、剛毅、

愛國又熱情的。」（轉引自曾益昌，民 91，頁 17）

天主教主教法蘭西斯‧福特（Francis Ford）也曾指出：「客家人具有邊境 拓荒族群的特徵；樂意互相幫助，克服大自然艱困的環境，愛護家庭而能吃苦 耐勞，有嚴格的道德標準。」（轉引自江運貴，民 85，頁 205）

客家人必須不斷的學著適應新的環境，即使再惡劣的狀況他們都必須咬著 牙捱過去，因此也養成了客家人刻苦耐勞的工作精神與勤奮樸實的個性。

客家人背負著客籍他鄉的不確定性，又因居於山區或荒野，不願服輸的個

的精神，因此成就的事業令人刮目相看，如在新加坡客家人主導政治核心及今 日南洋一帶客屬族群的事業規模，就是最好的見證。

另外，遷徙的生活型態，使得客家族群團結一致，建立起強而有力的集體 住宅，通常同一姓氏的宗親聚居一起，有自己的祠堂，這種客家組織，對內謀 求經濟上的自給自足，對外共同抵禦外敵，同舟共濟，休戚與共，具有鮮明的 族群認同，因此而知，客家人向心力特別強。

所以，總結歸納來說，客家人性格的特徵有如下列幾點：

（一）、開拓、進取，剛強弘毅

（二）、刻苦耐勞、務實避虛

（三）、質樸無華、節儉持家

（四）、我群意識、好客

（五）、重視教育、敬重文明

參、現今台灣客家人的新思維

客家人分佈在世界各地，「遷移」，可以說是客家人深刻的集體記憶，所以 原鄉的情感認同往往成為世界各地客家人相互團結的基礎。但也因為過份強調 原鄉情結，使客家人常忽略現實生存的土地與自我族群的深刻關係（葉菊蘭，

民 92）。陳水扁總統曾於 2003 全球客家文化會議中致詞時指出：台灣是由「閩 南」、「客家」、「原住民」、「新住民」四大族群構築而成的多族群國家，這四大 族群雖在血統、語言、風俗、文化上各有不同，但這些差異卻成就、豐富台灣 多元族群的文化特色，以此論點而言，奠定了客家文化於台灣主體文化中的重 要地位。

然而客家文化，並不只是活在歷史記憶之中，它同時也是生存在現實與未 來，而對於「客家文化」的意義詮釋，可以將其看待成是客家人在生活中的具 體實踐，而此想法亦即是認為每個歷史時期都會有其對應當代社會某種特殊意 義的經驗，在每個歷史時期的社會環境基礎上，反應出客家人與整體社會文化 現象的互動關係，並且去蕪存菁展現在語言、宗教祭儀、藝術、音樂、或社會 互動經營理念上等，同時它也會不斷演進與成長的（廖振發，民 93）。

從互動觀點深究，我們可發現現今客家文化是客家人與現代社會互動融合 的過程，其在與各種文化不斷對話、接觸中尋求認知主體、建立生存自主的觀 點，並在互動的衝突經驗反省、檢視、辯證生活文化內涵，使其能作為客家人

在每個移民社會中在精神上的基本價值（莊英璋，民 93），並因此發展成為族 群意識認同的主要文化內涵。

因此，從客家族群在台灣，在現代化的過程中共同見證、參與台灣社會發 展與變遷已漸漸成為「台灣的客家」。然而，近年來客家族群認同感的危機，

在客家文化主體性漸漸模糊之下，面對主流文化霸權，常被刻意扭曲、誤解、

偏見、甚至同化，此時唯有進一步深刻的反省、謀求延續發展之道，才能建立 屬於客家自我族群的文化主體價值。

筆 者 認 為 台 灣 客 家 文 化 應 朝 社 區 化 並 與 社 會 做 連 結 ， 因 為 從 十 七 世 紀 開 始，客家人與其他移民開始入墾台灣，大體上移民的背景多來自政經上的弱勢，

