資料分析、編碼與驗證

一、資料分析

（一）課室觀察觀察記錄與反省札記

研究者在進行課程的過程中，同時進行分析的研究工作，觀察紀錄中標明日 期、地點及觀察對象的代碼，文字紀錄觀察到的事件或活動，觀察紀錄，除了事 實的記載外，尚包括對某些事件的感受、解釋、推測或初步分析，進一步將研究 者的判斷及初步分析寫下。上課觀察、訪談、省思札記寫在筆紀本旁邊留白做心 得感想或補充之用。事後需再做多次的閱讀，利用回想的方式補充內容。

（二）訪談資料分析

為了能以資料重現整個學習過程的實際狀況，提供有興趣教師參考，研究者 將資料做了以下的處理：

1.編製「部件識字教學」半結構式訪談表，於方案實施後進行調查，調查表 回收後將學員的意見依題號進行分析，歸納出學員對活動方案的接受程 度。

2.訪談紀錄，謄寫成文字搞，依時間先後順序排列，再依據其中的重要對話 內容加以編碼，供進一步分析之用。

（三）評量成績資料分析

以研究者自編生字，於正式上課前進行個人識字程度測驗先行測驗，及每 次上課前進行前次所教學生字的評量，分別分析學員錯誤之處。

二、資料編碼

研究者對於資料的分析與資料的蒐集、整理同步邁進，故研究者在每一次的 訪談與觀察後，即將資料作轉譯的工作，避免資料不斷增加與堆砌而造成日後資 料整理的困難度。所蒐集到的資料依據資料來源、流水號、對象予以編輯，如表 3-2 所示。

表 3-2 資料編碼與示例說明

編碼 意義說明

訪談 S11000823 訪談學生 S1 於民國 100 年 8 月 23 日所得的資料 研觀 1000823 民國 100 年 8 月 23 日研究者教室觀察所得的資料 文件 01 相關文件資料一號編碼

文件 S1 學生 S1 的心得文件資料

研札 1000823 於民國 100 年 8 月 23 日所寫下的心得與反省札記 T 代表研究者所說的話

S 代表學生上課回答或提問

資料蒐集、謄錄、建檔之後（陳向明，2002），還要根據研究的目的對所獲 得的原始資料進行系統化、條理化，然後用逐步集中和濃縮的方式將資料反映出 來，其最終目的是對資料進行意義的解釋。經過觀察與訪談逐字稿的謄錄與轉 譯，研究者隨即同時進行資料的分析作業。

三、資料的檢證

就質性研究而言，資料的整理與分析不同於量化研究以「信度」、「校度」檢 核資料的客觀性。但透過「三角校正」（triangulation）可檢核研究場域所蒐集到 的資料，三角交叉檢證法（蔡清田，2000），對同一事件使用一個以上的來源資 料、並且透過使用不同資料、方法與人員，進行相互交叉檢核。而降低研究者所 潛藏的偏見。因此本研究欲採以下方式進行資料的三角校正：

（一）資料檢視：

本研究運用文件蒐集、教學觀察、半結構式訪談等不同方式，收集不同來源 的資料，以檢視資料的正確性。訪談資料亦透過相關文件資料之交叉比對，進一 步檢驗性，以求能獲接近事實的資料。

（二）人員檢視：

本研究除研究者外、還有觀察教師、專家、指導教授。藉以從不同的觀點審 視，不至於有所偏頗。

（三）文獻檢視：

透過研究者閱讀各種文獻，以客觀多元的角度來檢視資料，進行理論的校 正，並藉由不斷蒐集與閱讀文獻作為研究者分析資料時的校正來源。