資料收集方法

本研究之文獻可分為國內的政府機關與由國家基金成立之藝文補助機關，以及國內 政府機關當中提供藝文補助之單位，借由官方文書、官方網頁、專書、期刊論文、學位 論文、政府委託計畫、新聞報導、政策報告等途徑來蒐集，並進行彙整與分析。

屬非反應類研究法之一，指的是從政府文獻或以前的調查中蒐集現成的資訊進行分 析。文獻資料的來源包羅萬象，『政府部門的報告』、『基金會與社團法人的研究』、『文 件記錄資料庫』、『企業組織的資料』、『圖書館中的書籍』、『論文與期刊』、『報章新聞』

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等 。 其 分 析 步 驟 有 四 ， 即 「 閱 覽 與 整 理 （ Reading and Organizing ）」、「 描 述

（Description）」、「分類（Classfying）」及「詮釋（Interpretation）」。文獻分析法 具有的優點：

1. 較為客觀的研究方法。內容分析是一種規範的方法，對類目定義和操作規則十分明 確與全面，它要求研究者根據預先設定的計畫按步驟進行，研究者主觀態度不太容 易影響研究的結果；不同的研究者或同一研究者在不同時間裏重複這個過程都應得 到相同的結論，如果出現不同，就要考慮研究過程有什麼問題。

2. 結構化研究。內容分析法目標明確，對分析過程高度控制，所有的參與者按照事先 安排的方法程式操作執行，結構化的最大優點是結果便於量化與統計分析，便於用 電腦類比與處理相關資料。

3. 非接觸研究。內容分析不以人為物件而以事物為物件，研究者與被研究事物之間沒 有任何互動，被研究的事物也不會對研究者做出反應，研究者主觀態度不易干擾研 究物件，這種非接觸性研究較接觸研究的效度高。

4. 定量與定性結合。這是內容分析法最根本的優點，它以定性研究為前提，找出能反 映文獻內容的一定本質的量的特徵，並將它轉化為定量的資料。但定量資料只不過 把定性分析已經確定的關係性質轉化成數學語言，不管資料多麼完美無缺，僅是對 事物現象方面的認識，不能取代定性研究。因此這種優點能夠達到對文獻內容所反 映“質”的更深刻、更精確、更全面的認識，得出科學、完整、符合事實的結論，

獲得一般從定性分析中難以找到的聯繫和規律。

5. 揭示文獻的隱性內容。內容分析可以揭示文獻內容的本質，查明幾年來某專題的客 觀事實和變化趨勢，追溯學術發展的軌跡，描述學術發展的歷程；依據標準鑒別文 獻內容的優劣。其次，揭示宣傳的技巧、策略，衡量文獻內容的可讀性，發現作者

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的個人風格，分辨不同時期的文獻體裁類型特徵，反映個人與團體的態度、興趣，

獲取政治、軍事和經濟情報；揭示大眾關注的焦點等等。

二、半結構式深度訪談法

本研究採用半結構式深度訪談法（In-depth Interview），是質化研究中經常採 行 的資料蒐集方法之一，主要是利用訪談者與受訪者之間的口語交談，達到意見交換與建 構，是一種單獨的、個人的互動方式，受訪者先擬定訪談大綱（如附件一）訪談者可以 依照訪談的情境，適當的調整問題的順序。藉由訪談的過程與內容，發覺、分析出受訪 者的動機、信念、態度、作法與看法等。此研究方法是一種訪談者與受訪者雙方面對面 的社會互動過程，訪問資料正是社會互動的產物（畢恆達，1996；李美華、孔祥明、林 嘉娟、王婷玉譯，1998；袁方編，2002）。

Miller and Crabtree（1992）指出質性研究的資料蒐集方式，主要可經由觀察、

錄製及訪談三種方式取得。Malhotra（1993）認為深度訪談法是由面談者使用非結構性、

直接的方式與受訪者接觸，是一種單獨的、個人的互動方式，用來發覺受訪者基本的動 機、信念、態度等。在深度訪談的過程中，訪談者應儘可能使用最少的提示和引導問題，

鼓勵受訪者在一個沒有限制的環境裡，針對訪談主題儘可能談論自己的意見。

本研究訪談對象設定於彭俊亨博士，國家文化藝術基金會總監，淡江大學公共行政 學博士，專長於非營利組織之研究。其目的在於找尋國藝會資源發展組的工作人員經 驗，對國藝會的立場的看法充分描述，以 利本研究歸納、分析出累積的資源、這也正是 深度訪談法的優點所在，是一種臨床式訪談，有利蒐集個人特定經驗的過程、動機和情 感、態度等資料、研究者可藉由長時間的訪問，讓受訪者深入談出問題核心，藉由對事 件的敘述與描繪，使問題與答案不經意浮現、從文獻探討中可以看到，當記者處在規訓 的權力控制下時經常無法自知，也不知在權力展現的過程中抵抗也會隨之在、也就是

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說，若不是透過深度訪談的過程，而是以問卷等量化調查的方式進行研究，受訪者將因 缺乏對事件的充分描述，而很難提供出真實的答案，也導致研究者無法深入核心 了解情 況。

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