但經過長時間與各族群的相處互動，客家人秉持刻苦耐勞、積極開拓的精神，

已經在在台灣各個地區建立了一片天地，其分佈雖有集中、有分散，但或多或 少卻都已成為各地區在地文化的一部份，形成深具社會歷史意義的崢嶸發展（曾 逸昌，民 91）。

如今，客家人在台灣各地已經落腳生根，過去歷史中共有的移民悲情，應 轉化為社會進步的動力。倘若仍沈迷在過去的光輝，甚至以擁有純正的中原民 族血統為自豪，但實際到了福佬人的世界，卻不敢說一句客家話（劉還月，民 80），如此的情況是無法突顯出所謂客家的認同，反而會讓人更瞧不起客家人。

而這種行為也證明了停留於所謂「自我封閉的原鄉的認同！」其實就是「空殼 子認同」是完全經不起考驗的，同時也將失去了與其他族群進一步的交流，豐 富自我文化內涵，如此對於客家文化的提升、發展是無助益的。

觀察現今的客家論述常著重於個人（客家人）與移民歷史的縱向連結和意 義闡述，維繫集體想像的共同連結，而此研究取向筆者認為是無法帶領客家族 群走出所謂「新台灣客家文化」。因此，筆者進一步認為客家文化應回歸社區，

連結土地與人文的實質意義，擴大邁向社會的參與。

客家文化的發展應建立於本身特殊的社會歷史條件以及具開拓、積極、進 取的優良民族性格上，與現今台灣社會的其他族群充分交流、了解，並積極參 與公共領域的工作，以追求文化的發揚、豐富客家文化的內容為目標同時也應 落實族群內客家的認同（客家工作小組，民 89）。

因此客家人，看待自身文化應摒棄自我本位的心態，將客家文化賦予公共、

開放的視野，自我反省並能接受批評，從自身文化議題的關注中建立集體的文 化認同的思維，跳脫客家人傳統禮教的窠臼，形塑客家人在傳統的文化生命中，

現今在台灣我們觀察有關客家的相關議題思考，都可發現客家認同常呈現 兩極化的差異。極端右派者，強烈體認客家認同的重要，不但為文急呼，四處 散播客家認同的重要，當然，也有很多客家人選擇沈默，無聲冷眼看著客家人 的變化及消失，而這負面態度的發酵的現況是值得我們深思與反省的。畢竟，

一個族群是否能延續、甚而發揚，最重要的還是在於自我族群是否能對於自身 語言、文化產生高度認同，如此才是保存、傳承客家文化最大的利基（廖振發，

民93）。

肆、台灣客家相關研究之回顧 一、全國客家人口基礎資料調查研究

「全國客家人口基礎資料調查研究」是由行政院客家委員會於民國 93 年委 託全國意向顧問公司所做的客家族群人口調查。在此研究中除了正確推估臺灣 地區客家人口，同時也針對國內四大族群：「福佬人」、「客家人」、「大陸各省市 人」、「原住民」的人口數量作系統性推估，同時並觀察臺灣四大族群間的地理 空間分布情形。研究中，並針對客家人口的認定上，採用多重認定標準，除了 父母親身份這種以血緣等「客觀家庭背景」認定外，同時加上受訪者自己的「主 觀認同」，進行客家身分認定的相關分析，藉以了解客家人身分認定的影響因素。

此 研 究 案 最 大 的 特 色 在 於 為 能 更 深 入 瞭 解 客 家 認 定 及 認 同 相 關 之 相 關 議 題，針對電話訪問中表示有客家血統或自我認定為是客家人者(含臺灣客家人及 大陸客家人) 進行抽樣，並從事面對面深度訪談，訪談內容包含家庭成員結構、

遷徙經驗、客家身分的認同及認定條件、對現代客家人特質的看法等有關客家 身分認同及認定的看法，以及語言使用習慣、客語學習與保存、文化承傳、對 政府的施政建議等，以求更深入了解台灣客家的現實狀況。

此項調查研究共分四個重要主題，分別為：（一）、客家族群的分布：藉由 11 種不同之客家族群身分認定方法，分別推估縣市、鄉鎮市區的客家人口的分 布概況；（二）、臺灣客家人之客家認同及自我認定的探討：主要探討單一認定、

