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第三章 研究方法

第五節 資料處理

本研究的資料處理為先經由「購買指定商品觀察檢核表」收集資料 點後,再進行資料分析過程,以下就資料收集與資料分析分述如下:

壹、資料收集

本研究資料的收集是由研究者及觀察者在實驗進行中,觀察參與者 目標購物技能表現,依據受試者目標購物技能表現的情形,依照評量步

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驟逐一記錄於「購買指定商品觀察檢核表」。

貳、資料分析

本研究以量化和質性二種方式蒐集資料,資料處理進行方式如下:

一、量的分析

分為提高「正確購買商品數量」及降低「正確購買商品所需之平均 時間」、「口語提示次數」和「提示如何使用手持裝置次數」,資料分析以 視覺分析(visual analysis)及 C 統計為主,說明如下:

(一)視覺分析

在本研究中,研究者評量出各階段每次購物任務的正確購買商品數 量,再將所得的資料整理成曲線圖及統計表,進行視覺分析。分析方法 又可分為階段內變化分析與階段間變化分析,階段內變化分析指階段內 資料的穩定性;階段間變化分析為比較相鄰兩階段的差異,兩者的主要 分析項目如下:

1.階段內變化分析

(1)階段長度:階段長度為各階段的評量次數,即各階段內資料點的數目。

(2)趨向路徑預估:依據資料點分佈的傾向,採中分法(Split-middle method) 畫出每一階段的趨勢線,獲得階段內的資料路徑的斜度;以符號「/」(+) 代表「正向」趨向、符號「\」(-)代表「負向」趨向、符號「-」(=)代 表「水平」趨向,藉以了解參與者正確購買商品的數量是否增加、減少 或不變。

(3)趨向穩定性:階段內落在趨勢線上、下 15%範圍內的資料點數,將之 除以階段內的總資料點數,再乘以百分之百。落入趨勢範圍的資料點越 多,穩定性越高。若穩定百分比達 75%以上,表示趨向穩定性趨於「穩 定」,若低於 75%,表示趨向穩定性趨於「不穩定」。

(4)水準平均值:將階段內所有資料點的數值除以階段內所有資料點的個 數,即為水準平均值。

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(5)水準穩定性:依水準平均值及穩定標準值,繪製出穩定標準範圍,並 計算落於穩定標準範圍中,資料點數佔該階段內所有資料數的比率,並 將其換成小數,即水準穩定係數。本研究所設定判斷穩定係數之標準為 0.75,若趨向穩定係數高或等於 0.75,則判為穩定,反之則判為不穩定。

(6)水準範圍:係指階段內縱軸所代表最小值到最大值的範圍。

(7)水準變化:係以階段內的最後一個縱軸資料點與第一個縱軸資料點之 相減的數值,可看出目標行為進展的情形。

2.階段間變化分析

(1)趨向路徑與效果變化:比較相鄰兩階段之間趨勢線走向之變化,以判 斷後一階段對前一階段的效果是「正向」、「負向」或「無影響」。

(2)趨向穩定性變化:指比較兩個不同階段趨勢走向的穩定情形。

(3)水準變化:指相鄰的兩階段之間,後一階段的第一個縱軸值減去前一 階段的最後一個縱軸值,所得相差的數值。可了解階段間的變化和實驗 介入的成效。

(4)重疊百分比:指相鄰的兩個階段之間資料點的重疊幅度。計算方法為 將後一階段的資料點落在前一階段資料點範圍內的個數,除以後一階段 的總資料點數,再乘以百分之百。所得的數值越低,表示實驗介入對目 標行為的作用越大。

(二)C 統計

C 統計又稱簡化時間序列分析,適用於單一受試研究架構之資料分 析,可彌補視覺分析資料之不足。將階段內或階段間資料帶入其公式,

可得到 Z 值。

1.階段內:若所得 Z 值達顯著水準,表示參與者在階段內的表現不穩定,

反之則表示穩定。

2.階段間:若基線期與介入期的 Z 值達顯著水準,表示介入結果顯著,

反之則代表介入效果不佳;若介入期與撤回期的 Z 值達顯著水準,表示

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手持裝置撤除後,參與者表現和介入期相比有顯著不同,代表介入效果 顯著,反之則介入效果不佳。C 統計公式如圖 3-7 所示:

C = 1 −

(𝑋𝑖−𝑋𝑖+1)2

𝑁−1 𝑖=1

2 ∑𝑁𝑖=1(𝑋𝑖−𝑋̅)2

𝑆

𝑐

= √

(𝑁−1)(𝑁+1)𝑁−2

Z =

𝑆𝐶

𝑐

圖 3-7 C 統計公式

二、質的分析

本研究質的分析資料為學習滿意度,以「學習滿意度訪談問卷」對 參與者、參與者家長及導師進行訪談,依其回答內容加以分析,進行質 性描述說明,以了解其對手持裝置介入購物之學習滿意度。

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