• 沒有找到結果。

跨界整合-特色、矛盾與衝突

本節所探討之主題是跨界整合-特色、矛盾與衝突。樂活產業至少包括運動、健康、

餐旅及休閒等業別,然在目前的旅運及遊程市場中,鮮少有單一商品在市場上攻城掠地,

多數都需透過協調包裝讓產品加量加值、銷售通路遍及目標客源的生活範圍、產品內容 兼具多樣性與多元化,最好有隨附贈品或滿額折扣,在俗又大碗的市場期待下,幾乎所 有的休閒商品都有此種特色;同樣的,在臺師大樂活產業EMBA 研究生的組成上,也會 因應 EMBA 選才特性與業態涵蓋範圍的延伸,招募包括運動產業管理、體育政策研擬 執行、醫療保健與行政管理、餐飲及旅宿、旅遊運輸、社會企業、財務金融與保險、創 意與藝文、公共事務及社會福利,營建與設計,及流通等相關企業、機構之高階經理人 或企業主,共同在樂活產業的架構下研討經營管理、樂活健康的各種學術與實務課程,

藉由師生及研究生之間的互動交流,為產業發展開創具革命性的變革或創意,並將樂活 的永續觀念帶入社會各角落。

以下將就「相逢自是有緣」及「脣齒相依」兩個次主題與四個子題,來探討訪談 8 名研究生對跨界整合特色,及學習歷程的矛盾與衝突,如表6:

表 6

「跨界整合-特色、矛盾與衝突」主題脈絡表

主題 次主題 子題

跨界整合-特色、矛盾與衝 突

1、相逢自是有緣 1-1 人際互動 1-2 一拍即合 2、脣齒相依 2-1 共學矛與盾

2-2 半點不由人 一、相逢自是有緣

臺灣人自小到大對國家最感驕傲的事情,不外乎當國家棒球代表隊在世界各及棒球 聯盟獲得世界冠軍的一刻,就算世界上承認臺灣國籍的國家不多,一旦說到棒球無不豎 起大拇指讚賞臺灣小將的投、打能力及守備技術,更為稱道的是永不放棄且越戰越勇的 強大心理素質。而這些能在體壇上有出人意表的殊榮,極大部分來自臺師大所培養的師

資與選手,而運動與休閒學院正是國家孕育世界級優秀體育選手的搖籃,不可諱言臺師 大的確是體保生終生的學習夢想院校;除此之外,既稱臺灣師範大學,必然是臺灣最重 要的師資培訓典範學校,幾乎全國人民都會在國民義務教育體制下,接受到師範大學畢 業生的教誨與洗禮,無論是在初等、中等或高等教育遇到這些教師,都可能在道德、行 為或專業上成為影響一生的重要人物。

非屬臺師大學生恐怕只能看著阿勃勒樹隨風飛騰,難能一窺學術殿堂之堂奧,更不 用說能享受國家最高體育院校的洗禮,而今因著樂活產業 EMBA 課程的開設,這些在 企業及機構貴為高階經理人但非國家一級運動選手,平常難有機會感受校園裏沒有的殺 戮之氣,也沒有爾虞我詐的市場爭霸,有的只是師長關懷與學術指導、同學間只問學而 不問權謀,更難能可貴的是年過半百後顯少有真心的情誼,只能說相逢自是有緣。

(一) 人際互動

在長年社會洗禮之下,企業及機構高階經理人考取 EMBA 班重新回到校園中 後,剛開始仍保持社會化一貫的防備狀態,雖不至於打躬作揖,但也都僅是點頭之 交,絕不輕易敞開胸懷。在首次新生訓練共識營,透過EMBA 辦公室的精心規劃及 活動企劃公司的戮力執行,加上將研究生平均分配在六個家族,每個家族成員都可 能來自不同的業別,更遑論彼此的個性、喜好、學習動機都可能有很大的差異,活 動進行中需要成員們相互支持與協助才能爭取佳績的前提下,多少都拉近彼此的距 離;而後,展開第一學期課程,無論是分組作業或報告都以家族為共學基礎,從第 一份研究報告開始,大家終於發現這是一場生死與共的橋段,任何人都會是這一段 的男女主角,因為每一個個案都會由不同成員擔綱主持,其形態類似參與式個案教 學方法,且因每兩週就需完成一場個案報告,更凝聚成員的向心力與分享的力道,

此一結果實與CHEERS 雜誌查訪 3000 大企業報考 2020 年 EMBA 的產業高階經理 人,在報考 EMBA 動機的問卷中,有超過五成經理人表達著重追求「建立人脈」

(61.4%)的結果相吻合。

當初來報考樂活 EMBA 嘛,想說在這地方除了學到東西之外,

能夠交到..跟大家變成重新交到另外一群的朋友,但是我發現大

家的課業很繁重,工作也很忙,所以真正好像交流時間其實沒有 很多,除了那個小組比較熟之外,其實跨組好像就沒有那麼的熟 悉…我覺得在這一塊就是,變成就是深度會不夠啦,同學間的互 動深度不夠,因為我想大家抱持的心態都還是想要來交一些不同 領域的好朋友嘛。(A1-031)

