身心障礙學生之同儕接納態度

本節共分成同儕接納態度、態度的形成、態度的測量方式及身心障礙同儕接納態 度四部份說明。

壹、同儕接納態度

態度（attitude）是由英國心理學家Spencer和Bain於1862年所提出，認為人的心理會 形成套固定模式或態度，影響個人對情境的知覺（引自徐光國，1996）。之後由Thomas 和Znaniecki於1918年將其應用於社會學領域上，從此確立其重要性，而如今已成為社會 心理學研究的重要課題（引自張春興，1994）。態度乃是個人對一個特定對象所持有的 評價感覺（evaluativefeeling）及行動傾向（李美枝，2002）。杞昭安（1994）認為態度 是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向。一個人的態度不同，也會影響到他所看 到、聽到、想到、做到什麼事時，產生明顯的個別差異，因此態度包括認知、情感及意 向等成分。態度是無法直接觀察的假設性建構（hypotheticalconstruct），可藉由個人的 行為和語言表現，間接加以推論（鄭瑞澤，1982）。許天威（2001）認為態度是個體對 於生活中諸多事物的價值觀，且將引導他採取堅定立場，進而形成頗可預測的行為或習 慣。蒐集對於態度的定義資料，國內外學者有著不同的看法，故整理態度的定義如表2-4： 表2-4

態度的定義

專家學者 對態度的定義

杞昭安 、何東墀與 張勝成（1995）

態度係指個人對某一對象所抱持的看法、評價與行為傾向。

吳聰賢（1993） 態度是一種假設或內隱的變項，不是立即可以觀察得到的。

李美枝（2002） 態度是個人對一特定對象所持有的評價感覺及行動傾向。

洪雅鳳（2001） 態度是指個人對人、事、物等的持久反應方式，包含了對 人事物的想法、情感和行為。

俞文釗（2001） 態度是一種內在的結構，無法直接觀察得到，需由外顯的 行為來推測。態度的核心是價值，取決於對某些事物的評 價，即認定事物的價值，而形成態度。

徐光國（1996） 態度是一種隱含的心理準備，屬於中介變項，對於依變項 的社會行為影響力；態度的內容，包含三種成分：情感、

認知和行動傾向；態度的形成具有持久性。

（續下頁）

專家學者 對態度的定義

許天威（2001） 態度是個體對生活中諸多事物的價值觀，且將引導他採取 堅定立場，進而形成頗可預測的行為或習慣。

郭生玉（1995） 態度即個體對人事物所持有的一種積極的或消極的反應傾 向。

張春興（1994） 態度是指個體對人、對事、對物以及周圍世界所持有的一 種具有一致性與持久性的傾向。

葉振彰（2005） 態度是指個人對某一特定對象所產生的一種心理傾向，為 個人對人、事、物的正向或負向的評價與行為傾向，態度 具有一致性、方向性與持久性。

趙居蓮譯（1997） 態度是有關某個人、某一事件，或環境的某一層面的評價 性反應，即個人喜歡或不喜歡的判斷。

Baron 與

Greenberg（1990）

1.評價成份：反應對人、事、物喜愛、厭惡程度，包含尊 敬-輕視；接納-排斥等正負面觀感，是認知的判斷與情感的 好惡所交互產生的結果。2.認知成份：對於態度對像文論 真假的信念。3.行為成分：連續信念和感覺的行為傾向。

Eagly 與 Chaiken

（1993）

態度是經由對該個體喜歡或不喜歡的評價所表達的心裡傾 向。

Lombana（1992） 態度是對於某一目標正向或負向的情感反應，此反應伴隨 著特定的信念並促使個人對該目標產生特定的行為反應。

Thomas 與 Jere

（1995）

態度是可以透過具有說服力的溝通來加以刺激，也可以透 過經驗來加以制約。

Zimbardo 與 Gerrig（1996）

態度常被界定為個人依循著某些情感與信念，以正向或負 向之評價，對特定目標刺激做反應之習得傾向。

資料來源：研究者整理

綜合國內外學者（杞紹安等人，1994；李美枝，2002；張春興，2004；郭生玉，1995；

Lombana，1992）的看法，態度是一種內在的心理歷程，非外在行為，是指個體對特定 的人、事、物產生一般性或持久性的行為傾向，會影響個體外顯行為，其成分包含了認 知、情感、行為之部分，此三者的關聯性極高：

有評價意味之事實陳述上，這也代表了個人對態度對象認知、贊同或反對。

（二）情意（affection）：指個人對態度對象之感覺，包括喜好/厭惡，尊敬/輕視，同 情/排斥等正負向的感覺。

（三）行為傾向（behavior intention）：指個人對態度對象的行為傾向或是行動，當個 人需對態度對象有行動表現時，所表現出的外在行為。態度是個人內在的心理 歷程，這些心理歷程會影響人的外在行為，也就是說影響一個人的思想、情感、

信念，也會因個人本身的好惡對外在的人、事、物產生喜歡或討厭、尊敬或輕 視、同情或排斥等行為反應，故探討身心障礙學生同儕接納態度時，應對態度 有相當程度的認知。

綜合來說，態度是指有至少一個對象，並存有屬於此對象的感覺，且反應在行為表現 上。因此，可假設態度是一個「中介變項」，包含了認知、情意、行為，是具有持久性但 也有可變性的控制變項。下圖2-1 為 Rosberg 與 Hovland 於 1960 年所提出的態度概念圖 解（引自李美枝，2002）。

