訪談記錄

訪談記錄分為教師訪談及學習者訪談兩個部分，教師訪談部分皆以一 對一面對面的方式進行，並且全程錄音，所以筆者在分析這部分的資料 時，首先將錄音資料轉換為逐字稿，再整理分析逐字稿；學習者訪談部分

20 此處的初級學習者，指的是在美國學過一年中文的學習者，其一週上課時數共五個小時。

21 此處的中級美籍華裔學習者，指的是具美籍身分的華裔子弟，包括在美國出生並接受教育，或 在台灣、中國出生後，幼期即隨家人至美國接受教育，而未於出生地接受教育者，其中文程度達 到HSK中級水平(6~8 級)，或TOP考試中的 3~5 級。

包括兩種型式，其一為面對面錄音訪談，其二為透過網路溝通工具 Skype 進行訪談，面對面錄音訪談的資料分析同教師訪談部分，透過網路溝通工 具的訪談則因為交流過程中可將系統設定為自動儲存訊息記錄，因此筆者 直接針對這些訊息記錄進行整理、分析。以下說明師生訪談的資料及訪談 問題設計：

1. 教師訪談

在教師的訪談問卷中，主要包括三個部分，第一部分為教師的基本資 料，第二部分的問題是關於漢字教學現況，第三部分的問題則關於漢字文 化課程，其中為了避免誘答的情形發生，除了第一部分的基本資料以外，

第二部分及第三部分的題目皆為開放性問題。以下分別說明此三部分問題 的設計概念：

(1) 教師基本資料

為了了解教師的教學經驗、常用教材以及海外教學經驗的有無，於是 在訪談之前，先請教師填寫基本資料，以助於筆者理解教師的回答及陳述。

筆者將受訪之教師編號為 T1 至 T8，受訪者中，40 歲以上者有五人，

26~30 歲者有三人；教學年資方面，16~20 年有五位，0~5 年有三位；其中 五位具有海外教學經驗，三位沒有海外教學經驗。

常用的教材部分，由於教師授課數量以及教學年資的關係，每位教師 常用的教材並不侷限於一套，但其中仍以《視聽華語》系列為最多，共有 五位老師使用，其次為《初級中文閱讀》共有兩位老師使用，其他尚有《實 用華語》、《中級華語》、《新聞與觀點》、《讀報學華語》這些教材，是受訪 教師常用的教材。另外有三位教師，因為教學單位的教材變化度較大以及 教學的涵蓋面較為多樣，因此沒有特定的常用教材。

受訪教師常接觸的學習者國籍，以日本為最多，八位老師均曾教授過 日本學習者，其次為美國的學習者，共有四位老師接觸過，其他還有加拿 大、東南亞及中南美洲各國的學習者。以下為表三-1：受訪教師基本資料

表：

關於漢字文化課程的問題為本問卷的主體，包括課程需求、課程對象、

課程內容及課程實施四個部分，以下分述之：

甲、 課程需求

此部分的問題設計是為了了解教師對於漢字文化課程的主要想法 及需求，筆者以開放性的問題，請教師就其視角陳述漢字文化課程的 需要。問題舉例如：

(A) 您對於開設漢字課程有什麼樣的想法？

(B) 您覺得藉由漢字來了解中華文化的方式如何？有何優點？缺點？

乙、 課程對象

詢問教師何種程度的學習者適合參與漢字文化課程，以及受訪教 師認為的理由。問題舉例如：

(A) 您覺得漢字文化課程適合哪一個程度的學習者？原因是什麼？

丙、 課程內容

詢問教師漢字文化課程應該以什麼為主要重點，並請教師說明其 理想中的漢字文化教學內容為何。問題舉例如：

(A) 您覺得漢字文化課程的教學內容應該以什麼為主呢？

(B) 您覺得漢字文化課程除了教授漢字以外，是否應該有其他的教學 輔助呢？

丁、 課程實施

首先請教師為漢字文化課定位─正課、輔助課或者其他何種性 質；其次詢問教師如何安排漢字文化課的時程及比較合適的進行方 式。問題舉例如：

(A) 您覺得漢字文化課程是正課呢？輔助課呢？還是什麼性質的課 呢？

(B) 漢字文化課的時程應該怎麼樣安排呢？

2. 學習者訪談

在學習者版本的訪談問卷中，主要包括三個部分，第一部分為學習者 的基本資料，第二部分的問題是關於學習者自身的漢字學習情形調查，第 三部分詢問學習者對於漢字文化課程的看法、意見及建議。由於筆者事先 沒有預設受訪學習者的程度，為了避免初級受訪者遇到艱澀的中文而影響 其作答，因此在文本的問卷上面，每個問題都含有中、英文。以下說明問 卷的內容。

