資料蒐集與分析

行動研究需透過不同角度、不同參與者的多樣化資料來提升研究品質。以下 說明本研究之資料蒐集與分析。

壹、資料蒐集

一、觀察與訪談

教育行動研究者若採取合作，邀請同一工作現場的教師協助觀察，將有助於 研究的真確性（蔡清田，2013）。本研究的觀察來自於研究者本身、研究諍友及 教學錄影。為了分析、闡述研究結果，研究諍友以旁觀者的角度從旁觀察，強調 中立客觀，觀察各課程中的師生互動及學生反應，每次上課皆有教學實況錄影，

研究者即可在課堂後回去觀察沒有注意到的部分。接著會與研究諍友、學生進行 訪談，將訪談內容打出逐字稿，依據研究目的，深入探討每一個回饋與反應，形 成研究結果。

二、文件分析

行動研究是由學校工作情境中的教師進行的省思探究活動，改進現場教學實 務的情境（饒見維，1996）。因此行動研究中的文件分析格外顯得重要。

（一）研究者資料

研究者透過教學日誌，仔細思考每一次的教學是否有需改善的地方、對於學 生非預期事件與回應是否處理恰當，經由與自己省思對話，進而使下一次的教學 更加完善。

（二）研究諍友資料

除了研究者以外，透過研究諍友的入班觀察，如實紀錄研究者沒有注意到的 學生反應，如學生分組討論、團隊合作進行的分組發表等，避免研究者主觀判斷，

因此教學觀察紀錄表是研究中較為客觀的依據。

（三）學生資料

學生資料包括：學習單、行動方案回饋單，作為了解學生在美塔學生涯發展 課程中自我覺察的改變、收穫及產生的影響。

貳、資料分析

利用三角檢證法，多種蒐集資料的方法，從不同分析者及參與者的角度，探 討教學者與參與者之間行動的反應與變化（蔡清田，2013）。本研究的三角檢證 法包含：「資料的三角檢證」、「人員的三角檢證」、「方法的三角檢證」，以 多方面的角度觀察、分析進行辯證：

一、資料的三角檢證：係指透過研究者、學生及第三者（專家教師、研究諍 友、指導教授）三方的觀點所獲得的資料。

二、人員的三角檢證：係指研究過程中參與研究之批判諍友的回饋、指導教 授的建議及學生的心得，獲得不同的觀點。

三、方法的三角檢證：係指蒐集資料的多樣化方法，資料來源主要為教學觀 察紀錄表、學生與諍友訪談紀錄、學生行動方案回饋單、教師省思札記等。

以下為本行動研究的三角檢證圖。

圖 3-3 美塔學生涯發展課程三角檢證法 美塔學生

涯發展課 程 研究者

第三者 研究諍友

指導教授 學生

訪談 學習單 回饋單 訪談

教學觀察紀錄表

教學錄影 教學日誌

參、質性資料代碼

將上述方法蒐集到的資料進行整理以利未來分析。資料蒐集的來源與代碼如 表3-5 所示：

表 3-5

質性資料代碼

蒐集方法 蒐集來源 代碼 說明

觀察

研究諍友觀察 諍 T 諍 T-1207

表示 12 月 07 日研究諍友觀察記錄 研究者觀察 研 T 研 T-1208

表示 12 月 08 日研究者觀察記錄

訪談

研究諍友訪談 訪諍 T 訪諍 T-1215

表示 12 月 15 日訪談研究諍友記錄

學生訪談 訪 S

訪 S29-1222

表示 12 月 22 日訪談座號 29 號學生 記錄

文件資料

學習單 學

學一-S12

表示 12 號學生第一單元學習單 學八

表示第八單元學習單之題目或問題

職人信件 信 信-1

表示收到的第一封職人信件

回饋單 饋 饋-S12

表示 12 號學生回饋單

研究者教學日誌 誌

誌-1229

表示研究者 12 月 29 日教學日誌