資料彙整與分析

質性研究方法中資料彙整與資料分析往往為同步進行的，透過資料彙整與資 料分析來重新檢視研究問題。因此，研究者在研究過程中，每一次的參與觀察和 訪談結束後，皆立即將參與觀察以及訪談錄音檔轉化為逐字稿，並將文字資料發 展成對研究主題有意義的詮釋。此節針對本研究所蒐集到關於個案幼兒園教師多

元文化教育素養的資料進行彙整並加以分析，以下分別使用「建檔與轉錄」、「概 念化與組織階層」以及「匿名化」三部分進行說明。

壹、建檔與轉錄

在開始分析研究資料的時候，研究者將當天參與研究現場觀察之錄音檔案轉 化成文字資料，其又稱為逐字稿，並依照日期、地點、時間等，將資料予以分類 組織；同樣地，研究者也運用錄音的方式紀錄訪談之內容，於訪談結束後將錄音 檔案轉成逐字稿，其中包含受訪者的語助詞、停頓、反覆等，並在逐字稿的空白 處寫下研究者的省思，以幫助研究者於日後分析資料時，能夠更快進入訪談當下 的氛圍與對話中，使研究結果完整的呈現受訪者所要表達的內容。

本研究參與觀察與訪談之對象為一名幼兒園教師，在研究場域中不管是教 室、戶外活動空間或是校外參觀地點，只要在設定好的觀察主題時段中，研究者 皆是緊緊的跟隨個案幼兒園教師，研究過程中進行十二週的參與觀察，輔以訪談 作為補充資料。研究者藉著幼兒園教師與幼兒互動產生的生活事件，透過研究者 的提問以及幼兒園教師回應的對話之間發展對話平台，並在同一個水平上交流，

進而從逐字稿中彙整出幼兒園教師之多元文化教育素養。換句話說，研究者與研 究個案之幼兒園教師，透過彼此的信任關係所產生的情誼，使研究個案之幼兒園 教師對研究者的態度是像朋友一樣，不會因身份的不同而保留自我觀點，乃是在 相同的地位上，彼此分享自我的經驗與自我價值觀點，經由真實的流露使研究者 得以彙整、描繪出幼兒園教師其多元文化教育素養的情形與變化。以下表3-2 為逐 字稿中資料代碼意義之說明，本研究之資料代碼的原則為，第一碼「資料蒐集方 法」、第二碼「資料蒐集的日期」。

表3-3

資料代碼意義說明表

資料代碼 代碼意義說明

觀察 20190819 2019 年 08 月 19 日研究者的參與觀察紀錄 訪談 20190819 2019 年 08 月 19 日教師的半結構式訪談逐字稿 非正式訪談 20190819 2019 年 08 月 19 日非正式訪談之對話逐字稿 札記 20190819 2019 年 08 月 19 日研究者的省思札記

資料來源：本研究整理

貳、概念化與組織階層

延續上述，於開放性編碼結束後研究者將所有的意義集結成群，並發現其中 的相似型態進而漸漸發展出命題。也就是說，透過尋找第一層有意義的段落後；

接著發展出第二層意義化的主題；最後整合相似主題成為第三層的命題。藉著此 三個層次的歸類與分層，從龐大又抽象的資料中推展出具體的概念與組織。本研 究之研究目的其中一面為暸解幼兒園教師之多元文化教育素養情形；另一面則是 暸解幼兒園教師之多元文化教育素養上的變化。因此，研究者從所有逐字稿之資 料中尋找有意義段落後，在此根基上給予主題概念或是主題觀點，最後將這些觀 點與概念透過整合形成最後的命題，整理出個案幼兒園教師之教學情形，並在教 學情形中挑選其中與幼兒園教師多元文化教育素養相關之內容，如此，研究者可 以在分層架構之間覺察幼兒園教師的多元文化教育素養情形，以及分層過程中幼 兒園教師多元文化教育素養有關的覺知和改變。簡單來說，研究者針對逐字稿以 及觀察記錄的內容整理出教師在研究過程中其實際的教學情形，接著特別將教學 情形中與多元文化教育素養相關的內容整理並分析成為個案幼兒園教師之多元文 化教育素養情形，最後在資料整理的過程中，研究者漸漸發現研究個案之幼兒園 教師其多元文化教育素養有關的覺知和改變。例如研究者在參與觀察的過程中，

發現個案幼兒園教師在教學內容與教學方式上，主要為安排進度並以課程進度為 主，在這樣單一的教學情境中發展出與多元文化教育素養相關的內容，包含課程

內容固定且僵化、使用課本內容教學、以及教學方法單一，皆表示個案在教學教 法上主要是運用單一的方式作為課程發展的教學內容與方式，其概念與教師之多 元文化教育素養有關，即研究個案在教學過程中，使用同樣的標準與方式對每一 位不同文化背景的幼兒。但是，在逐字稿中研究者漸漸地發現，研究個案在多元 文化教育素養情形上的覺知與改變，個案幼兒園教師不僅知道課本教學的僵化，

更是反思教學課本的原因並進一步調整教學方式與教學技巧。

隨著分析過程的進展，研究者不僅要密集檢視資料，還得針對主題和命題之 間的相互關聯性不斷地來回建構，以推展出具有分析性的主題編碼階層。以下呈 現研究進行之資料分析編碼與逐步發展成命題之階層歷程圖。

圖3-1 「幼兒園教師之教學情形」資料編碼階層圖

圖3-2 「幼兒園教師與多元文化教育素養相關的情形」資料編碼階層圖

圖3-3 「幼兒園教師多元文化教育素養有關的覺知和改變」資料編碼階層圖

參、匿名化

質性研究的介入以及研究者的出現，必然會對研究場域的生活及其活動造成 某種程度的影響或干擾，個案之幼兒園教師必須挪出額外的時間接受訪談，因此，

研究者作為受惠的一方，不僅必須有所回報也更應該敏銳的感知潛在的各種倫理 議題。本研究為確保研究個案及其相關資料的安全與隱私，研究者使用「本本老 師」一詞取代研究個案之姓名，不僅如此，個案幼兒園教師之個人背景資料、工 作場域名稱、工作場域相關人員等資訊皆不提供並以匿名的方式處理。同時，研 究者為使個案之幼兒園教師對研究過程、研究方式以及目的有更清楚的認知，提 供一份研究知情同意書（附錄三）讓個案明暸相關內容後，採自願的方式接受並 參與本研究。