多重認定、自我認定、客家血緣、文化承傳、客語等因素與客家身分認同的關 係；（三）、臺灣族群分布描述縣市、鄉鎮市區的四大族群（福佬人、客家人、

大陸各省市人、原住民）的分布狀況，並探討血緣、族群認定、性別、年齡、

居住環境等可能影響族群認同的相關議題分析；（四）、其他相關議題分析：針 對客家民眾使用客語的狀況、民眾對政府的施政滿意狀況及建議等議題作探討。

研究調查結果摘要如下（全國意向顧問公司，民93）：

1、有關客家人認定方式，本研究依據主客觀認定等方法歸納出四大類 認定方法，分別為 (1)主觀自我族群認定、(2)血緣認定、(3)廣義 認 定 (符 合 血 緣 或 自 我 族 群 認 定 認 一 項 者)、 (4)語 言 認 定 。 臺 灣 地 區客家人口的總數，經由統計推估與加權後發現，由最嚴格的定義 (單 一 認 定 )至 最 寬 鬆 的 廣 義 認 定 (具 臺 灣 客 家 人 血 統 或 自 我 族 群 認 定 為 客 家 人 者 )推 估 有 285.9萬 人 (12.6%)～ 608.4萬 人 (26.9%)， 由 此可得知在不同認定條件下之臺灣客家人口數的變動。

2、客家人口的地理分布，如以廣義認定為標準，臺灣客家人比例在九 成以上的鄉鎮市區有12個，以苗栗縣境內之鄉鎮居多，分別為苗栗 縣 的 三 灣 鄉 (98.9%) 、 頭 屋 鄉 (97.8%) 、 銅 鑼 鄉 (94.5%) 、 公 館 鄉 (93.9%)、獅潭鄉(93.6%)、大湖鄉(90.9%) 及三義鄉(90.0%)，新竹 縣的峨嵋鄉(95.2%)、北埔鄉(94.2%)、橫山鄉(92.5%)、關西鄉(91.7%) 及高雄縣的美濃鎮(93.5%)。

3、研究亦發現在客家身份認同上，居住在客家鄉鎮 (單一認定臺灣客 家人口比例50%以上)的臺灣客家人有46.5%表示非常同意「以客家人 為榮」這句話，較非客家鄉鎮高出1.7倍(27.3%)。另外，年齡愈輕 對「我以客家人為榮」看法的認同程度愈淺。另外由面訪資料發現，

46.6%的 單 一 認 定 臺 灣 客 家 人 在 面 對 新 環 境 或 陌 生 人 時 不 會 主 動 表 明自己是客家人，通常要等到對方有提到自己是客家人或別人主動 問時才會表明自己是客家人。

4、有關子女的客家認同方面，子女的客家認同會受到雙親族群認同及 居 住 環 境 的 影 響 ， 如 受 訪 者 單 一 認 定 為 臺 灣 客 家 人 者 有 65.5%的 子 女認為自己是客家人，較廣義認定者(41.2%)高出24.3%；另外以居 住 環 境 來 看 ， 居 住 在 客 家 鄉 鎮 的 臺 灣 客 家 人 的 子 女 有 85.1%認 為 自 己是客家人，較其他地區(33.2%)高出51.9%之多。

5、客家民眾的客語能力，整體而言，廣義認定臺灣客家民眾中有44.4%

表示客語大部分聽得懂，僅33.0%表示能流利的說客語，亦即每100 位 會 聽 客 語 的 人 中 ， 有 74位 會 說 客 語 。 由 居 住 環 境 的 族 群 分 布 來 看 ， 客 家 鄉 鎮 (客 家 人 口 密 度 50%以 上 之 地 區 )完 全 聽 得 懂 的 比 例 為 其 他 地 區 的 2.5倍 (客 家 鄉 鎮 66.0%、 非 客 家 鄉 鎮 25.4%)， 而 客 語 說

鎮17.0%)。以年齡來看，年齡愈輕客語能力愈不好，其中客語最差 的年齡層為0-9歲，大部份聽得懂的客家民眾僅佔19.6%，能說流利 客 語 者 為 10.1%， 相 對 的 年 齡 愈 輕 的 客 家 人 在 家 ， 最 主 要 使 用 普 通 話的比例也愈高 (0-9歲69.8%、10-19歲72.1%)。

