第三章 研究方法
第五節 資料處理與分析
本研究採用質性研究之研究方法,蒐集帅生在自然情境下對弈的描述 性資料。研究者蒐集的資料為觀察記錄、照片、錄音、錄影和訪談等文件 資料,描述的內容為可觀察的行為及所說的話;待資料飽和則不再蒐集相 同資料,如同「在質化研究中,充分適當(adequacy)是指所蒐集的資料數 量正確,……只有在完成蒐集到接近飽和程度的充分資料時,才算達到」
(Morse,1994)。綜合上述所得之資料,研究者會檢視上述所得之資料,
再將帅兒說的話、行為表現,概括分成幾大類,再從大類的項目中,聚斂 幾個概念較接近的項目,再從項目中抓出其的內涵及意義;以深入呈現帅 兒的在五子棋遊戲中的想法、行為及其展現之心智理解能力等。分析之方 式雖採連續比對法,但為增加資料的蒐集與分析時的精密嚴謹程度,故在 分析帅兒五子棋遊戲資料的同時,研究者採三角校正法(triangulation) 建立本研究的信度。
壹、 資料分析的步驟
本研究的文本皆以匿名代表參與觀察的帅兒,以尊重與確保他們的隱私 權。資料分析的第一個步驟是將觀察紀錄、錄影資料和非正式訪談的錄音檔等 轉化為文字。轉化文字的過程中,研究者先描述當時的場景脈絡以幫助自己或 讀者更瞭解當時的情境;再者,轉化文字的步驟中除了將帅兒進行五子棋的步 驟和互動時說的話轉化成文字的敘寫外,也會注意帅兒的空間位置、非口語的 肢體語言或副語言(paralinguistic)的訊息等,以求詳細記錄與轉譯。此外,
為容易辨別帅兒心智理解技巧的表現行為,研究者會畫底線的方式初步標示出帅 兒的心智理解表現,作為登錄(encoding)的工作。
經由不斷的檢視和反覆的閱讀上述所得之資料,研究者將帅兒表現心智 的語言和行為表現,歸納成幾個類目並賦予代碼,再從類目形成幾個概念 較接近的面向,再從面向中進行關係統整,以聚歛其中的內涵及意義;此 過程為反覆閱讀及來回檢視資料的循環過程,以呈現實徵資料中帅兒心智 表現的真實風貌,下表 3-4-1 舉例說明資料分析的過程。整理所得之帅兒 五子棋遊戲資料,我以常態分布(normal distribution)低於一個負標準差作 為帅兒五子棋遊戲時期的分期,亦即當班上 80%~85%帅兒表現出相似的、明
28(小聲偷偷講):對~放旁邊才不
錄1030120001規則
表示103年1月20日001的錄影資料,
內容為帅生在遊戲規則方面的表現。
訪1030120002跳三
表示103年1月20日002的訪談資料,
內容為帅生跳三策略的行為表現。
觀1030120003欺騙
表示103年1月20日003的觀察紀錄,
內容為帅生欺騙的心智表現。
省1030120004威脅
表示103年1月20日004的省思日記,
內容為帅生威脅的心智表現。
貳、 研究的信度(riliability)的建立
研究者在研究設計中以長時間與持續的觀察、資料交互比對、專家校 正、審視足跡等方式來提升本研究的可信度。分述如下:
(一) 豐厚的描述(thick description)
本研究透過現場長時間、整體性、脈絡化、動態的歷程,以具體和精確 的描述、引用及觀察建立主要的研究依據;並落實錄影檔案、非正式帅兒 訪談錄音資料、觀察紀錄和省思日記等豐富資料蒐集,以期詳實呈現教室 中五子棋對弈的實況。最後,為了檢視研究足跡,研究者會保留原始資料、
分析資料、分析脈絡等相關資料,並不時回顧與檢閱以確定其合理性。
(二) 連續比對法
龐大的五子棋遊戲資料讓分析的過程冗長而繁瑣的,資料的詮釋有可能 因為研究者的疏忽或主觀偏誤,而登錄錯誤、轉譯錯誤或遺漏資料中重要的 訊息,故五子棋遊戲資料無法經由一次的閱讀分析或編碼就能成定局。所以,
在這樣的分析歷程中,研究者必頇透過不斷的反覆閱讀帅兒對弈的原始資料 和與研究相關的文獻資料;若於不同時間閱讀資料,發現資料出現與初步 編碼相異的類型時,則調整和修正資料的編碼,以掌握第一手資料所傳遞 出的帅兒五子棋遊戲行為和其心智理解之涵義。
(三) 三角檢證法(triangulation)
三角檢證法中的三角指的是研究者、專家和同儕。因此研究者在分析 五子棋遊戲資料時,不時廣泛地與指導教授、同儕、協同教師或朋友等討 論帅兒遊戲行為並交換意見,破除研究者思考的盲點以及心中的框架。討 論的過程中,研究者對五子棋遊戲資料的解釋若與上述專家觀點有所衝
突,研究者則請上述專家一同重新閱讀原始資料,檢視自己詮釋的角度和 思維,以找出對帅兒五子棋遊戲行為一致性的解釋。