第三章 研究方法
第四節 資料分析
Lieblich等(1998/2008)將敘說的資料呈現分為兩大獨立的向度,一 為整體(holistic)與類別(categorical)向度:整體取向將生命故事視為一 個整體,透過對部分情節的分析來理解整體故事意義,此取向適合研究之
焦點為個人在過去、現在、未來的歷程;類別取向則是將故事切割為段落 或句子,而以段落或句子當作分析的單位,將其分類到各個類別之中,適 用於小團體的特定問題或形成的現象。另一為內容(content)與形式(form)
向度:內容取向著重在故事內容,即在過程中發生什麼事、發生的因素、
有什麼人,注重個體在故事中展現的特質,以瞭解故事意義的與個人動機;
形式取向則著重故事的情節架構、事件的順序、時間軸的關連、故事的複 雜性與連貫性,以及隱喻的選擇等。Lieblich 等(1998/2008)將兩大向度 交互貫穿得到四種分析模式:
整體 - 內容分析法 類別 - 內容分析法 整體 - 形式分析法 類別 - 形式分析法
在本研究中,研究的焦點在於研究參與者於大學學校適應及生涯發展 的整體生命故事,而展現其生命過程的內容與經驗,重視的是其過去、現 在、以及未來的連貫性脈絡,不將生命切割成細部。因此,本研究採用「整 體-內容分析法」做為主要分析方法以緊扣其歷程脈絡的豐富性。即使有 抽取故事中的部分,也會將部分的意義放在整個故事脈絡中呈現,並透過 不斷地閱讀及理解文本,整理出研究者對故事整體意義的詮釋及理解。
在資料分析的過程中,指導教授為研究者進行討論的對象。研究者以 Lieblich 等(1998/2008)所提出的「整體-內容」分析模式,做為本研究 的資料分析分為五個步驟:
(一)根據訪談內容撰寫逐字稿並進行編碼
在與研究參與者訪談後,即開始依據訪談內容撰寫逐字稿,完成逐 字稿之撰寫後遂進行編碼工作,以便敘寫故事文本及資料之分析與使
用。而本研究之編碼方式共分為四組,如表3所示:
表3 訪談資料編碼表
第一組 第二組 第三組 第四組
含義 研究參與者
代碼 訪談日期 訪談問題序號
訪談內容之 行數序號
代碼 大寫字母 A、B、C、D
(西元年月日)
例:090101
1-99 1-99
例如:A090101-1-5為研究參與者A於西元2009年1月1日的訪談中 回答第一個訪談問題的第五行。
(二)反覆閱讀故事文本、找出整個故事的核心模式
此步驟研究者透過反覆聆聽錄音內容、閱讀逐字稿,以及研究相關 資料,找出研究參與者的核心模式,且以同理且開放的心去傾聽、閱讀 或理解研究參與者是用什麼位置及觀點敘說其生命經驗,並從中找出文 本的意義。
研究者在反覆聆聽錄音內容與閱讀逐字稿後,開始著手進行故事文 本的撰寫,並在分析過程中加以修改。故事文本的撰寫,係參考研究參 與者的訪談內容及其提供的資料做為基礎,以第三人稱的方式敘述,依 照研究參與者之敘說,按照時間順序加以連貫完成。
(三)寫下對研究參與者之整體印象
透過研究訪談過程、文本閱讀的理解及參考訪談日誌,研究者提出
對文本的整體印象。
(四)決定故事中特殊的主題或焦點
「整體-內容」分析法著重在個體完整的生命故事及內容,即使是 擷取敍說中的部分,也是將它置放在整個故事脈絡中來理解。決定研究 參與者故事的特殊主題或焦點,可以從故事中重覆的部份擷取,另外可 能因其主題具有意義,故細節及故事缺漏部分亦可能選取。
此步驟研究者以研究參與者陳述之生命經驗為主軸,反覆閱讀理解 其中的主題,再參照整體故事文本中,研究參與者所關切之生命事件及 主題,而這些主題間具有脈絡性,藉由相似主題的歸類,又可集結成一 個大的核心主題,而每一個主題需放在其整體生命脈絡來觀看。
(五)找出結果並做出結論
研究者綜合重複閱讀每一主題以掌握研究參與者的敘說脈絡,並參 考研究日誌來檢視受訪者的看法與感受以及研究者個人的分析、詮釋、
組織。再依研究參與者的生命故事的時間脈絡做內容的呈現、安排與串 連主題的開始與結束、主題的轉換、以及其在主題文本中的相關性。
於此步驟中研究者會根據每位研究參與者所歸結出的核心主題,並 從整體生命經驗脈絡加以理解,以詳細詮釋研究參與者反思生命經驗的 歷程與內涵。結果之呈現並非事先架構,而是先以資料呈現後,再決定 呈現的方式。
在整個資料分析過程中,於每次資料整理後便請研究參與者進行確認 動作,以維持資料之真實性。且於所有資料分析完成後,會再次邀請各研 究參與者針對資料內容與其實際經驗之符合程度予以檢驗核對,並加以提
供修正或增刪的意見。在重複檢核與修正後所完成之故事文本,方成為本 研究之研究成果。