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第一節 研究架構

本研究從政策評估觀點,分析政府藉由食材旅遊達成地產地消政策之執行結果,採 用利害關係人回應性評估方式,分析政策目標達成情形,並瞭解茶農需求,提供未來繼 續執行、調整政策方向之參考。因此,繪製出本研究架構圖如下:

目標達成情形 茶農需求 地產地消政策制定

食材旅遊方案

利害關係人 公私部門協力

政策結果

政策建議

圖 3-1. 研究架構圖 執

回 應

、 調 整 評

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第二節 研究流程

首先確定研究主題,因為在農政機關服務,得知農業政策的推行重點,地產地消食 材旅遊同時在全國各地廣佈宣導實施,以一個研究生在時間體能資源有限的考量下,實 無法全面性的深入研究,所以以符合地產地消政策的環保、農業精神,和重視食材旅遊 之休閒產業為樣本,選擇了宜蘭縣茶產業。原本在宜蘭縣內不限單一食材產業進行研究,

但是在實地聽取了專家建議,得知宜蘭縣各產業產銷情形、歷程背景皆不同,較難聚焦,

範圍廣闊,實在力有未逮。而一般人容易聯想到的宜蘭三星蔥,也在聽取專家意見後,

獲知三星蔥知名度高,價格一向很好,銷售本來就佳,常供不應求,根本都不夠因應休 閒體驗,且蔥農和附近小農合作有不錯的網絡效果,雖也可當作地產地消食材旅遊的例 證,惟以蔥為主題之休閒農場家數並不多。

反而是宜蘭的茶產業,知名度不高,原本沒有自己的品牌,茶葉價格低,算是宜蘭 縣小農中的小眾產業,這樣的茶產業因為地產地消食材旅遊的執行,改變顯著,具有研 究價值,並且縣內茶葉休閒農場為數不少,因此選定茶產業作為研究主題。

在思索研究對象的同時,研究者也接著進一步蒐集相關文獻,包括食物系統與農業 政策歷史回顧、地產地消概念,以及政策評估理論相關文獻,建立研究架構,再逐步確 立研究進行的方式,擬定訪談大綱進行半結構式深度訪談,並至現場參與觀察,紀錄觀 察到的現象,訪談分為兩個階段,第一階段訪談對象為參與政策執行的利害關係人,包 括農委會、宜蘭縣政府、茶葉休閒農場經營者、農會、休閒農業發展協會與旅行社等共 14 人;第二階段是在論文口試後進行,依據口試委員所提的建議,進一步訪談未參與政 策之專營茶葉小農共 5 人,分析不願意參與政策的原因。接著,綜整訪談及觀察結果,

最後,提出研究結論與建議。本研究流程如圖 3-2 所示:

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圖 3-2. 研究流程圖 擬定研究架構與流程

確定研究主題

蒐集相關文獻 地產地消相關文獻 政策評估理論文獻

確立研究方法

編製訪談綱要進行訪談

整理訪談資料 記錄觀察結果

半結構式深度訪談法 參與觀察法

至現場進行觀察

結果分析與討論

提出結論與建議

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第三節 質性研究

一、半結構式深度訪談法

質性訪談是一個不斷聚焦的過程,需要研究者隨機應變,隨過程的變化不斷調整鏡 頭,縮小聚焦的範圍,研究者通過口頭談話的方式從被研究者那裏蒐集 (建構) 第一 手資料 (陳向明,2002,頁 221) 。換言之,訪談者有概略性的探究計畫和主題,並設 定大致的談話方向,透過訪談者與受訪者之間的互動對話,使研究者理解及解釋受訪者 的思想、感受、生活與經驗及對社會現象的認知,有助於發現事實。質性訪談具有彈性、

反覆性及持續性 (林秀雲譯,2013,頁 500) 。訪談類型按照訪談結構可分為:結構 式、半結構式及無結構式的訪談。在半結構式的訪談中,研究者對訪談的結構具有一定 的控制作用,並根據訪談的具體情況對訪談程序和內容進行靈活的調整,同時允許受訪 者積極參與 (陳向明,2008,頁 229) 。

訪談後要重新檢視訪談筆記或聆聽錄音檔,去理解自己觀察到甚麼內涵,對正在研 究的主題有更清楚的感受,同時找出需要留意的地方,例如:特別有效的問題,以及該 問而未問的問題,以便作為未來訪談的修正方向 (林秀雲譯,2013,頁 501-503) 。 另外,社會研究要符合倫理共識並要有告知同意的概念,以「自願參與」和「不可 傷害研究對象」為原則,並且要保護研究對象的權益,以匿名的方式讓讀者無法辨認出 特定的研究對象 (林秀雲譯,2013,頁 50-53) 。

綜合上述,本研究以質性深度訪談法,透過與受訪者之間的交談互動,深入挖掘表 象以外的核心問題、行為或現象。另為維持訪談的主題方向並兼顧訪問彈性,故採用半 結構式深度訪談法進行研究。進行時將依循研究倫理的原則,並於訪談前針對研究主題 預先擬定訪談大綱。到訪前,先以電話及電子郵件等方式聯絡,向受訪者說明訪談目的,

同時徵求其同意於訪談時錄音,並約定訪談時間、地點。進行訪談時,運用適當的提問 技巧,有興趣的傾聽受訪者的談話內容,思考受訪者所要表達的重點,以不偏誤的方式 適度引導受訪者,期能完成符合主題走向又能兼顧內容具豐富深度的訪談目標。訪談後,

重新檢視訪談筆記或聆聽錄音檔,以充分瞭解受訪者的感受、想法和認知等,並進行訪

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談逐字稿製作及編碼,俾便整理資料加以分析。

二、參與觀察法

研究者參與他們想觀察的社會現象,實際進入研究情境中,在行動現場直接進行觀 察研究 (林秀雲譯,2013,頁 472) 。本研究側重政策標的對象執行的成效,因此經由 參與茶葉休閒農場推廣的體驗活動觀察農場和遊客間的互動,以實際參與的方式瞭解農 場經營者在食材旅遊所帶入的內涵及強調的元素,以印證及補足訪談所無法觀察到的現 象。

於是以一個遊客的角色實際到訪茶葉休閒農場參與體驗並觀察,當天有一團 30 幾 人的遊客進行採茶製茶農事活動,另外個別參與了綠茶龍鬚糖的製作,在活動中觀察場 域環境、場主的言談、消費者的反應,以及整個活動的情境,輔以拍攝照片及錄音,當 下與場主談話以及提出幾個問題,並經過同意做訪談錄音。由於正值農忙,在不打擾農 家的原則下,其他多數農場於訪談時進行觀察並記錄觀察到的現象。