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調查報導計畫,曾考慮較為知名的 flyingV,但 flyingV 需要提案方製作專案影 片以及提供回饋項目10;受訪團隊C 則希望可以早點拿到資金拍攝紀錄片:
flyingV 比較適合後期募資,它需要很完整的一套方案……但 weReport 比較支持「我初期構思,我有企劃書,我就可以申請提案 了」。……還有(提到)回饋機制,然後要有周邊商品,可是那時候我 們連拍都才拍一、兩個月,所以不可能會有後面這些東西。(受訪團隊 C)
受訪者E 成為 SOS 平台作者之前,曾在 flyingV 有集資經驗,當時經手計畫 公關以及維持與資助者間的關係。他認為這次在 SOS 平台集資,可以單純成為 作者。此外, E 同時也有專欄、評論等刊載在其他平台上,但他期待透過 SOS 的另一項書寫計畫,能更深入、實驗地經營和讀者間的關係:
我想要的是自由自在的空間,可以實驗,然後我的實驗內容會被刊 登;它可以幫我search 到對這個有興趣的人、可以幫助我甚至是創造一 個小社群,也不會讓我寫作的 efforts 是 free。(也)會有些回報,因為 寫作總是會有些調查、相關費用。(受訪者E)
受訪團隊《眉角》比較各平台對集資款項抽成情形,其中 SOS 不向他們收 取手續費。雖曾擔心SOS 為新創公司較無經驗,但團隊考量預算並確認 SOS 金 流狀況後,選擇在該平台提案11。此外,團隊H 成員 h 選擇集資平台考量上還有 個特別的理由。團隊成員過往有非營利工作經驗,因潛在社群的需求,「開立捐 款收據」成為選擇平台的一大考量。
貳、提案集資期至執行期
審核與限制
(一) 使用者資格審核
新聞集資平台weReport、SOS,對於有心卻缺乏金錢支持的內容產製者皆敞 開雙手歡迎嗎?weReport 執委胡元輝提到,平台排除主流媒體編制內的全職新 聞工作者成為提案主,考量在於資源有限;若開放商業或大型媒體機構提案有資
10 根據 flyingV 提案契約書,提案內容須包含專案說明影片、專案募資金額目標、專案說明文案、
提供贊助者之回饋項目。(見 https://www.flyingv.cc/contract)
11 SOS 會向單一提案收取 30%的平台手續費。另,《眉角》沒有選擇 weReport 的原因是集資金 額受限20 萬元。
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源排擠效應,因此提案機會優先給獨立新聞組織或工作者,甚至是一般公民。不 過weReport 也不希望將主流、商業媒體排除在新聞集資參與之外,參考 Spot.US 經驗,主流媒體贊助提案目標金額50%以上,就可以擁有一定時限的獨家刊播權。
weReport 另一因應台灣群眾資助新聞環境未臻成熟的作法,是規劃平台基 金:提案集資日期截止後,若未達標但有一定比例資助額,平台將挹注基金補充 不足。這也和weReport 採用「籌得即所拿模式」有關:
我們當然也可以說,達標你再去做……不達標就不要做……不能達 標的機會很大……因為台灣環境的關係,資助觀念沒有辦法起來的話,
人家就會覺得在這個平台募資沒有意義……整個平台運作就會越來越 走向負面去。(受訪者胡元輝)
為了維持平台活力和平衡資源分配,weReport 限制提案者資格,並且規劃平 台基金、設計獨家刊播權補充不足和限制。
SOS 則是由平台編輯群主觀評估提案申請。依據標準包含文章品質(題材、
寫作能力)、作者品牌(知名度、社群有無)、寫作意志(過去經歷、寫作習慣), 團隊評估後給予適當協助。若認為提案時機尚未適合,則建議使用者不提案,而 是先在平台上開設部落格直接寫作試水溫。SOS 內容隊長(Chief Content Officer)
蔡宜蒨說明:
(這類的作者)可以設定追蹤鈕,先累積一陣子,尤其在他完全是 素人的狀況下,我們會想要一段觀察期,瞭解(外界的)反應如何;或 是他是不是內容上有需要調整方向、議題,或是寫作的一些細節,然後 藉由這樣的觀察期,達到我們覺得一個比較好,(並且)值得在SOS 被 付費訂閱的作者模式,所以需要一點時間。(受訪者蔡宜蒨)
SOS 也會邀請屬意的作者提案,除了如上述評估的標準外,也反映邀請者的
「個人偏好/理念」。蔡宜蒨提到,主觀程度脫離不了「SOS 品牌調性」:
身為平台其實應該是要很開放的……因為 SOS 還是屬於一個比較 前期發展、付費創作平台,所以其實我們對於內容挑選上,在(營運)
初期要比較謹慎、小心和嚴格。
我們還是有個守門員的角色在,所以其實還沒有完全這麼消費市場 導向,這跟當初 SOS 創辦的理念、宗旨有很大的因素,所以我才說是 調性問題,並不是說我們討厭那樣大眾化的題材,或是我們真的完全不 做……所以其實我剛才一直在講的是我們挑選過程非常主觀。(受訪者
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weReport 有代表平台方的「執行委員會」以及「編輯」負責此一工作。執行 委員由傳播學者、新聞工作者組成,再設置一名召集人,皆以志工身分參與其中,
針對提案者的疑問進一步溝通、執行籌資結束後達標的簽約,以及作品完成後的 審查(林麗雲,2012)。編輯是聘員兼職,接受提案者初步提問、討論,或者傳 遞執行委員回應、扮演居中溝通的角色。
