資料蒐集與分析

一、資料處理與分析

質性研究的資料分析，是透過研究者自身的觀察與體驗，對受訪者的個體 主觀經驗、意義做出詮釋，透過分析歸納，在原始資料上由下而上將資料重新 歸納，並建構出分析類別（陳向明，2002）。因此在資料處理與分析，研究者 參考潘淑滿（2003）所提出的質性研究概念化過程，將資料分析的編碼與建構 分為三個步驟， 茲分別敘述如下：

(一) 開放性編碼（open coding）：研究者透過反覆對照與比較，不斷地閱讀由 受訪者詮釋後所形成的概念化資料，並將資料當中不同的概念賦予意義和 進行歸納，使其概念意涵能更精準明確，如表10。

(二) 主軸性編碼（axial coding）：研究者為進一步找出概念間彼此的關聯性，

因此針對具有共通性、差別性概念進行整理。透過檢視概念間彼此的周延 性、共通性和互斥性，進行更進一步的歸納與分析，藉此建構本研究中的 主軸類別如表11。

(三) 選擇性編碼（selective coding）：當主軸類別完成發展，研究者針對和研究 主題相關的主軸類別進行選擇性編碼，透過整合、分析與歸納，找出其中 的意義和解釋，歸納出理論性命題，呼應本研究所探討之目的，如表12。

表 10

表 12

選擇性編碼示例

類別 主題

社區問題所促發的改變

社區生態旅遊的推動動機 受到外部影響所產生的意識覺醒

能提升社區認同及結合興趣專業

改變傳統由上而下的社區發展模式

二、研究嚴謹性

在質性研究中，研究的嚴謹性常採用可信賴性、遷移性、可靠性和可確認 性等四個不同向度來檢測信效度（潘淑滿，2003），茲分別說明如下：

(一) 可信賴性（credibility）：為促使研究參與者能充分、安心地接受訪談，研 究者透過營造合適的訪談氣氛，使參與者能放心的對談。遇語意不清或有 疑慮之處，也會與參與者進行核對。在資料搜集上，為維持資料的正確 性，會藉由錄音工具進行逐字稿謄打，確保能充分理解受訪者所想表達的 內容，且為避免文本分析的過程中出現斷章取義的狀況，將盡量真實呈現 參與者的訪談內容，以確保研究中的可信賴性。

(二) 遷移性（transferability）：為促使後續的研究者或閱讀者能充分獲得資 訊，研究者會針對受訪者的個別回應進行深入追問，透過厚實描述（thick description）的技術，針對研究現象做整體式、情境式且動態過程的描述，

藉以評估結果是否能應用於其他情境，使成果能更為豐厚。

(三) 可靠性（dependability）：為促使研究成果更為可靠，本研究透過說明研究 過程、定期與指導教授進行討論，及尋求其他口試委員、專家意見等，使 研究成果能更為可靠。

(四) 可驗證性（confirmability）：為確保研究的產出可被檢驗。研究者曾分別 於司邁爾社區營造發展協會、臺灣世界展望會、財團法人資訊工業策進會 等進行實習。除深入瞭解社區工作方法之外，也實地勘查不同社區之生態 旅遊遊程，對於社區工作及社區生態旅遊發展具一定程度之認識。此外，

也將持續與指導教授進行討論，依照研究計畫進行資料蒐集與分析，以專 業且客觀的立場來進行研究，並檢核其適切性。