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資料蒐集方法

本節詳細敘述資料蒐集方法,依序說明文件分析法、深度訪談法及訪談大綱之擬定,

闡明如何運用文件分析法搜集文獻和閱讀;如何運用深度訪談法中的半結構式訪談,來 訪談研究參與者;以及訪談大綱擬定之細項,包含訪談大綱構面跟運動經紀人基本資料,

供研究參與者填寫和研究者做留存紀錄。

一、文件分析法

文件分析法是是蒐集資料的方法,藉由文獻資料蒐集與閱讀,需先將文獻的內涵加 以分類,總共分為五大類,分別為記錄型態、歷史時期、空間分布、製作過程和科學分 類;文獻的種類也可以加以區分:統計紀錄、大眾傳播媒體、專屬書籍和私人文件,其 中統計紀錄包括官方統計與紀錄;大眾傳播媒體包括電影、電視、廣播、報紙;專屬書 籍包括博碩士論文、研究報告和專業書籍等;私人文件包括自傳、書信、日記和文章。

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本研究使用文件分析法來進行文獻探討的部分,主要是為了解歷史與現況做為研究之基 底 (葉志誠、葉立誠,1999)。文件分析法所分析之文獻為非干擾型測量資料,這些資料 包含分析檔案資料、分析物理線索和物理線索,本研究文獻探討蒐集資料則屬於檔案資 料,檔案資料可分為公眾檔案和私人檔案,公眾檔案擁有者為政府機關、公司行號、學 校等單位,例如:公文書、會議記錄等等;私人檔案則是以第一人稱敘寫的個人經驗、

信仰和觀感資料,從這些資料中可以看出個人的思想與活動和社會互動的情況,例如:

日誌、自傳、信件、次級資料、影像資料、論文或是期刊 (鈕文英,2017)。

本研究採用文件分析法進行文獻探討的資料蒐集與閱讀,在閱讀完資料,研究者本 身進行理解和分析,最後彙整並撰寫於論文中。

二、深度訪談法

主要分有三種訪談結構的設計:結構式 (structured)、半結構式 (semi-structured) 及 非結構式 (unstructured)。結構式的訪談是研究者對訪談的走向和步驟起主導作用,按照 自己事先設計,具有固定結構的問卷進行統一訪談;半結構式的訪談設計則有明確訪談 問題和腳本,但是研究者可以根據實際情形加以追問,或者探索訪談中隨之而來的議題;

非結構式的訪談則僅列出大方向的主題,或甚至無具體的問題,主要依受訪者的反應來 引導整個研究方向 (李政賢,2009;陳向明,2002;蔡清田,2013;潘淑滿,2002)。

本研究採用深度訪談法中的半結構式訪談,訪談時間為2020 年 2 月到 2020 年 5 月,

題項依據商業模式九大要素去進行訪談大綱的擬訂,選用此研究方法是希望讓訪談資料 能與文獻資料作連結和討論,藉此提高研究的適切性。

三、 訪談大綱之擬訂

本研究採用半結構式訪談,於訪談前預先擬定訪談大綱,本研究依據Osterwalder 與 Pigneur (2010) 提出之商業模式九大要素之架構為參考來擬定訪談大綱 (附錄三),再依 據訪談內容進行分析整理,得到研究之結果。受訪之前,訪談大綱函請指導教授和專家 審閱,修訂無誤後,才開始進入下一階段約訪流程,且預先製作運動經紀人基本資料,

並請受訪者進行填寫。訪談大綱構面如下表3-3,運動經紀人基本資料如下表 3-4 所示。

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品牌管理、運動員行銷、運動員