資料收集與實施

一、深度訪談

本研究採用民族誌的研究取向，以參與觀察法和深度訪談法蒐集資 料，採取「半結構式訪談」(semi-structured interviews)方式蒐集資料，並 根據研究的目的、文獻來建構訪談大綱，以作為訪談指引之方針，本文 根據 Lieblich et al（1998）所建議的題綱，略以修改後，符合本主題，

主要的訪談大綱如下所列：

（一） 您的生涯歷程可以分成哪幾個階段？

（二） 在每段生涯歷程中，發生哪些重要事情？

（三） 在每段生涯歷程中，您是一個怎樣的人？

（四） 在每段生涯歷程中，誰是您的重要他人？為什麼？

（五） 您的生涯歷程（成長及求學經驗）對邁向校長之路的影響？

（六） 您的生涯歷程對您目前辦學理念及實踐作為的影響？

其中先由研究者親自以電話向校長說明本研究之目的，並請求其同 意擔任訪談對象，再以電子郵件傳送訪談大綱予訪談對象，安排適當訪 談時間，並請求其同意在過程中進行錄音，俾便研究者事後進行訪談資 料之整理。

研究者透過電話聯繫徵求三位校長同意接受訪談，並約定訪談之日 期、時間、地點。訪談時間與地點，依訪談對象之意願而定。每次訪談 約進行二至三小時，訪談過程中會依照受訪者所提及內容調整追問的題 目，期能完整收集受訪者的生命經驗與故事，主要研究的焦點還是鎖定 在受訪者本身族籍文化經驗，如何影響到其學校經營實務工作。訪談結 束後研究者針對所蒐集資料，進行訪談錄音之轉譯，整理成訪談記錄，

而後研究者將訪談記錄同時以書面及電子郵件方式，個別寄達受訪之校 長，請校長們再予撥冗指導，於書面上逕以增刪修改，以避免於轉錄謄 寫之過程，加入個人意見且防止有誤寫抑或疏漏之處，使受訪結果更能 貼近校長之經驗與感受。

此外請受訪校長再惠賜卓見，於訪談記錄寫下其對本研究簡要之感 想與建議，以提供研究者補強與改進方向，並於書面之訪談記錄簽上姓 名後，於一週內寄回，以示同意本訪談記錄供研究者日後摘取研究之用。

如果受訪校長欲採取在電子檔上逕以增刪修改者，則亦請其將修正後之 電子檔寄回，且另外請其將此檔案列印下來，並同樣於訪談記錄簽上姓 名後寄回，以便研究者存有書面記錄備查。最後研究者收齊受訪校長回 簽之訪談記錄後，即著手進行資料之整理、歸納分析，提出結論與建議，

完成本論文之撰寫。本研究所進行六次訪談列表如下：

表 3-1 本研究訪談列表

訪談日期 訪談時間 訪談地點 訪談對象

101.03.30 2hrs 研究者家中 雪莉校長 101.03.30 2hrs 研究者家中 比爾校長 101.04.28 3hrs 馬克校長家中 馬克校長 103.07.13 2hrs 馬克校長家中 馬克校長 103.07.17 1.5hrs C 國中 比爾校長 103.07.17 1.5hrs C 國中 雪莉校長

二、與受訪者關係

研究者本身即是在屏東縣的國中教育現場服務多年，目前也擔任行 政工作，經常有機會與不同類型的校長接觸，這些校長對於校務經營戰 戰兢兢、苦心經營，呈現出不同的樣貌，確實印證「有怎樣的校長，就 有怎樣的學校」，尤其是校長的生命經驗影響其校務經營的理念甚深，特 別是在屏東縣這個多元文化的地區，蘊含不同族籍文化更是一大特色。

研究者與三位受訪者的關係建立，要從初任學校與比爾校長共事開 始談起。研究者與比爾校長在研究者的初任學校是同事，在他尚未擔任 校長之前，擔任過教學組長、衛生組長、總務主任、學務主任、教務主 任等多項行政工作。比爾校長為人幽默風趣，富有個人魅力，對於體育 運動更親身參與，只要是師生的團隊活動，比爾校長在場邊賣力搖旗吶 喊，可比誰都要投入，由於具有原住民血統背景，考取校長後也在原住 民地區學校服務，對於原住民教育體會甚深。

雪莉校長 是比爾 校長的 太太 ， 透過比爾 校 長的關係 也認識 雪莉校 長，與研究者可說是認識多年。雪莉校長個性開朗樂觀，尚未擔任校長 之前已投入行政工作多年，經驗豐富行事積極又具教育大愛，深受師生 肯定。由於雪莉校長是一位僑生，本身即具有多元文化的敏感度與作為，

這也是觸發本研究的原點。

研究者參加主任儲訓時，與客籍的馬克校長結下不解之緣。馬克校 長是當期兩位由屏東縣教育處推薦的輔導校長之一，在長達六週的受訓

課程中，擔任「師傅校長」，指導許多在校務經營上的實務經驗。馬克校 長的出現，讓本研究的研究對象拼圖更加完整與清晰，因與三位不同族 籍校長相繼結識，而展開本研究的歷程。

本研究採立意取樣方式選取訪談對象，由於研究者與三位不同族籍 的校長已有認識 ， 對於其為人處 事及其校 務經營的狀況有一 定程度瞭 解，已有「非正式」觀察與對話之基礎。為了滿足本研究主要核心問題，

描繪出不同族籍文化背景的校長其校務經營的圖像，本研究在 100 學年 度至 102 學年度期間，對三位校長各進行兩次訪談，以及針對三位校長 所經營的學校資料進行收集，期能建構完整清晰的學校圖像。

三、文件分析

為求更多元瞭解三位不同族籍校長所身處學校的環境，本研究除根 據對校長的訪談資料外，亦從網站收集相關資訊，例如學校相關報導、

校長的治校理念簡介及三所學校的課程總體計畫，藉由查閱各校的 S（優 勢）W（劣勢）O（機會）T（威脅）資料，以佐證說明三位校長面對身 處的學校環境不同，如何藉此發展校務經營的特色與風格。