(1) 學習者基本資料

學習者基本資料的問題設計是為了了解學習者的學習背景，以協助筆 者認識學習者的程度及文化背景。

筆者將接受訪談的哈佛、耶魯大學的中文學習者編號為 S1 至 S8，受 訪學習者的母語以英語為主，八位受訪者學習中文的時間都在一年以上，

目前的中文程度，在聽力方面，高級者有四位，中級者有四位；在口說能 力方面，高級者有三位，中級者有四位，初級者有一位；在閱讀的能力方 面，高級者有四位，中級者三位，初級者有一位；在書寫能力方面，高級 者有三位，中級者有四位，初級者有一位。

學中文的目的，以了解文化、溝通、工作、做研究及個人興趣為主。

受訪者普遍較重視聽力及口語能力，但也有受訪者認為閱讀能力也很重要

What difficulties have you ever met while learning Chinese characters？

乙、 在您的課堂中，老師是怎麼幫助你們學習漢字的？您認為那樣的 方式怎麼樣？

In your classes, how do your teachers help you learn Chinese characters? What do you think about that/ those method(s)?

(3) 關於漢字文化課程

筆者針對課程需求、課程對象、課程內容以及課程實施及目標四個方 面，詢問學習者對本課程設計的想法與需求。以下分四點說明訪談的重點：

甲、 課程需求

在課程需求的部分，主要詢問學習者認為是否有必要設置漢字文 化課程，問題形式如下：

(A) 您覺得藉由漢字來了解中華文化的方式如何？有何優點？缺點？

What do you think about understanding Chinese culture through learning Chinese characters？ (Any advantages or disadvantages？) (B) 這樣的課程對您而言，重要嗎？實用嗎？有意義嗎？

For you, is it important, useful, meaningful to have this kind of program ?

(C) 若學校開設這樣的課程，您願意選課嗎？為什麼？

If your school provided this kind of class, would you take it? Why?

乙、 課程對象

詢問學習者認為何種程度適合上漢字文化課程，以及學習者自身 是否喜歡何不同文化背景的學習者一起學習。問題舉例如下：

(A) 假設您願意選課，您希望您在什麼程度開始上漢字文化課程？為 什麼？

If you wanted to take Chinese Character Culture Curriculum, at what level of Chinese do you think would be suitable for you to take this course？Why？

(B) 您喜歡和相同文化背景的學習者一起學習，還是喜歡和不同文化 背景的學習者一起學習？為什麼？

Do you like to learn with others who have the same background as you or have different backgrounds from you？Why？

丙、 課程內容

這個部分詢問學習者對於課程內容的看法，了解學習者希望在漢 字學習時，能夠有什麼樣的收穫，並詢問學習者對於漢字文化課程的 課程內容的建議。問題舉例如下：

(A) 在漢字課上，您想了解漢字的哪些知識？(漢字特點、構造、漢字 起源、漢字文化、其他？)

What do you want to know about Chinese characters in class？

(Characteristics, Structural element, Origin, Culture, Art of Chinese characters, Other…)？

(B) 假設您願意上漢字文化課，您希望在這門課中學習什麼樣的文化 內容？

What would you like to learn about Chinese culture by taking Chinese Character Culture Curriculum?

丁、 課程實施及目標

詢問學習者對於課程實施時的時程安排以及希望在參與了這門課 之後，能有哪些收穫？。問題舉例如下：

(A) 若學校計畫開設漢字文化課程，您覺得時間安排上怎麼樣最合 適？每天上課一個小時的帶狀性課程、或者每週固定上 1~2 次 課，每次 1~2 小時？

If your school plans to teach Chinese Character Culture Curriculum, what is a better class schedule for you？：Have class everyday and 1 hr every time? Or have class 1 or 2 times every week and about 1~2 hrs every time.