6、整體而言，不同族群通婚狀況，受訪者本身為族群通婚(23.5%)的比 例比父母親(14.4%)高出9.1個百分點，可顯示跟隨著世代的演進，

族群通婚的比例有增加的趨勢。若細分族群通婚者之通婚種類，臺 灣 客 家 人 與 福 佬 人 通 婚 的 比 例 最 高 (42.4%)， 其 次 為 福 佬 人 與 大 陸 各 省 市 人 (38.2%)。 經 由 面 訪 調 查 ， 得 知 大 多 數 的 客 家 父 母 對 於 其 子女的配偶是否為客家人皆抱持著無所謂的態度（90.5％），另外 只 有 8.6％ 的 客 家 父 母 會 期 盼 自 己 子 女 的 配 偶 是 客 家 人， 不 希 望 子 女配偶為客家人者僅有1.0%。其中期盼子女配偶為客家人的原因，

主要為希望維持客家文化的風貌（55.6%），其次為較容易溝通（33.3

%） ； 對 子 女 配 偶 是 否 客 家 人 認 為 無 所 謂 的 原 因， 主 要 為 希 望 由 兒 女 自 由 選 擇 （ 91.4%） ， 其 次 為 認 為 現 今 族 群 融 合 所 以 沒 有 太 大 的 差別（17.8%）。

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台灣客家人口若採用廣義之認定，其人數將佔全國人口之四分之一，的確可 為台灣第二大族群，但在族群語言的使用與保存上仍然呈現弱勢的狀態，尤以 年齡層較低之客家民眾普遍對於自身母語瞭解、運用的程度相當不足；而在比 較客家鄉鎮與非客家鄉鎮中的客家民眾對於自身客家族群、文化的認同、母語 的運用等產生相當程度的差距，這是值得我們重視的。

隨者時代的演進，族群通婚的比例有增加的趨勢，而在族群通婚者之通婚種 類上，以臺灣客家人與福佬人通婚的比例為最高，以此情況探討，福佬文化是 現今台灣優勢的文化、福佬人又是台灣最大的族群，這些皆是不爭的事實，此 時在通婚之後客家文化是否遭到稀釋？客家語言是否是會因流通、運用機會不 多，而遭到忽略？都是值得我們關注的。

二、台灣地區客家民眾客語使用狀況

「臺灣客家民眾客語使用狀況調查研究」是由行政院客家委員會於民國93年 委託世新大學研究團隊所辦理的長期調查研究計畫。藉由此研究，可以瞭解客 家民眾使用客語之狀況、參與客家文化活動、習俗以及對客家之認同感等。藉

由調查結果統計分析資料，瞭解客家民眾客語說聽能力。

研究結果摘要如下（世新大學，民93）：

（一）客語使用狀況

此次調查發現客語及普通話是客家人使用最深入的語言，絕大部分 能聽就能說；綜合十三歲以下與十三歲及以上客家民眾的訪問資料 發現，以2-6 歲會聽客語的比例為49.9%較92 年上升17.37%；7-12 歲會聽客語的比例為50.54%較92 年上升13.2%；以13-18 歲能流利 說 客 語 的 比 例 為 45.45%較 92 年 上 升 25.98%； 其 他 年 齡 層 的 客 語 說 聽能力無明顯改變。由此可見，國小課程中之鄉土語言教學的落實 已有初步成果呈現。

在客語腔調部分，四縣腔及海陸腔仍為最主要的客語腔調。客家民 眾在多數場合與人溝通還是以客語為主，尤其是有其他客家鄉親參與的 場合。但在幾個特定的場合或對象會以普通話為主要溝通語言，如學習 場所(70.3%)、工作場所(52.1%)皆以普通話為主。學習場所及工作場所 為較正式的場合，且參與者可能分屬於多種不同的族群，為溝通方便，