圖2-1 態度概念圖解

資料來源：李美枝（2002）。社會心理學-理論研究與應用，237 頁。

「同儕」是指與個人年齡、年級或能力相近的個人或團體，包括同伴、玩伴或朋 友，同儕在個體社會化歷程中扮演著不可或缺的重要角色，對於學生所處的學校環境，

同儕團體就像社會的縮影（黃翠琴，2005;林乾福，2003）。「接納」則是一種隸屬的 需求，是存在群體中的慾望，也是一種覺得自己重要、有價值、被愛且被關懷的感受。

雖然每個人對此人際互動的感受不一，但每個人都有這方面的社會性需求，而「同儕 接納」則是指個人是否為年齡、年級或能力相近的個人或團體所接受，並成為其中的 一員，其範圍包括學習、生活、遊戲等方面（曾美玲等人，2010；黃翠琴，2005）。

因此，可將同儕接納態度解釋為是個體與年齡、年級或能力相近的他人或團體間，

彼此相互接納成為群體中的一員，其在認知、情感和行為傾向三方面的一種綜合表現，

是受多元因素影響並需時間累積而形成的，且通常能反應出個體成長的環境及所受的 教育、文化、社會習俗等差異（林暘甄，2012）。

貳、態度的形成

承前一段所述，態度是可以經由學習改變的，並非與生俱來，因此經驗、社會學習 等都是態度形成的要素之一。根據國內外學者（杞昭安，1994；李美枝，2002；徐光國，

1996；涂添旺，2002；曾華源、劉曉春譯，2000；黃安邦譯，1992；趙居蓮譯，1997） 的理論，態度的形成有下列三個理論：

（ㄧ）認知一致性取向（consistency theory）

一致性理論認為人們需要讓他們的信念和意見有道理，並處於一致和諧的狀態，

我們通常將態度發展成合理與其他信念一致的狀態（趙居蓮譯，1997）。

1.Heider 平衡論（balance theory）：強調人類的精神心理通常趨向均衡，在人的認知 體系中，各部門互相依賴，一個部門變動就會影響另一部門，整個認知體系有趨 向自然平衡的狀態（引自徐光國，1996）。

2.Festing 認知失調論（congnitive dissonance theory）：主張人的新行為和舊態度互相 矛盾時會產生失調－一種緊張感，由於行為無法收回或取消，只好改變態度來減 低緊張感（引自趙居蓮譯，1997）。

3.認知情感一致性：個人本身對某人或某事物的評價（如偏見），但卻沒有任何的信 念或訊息的支持，你將會收集資訊以印證你對此人的看法，因此你帶有偏見的 情緒誤導了你的態度，因而找出與你情感相符的資訊（引自趙居蓮譯，1997）。

（二）動機取向

個體基於態度的形成對各種立場利益或損失的衡量，而做出最佳的選擇，也就 是個體會衡量利弊得失而採取最佳的態度，包含以下兩種模式（趙居蓮譯，1997）：

1、評估模式：此模式認為態度形成是為了擴大正面效果。

（1）認知反應論：個體對於特定某一事件可能產生正面或負面的思考，這些思考 會影響個人因這一事件而改變態度。

（2）預期－價值論：個體會選擇達到良好結果的態度，拒絕導致不好結果的態度，

也就是個體會盡量從各種預期結果中選擇價值最大的態度。

2、處理模式：許多理論學者將態度形成區分為下列兩種處理結果的模式。

（1）慎思－可能性模式（elaboration-likelihood model）：人們基於情境，經過深思

（2）捷徑式的處理模式（heuristic prcessing）：因個體沒有仔細思考，依自身內在的 簡單法則，以快速而簡單的方式形成態度。

（三）學習取向

態度是透過經驗學習而來，透過學習的過程，由他人那裏學習態度。也就是 說，我們有許多觀點是由他人互動的過程中取得，或藉由觀察他人行為而獲得（曾 華源、劉曉春，2000）。態度的形成有下列幾個過程：

1.聯結（association）：個體在時間與空間中互相接近的經驗，透過聯結的歷程，對 特定對象產生態度（李美枝，2002）。

2.增強（reinforcement）：在學習原理中的增強過程，對於態度的形成與發展具有 重要的地位（劉安彥，2002）。當個體行為表現獲得好的回饋，該行為則被強化，

若個體行為表現受到懲罰，該行為則會消弱，甚至消失。

3.社會學習（imitation）：認為態度透過觀察或模仿他人的行為，而形成自己的態 度和行為。

聯結、增強及社會學習是學習論的重要機制，學習論對態度的解釋相當簡單，

基本上，它將人類視為被動的，他們被迫接受各種刺激，經由某種學習歷程來學 習，並且這些學習決定了這個人的態度，最後態度包含所有的聯結關係、評價和 個性所收集到的其他訊息（黃安邦譯，1992）。

（四）功能理論（function theory）

此理論著重態度所能提供的功能，態度的改變是由於個體的特質和個體可獲 得有關態度對象的訊息及兩者間的關係（Triandis,1971）。故本理論有一基本假設，

人之所以抱持某種態度，是因為此態度可以滿足個人的特殊心理需求。所以要改

人之所以抱持某種態度，是因為此態度可以滿足個人的特殊心理需求。所以要改