來上這個課本來就是,其實是我一種福氣啦,我是這麼認為,所 以我現在還有在這個人生的階段,還有這個機會跟這麼多同學共 處我覺得我很珍惜…我覺得我們班上不管每一個人,我覺得都有 他們很不錯學習的地方。(A2-031)

考 EMBA 是最大的用意,跟不同業界的人有一些互動的機會…

廣結善緣啦,就結交好多好的朋友,然後大家一起來研究這一塊 不同領域的發展,互相去切磋琢磨,我覺得這一塊也對我來講也 蠻難得的。(A4-040)

來的人其實都高階主管,或者是自己是中小企業公司的老闆,那 其實這方面我們在業界很常遇到,可是回來的時候,這(談判或決 策能力)方面的討論不多,我覺得這個會有點可惜,因為大家都很 有經驗在這一塊。(A4-031)

我這個學生裡面,我自己也彌補了我的夢想,然後也因為跟所有 同學的巧遇,這種,我很珍惜,就是說我珍惜這些與年輕人共學 的這份的機會,我覺得那是我的福氣。(A6-024)

我們同學從三十幾歲到七十幾歲,我們的分組,其實學校早已都 分好了,可以看到分組的時候都有考慮年齡的不同啦、性別、背 景。但我覺得最大的困難是真的進入實際課堂討論做報告時,青 銀共學並不容易。(A8-008)

我覺得是在同學之間啊。第一年第一學期,大家都在嘗試相互了 解,然後還有共同合作,那中間也不時有些矛盾與調整,現在大

家都清楚了彼此的狀態,在課堂以外大家也建立了有一些深入的 情誼,我覺得這個意義重大。而且我們不像有些 EMBA,同學間 著眼在利益的結合上,我們同學間比較沒有那個東西,因為很多 人就覺得是來追求第二曲線的,這是這個 EMBA 最大的特色,

大家都來找尋人生的第二曲線。尤其是我沒有想到來到天命之年 還能交到真心的朋友! 大家來自四面八方,不同的職業,不同的 社群,不同的信仰…不一樣的興趣,竟然在學習的時候成為好朋 友,真的非常難得。這群同學多半不是我原來朋友圈裏會出現的,

大家都成為同學,真的非常棒。(A8-021)

27. 家族成員互動 1 28. 家族成員互動 2

(二) 一拍即合

同學們的年齡層從 37~71 歲平均年齡為 52 歲,超過一個世代的學習與生活背 景差異,時而有較年長同學感嘆學習新事物的困難,卻也有年齡相近的同學卻常保 開放熱情,雖無法如年輕一輩對科技或網路的熟稔,但能用心向學並虛心求教,讓 我們都深感佩服。在此跨世代的學習環境與情境中,也能發現同學間容忍著對學習 的差異性,不只是學習速度、態度,更多是包容與支持。

EMBA 課程學到什麼齁,這個有很大一部分其實是跟同學間的互 動,比如說我在運動中心開了一個餐廳,那其實對餐廳是門外漢,

一竅不通,所以就很多同學會去幫忙,像○○、○○,或者也請

○○去幫我們看,○○也給我們一些建議啦,那藉由這樣同學的 經驗裡面,去幫助扶持我們對於進入這樣新的東西,那慢慢逐步

地成長,那我覺得這樣的機緣也很難得啦,那這個應該也算是在 EMBA 學習到這個課程中,也有相關的,那再來就是,EMBA 課 程中學到的齁,其實很多部分是老師或學生或同學當中,每個人 的想法或意見的交換。(A4-029)

每個人都是高階經理人,所以這跟在自己的企業不太一樣的就是,

每個人都很有想法跟意見,那在溝通協調上…其實,這著也讓我 自己學到一些東西,我覺得可能也許不是禍啦,是福啦,有這樣 的經歷也不錯,也許溝協調上這樣也可以去學習到跟一些高階主 管或不同的老闆,那對事情的看法,如果有一致或不一致的時候,

大家怎麼去溝通協調。(A4-037)

我們樂活 EMBA 這個班級,說真的年齡是真的比較大,然後像 我跟另外一個同學是最年輕的,那個年紀的差距也是真的比較大,

然後就會發現對於資訊,或者是對於我要怎麼講這件事情,對於 一些我們所認知的一些基本的管理的技能,像財務管銷人發財這 件事情,原來就是它們也許認為那些沒有那麼好接近的,然後比 如上課的時候,老師上他的我們就各取所需,我覺得還蠻有趣的。

(A5-016)

很多人覺得老師講太多理論了,可能或者是我幹嘛要去看這個器 材,或者我幹嘛去做。這個是課程設計呀!那麼多的抱怨,然後或 者是那麼多的意見跟想法,會讓老師去調整,因為他會覺得好像 是大家的意見,但其實未必是這樣子,我真的覺得未必是這樣子,

我還是覺得就整體學習的環境應該要把持的更謙虛一點,整個學 習的環境,不然我覺得不夠尊重人家的專業。(A5-023)

我是一個社會人士,我離開…這個學習的環境大概有四十多年

我是一個社會人士,我離開…這個學習的環境大概有四十多年