資料分析方法與嚴謹度

Marchall & Rossman(2006)，典型的資料分析程序可區分為六個階段：將資 料予以組織；從資料組織當中，找出範疇、主題與樣式或模式；針對資料的範疇、

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內容有些請他人代為轉謄，轉謄後的檔案由研究者對照逐字稿再次聆聽，以確定 其準確性。其次，將訪談錄音轉謄成逐字稿，然後進行個別參與者的編碼，如：

娜娜,0122-24 編碼表示：「娜娜為研究參與者的編號；01 是指訪第一頁；22-24 表示從第 22 行到第 24 行」。資料建檔後，研究者從逐字稿文本中，仔細閱讀並 來回檢視，進而指認、標記受訪者談話內容中的意思，以受訪者對話內容中一段 完整的陳述作為分析的單位，記下研究者對資料的初步想法，將之給予編碼(code)。

之後將受訪者以交叉比對方式找出相關連的項目，將相同分類的的項目歸在一起，

再從不同項目中找出更大的類屬來包含下面的類屬。

此外，量化資料，係指八位受訪者分別依「親子共讀問卷」上之前、後測評 量分數而言。故本研究依八位受訪者之前、後測分數，瞭解經由親子共讀後對其 親子關係改變之研究。 其中有一位受訪者因在作答上有遺漏現象，因此其量表 不予以採計，共本研究最終有八位受訪者進行分析。

整體而言，本研究將採用類屬分析進行資料的整理；「類屬」是指在資料中 尋找反覆出現的現象，它是資料分析中的一個意義單位，代表的是資料所呈現的 一個觀點或主題（陳向明，2009）。在資料整理與分析過程中，為了提升研究的 品質，研究者與指導教授長期透過電子信件以及相互討論的過程，讓整個研究能 夠逐漸清晰，並引導研究者朝向更具邏輯、更清楚的研究脈絡發展，以提升研究 結果的信效度。最後，再將量化所得結果與質性的文字資料互為分析、解釋和佐 證，以更清楚呈現出親子共讀對提昇家長與幼兒間的親子關係變化。

貳、 嚴謹度

質性研究所強調的是對研究歷程與意義的了解，以及人們在不同或特有的文 化脈络下的經驗（胡幼慧、姚美華，1996）；質性研究能針對研究中複雜的研究 問題提供具有深度的資料，但在質性研究中有其限制，主要來自於質性資料的客 觀性難以掌握，其研究價值與判斷標準是量化研究所無法依據的。在本研究中，

研究者為確保與訪談者資料的真實性，將所有訪談資料以逐字稿轉譯方式分析，

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針對訪談過程中不清楚的部份，進一步利用電話方式來取得完整的資料，以幫助 研究者更清楚理解問題。

質性研究能針對複雜的問題提供具有深度的資料，以幫助研究者釐清問題，

在質性研究上，因容易出現研究者主觀判斷而常常受到質疑，對於質性研究者而 言，有若干因素將不利於研究所要求的效度，包括：（一）蒐集的資料數量龐大、

性質非常複雜；（二）蒐集的資料內容豐富，不僅是表面數據或膚淺表象，皆有 許多深層資料；（三）不易排除主見、成見或偏見觀點；（四）重視詮釋，但詮釋 者常帶有主觀的色彩（林生傳，2003）；而胡幼慧、姚美華（1996）提出四種檢 證質性研究的方法，即為（一）確實性（Credibility）；（二）可轉換性（Transferability）；

（三）可靠性（Dependability）及（四）可確認性（Comfirmability）。完整的質 性研究嚴謹度是呈現資料本身所必須的，研究者結合上述各學者對於研究嚴謹性 的檢驗方法後，採用可靠性、可轉換性、確實性以及可信賴性四點作為檢視本研 究之嚴謹度，說明如下：

一、可信賴性（內在效度）

即為研究者真正觀察所希望觀察的，也是研究資料真實的程度，其方法為長 期涉入持續探索，研究者在經過幾次與新移民母親接觸後，對於她們的在親子關 係上的看法有更深入性的瞭解，在分析資料時預計將以主題詮釋的方式來檢證研 究資料的效度，歸納出主題所共同的概念，並且比較其得到的研究結果是否有相 符合，以達到此研究的穩定性與一致性。

二、可轉換性（外在效度）

指受訪者所陳述的真實感受與經驗。高淑清（2002）認為受訪者所陳述之感 受與經驗，是能有效的轉換成文字加以敘述，其意涵在於反思所有研究過程中所 涉及的步驟及資料的轉換程序，是否達到透明化，是需要反覆地檢視；研究者將 有效的資料描述轉換成文字來敘述，質性研究由於樣本較少，所得到的結果分析 常常不易加以推論，因此，研究者在訪談過程中能隨時自我檢證，將其所得到的 結果變成能推論的可能性。

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三、可靠性（內在信度）

指受訪者經驗的重要性與唯一性，在資料本身與取得過程中都必須清楚說明。

研究者將整個研究過程與決策詳述說明，以供判斷資料的可靠性，在研究中可透 過許多方式來增加研究結果的信度，利用錄影、錄音方式記錄，並以著重對共讀 活動以及團體結束後追蹤訪談的真實描述，皆可增加研究信度上的可靠程度。

四、可確認性（客觀性）

為了避免資料過於主觀及偏見，研究者是以彈性可協商的態度進入研究現場，

並且將所有的訪談過程錄音，均由研究者親自謄打訪談逐字稿，訪談後的逐字稿 資料，研究者將反覆聆聽錄音檔加以核對，若有不清楚的地方將以電話口頭的方 式，請受訪者審核並加以確認其真實感受。

研究者在親子共讀團體中與訪談者建立良好關係，於日常生活中透過電話聯 繫與面對面接觸或訪談，有助於研究者瞭解受訪者真實的世界，並且隨時詢問指 導教授提供研究者不同角度的思考脈絡，以避免有「研究者偏差」的描述。