以普通話作為主要語言是可以預期的。

但與子女的交談語言，關係著客家語言的傳承，客家民眾使用客語 與子女交談的比例偏低是客語推廣的一項警訊；而針對客家民眾客語聽 說的能力而言，發現居住地區為客家人口密度高者，認為說客語的能力 增 加 愈 多 ， 客 家 人 口 密 度 低 的 地 區 則 以 說 客 語 的 能 力 不 變 及 減 少 者 居 多。客家民眾在聽的能力上，亦有相同的趨勢。

（二）客語學習環境的改變

由年齡層來看發現，與前兩年趨勢相同，年齡愈大者會說或聽客語 的比例越高，年齡愈小者不會說聽客語的比例愈高。本次調查發現 客 語 能 力 的 提 昇 ， 主 要 發 生 在 十 三 歲 以 下 孩 童 聽 的 能 力 及 13~29歲 客家民眾說的能力方面，其中以13 歲以下會聽客語的比例為56.8%

較 92 年 上 升 14.4%， 以 13-29 歲 能 流 利 說 客 語 的 比 例 為 51.6%較 92 年 上 升 15.3%， 其 他 年 齡 層 的 客 語 說 聽 能 力 無 明 顯 改 變 。 由 此 可 看 出 十 三 歲 以 下 小 孩 聽 的 能 力 改 變 主 要 的 因 素 可 能 為 學 習 客 語 或 說 聽客語的環境增加，92年度十三歲以下孩童與父母、兄弟姊妹使用 客語的比例皆不到兩成，與祖父母交談亦僅有三成左右，但今年與

語交談的比例亦高達五成。

（三）影響客語傳承的因素

在研究中進一步詢問對子女客語能力的期望、培養規劃、教導子女 意 願 等 項 目 發 現 結 果 與 客 家 人 口 密 度 則 成 正 比 。 調 查 結 果 中 亦 呈 現，客家民眾不親自教導子女客語的主要原因是因為：本身不太會 講客語43.3%、居住地非客家庄29.0%、與配偶使用語言不同13.3%、

沒有必要11.0%、學英語更重要4.0%。

在 客 語 教 育 概 況 方 面 ， 客 家 民 眾 中 有 75.4%表 示 願 意 學 習 客 語 ， 表 示不願意者有24.6%，由此看出客家民眾對於增強自我客語能力的概念是 採支持的態度。86.2%的客家民眾沒有參加過客語課程，有參加過的僅有 13.8%。37.2%的客家民眾表示未來會參加客語課程，不會的有24.4%，另 外有38.4%的人表示不知道。客家民眾希望自己學習客語的方式，有51.4%

希望利用會話的方式、其次為歌謠(25.4%)，與期望子女學習客語的方式 相同。

本次調查結果亦發現，客語能力與各項客家活動參與度之相關係數 發現，以「參與客家社區在地傳統民俗節慶」參與度與客語能力之間相 關係數最高，可知，此項參與度對於增強客語能力是有其效果的。

「傳播媒體」在文化及語言傳承中伴演重要的角色，然而調查結果 顯示客語較差的29歲以下，有五成以上的民眾很少或不曾閱讀或收看聽 與客語相關的書籍及節目，因此如何引起29 歲以下的民眾閱讀或收看聽 客語相關書籍及節目是推廣客語的重點所在。

另外在客家族群認同感方面，表明「客家人」身份的主動性愈低、

「我以做為客家人為榮」的認同度愈低者其客語能力則愈低；另外在「客 家文化會影響我的生活方式」或「客家文化豐富我們的多元文化」兩項 回答很難說者以客語能力不好者居多。在族群認同中以「我以做為客家 人為榮」認同度與客語能力之相關性最高。有65.9%的客家民眾同意「客 家文化會影響我的生活方式」的說法，較去年上升了34.0%；有94.2%表 示同意「客家文化豐富我們的多元文化」的說法，較去年上升了13.1%。

調查顯示客家民眾的族群認同意識大致上來說有逐漸提高的趨勢。

（四）客語生活學校部分

實 施 客 語 生 活 學 校 專 案 計 畫 之 國 小 學 童 會 聽 與 會 說 客 語 的 比 例 皆 在五成至六成之間，但會聽者明顯多於會說者。客語生活學校中國