weReport 執行委員和編輯的主要任務,一是告知提案形式要件並由執行委 員會召集人代表簽約;二是協助集資案進行。形式要件雖然明列在網頁上,但 weReport 仍會再以口頭告知,確認提案者是否瞭解要件內涵,執委的審核成品的 標準也是依據此一要件以及服務條款。至於「協助集資案進行」則並非weReport 編輯積極工作項目,除固定在臉書粉專推廣、不定期或年度活動推廣外,平時僅
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Content Officer)蔡宜蒨配置編輯接洽作者。編輯在籌備期會約作者見面數次介 紹平台、評估和測試作者的產製內容定位(如發電子報、作問卷),並且視作者就守門、把關而言,weReport 著重在形式而非內容審查,產製內容須符合服 務條款和合約上明列的「形式要件」(林麗雲,2012)。受訪者宋瑞文也提到和 再解釋;有些東西他覺得需要有超連結reference,他自己再做超連結。
(受訪者E)
依據受訪者E,SOS 編輯曾經在文章中插入創用 CC 圖片、加註參考資料如
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Wikipedia 上的相關條目連結。蔡宜蒨說明,編輯會依照讀者閱讀情況處理稿件,
例如作者在文章中提到的數據,也會附上超連結為參考資料;缺乏新聞照片或是 得對我來說是一種很好的學習經驗,因為contexual knowledge,面對什 麼東西都不懂的讀者,當然就是要把他解釋到 down to the ground。…… 律、權利義務以及平台規範,如附錄三。就服務條款內容設計而言,weReport 區 分贊助者、評論者、提案報導者、其他等面向的權利、責任;而SOS 則是載明服
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漫長,從地震延伸的災變成為社會運動,2013 年後宋瑞文在 weReport 發起執行 至今的福島核災專欄。‧
期書寫,將平台定位為持續訂閱集資平台,也就是Aitamurto(2015)分類群眾資 助新聞時,提出的「連續報導/採訪路線集資類型」,記者針對特定領域、主題 閱制原本就是媒體網站常見的商業模式)。國外有如Patreon、Beacon 的例子。與 一次性集資的差別在於提案者每隔一段固定時間(如每個月)可以收到群眾支付 的提案或平台遭遇的挑戰,特別是如今處於「點心式內容」(content snacking)時 代──讀者已經習慣閱讀 A 報導從 B 來源,閱讀 C 報導則透過另一來源,而非全 然交託某一媒體滿足所有資訊需求。(Aitamurto, 2015)。因此,SOS 在運作「持續訂閱集資」模式的策略上,強調提案者品牌和內容
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weReport 起初採用的是一次性集資形式,不過在 2013 下半年起,除了接受 媒體新創業者籌資外,也接受公益性質的媒體籌措營運資金,或是一段較長時間 的編採專案(如年度專案)(weReport,無日期)。本研究進行時,至少有十則提 案受惠於此。 者發布期中報告、結案後分別撥款各40%、30%、30%集資獲取金額。平台出於 控管的考量而分次給款:
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此外,如附錄三:weReport、SOS 服務條款(節錄)表格所示,受限於人力 資源及其他因素考量,weReport 會將未能達標且無法執行的贊助金,或是提案達 標卻因故無法完成的剩餘款項,統一交由平台執行委員會的「平台基金」分配運 用。執委胡元輝說,weReport 規劃「平台基金」,即提案集資日期截止後,若未 達標但達資助額三成,平台挹注金額至五成以上補其不足12:
我們鼓勵你做到三成,(不足部分)我們一定會加到五成以上。換 言之,你的努力目標,就是透過宣傳、推廣你的提案。……我們還資助 你,這不(只)是你獨立達成。(受訪者胡元輝)
weReport 設置「平台基金」帶有鼓勵提案者性質,也帶出一個新聞集資計畫 執行上的問題:當提案者無法達到目標款項,下一步呢?根據本研究數據資料,
四成多的新聞集資提案者無法達成預定目標,也反映群眾資助還無法成為內容產 製者穩定的財務來源。八位受訪者中,多數提案者內容產製計畫的資金來源全透 過群眾集資,已有三年集資經驗的宋瑞文有以下看法:
我覺得錢是一個檢驗大家有多想要(完成)這件事情的形式。……
我收(一年)16 萬,我覺得價格合理,但是(透過集資)有沒有收到(這 價格),我覺得是另外一回事。我只說我們先訂價格而已,你要不要買?
我是不是能賣那麼多?這是另外一回事。(受訪者宋瑞文)
若集資日期截止後,提案者沒有籌得預期資金,可能從其他管道補足缺口。
例如受訪團隊C 成員撥出額外時間打工賺取費用、參加比賽或獎助計畫;受訪者 楊智強目前以正職薪資貼補計畫費用,並打算辭職專注在 SOS 的集資訂閱上,
成為獨立記者。在訂閱集資計畫尚未能滿足內容產製費用的情況下,他會再找尋
成為獨立記者。在訂閱集資計畫尚未能滿足內容產製費用的情況下,他會再找尋